Unidad 1 Modelo de Internacionalizacion de la empresas.pdf
Clase 1 de organizaciones
1. O R G AN I Z AC I O N E S .
2 D A U N I D AD
2 d o s e m e s tre d e
TE C N O LO G IA E N
AD M I N I S TR AC I O N D E
E M P R E S AS
2. DEFINICION
La empresa es una manifestación de trabajo colectivo,
LA EMPRESA en el que a travéz de la Administración del Capital y el trabajo,
se producen bienes y/o servicios tendientes a la satisfacción de las necesidades
de la comunidad
Empresa = Capital + Dirección + Trabajo
ORIGEN: •Familia:La familia era una unidad de producción y de consumo autosuficiente
•Primera división del trabajo.
•Intercambio de Excedentes entre los grupos familiares.
•Aparicion del Comerciante.
• Mercado- Comercio Mundial.
•Taller Artesanal a la Gran Factoria.
•La Revolución Industrial
•PRINCIPALES AREAS DE ACTIVIDAD DE UNA EMPRESA:
DIRECCIÓN
PRODUCCIÓN. MERCADOTECNIA FINANZAS RECURSOS SISTEMAS.
HUMANOS
•PRINCIPALES RECURSOS DE UNA EMPRESA:
MATERIALES. TECNICOS RECURSOS FINANCIEROS
HUMANOS
3. Operaciones y funciones de una Empresa Industrial.
Industrial
Henry Fayol
•Operaciones Técnicas de producción.
•Operaciones Técnicas comerciales
•Operaciones Técnicas financieras.
•Seguridad Industrial.
•Contabilidad y Estadística.
•Administración (Planear, organizar, dirigir y controlar).
4. Industriales
Extractivas
Manufactureras
Comerciales Mayoristas
Minoristas
Actividad Comisionistas
Multinivel
Transporte
Turismo
Educacion
De servicio Salud
Financieras
Outsourcing
Empresas Soc. Anonimas
Soc. Cooperativas
Regimen Juridico Soc.Resp.Limitada
Soc. capital Variable
Origen Privadas Nacionales
del Extranjeras
Capital Transnacionales
Publicas
Multinacionales
Controladoras
Criterios de Clasificacion.
Magnitud Pequeñas •Ventas
Medianas •Personal
Grandes •Utilidades
5. Empresas según su actividad
• Industriales:Producción de bienes mediante la transformación y/o extracción
de materias primas.
A. Extractivas. Explotación de recursos naturales,renovables o nó.
Pesqueras, Madereras,Mineras,Petroleras etc.
B. Manufactureras: Empresas que transforman materia prima en
Productos terminados, y pueden ser de 2 tipos:
Empresas que producen bienes de consumo final.Duraderos o
No; suntuarios o de primera necesidad. Ej; Ptos de
alimenticios, prendas de vestir, aparatos o accesorios
electricos.
Empresas que producen bienes de producción: Cubren la
demanda de productos o materiales a las industrias de bienes
de consumo final.Ej: Productoras de papel, materiales de
construcción,maquinaria pesada,maquinaria ligera,productos
quimicos etc.
6. Comerciales: Son las intermediarias entre productor y
consumidor; su función primordial es la compra –venta de
productos terminados.
A. Mayoristas. Cuando efectúan ventas en gran escala a
otras empresas (minoristas) que distribuyen el producto
a los consumidores finales.
B. Minoristas o detallistas. Las que venden productos al
menudeo o en pequeñas cantidades al consumidor.
C. Comisionistas.Se dedican a vender mercancia que los
productores les dan en consignación,percibiendo de
esto una ganacia o comisión.
7. Servicios: Son aquellas que brindan un servicio a la comunidad y pueden
ser con fines lucrativos o nó.
Servicios Publicos.
Publicos
B. Transporte
C. Turismo.
D. Instituciones financieras.
E. Servicios públicos.
F. Comunicaciones.
G. Energia
H. Agua
Servicios Privados: Asesorias,Servicios
contables,juridicos,administrativos,Promocion y ventas, Agencias de
publicidad.
Educación:
Salubridad
Finanzas, seguros
8. Empresas según su origen de Capital
• Publicas: pertenecen al Estado y generalmente su fucnión es la de
cubrir las necesidades de carácter social.
• Privadas: Lo son cuando el capital es propiedad de inversionistas
privadas y la actividad es eminentemente lucrativa.
– Nacionales.
– Nacionales y Extranjeros.
– Transnacionales. Cuando el capital es origen extranjero y
las utilidades se revierten en el pais de origen.
9. Empresas según su Magnitud
Pequeñas, medianas o Grandes: Que para su clasificación se utilizan los
siguientes criterios mas usuales.
Financiero: Monto de capital según la situación económica del pais y
los indicadores económicos que las orienten.
Personal ocupado. Pequeña hasta menos de 250 empleados.
Mediana: Entre 250 y 1000. Grande: Mayor a 1000 empleados.
Producción.Definidas por el Grado de mecanización que exista en el
proceso de producción.Pequeña :cuando la labor del hombre es
decisivo(artesanal) Mediana: Mayor maquinaria y menor mano de
obra. Grande ; Cuando es altamente mecanizada y/o sitematizada.
