Conferencia sobre comunicación 2.0 en la política, realizada a Ciudadanos en Xativa y Benidorm

2. Utilización de la
Política 2.0
Carolina San Miguel Mas
@carolinasmm
Subdirectora Escuela Liderazgo Político
carolinasmm.wordpress.com

3. ¿Te has buscado en ?

4. Nuestra marca personal
Nuestra propia imagen
La imagen de lo que hacemos /nos dedicamos
Imagen de nuestro partido dentro y fuera de
nuestro ámbito (local, provincial, estatal)

5. Cómo somos. LAS EMOCIONES
Qué queremos hacer
Cómo nos enfrentamos a la vida
La comunicación no verbal
Imagen
Cómo nos expresamos

7. ¿Salimos?
DOS OPCIONES
Sí
No

8. • Tenemos un problema
• La gente no nos puede encontrar
• No nos pueden conocer
• No pueden saber nuestra biografía /
experiencia / profesionalidad
• Trayectoria / iniciativas / propuestas
¿Qué sale?
¿Es bueno o malo?
Si es que no
Si es que Sí

9. ¿Qué es malo?
Comentarios negativos de lo que hacemos: partido,
iniciativas, entorno..
Imágenes que ofrecen una imagen errónea o distorsionada
de nosotros
Noticias negativas de nosotros, de nuestra profesionalidad,
…

10. ¿Qué es bueno?¿Qué es bueno?
Artículos de opinión nuestros
Un blog en el que publicamos
Nuestra biografía en redes profesionales
Publicaciones en positivo

11. ¿Cómo se consigue?¿Cómo se consigue?
Creando una estrategia a
medio plazo.
Creando un blog y
publicando artículos y
noticias sobre el sector al
que nos dedicamos
Publicando nuestro CV en
redes profesionales
Participando en debates y
grupos profesionales dentro

13. Las redes sociales
CONVERSAR
Hay que saber
aprovechar al máximo lo
que tiene este medio de
comunicación y no tiene
ningún otro

14. Todos los partidos políticos tienen:
• Facebook
• Youtube
• Instagram
• Twitter
• …. Para qué

15. • Lanzar mensajes propagandísticos
• Criticar al adversario
• Crear hashtags para conseguir followers y ser
Trending Topic
• Nosotros somos los mejores
• Los otros son los malos

16. Y nos olvidamos de:

17. Las redes sociales
CONVERSAR
Hay que saber
aprovechar al máximo lo
que tiene este medio de
comunicación y no tiene
ningún otro

18. ESENCIAL
• Ser creíble, la credibilidad es vital

20. • Ganarse la confianza

22. • Intentar ser referente

23. • Que te tengan en cuenta

24. • Que valoren tu opinión
De ahí que en muchas ocasiones tenga más
seguidores el Candidato que el partido

27. 1.150.000 seguidores en twitter
758.000 seguidores en twitter
127.300 seguidores en facebook
PARTIDO POPULAR
227.000 seguidores en twitter
86.640 seguidores en facebook

28. 2.250.000 seguidores en twitter
600.000 seguidores en facebook
250.000 seguidores en twitter
152.600 seguidores en facebook
CIUDADANOS
148.000 seguidores en twitter
164.300 seguidores en facebook

29. Las redes sociales no facilitan el
voto en Sí
Lo que sí pueden hacer es:
llegar a impactar y a dar una mejor información a públicos
segmentados, para activarlos y para que puedan hacer
campaña por ellos mismos, tanto en la red como fuera de ella

30. • #Somosciudadanos
• Encuentros con nuestros seguidores
• #LaHoraAzulPP
• #ValenciaCS
Contar e implicar
a nuestros
seguidores

31. ¿Cuál debe ser el objetivo?
• Involucrar a nuestros seguidores
• Hacerles partícipes
• Que difundan información interesante en sus
muros y/o perfiles
• Que nos hagan llegar propuestas y críticas
constructivas

32. Para generar engagement importante UNA
IMAGEN, vale más que mil palabras.

33. ¿Qué quiere la gente de los
políticos en las redes sociales?
• Soluciones
• Positividad
• Que se le escuche
• Cercanía
• Verdad
• Credibilidad
• Seriedad
• Divertirse

34. Las redes sociales no han de ser
un tablón de anuncios, ha de ser
bidireccional
Haremos,
Prometo,
Cumpliremos….
Bla Bla Bla

35. • Es una herramienta política importante, debería ser
necesario para todos los candidatos.
• Hay 7 millones de usuarios en twitter, y son
generalmente muy activos, en facebook suelen haber
más mirando.
• Twitter es más profesional.
• Tener la red actualizada
• Contestar a las preguntas
• Lanzar ideas clave

36. • Es más visual
• Desarrollar los mensajes
• Da la posibilidad de poder entrar en detalles
• Explicar mejor las cosas
• Hay 14 millones de usuarios en nuestro país

37. Herramientas internas
• Grupos de facebook privados
• WHATSAPP
• Muy útiles para organizarse
• Para coordinarse
• Lanzar campañas
• Difundir mensajes
• Conectarse el equipo de campaña y candidatura

38. Mal uso de las redes sociales
• Crear perfiles falsos para que te sigan es absurdo
• Es un punto de encuentro, no un simple
escaparate o muestrario
• Pedir que cedan las cuentas de twitter al partido
para difundir un mensaje de apoyo a un acto
político es lamentable
• Cuidar el vocabulario
• Cuidar la ortografía

40. El candidato puerta a puerta
• La proximidad, cercanía, recibiendo y atendiendo
• Humanidad, no solo hablar de política
• Son personas con aficiones, familia
• También hay actualidad que no es política
• Imágenes

41. • Mantener la cuenta viva durante todo el proceso, no
solo en campaña
• Preguntar
• Hacer las actividades normales y habituales
• No dar sensación de venta
• No dar sensación de falsedad

42. Muchas gracias
Carolina San Miguel Mas
csanmiguel@gobernatia.com
carolinasmm.wordpress.com
• @carolinasmm
Sé lo mejor de ti y muéstralo