Le (big) data marketing est LE sujet de l’année 2013 et devrait le rester en 2014. La multiplicité des points de contacts, la disparité des informations, l'efficacité du
multicanal… en font un sujet incontournable pour votre stratégie relationnelle 2014.
Il est donc temps de s’en préoccuper pour que votre budget 2014 soit en phase avec votre stratégie.
Grâce à notre approche transversale, nous vous aidons à préparer et budgéter votre stratégie 2014 en mettant les bénéfices clients aux centres du dispositif.
#Fiche Produit : Stratégie (Big) Data Marketing (SBDM 2014)
1. Contactez -nous : christophe.cousin@campdebases.com - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0b
Pour nous suivre : www.campdebases.com Page 1/2
Le (big) data marketing est LE sujet de l’année 2013 et devrait le rester en 2014.
La multiplicité des points de contacts, la disparité des informations, l'efficacité du
multicanal… en font un sujet incontournable pour votre stratégie relationnelle
2014.
Il est donc temps de s’en préoccuper pour que votre budget 2014 soit en phase
avec votre stratégie.
Grâce à notre approche transversale, nous vous aidons à préparer et budgéter
votre stratégie 2014 en mettant les bénéfices clients aux centres du
dispositif.
Pour qui, pourquoi ?
SBDM 2014 s'adresse aux Directions Générales et Directions Marketing &
Commerciales pour :
o Formaliser la vision cible à mettre en œuvre en 2014
o Données, sourcing, qualité, architecture, outils, organisation, process,
exploitation… les experts de Camp de Bases passent en revue tous les
sujets relatifs à la collecte et l’exploitation de vos données clients et
prospects pour formaliser la vision cible 2014. Nous en profitons pour
identifier tous les dysfonctionnements (process, technique…) pouvant
être corrigés rapidement pour des Quicks wins 2013.
o Définir une roadmap
o En hiérarchisant les actions à mener et en précisant quelles sont les
expertises nécessaires dans chaque cas (internes et externes), notre
roadmap permet de vous faire gagner du temps et de l'argent !
o Calculer les budgets 2014
o Cette roadmap permet de chiffrer précisément les coûts (set up et
running) et les optimisations budgétaires à prévoir sur votre prochain
budget.
Le déroulé de la mission
o Compréhension du contexte et audit sur toutes les dimensions de votre
situation (Big) Data Marketing :
o Objectifs stratégiques,
o Sourcing des données,
o Parcours clients et points de contacts,
o Canaux et campagnes réalisées,
o Architecture actuelle & contraintes techniques,
o Mesure et reporting,
o ROI et moyens financiers,
o Besoins exprimés et best practices du marché.
Cette mission est pilotée par
Christophe Cousin, fondateur de
Camp de Bases et précédemment :
Directeur Marketing et Services
de MEDIAPOST
DGA de MEDIAPOST Multicanal
Fondateur et dirigeant de Café
CRM
Fondateur et DG de Netarget /
Bananalotto
Directeur marketing de France
Telecom Hébergement
Avec l'équipe de Camp de Bases, il
synthétise l'expérience terrain de:
Millions de profils collectés et
qualifiés,
Milliers de campagnes cross
canal gérées en B2B et B2C,
Centaines de flux de données
unifiés dans des bases
marketing unique,
Dizaines de missions d’audit...
… alors un avis d'expert vous
permettra :
Une analyse pragmatique &
métier de votre situation
Une approche sur plusieurs
dimensions : marketing, data,
technique, juridique,
organisation…
Des recommandations
concrètes, validées par des
retours d'expériences terrain
Une vision cible à partager et
mettre en œuvre par l'ensemble
de l'entreprise
STRATEGIE (BIG) DATA MARKETING 2014
Pour préparer vos budgets 2014 et répondre aux
enjeux du Multicanal,
des réseaux sociaux et du Big Data.
Si vous répondez "non" à une de
ces questions …
Le client est au centre de votre
stratégie (Big) Data Marketing ?
Oui Non
Votre stratégie (Big) Data Marketing
est claire et partagée ?
Oui Non
Votre organisation est prête pour le
(Big) Data Marketing ?
Oui Non
Vos équipes Marketing et
Techniques sont en phase sur le
(Big) Data Marketing ?
Oui Non
Vos reportings vous permettent de
piloter le (Big) Data Marketing ?
Oui Non
2. Contactez -nous : christophe.cousin@campdebases.com - Tél : 01 83 63 60 05 Version 1.0b
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o Cet audit passe par l'analyse des documents existants et l'interview des personnes intervenant tout au long de
la chaine du (Big) Data Marketing :
o DG,
o Marketing,
o Equipe métier,
o Equipe IT…
Livrable : la SBDM 2014
Photographie de l'existant
o Analyse de votre situation actuelle sur plusieurs
dimensions : culture, technique, process, data…,
o Cartographie de votre parcours clients, de vos flux de
données et solutions techniques,
o Rapport d'étonnement sur votre situation
Les Quick wins 2013
o La matrice des actions à mettre en œuvre par degré de
priorité,
o Quick wins 2013 : les actions à mener dès à présent
La Stratégie (Big) Data Marketing 2014
Elle se décline sur plusieurs dimensions :
o Objectifs stratégiques,
o Data, collecte & connaissance client,
o Solutions et architecture technique,
o Organisation & ressources RH,
o Process et répartition des rôles,
o KPI et solutions de mesure de la performance.
Scénarios budgétaires 2014
o Ces chiffrages répondent aux différentes options
possibles en fonction de votre situation et
contraintes.
Budget d'intervention
A partir de 10.000 € HT
Délai : Entre 4 & 6 semaines.
A
A propos de Camp de Bases
Camp de Bases est une agence spécialisée dans l'optimisation des stratégies relationnelles et des bases de données marketing. Camp de Bases
intervient autour des deux grandes familles de prestations :
1) Du conseil métier pour aider nos clients à optimiser toute la chaine du marketing relationnel : stratégie & organisation, parcours et
connaissance client, base de données, data management, exécution des campagnes…
2) Des solutions techniques conçues par et pour des marketeurs:
• Data Quality Flow : une solution d'alimentation et de traitements de Data Quality spécialisée pour une base de contacts marketing,
• La création, l'hébergement en mode SaaS de votre base de données marketing unique,
• Quintessence : une interface de gestion permettant de gérer cette base, faire des comptages, segments, ciblages et reporting…
STRATEGIE (BIG) DATA MARKETING 2014