Ventas: El tamaño de la empresa va en relación al mercado que
abastece y el monto de sus ventas.Pequeña: Cuando sus ventas son
locales. Mediana: Cuando sus ventas son nacionales y Grande cuando
cubre mercados internacionales.
10. Clasificación de las Empresas según otros Criterios.
• Criterio Económico
– Nuevas: Fabrican mercancías que no produce el país, siempre que
no se trate de meros sustitutos de otros que ya se producen en
este y que contribuyen en forma importante al desarrollo
económico del mismo.
– Necesarias: Las que producen mercancías o productos que ya se
Necesarias
producen en forma insuficiente en el pais.
– Basicas: Aquellas industrias consideradas primordiales para una o
Basicas
mas actividades de importancia para el desarrollo agrícola o
industrial del país.
– Semibásicas: Producen mercancías destinadas a satisfacer
Semibásicas
directamente las necesidades vitales de la población.
– Secundarias: fabrican artículos no comprendidos en los grupos
anteriores
11. Clasificación de las Empresas según otros Criterios.
•Criterios de Constitucion Legal.
Soc. Anonimas
Soc. Cooperativas
Juridico Soc.Resp.Limitada
Soc. capital Variable
Sociedad de comandita Simple y por acciones
Sociedades Colectivas
12. Propósito o valores institucionales de la Empresa
• Económicos: Tendientes a lograr beneficios económicos
– Cumplir con los intereses de los inversionistas al retribuirlos con
dividendos sobre la inversión.
– Cubrir los pagos a acreedores por intereses sobre prestamos
concedidos.
• Sociales: Aquellos que contribuyen al bienestar de la comunidad:
– Satisfacer las necesidades de los consumidores con bienes o servicios
de calidad, en las mejores condiciones de ventas.
– Incrementar el bienestar socioeconomico de una región al consumir
materias primas y servicios, al crear fuentes de trabajo.
– Contribuir al sostenimiento de los servicios de la comunidad con el
pago de los tributos.
– Mejorar y conservar la ecología de la región,evitando la
contaminación.
– Producir productos y bienes que no sean nocivos al bienestar de la
comunidad
13. Propósito o valores institucionales de la Empresa
•Técnicos: Dirigidos a la optimización de la
tecnología
–Utilizar la tecnologia de punta en en las
diversas areas de la empresa,para contribuir al
logro de sus objetivos.
–Propiciar la investigación y el mejoramiento de
técnicas actuales para la creación de tecnología
nacional.
14. Areas de Actividad (Funciones basicas de una empresa)
A c ttiv id a d e s P r in c ip a le s o F u n c io n a le s d e U n a e m p r e s a
D ire c c ió n
P R O D U C C IO N M E R C A D O T E C N IA F IN A N Z A S RECURSOS HUMANOS S IS T E M A S
•Ingenieria del
Producto •Investigación •Contratacion •Redes
de mercados •Financiamie y empleo
•Ingenieria de nto •Software
planta •Planeacion y •Capacitacion
desarrollo de •Contraloria y desarrollo •Soporte
•Ingenieria producto •Procesos
•Contabilidad •Sueldos y
Industrial
•Precio salarios
•Planeacion y
Control de la •Distribución y •Relaciones
Producción. logistica. Laborales
•Abastecimientos •Administración •Servicios y
y ventas prestaciones
•Fabricación
•Comunicación •Higiene y
• Control de la Seguridad
Calidad • estrategias de
Mercados • Planeacion
de
R.Humanos
15. LAS ORGANIZACIONES
Definición:
Es un sistema social integrado por individuos y grupos que, bajo una determinada
estructura y dentro de un contexto al que controlan parcialmente, desarrollan actividades
aplicando recursos en pos de ciertos valores comunes. La gestión de una organización
tiene una enorme importancia. Para entenderla, debemos estudiar formalmente las
organizaciones, su gente, sus procesos y su estructura.
AGENTES
Individuos y
Desarrollando
grupos actividades
estructurados
en el
RECURSOS Tiempo
VALORES
Fines
Objetivos
Metas
16. LAS ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE LAS ETAPA DE
ORGANIZACIONES. MADUREZ.
Alto grado de
ETAPA DE Diferenciacion
JUVENTUD. E Integracion
Especializacion
Vertical y
Horizontal
ETAPA DE
INFANCIA. c ión
Formalizacion ni za
a
ETAPA DE Incipiente Org
NACIMIENTO. la
de
Estructura io n
Simple lu c
E vo
17. ANÁLISIS DE LA ORGANIZACIÓN:
ESTRUCTURA Y PROCESO:
Para concebir la función de organización como un Proceso es
preciso considerar varios elementos fundamentales:
• La estructura debe ser reflejo de objetivos y planes,dado
que la actividad se deriva de ellos
• Debe ser reflejo de la autoridad con que cuenta la
dirección de la empresa.
• La estructura de una organización debe responder a las
condiciones en las que se encuentra (pueden ser de orden
económico, político,tecnológico,social o ético). Debe diseñarse a
favor del trabajo.
• Limitaciones y costumbres de los individuos.(tipos de
personas.)
18. LA ORGANIZACIÓN
Consiste:
2. La identificación y clasificación de actividades
requeridas.
3. La agrupación de actividades necesarias para el
cumplimiento de objetivos.
