Last ned presentasjonen om SpareBank 1-bloggene på seminaret : Blogging – fra pikerom til styrerom. Oslo, 1. juni 2011.

1. SpareBank 1-bloggene:
1 bloggene:
Fem år på ba(n)ken
p ( )
Christian B
Ch i i Brosstad,
d
informasjonsdirektør i SpareBank 1 Gruppen
Oslo, 1. juni 2011

2. Først en liten krise…

4. Negativ ”twitterstorm!”

5. Hva gjorde vi?
2
1 3
Bloggen er helt sentral
g
i krisehåndteringen

6. Resultatet? Ny ”twitterstorm” 

8. Også historien
g
om Jennifer…
http://www.flickr.com/photos/megmosley/5689892451/

9. http://youtu.be/eG-GLHSQGss?hd=1

10. Våre blogger

11. Nordens første bankblogg www.pengeroglivet.no
5 år!

12. http://investor.sparebank1.no

13. http://pressesenter.sparebank1.no

14. Hva kjennetegner vår kommunikasjon?
Relevant Engasjerende
Proaktiv
Åpen

15. Seks bloggambisjoner
1. Kanal for krisekommunikasjon –
dialog og åpenhet
2. Slippe forbrukerne til utvikling og
testing av produkter og tjenester
3. Vise å k
3 Vi vår kunnskap og
k
kompetanse - ekspertrollen
4. Bygge omdømme og profil som
ygg ø gp
nær og dyktig
5. Bygge tillit gjennom åpenhet og
dialog
6. Gjør ansatte til gode bloggere

16. Utfordringer
• Være aktuell og relevant
• Distribusjon, mobilisering og
markedsføring g
• Oppfølging og svare
• Ikke gi opp – Hold ut!

17. Takk for oppmerksomheten!
pp
christian.brosstad@sparebank1.no
http://twitter.com/chrisbros
http://www.facebook.com/christian.brosstad
http://www.slideshare.net/Christian.Brosstad
http://christianbrosstad.com
p //
http://pengeroglivet.blogs.com