3. www.flickr.com/photos/northeastindiana/2299575087 Pourquoi faire de la veille ? Pour toujours avoir une longueur d ’ avance sur vos concurrents Pour mieux gérer la complexité de vos marchés qui changent rapidement Pour se positionner avant que la(les) vague(s) ne frappe(nt) Pour commencer dès maintenant à investir dans ce qui sera payant demain
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9. Au delà de l ’ internet, il y a aussi le feedback de vos gens sur le terrain Veille « formelle » Nouvelles sur le web, newsletters, magazines, rapports annuels, etc Veille « informelle » Informations recueillis lors des trade-show, des colloques, des rencontres avec les clients, etc
10. Une cellule de veille performante flickr.com/photos/42319580@N00/467124441/ La veille est inutile si elle ne permet pas de susciter des discussions, des réflexions, mais surtout si elle n’a pas d’impact concret sur nos décisions et notre vision d’équipe
Le marché va tellement vite qu ’il faut être PROACTIF…. Et non plus réactif Il faut suivre les tendances des marchés … et adapter votre offre en continu Pour suivre l ’évolution de vos clients stratégiques et adapter votre offre en fonction de leur situation Pour faciliter la mise à jour de votre plan marketing et de votre plan stratégique Pour faire circuler de l ’information à travers toute votre organisation ; des gens responsables du développement des affaires aux décideurs Pour prendre de meilleures décisions… plus rapidement
CONCURRENTS : Commercial Metals, Empire, Omega, Nucor-Vulcraft Concurrents de CSI ; Epics INDUSTRIE : LEED Design-build / fast-track / integrated project delivery --- problèmes d ’assurance BIM – sont en train de développer un standard nord-américain : plus de standards BIM usa et de BIM Canada
MARCHÉS GÉOGRAPHIQUES : NOUVELLE ANGLETERRE – Canada / OUEST – EST – MARITIMES SEGMENTS DE MARCHÉ ; COMMERCIAL – INSTITUTIONNEL – GÉNIE CIVIL
CLIENTS : CANADIAN TIRE – WAL MART – CVS ; DÉVELOPPENT-ILS DES NOUVEAUX CONCEPTS DE MAGASINS ? FOURNISSEURS ; AU COURS DE LA RÉCESSION, EX ; ALFINITI ET D ’INDALEX
ARCHITECTES Top des firmes Top applications IPHONE VOTRE COMPAGNIE EX; google alert Canam ; 3-4 roues Marc Dutil, Joel Nadeau On peut même voir si notre nom est cité dans Facebook, Twitter ou les réseaux sociaux d ’architectes et d’ingénieurs
VEILLE FORMELLE: Veille électronique / newsletter / magazines / rapports annuels / publications VEILLE INFORMELLE: -trade-show, -associations (Ex : BIM, steel joist institute, association des architectes de CB, etc) -colloques -représentants