4. La asignación de cada grupo de actividades a un
administrador dotado de autoridad(delegación)
necesaria para supervisarlo.
5. La estipulación de coordinación horizontal y vertical
en la estructura organizacional
19. Definiciónes de: Organización
• Todas las acciones de todos
los participantes
• Sistema total de relaciones
sociales y culturales
• Empresas.
• Estructura de funciones o
puestos intencional y
formalizada
20. Concepto de organización
Es una unidad social coordinada,consciente, compuesta
por dos o más personas, que funciona con relativa
constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de
metas comunes.
PROPOSITO DE LA ORGANIZACIÓN
El propósito de la organización es ayudar a lograr que los
objetivos, tengan significado y contribuyan a la eficiencia
organizacional mediante la existencia de una estructura
explicita de funciones.
21. ORGANIZACIONA FORMAL E INFORMAL
Presidente FORMAL
Vicepresidentes
Gerentes Divisonales
Gerentes departamentales
Equipo de
INFORMAL Asiduos al café
Boliche
Grupo de
matutino Ajedrez
22. DEFINICION DE ORGANIZACIÓN FORMAL:
ES UN ELEMENTO DE LA ADMINISTRACION QUE TIENE
POR OBJETO AGRUPAR E IDENTIFICAR LAS TAREAS Y
TRABAJOS A DESARROLLARSE DENTRO DE LA
EMPRESA, A TRAVES DE DEFINIR Y DELEGAR LA
RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD ADECUADA A
TODOS LOS MIEMBROS QUE LA INTEGRAN,
ESTABLECIENDO CADENAS DE MANDO Y LOS MAS
APROPIADOS CANALES DE COMUNICACION
23. PROPOSITOS GENERALES DE UNA ORGANIZACIÓN FORMAL
• Permitir al administrador o ejecutivo profesional la
consecución de los objetivos primordiales de la empresa
en la forma MAS EFICIENTE y con EL MINIMO DE
ESFUERZO, a través de un grupo de trabajo, con una
fuerza dirigida.
• ELIMINAR la duplicidad de trabajo
• Asignar a cada miembro de la organización una
responsabilidad y autoridad para la ejecución eficiente de
sus tareas o actividades, y que cada persona dentro de la
organización formal sepa de quien depende y quiénes
dependen de él.
• Permitir el establecimientos de CANALES DE
COMUNICACIÓN adecuados para que las políticas u
objetivos establecidos se logren en forma mas eficiente,
hasta en los niveles mas bajos de la organización.
24. ORGANIZACIONES INFORMALES.
• Definición:
“Redes de alianzas o esferas de influencia, que existen
aunque no se hayan tomado en cuenta en la
organización formal. Es el resultante de las reacciones
individuales y colectivas de los individuos ante la
organización formal”
Niveles:
Las ORGANIZACIONES INFORMALES PUEDEN
PRESENTARSE EN 5 NIVELES DIFERENTES COMO SON:
2. La organización informal TOTAL, considerada como un sistema
de grupos relacionadas entre sí.
3. Grupos mayores de opinión o de presión sobre algún aspecto
particular de la política de la empresa.(Eventuales)
4. Grupos informales formados por similitud de labores
relacionados más o menos íntimamente.
5. Grupos de 3 o 4 personas relacionados íntimamente
6. Individuos aislados que raramente participan en actividades
sociales
25. Las piedras angulares del proceso
organizacional.
Los gerentes dan cuatro pasos básicos cuando empiezan a tomar
decisiones para organizar.
• Dividir la carga de trabajo entera en tareas que pueden ser ejecutadas,
en forma lógica y cómoda, por personas y grupos. Esto se conoce
como la división del trabajo.
• Combinar las tareas en forma lógica y eficiente. La agrupación de
empleados y tareas se suele conocer como la departamentalización.
• Especificar quien depende de quien en la organización. Esta
vinculación de los departamentos produce una jerarquía en la
organización.
• Establecer mecanismos para integrar las actividades de los
departamentos en un todo congruente y para vigilar la eficacia de
dicha integración. Este proceso se conoce como Coordinación.
26. Principios para establecer una organización
racional:
1. Del Objetivo.
2. Especialización.
3. Jerarquía.
4. Paridad de Autoridad y Responsabilidad.
5. Unidad de Mando.
6. Difusión.
7. Amplitud o tramo de control.
8. De la Coordinación.
9. Continuidad.
27. Autoridades de linea / staff empoderamiento y
descentralización
• Poder: Es la capacidad de individuos o grupos de inducir o influir en las opiniones o
acciones de otras personas o grupos.
• Autoridad: En una organización es el derecho propio de un puesto (poder) a ejercer
discrecionalidad en la toma de decisiones que afecta a otras personas.
• Autoridad funcional: Es el derecho que se delega a un individuo o un
departamento para controlar procesos, prácticas o políticas específicos relativos a las
actividades que emprenden miembros de otros departamentos
• Empowerment: Significa la delegación del poder a los empleados ,administradores o
equipos para la toma de decisiones sin requerir la autorización de sus superiores.
• Funciones de Linea: Son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de
Linea
los objetivos de la empresa.
