1. VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS TICS EN EL TURISMO Administración Turística y Hotelera Carlos Garzón Vargas

2. VENTAJAS DE LA TICS EN EL TURISMO La implementación de TICs a la empresa turística ofrece ventajas tanto al interior como exterior de la organización. Una de las herramientas que más brinda ventajas es el internet ya que por este medio las empresas pueden mejorar sus procesos a través de plataformas tecnológicas. En definitiva el uso estratégico de las TICs ayuda a la empresa a mejorar su eficiencia y a ser más competitiva.

3. VENTAJAS Apoya a las PYME de las personas empresarias locales para presentar y vender sus productos a través de Internet. Permite a la organización ser mas eficiente en sus procesos. Permite un mayor grado de internacionalización a la empresa Contribuye a generar una amplia diversidad de innovaciones de todo tipo (de producto, de proceso y organizativas).

4. Favorece a un servicio más personalizado y una mayor proximidad a proveedores y distribuidores. Acelera el proceso de innovación y se concentra en la incorporación de elementos tecnológicos a la actividad. Permite el reclutamiento de personal calificado. Menores riesgos. Menores costos.

5. DESVENTAJAS DE LAS TICS EN EL TURISMO La principal desventaja es que los beneficios no están distribuidos de manera equitativa debido a que gran proporción de las ganancias del turismo sale de las naciones más pobres del mundo y revierte a grandes empresas de viajes, cadenas hoteleras y proveedores de reservas y transportes de los países desarrollados. Otras desventajas que se presentan: Falta de privacidad . Fraude . Disminuye los puestos de trabajo.

6. CONCLUSIÓN La implementación de las TICs en el turismo trae mas ventajas que desventajas, debido a que las TICs son una herramienta importante para que las empresas turísticas puedan desarrollar sus productos por medio de plataformas tecnológicas y de esta manera la empresas pueda adaptarse a las exigencias que trae el mercado.