El protocolo en eventos oficiales requiere seguir reglas establecidas para asegurar la corrección de los actos. Los profesionales del protocolo deben organizar diferentes tipos de eventos oficiales como actos conmemorativos o inauguraciones siguiendo las normas de precedencia entre autoridades y el uso apropiado de símbolos como la bandera.

1. Las claves del
protocolo en los
eventos oficiales

2. Protocolo de eventos oficiales
El protocolo es el conjunto de reglas establecidas por norma o
por costumbre para ceremonias y actos oficiales o solemnes,
según la definición de la Real Academia Española.
Los eventos o actos oficiales, es decir, aquellos organizados
por instituciones o administraciones públicas (Estado,
Comunidades Autónomas y municipios o entidades locales),
requieren de un protocolo exquisito, pues a ellos acuden
autoridades y personas de relevancia de diferentes ámbitos
(civil, político, eclesiástico, militar, etc.).

3. Los profesionales del protocolo deben seguir las normas que
recoge la legislación vigente para establecer el desarrollo de
un evento oficial y que éste transcurra con total corrección.
Sin embargo, no todos los detalles están regulados, por lo que
su profesionalidad y criterio en la elaboración del plan o
pautas de protocolo oficial son fundamentales a la hora de
interpretar las necesidades que presenta cada acto en
concreto. Por ejemplo, no es lo mismo un acto único que un
acto complejo que incluya también una recepción especial o
un vino o una cena.
El departamento de protocolo

4. Además, el departamento de protocolo debe coordinarse con
otras secciones como el Gabinete de Comunicación o el
departamento de Relaciones Institucionales para establecer
sinergias, pues todos ellos caminan en la misma dirección.

5. Tipos de eventos oficiales
• Actos de carácter general
En cada ciudad se producen a diario decenas de actos oficiales
de este tipo. Son aquellos eventos que tienen que ver con
alguna conmemoración o acontecimiento de carácter nacional,
autonómico, provincial o local.
Ejemplos: celebración de días conmemorativos de alguna causa
(Día contra la Violencia de Género) o institución (Día de las
Fuerzas Armadas).

6. •Actos de carácter especial
Este tipo de eventos oficiales tienen relación con la actividad
que desempeña la institución que los organiza, son
conmemoraciones, presentaciones o inauguraciones propias
de su ámbito específico.
Ejemplos: actos de homenaje a un ciudadano o deportista
local por su labor, inauguración de unas jornadas que se
celebran en la ciudad, etc.

7. Precedencias y tratamientos
La Ley General de Precedencias del Estado atiende de manera
detallada la relación de autoridades y la jerarquía que debe
seguir el profesional del protocolo para ubicar a cada una de
ellas en el sitio correcto en cada acto.
Presidencias, quién precede a quién, tratamientos de cortesía,
orden de intervenciones… todo tiene que estar previamente
estudiado y organizado.

8. La Casa Real, tiene un tratamiento especial en los eventos
oficiales, tanto en los que tienen lugar en el propio Estado como
en los que se desarrollan en el extranjero.
Por ejemplo, en el caso de España, el rey Felipe VI es la persona
que tiene la mayor precedencia de todo el Estado español. El
«Régimen de títulos, tratamientos y honores de la Familia Real y
de los regentes» establece todas las cuestiones de protocolo
relativas a la Corona.

9. Bandera oficial
Este elemento es, junto al himno, uno de los símbolos que
representa a un Estado, Comunidad Autónoma o municipio y es
habitual su presencia en los actos oficiales. En España, algunas
indicaciones respecto a la bandera que recoge la propia
Constitución son:
«Los Estatutos podrán reconocer banderas y enseñas propias de
las Comunidades Autónomas. Estas se utilizarán junto a la
bandera de España en sus edificios públicos y en sus actos
oficiales».
Además, la bandera de España ondeará en el exterior de los
edificios administrativos y ocupará el lugar preferente en el
interior de sus dependencias.

10. Formación en protocolo
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aspectos del protocolo en los eventos oficiales, el máster en
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Comunicación de CEUPE (Centro Europeo de Postgrado) es la
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