Simbología:
• Funciones de Staff: Son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje
con mayor eficacia a favor de cumplimientos de objetivos. Es de naturaleza de asesoría.
Simbología:
• Descentralización: En la medida que no se delega autoridad se centraliza. Es la
tendencia a distribuir la autoridad de toma de decisiones en una estructura organizada.
28. SISTEMAS DE ORGANIZACIONES
• Organización LINEAL O MILITAR.
• Organización funcional o de TAYLOR.
• Organización lineal y de staff (lineal y de
estados mayores).
• Organización por COMITES O CONSEJOS
(comparten el mando).
• Organización por PROYECTOS.
30. Organización LINEAL O MILITAR.
(CONCENTRA EL MANDO)
GERENCIA
GENERAL
REVISORIA
SECRETARIA
FISCAL
PRODUCCION MERCADEO PERSONAL FINANZAS SISTEMAS
LINEAS DE MONTAJE VENTAS LOCALES NOMINA CONTABILIDAD REDES
31. DEFINICION: Concentra el mando y la autoridad en una sola persona, ya se
propietario, gerente o director, en una palabra, el jefe toma todas las funciones y todas
las responsabilidades del mando. De este modo el jefe proyecta y distribuye el trabajo y
los subalternos deben ejecutarlos siguiendo estrictamente las instrucciones dadas. El
superior va delegando al inmediato inferior atribuciones y deberes precisos. Existe
particularmente en instituciones como el Ejercito, empresas pequeñas, donde el
propietario o el jefe están dotados de facultades excepcionales y pueden centralizar el
mando absoluto.
VENTAJAS:
b. Sencillo y Claro
c. No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad.
d. Se facilita la rapidez de acción.
e. Se crea una firme disciplina (cada jefe adquiere toda su autoridad, ya que para sus
subordinados es el único que la posee).
f. Es más fácil y útil en la pequeña empresa
DESVENTAJAS
i. Se carece de especialización.
j. No hay posibilidad para futuras expansiones
k. Es muy difícil capacitar a un jefe para supervisar a todos los aspectos que deben coordinar.
l. Se propicia la arbitrariedad del jefe porque absorbe toda la responsabilidad y la autoridad.
m. El jefe casi todo el tiempo lo dedica a aspectos de carácter secundario, dedicándole un
mínimo a los asuntos de mayor importancia.
n. La organización descansa muchas veces en este único jefe arbitrario, y a falta de este,
definitiva o temporalmente ocurren trastornos administrativos en el negocio.
33. Organización funcional, Departamental o de
TAYLOR. (Delega el MANDO.)
GERENCIA
GENERAL
GERENCIA DE
GERENCIA DE GERENCIA DE GERENCIA DE Gerente de
PRODUCCION
MERCADEO FINANZAS PERSONAL organización y métodos
DESARROLLO DE VENTAS VENTAS CREDITO Y
ALMACEN CONTABILIDAD SELECCION NOMINA
PRODUCTOS LOCALES REGIONALES COBRANZAS
CONTROL DE
PROGRAMACION LINEAS DE MONTAJE INFORMES REGISTROS
AUSENTISMO
34. DEFINICION: Es el que se organiza específicamente por departamentos o
secciones basándose en los principios de la división del trabajo de las labores de
una empresa, y aprovecha la preparación y la aptitud profesionales de los
individuos en donde puedan rendir mejor fruto.
Cada uno de los empleados superiores tiene una participación proporcional en el
mando, para lo cual se le otorgan facultades y se le exigen responsabilidades
precisas.
VENTAJAS:
• Colocar cada actividad en manos de un especialista en ese campo particular.
• Hace uso máximo de la división de trabajo
DESVENTAJAS:
f. Puede ser confuso para la base de la misma al no poderse diferenciar y definir
la autoridad y responsabilidad de cada jefe en los aspectos que son comunes a
varios.
g. Se da con mucha frecuencia la duplicidad de mandos
h. Surgen fugas de responsabilidad
i. Se reduce la iniciativa para acciones comunes
j. Existen fácilmente quebrantamientos de la disciplina y numerosos conflictos.
36. Organización lineal y de staff
GERENCIA
GENERAL
GERENCIA DE Gerente de
PERSONAL organización y métodos
GERENCIA DE
PRODUCCION GERENCIA DE GERENCIA DE
MERCADEO FINANZAS
DESARROLLO DE VENTAS VENTAS CREDITO Y
ALMACEN CONTABILIDAD SELECCION NOMINA
PRODUCTOS LOCALES REGIONALES COBRANZAS
CONTROL DE
PROGRAMACION LINEAS DE MONTAJE INFORMES REGISTROS
AUSENTISMO
37. DEEFINICION: Este tipo de organizaciones es un derivado del tipo de organizaciones de LINEA, en
cuanto c/u de los trabajadores, empleados ,vendedores etc..rinden cuenta a un solo supervisor
correspondiente en cada caso, con la modalidad de que en la organización de LINEA Y STAFF existen
ESPECIALISTAS que hacen las veces de ASESORES de GERENCIA O DIRECCION en aspectos
importantes concretos y determinados. Lo anterior no quiere decir que la AUTORIDAD se comparta,
puesto que única y exclusivamente los asesores ayudan con sus consejos u opiniones y no pueden dár
órdenes, puesto que estas provienen de la línea.
