Infopaq Social Media Kurzanalyse zur Schlecker-Insolvenz Die Drogeriekette Schlecker ist pleite. Im Zuge der Insolvenz werden viele Filialen geschlossen und mehrere tausend Mitarbeiter verlieren ihre Jobs. Nicht nur in den klassischen Medien, auch in den Social Media wird die Schlecker-Insolvenz heiß diskutiert. Insbesondere die soziale Ungerechtigkeit beschäftigt die User. Die Schlecker-Insolvenz wird häufig in Verbindung mit dem Ehrensold für Ex-Bundespräsident Wulff erwähnt. Mehr dazu in der aktuellen Social Media Kurzanalyse von Infopaq. Für diese Analyse hat Infopaq 22.985 Posts und Kommentare im Zeitraum zwischen dem 16.02. und 16.03.2012 in allen deutschsprachigen Online-Medien und Social Media mit dem Social Media Monitoring Tool Radian6 ausgewertet.

1. Infopaq Social Media Kurzanalyse:
Die Schlecker-Insolvenz
Beobachtungszeitraum: 16. Februar – 16. März 2012
16-03-2012 Infopaq Deutschland

2. Zeitverlauf der Berichterstattung
Anzahl der Posts zu Schlecker im Beobachtungszeitraum
2 Anzahl der Posts:
22.985
3 Nennungen ges.:
23.915
1
Durch die Insolvenz der Drogeriekette wird Schlecker in den Social Media viel diskutiert. Genau wie in den
klassischen Medien gibt es auch in Onlinemedien und Social Media viele Beiträge zur Insolvenz und deren
Folgen. Am 23. Februar gab es beispielsweise einen Peak (1) als der Schlecker Betriebsrat Staatshilfen für
das insolvente Unternehmen forderte. Am 29. Februar (2) kündigte der Insolvenzverwalter von Schlecker
starke Einschnitte an. Es wurde klar, dass bis zu 12.000 Mitarbeiter entlassen werden müssen. Am 14. März
(3) stieg die Berichterstattung erneut stark an. An diesem Tag wurde die vorläufige Liste der Filialen
veröffentlicht, die aller Voraussicht nach geschlossen werden müssen. Vergleicht man dazu die Nennungen
von Wettbewerber Rossmann, sieht man klar, wie Schlecker die Berichterstattung dominiert. Rossmann
erscheint in den Social Media häufig als Einkaufstipp für Angebote aus den Bereichen Kosmetik, Baby & Co.
16-03-2012 Infopaq Deutschland Seite 2

3. Anzahl der Beiträge im Vergleich
Nennungen von Schlecker und Rossmann in den Social Media
Anzahl der
Nennungen: 23.915
Während Schlecker 18.315 Mal in den Social Media Beiträgen genannt wurde, konnte Rossmann nur
5.600 Erwähnungen aufweisen. Interessant ist, wie häufig Rossmann und Schlecker gemeinsam in
Beiträgen genannt wurden. In circa fünf Prozent der Beiträge zu Schlecker, wurde auch Rossmann
erwähnt. Teilweise hatte dies damit zu tun, dass die gekündigten Mitarbeiterinnen von Schlecker dort
eventuell einen neuen Job finden könnten.
16-03-2012 Infopaq Deutschland Seite 3

4. Anteile der Berichterstattung nach Medienarten
Verteilung der Beiträge in den verschiedenen Kanälen
Anzahl der
Posts: 22.985
Schlecker und Rossmann werden in vielen verschiedenen Social Media Kanälen diskutiert. Die meisten
Beiträge gab es über Twitter, aber auch auf Newssites und in Foren gab es viele Beiträge zu den beiden
Drogerieketten.
16-03-2012 Infopaq Deutschland Seite 4

5. Hashtags in den Berichterstattung über Twitter
Die Kennzeichnung der Beiträge durch Schlagworte
Anzahl der
Posts: 7.804
Schaut man sich die genutzen Hashtags bei Twitter an, ist überraschenderweise #wulff der am
häufigsten genutzte Hashtag. Viele User diskutierten über die soziale Ungerechtigkeit, dass der
zurückgetretene Bundespräsident einen Ehrensold von 200.000 € pro Jahr erhalten soll, während die
armen Mitarbeiterinnen der Drogeriekette Schlecker um ihre Jobs fürchten müssen. Außerdem wurde
die Frau des Ex-Bundespräsidenten häufig mit ihrem ehemaligen Arbeitgeber Rossmann genannt, der
ihr ihren alten Job als Pressereferentin der Drogeriekette wieder angeboten hatte.
16-03-2012 Infopaq Deutschland Seite 5

6. Hashtags in den Berichterstattung über Twitter
Nach Ausschluss des Schlagwortes Wulff im Monitoring
Anzahl der
Posts: 7.226
Bereinigt man die Social Media Beobachtung um alle Posts, in denen Wulff genannt wird, zeigt sich ein
anderes Bild. Jetzt steht Schlecker als wichtigstes Hashtag oben in der Berichterstattung. Die Debatte
um Wulff war in den letzten Wochen so dominant, dass viele Themen in den Social Media damit
vermischt wurden. Häufig werden auch Boulevardthemen, wie eine eventuell wieder berufstätige Ex-
First Lady, mehr in den Social Media aufgenommen werden als Wirtschaftsthemen.
16-03-2012 Infopaq Deutschland Seite 6

7. Für weitere Informationen steht Ihnen
Infopaq Deutschland gerne zur Verfügung
Claudia Brösamle
Infopaq Deutschland
Marketing & Corporate Communication
Stammheimer Straße 10
D – 70806 Kornwestheim
Telefon +49 (0) 7154 9651 121
Für diese Analyse wurden E-Mail Claudia.Broesamle@infopaq.de
22.985 Posts und Kommentare vom www.facebook.com/InfopaqDeutschland
16.02.-16.03.2012 in allen Twitter: Infopaq_DE
deutschsprachigen Online-Medien und
Social Media mit dem Social Media
Monitoring Tool Radian6 ausgewertet.
16-03-2012 Infopaq Deutschland Seite 7