VENTAJAS:
• Consigue una división satisfactoria del trabajo, sin sacrificar demasiados individuos en la tarea de control.
• Se consigue una flexibilidad mayor en la organización.
• Realiza por medio de los cuerpos de Staf TAREAS A NOMBRE Y EN BENEFICIO DE LOS JEFES DE
LINEA.
• Lleva a cabo ciertas funciones en representación de los jefes de línea.
DESVENTAJAS:
h. Se confunden a veces los campos de autoridad de Línea y de Staff.
i. Los Jefes de Línea tratan de anular a los staff, considerándolos como los intrusos y teóricos.
j. Por su parte los de staff consideran a los de Línea como incompetentes.
k. Sus recomendaciones con frecuencia sus recomendaciones se interpretan mal.
l. Un Jefe de Línea puede tratar de eludir responsabilidades por sus acciones poco afortunadas, delegando la
culpa en el consejo recibido de los individuos encuadrados en la división del servicio.
39. Departamentalización o tipos de organizaciones.
Uso de los comités en la organización.
Comité:
Es un grupo de personas que se reúne para intercambiar o integrar ideas, y
sirve a un superior.
Un comité debe emplearse cuando: existe un problema que comprende a
varios departamentos o personas en una compañía.
Ventajas:
11.Proporcionan criterio de un grupo integrado en relación con los
problemas comerciales.
2. Promueven la cooperación y la coordinación.
3. Tienden a producir nuevas ideas y proporcionan un buen ambiente para
discutir todos los aspectos de un problema.
40. Departamentalización o tipos de organizaciones.
Uso de los comités en la organización
Desventajas:
7. El alto costo de las reuniones en términos de dinero y tiempo.
2. Las decisiones son generalmente concesiones que pueden reflejar
la naturaleza de las relaciones y el dominio de uno de los miembros
o de unos cuantos.
3. Un grupo minoritario puede ejercer presión para un compromiso a
favor.
4. Pueden crear un ambiente conflictivo.
5. Pueden anular la iniciativa individual.
6. Los comités se mueven muy lentamente.
41. Departamentalización o tipos de organizaciones.
Uso de los comités en la organización
Como las desventajas de los comités suelen sobrepasar a las
ventajas, se debe de tener cuidado en el empleo de los comités.
• Un comité no debe emplearse mucho para tomar decisiones.
• No debe emplearse cuando es necesario una acción rápida.
43. ORGANIZACIONES POR PROYECTOS
Definición
La organización por proyectos es la segunda instancia en
el orden consecutivo de un proyecto. Éste tiene unas fases
predeterminadas que son:
Fase conceptual
Fase de organización: ésta determina el enfoque organizativo:
Se hacen nombramientos claves
Se establecen objetivos, tareas y recursos del proyecto, así como un
plan completo y un programa de fechas para la etapa operativa.
Esta es una función del gerente de proyectos.
Fase de operación
Fase de terminación
44. VENTAJAS
La organización de proyectos debidamente aplicada forjará una
estructura sólida para resolver todos los problemas de la misma.
Una estructura organizativa por proyectos claramente determinada,
permite conocer si es inepto el desempeño de la gerencia y si puede
corregirse mediante una asesoría, un cambio de orientación o un cambio
de personas.
La organización firme forjará el marco para que un bien personal de
trabajo alcance las metas del proyecto de manera eficiente y eficaz.
Dentro de la organización existe espacio par proponer la corrección de
planes defectuosos.
La organización por proyectos es flexible al cambio de estructura según
la necesidad.
Es inherente al proceso administrativo (P.O.D.E.C.)
45. DESVENTAJAS
Son inherentes a toda estructura de proyectos los problemas
conceptuales derivados de la necesidad de delegar autoridad y
de asignar responsabilidad.
Es fácil cambiar al gerente de proyectos o a otros gerentes
claves que no estén teniendo éxito, pero constituye un verdadero
trauma reorganizar un proyecto a medio camino.
Quizá transcurra un tiempo antes de que se perciban los
problemas subyacentes de la organización.
46. Organización por Proyectos
D IR E C T O R
PRO YEC TO A PR O YAC TO B PR O YEC TO C PR O YEC TO D
H id r o e le c t r ic a E d ific io T e r m in a l E d ific io
A n u n c ia c io n A lfa N a v e g a n te s B e ta
Editor's Notes
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. Primera división del trabajo :Dentro de cada grupo familiar, los individuos más capacitados para realizar una determinada tarea o actividad se fueron especializando paulatinamente en la obtención de un producto útil para los demás. Intercambio de Excedentes entre los grupos familiares :En esta segunda fase, los excedentes obtenidos dentro de una familia se dedicaban al intercambio, en el contexto de una economía de trueque, para cubrir otras demandas no satisfechas. Los excedentes de bienes producidos se intercambiaban por los de otras unidades familiares. Aparicion del Comerciante: Esta triple relaci ó n hizo posible la aparici ó n del mercado, que se desarroll ó con la utilizaci ó n generalizada de la moneda en las transacciones Mercado : El capitalismo comercial de los siglos XVI y XVII hizo posible un auge de la producción de mercancías y de la circulación entre América y los principales puertos del Mediterráneo y del norte de Europa. Así se formó un comercio mundial, aparecieron unas industrias urbanas artesanas y se aceleró la circulación monetaria con el crecimiento de los intercambios. Taller Artesanal a la Gran Factoria :Entre fines del siglo XVIII y la primera mitad del XIX, fue pasándose del taller doméstico a la gran factoría, del trabajo a escala reducida al trabajo a gran escala, del uso de las Máquinas manuales a las mecánicas movidas por el vapor, de la utilización de pequeños capitales a su empleo masivo, una vez producida la necesaria acumulación previa. La Revolución Industrial :Con la Revolución industrial nació la nueva empresa capitalista, en el centro neurálgico del nuevo modo de producción. PRINCIPALES AREAS DE ACTIVIDAD DE UNA EMPRESA: PRODUCCIÓN: Ingenieria del producto,Ingenieria de planta,Ingenieria Industrial,Planeacion y control de la Pcc,Abastecimientos, fabricación, Control de la Calidad MERCADOTECNIA: Investigacion de maercados,Planeacion y desarrollo del producto,Precio,distribucion y logistica,Administracion de ventas,comunicación,estrategia del mercado. FINANZAS: Financiamiento,contabilidad ,contraloria. RECURSOS HUMANOS: Contratacion y empleo, Capacitacion y desarrollo,sueldos y salarios,Relaciones laborales,Servicios y prestaciones, Higiene y seguridad industrial, planeacion de los recursos humanos. SISTEMAS: Herramientas o instrumentos auxiliares para lograr seguridad,agilidad, eficiencia en la combinacion de las aresa de la empresa. PRINCIPALES RECURSOS DE UNA EMPRESA. MATERIALES: Son aquellos tangibles de propiedad de la empresa:Edifiicos terrenos,instalaciones,maquinaria,equipos,instrumentos,herramientas etc. Materia primas,materiales auxiliares de los productos,productos en proceso,ptos terminados etc. Tecnicos: Son aquellos que sirven como herramientas e instrumentos auxiliares en la coordinacion de otros procesos.Siostemas de Pccioon, Sistemas de Ventas,Sistemas de Financiemaniento,Sistemas Administrativos. Humanos: De este depende el funcionamiento de los demas recursos, el HOMBRE es el factor primordial de la marcha de una empresa, de él depende el manejo de los demas recursos de la empresa . Financieros: Son los elementos monetarios propios y ajenos con que cuenta la empresa,indispensable para la ejecución de sus decisiones.Dinero en efectivo,Acciones,Utilidades,Prestamos de acreedores y proveedores,creditos bancarios,emision de valores.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. Etapa de Nacimiento: Cuando un emprendedor crea o funda una organización. La estructura es muy sencilla. Etapa de la Infancia: Cuando la organización empieza a crecer con rapidez, la estructura se empieza a expandir y las responsabilidades se distribuyen entre varias personas. Aumenta la especialización vertical y Horizontal. Etapa de la Juventud: Surgen varios niveles en la cadena de mando (especialización vertical mayor) y se crean unidades en la que recae la responsabilidad de las distintas funciones (mayor especialización horizontal) y el fundador empieza a tener problemas en el control del negocio. Etapa de la madurez: Cuando la organización se estabiliza y permanece en un determinado tamaño suele adoptar una estructura mecánica. La tendencia burocrática hacia la estabilidad y la permanencia la pueden llevar al ocaso sino encuentra los medios adecuados para no continuar por ese camino.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. Para poder concebir a la función de organización como un proceso es preciso considerar varios elementos fundamentales: En primer lugar, la estructura debe ser reflejo de objetivos y planes, dado que las actividades derivan de ellos. En segundo lugar, la estructuta debe ser reflejo de la autoridad con que cuenta la dirección de una empresa.La autoridad en una organización es un derecho socialmente determinado para ejercer la discrecionalidad;en consecuencia esta sujeta a cambios. En tercer lugar y como sucede en cualquier plan,la estructura de una organización debe responder a las condiciones en las que se encuentra. Lo mismo que en el caso de una plan,también las premisas de una estructura organizacional puede ser de orden económico,tecnológico,político,social o ético.Esta debe diseñarse a favor del trabajo,para permitir las contribuciones de los miembros de un grupo y para hacer posible que las personas cumplan eficientemente los objetivos trazados en un futuro de cambio permannete.En este sentido una estructura organizacional funcional nunca podrá ser estática.No existe una estructura funcional única,para todas las situaciones.Una estructura organizacional efectiva depende de las situaciones prevalecientes. En cuarto lugar, y puesto que toda organización esta integrada por personas, en la agrupación de actividades y relaciones de autoridad de una estructura organizacional se debe tener en cuenta las limitaciones y costumbres de los individuos.Esto no quiere decir que la estructura deba diseñarse en torno a los individuos y no a metas y consecuentes actividades. Aun así,es importante considerar el tipo de personas que la componen.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. Una estructura organizacional debe diseñarse para determinar quién realizara cuales tareas y quien serrá responsable dwe qué resultados;para eliminar los obstáculos al desempeño que resultan de la confusión e incertidumbre respecto de la asignación de actividades,y para tender redes de toma de decisones y comunicación que respondan y sirvan de apoyo a los objetivos empresariales. En este sentido la organización consiste en : La identificación y clasificación de las actividades requeridas. La agrupación de las actividades necesarias para el cumplimiento de actividades. La asignación de cada grupo de actividades a un administador dotado de autoridad necesaria para supervisarlo. La estipulación de coordinación horizontal y vertical en la estructura organizacional. Para que una función organizacional pueda existir y poseer significado para los individuos, debe constar de : Objetivos verificables, que son importantes en la planeación. Una idea clara de los principales deberes o actividades implicadas. Un área discrecional o de autoridad precisa para que la persona que ejerza una actividad o función determinada sepa qué debe hacer para cumplir las metas.Además para el eficaz desempeño de una función se debe tomar en cuenta el suministro de la información necesaria y de otros instrumentos indispensables para su ejercicio.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. Organización es un término de muy variados usos.Para algunas personas,incluye todas las acciones de todos los participantes.Otras lo identifican con el sistema total de relaciones sociales y culturales.Otras más lo usan para referirse a una empresa. Sin embargo para los administradores el término “organización” implica una estructura de funciones o puestos intencional y formalizada. Estructura intencionald de funciones = En primer lugar y como se desprende de las definiciones acerca de la naturaleza y contenido de las funciones organizacionales,las personas que trabajan en común deben cumplir ciertas funciones. En segundo lugar,las funciones que se piden cumplir a las personas deben diseñarse intencionalmente para garantizar la realización de las actividades requeridas y la adecuada correspondencia de éstas a fin de que los individuos puedan trabajar fluida, eficaz y eficientemente en grupos.Sin duda,los administardores saben que al establecer esta estructura intencional cumplen la función de organizar.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. CONCEPTO DE ORGANIZACION La organización es una unidad social coordinada, consciente, compuesta por dos personas o más, que funciona con relativa constancia a efecto de alcanzar una meta o una serie de metas comunes. Según esta definición, las empresas productoras y de servicios son organizaciones, como también lo son escuelas, hospitales, iglesias, unidades, militares, tiendas minoristas, departamentos de policía y los organismos de los gobiernos locales, estatales y federal. Las personas que supervisan las actividades de otras, que son responsables de que las organizaciones alcancen estas metas, con sus administradores (aunque en ocasiones se les llama gerentes, en particular en organizaciones lucrativas). El propósito de la organización: El propósito de la organización es ayudar a lograr que los objetivos tengan significado y contribuyan a la eficiencia organizacional.
Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. Por organización formal se entiende , en general,a la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada. Pero describir a una organización como “formal” no significa que contenga nada inherentemente inflexible o indebidamente limitante. Para proceder correctamente a la organización, un administrador debe generar una estructura que ofrezca las mejores condiciones para la contribución eficaz del desempeño individual, tanto presente como futuro, a las metas grupales. La organización formal debe ser flexible. Debe dar lugar a la discrecionalidad, la ventajosa utilización del talento creativo y el reconocimiento de los gustos y capacidades individuales en las organizaciones más formales. No obstante , en una situación grupal los esfuerzos individuales deben canalizarse hacia metas grupales y organizacionales. ORGANIZACIOPN INFORMAL:El conjunto de actividades personales sin un propósito común consciente, aunque favorable a resultados comunes. The functions of the executive. “ una red de relaciones personales y sociales no establecidas ni requeridas por la organización formal pero surge espontáneamente de la asociación entre sí de las personas” Keith Davis.de Arizona State University De este modo, son organizaciones informales (relaciones que no aparecen en un organigrama) el grupo que trabaja en los talleres, el personal del sexto piso, el equipo que se reúne a jugar boliche todos los viernes por la noche y los “asiduos” al café matutino. Es más sencillo pedir ayuda a alguien a quien se conoce personalmente (aún si esta persona pertenece a otro departamento) que a alguien de quién lo único que sabes es que ocupa un lugar en un organigrama.
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Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. Del Objetivo. Todas y cada una de las actividades establecidas en la organización deben relacionarse con los objetivos y propositos de la empresa.Es decir,la existencia de un puesto sólo es justificable si sirve para alcanzar realmente los objetivos.No hay que confundir los sistemasorganizacionales con sistemas burocraticos o de papeleo oxcesivo; al organizar es necesario tener presente que la finalidad primordial de la organización es promover la eficiencia, simplificar el trabajo y no complicarlo. Especialización. El trabajo de una persona debe limitarse hasta donde sea posible, a la ejecución de una sola actividad. El trabajo se realizará más facilmente si se subdivide en actividades caramente relacionadas y delimitadas. Mientras más especifico y menor sea el campo de acción de un individuo, mayor sera su eficiencia y destreza. Jerarquía. Es necesario establecer centros de autoridad de los que emane la comunicación necesaria para lograr los planes, en los cuales la autoridad y la responsabilidad fluyan en la linea clara e ininterrumpida, desde el mas alto ejecutivo hasta el nivel mas bajo .este principio establece que la organización es una Jerarquía. Paridad de Autoridad y Responsabilidad. A cada grado de responsabilidad conferido, debe corresponder el grado de autoridad necesariop para cumplir dicha responsabilidad. No tiene objeto delegar una responsabilidad de una determinado trabajo a una persona sino dse le otorga autoridad necesaria para realizarlo.De la misma manera que resulta absurdo concederle aututoridad para realizar una función, a un empleado,si no se le hace responsable del resultado. Unidad de Mando. Este principio obedece a la decision que para cada función debe establecerse un solo Jefe ,y que los subordinados no deben resporta mas que a un solo Jefe, ya que de lo contrario, solo ocasionara fugas de responsabilidad, confusión e ineficiencia. Difusión. La responsabilidad y autoridad,deben publicarse y ponerse por escrito, a disposición de todos aquellos miembros de la empresa que tengan relación con la mismas. Amplitud o tramo de control. Hay un limite en cuanto al número de subordinados que deben reportar a un ejecutivo,de tal manera que este pueda realizar sus funciones eficientemente. Nota: Según Lyndall Urwick dice que un gerente no debe ejercer autoridad directa de mas de cinco o seis subordinados para tener tiempo de realizar sus propias funciones mas importantes. De la Coordinación. Las unidades de una organización deben mantenerse en equilibrio.El administrador debe buscar equilibrio adecuado en todas las funciones de la empresa, ya que cualquier fuente de deficiencias puede ocasionar serios problemas,la empresa es un sistema que para funcionar con eficacia, necesita que todas sus partes funciones correctamente, a su vez.De nada vale tener un excelente Depto de Finanzas y un pesimo de transporte y entrega de mercancias. Continuidad. Una vez que se haya establecido una organización es necesario que esta se mantenga;mejorandola y ajustandola a las condiciones del medio ambiente.La organización que puede ser apropiada para la empresa en un momento dado, puede no ser adecuada posteriormenete.
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Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. DEFINICION : Concentra el mando y la autoridad en una sola persona, ya se propietario, gerente o director, en una palabra, el jefe toma todas las funciones y todas las responsabilidades del mando. De este modo el jefe proyecta y distribuye el trabajo y los subalternos deben ejecutarlos siguiendo estrictamente las instrucciones dadas. El superior va delegando al inmediato inferior atribuciones y deberes precisos. Existe particularmente en instituciones como el Ejercito, empresas pequeñas, donde el propietario o el jefe están dotados de facultades excepcionales y pueden centralizar el mando absoluto. VENTAJAS: Sencillo y Claro No hay conflictos de autoridad ni fugas de responsabilidad. Se facilita la rapidez de acción. Se crea una firme disciplina (cada jefe adquiere toda su autoridad, ya que para sus subordinados es el único que la posee). Es más fácil y útil en la pequeña empresa DESVENTAJAS Se carece de especialización. No hay posibilidad para futuras expansiones Es muy difícil capacitar a un jefe para supervisar a todos los aspectos que deben coordinar. Se propicia la arbitrariedad del jefe porque absorbe toda la responsabilidad y la autoridad. El jefe casi todo el tiempo lo dedica a aspectos de carácter secundario, dedicándole un mínimo a los asuntos de mayor importancia. La organización descansa muchas veces en este único jefe arbitrario, y a falta de este, definitiva o temporalmente ocurren trastornos administrativos en el negocio. EL SISTEMA DE ORGANIZACIÓN LINEAL O MILITAR DA ORIGEN A : Sistema de Organización lineal con staff o de asesoramiento Sistema de Organización Lineal con departamento de servicio. Sistema de Organización lineal con servicio de comités o consejos. Sistema de Organización FUNCIONAL no Departamental o de Taylor. Sistema de Organización mixto o conjunto o sea el Integral
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Carlos H Pereira. ADMON EMPRESAS. DEFINICION : Es el que se organiza específicamente por departamentos o secciones basándose en los principios de la división del trabajo de las labores de una empresa, y aprovecha la preparación y la aptitud profesionales de los individuos en donde puedan rendir mejor fruto. Cada uno de los empleados superiores tiene una participación proporcional en el mando, para lo cual se le otorgan facultades y se le exigen responsabilidades precisas. La organización funcional se impone particularmente en los grandes centros de trabajo, donde al frente de cada departamento está un jefe que tiene a su cargo una función determinada, y como superior de todos los jefes está un Gerente o Director que coordina las labores de aquellos conforme al pensamiento a los propósitos de la empresa. El origen de este sistema se le debe a Frederick Taylor, pionero de la Administración científica, quien observó que en el Sistema denominado Lineal o Militar se carecía de las especializaciones, por lo que había la necesidad de tener un mayordomo o superintendente que tuviera conocimientos en varios campos: Tomar tiempos y determinar costos Hacer tarjetas de instrucción Establecer itinerarios de trabajos Vigilar la disciplina. Cuidar del abastecimiento oportuno de materiales Dar entrenamiento. Llevar el control de calidad Cuidar el mantenimiento y la reparación. VENTAJAS: Colocar cada actividad en manos de un especialista en ese campo particular. Hace uso máximo de la división de trabajo DESVENTAJAS: Puede ser confuso para la base de la misma al no poderse diferenciar y definir la autoridad y responsabilidad de cada jefe en los aspectos que son comunes a varios. Se da con mucha frecuencia la duplicidad de mandos Surgen fugas de responsabilidad Se reduce la iniciativa para acciones comunes Existen fácilmente quebrantamientos de la disciplina y numerosos conflictos.