2. « Qui n’a pas été fier de tirer le chariot
de sa grand-mère au marché étant
petit ? En rêvant un jour qu’il nous
paraisse moins lourd… »
Rappel
◦ Rendre service personnes âgées / souffrant TMS
◦ Santé
◦ Produit concret
-2- Projet tutoré 2011-2012
3. Introduction
1/ Etude commerciale 4/ Pilotage de la production
◦ 1.1/ Etude offre & demande 4.1/ PDP
◦ 1.2/ Etude de marché 4.2/ Dimensionnement
◦ 1.3/ Mix Marketing
4.3/ Implantation d’atelier
2/ Etude de la conception 4.4/ Mode de gestion
◦ 2.1/ Cahier des charges 4.5/ Moyens de pilotage
◦ 2.2/ Mise en plan 4.6/ Qualité dans l’entreprise
3/ Etude d’industrialisation 5/ Etude économique
3.1/ Métier 5.1/ Production
3.2/ Graphe de flux 5.2/ Coûts techniques
3.3/ Nomenclature GP 5.3/ Coût généraux
3.4/Moyens utilisés 5.4/ Coût de revient
3.5/ Temps de production 5.5/ Finances
3.6/ Fournisseurs
Conclusion
-3- Projet tutoré 2011-2012
Projet tutoré 2011-2012
4. Tranche d’âge
1/ Etude commerciale ◦ Plus 60 ans
1.1/ Etude offre & demande
1.2/ Etude de marché Lieux réguliers
1.3/ Mix Marketing
◦ Supermarché
◦ Hypermarché
◦ Marché
◦ Supérette
Problèmes de santé
◦ Problèmes de dos
-4- Projet tutoré 2011-2012
5. Au niveau national :
1/ Etude commerciale ◦ Maroquinerie des Ardennes
1.1/ Etude offre & demande
1.2/ Etude de marché Au niveau européen :
1.3/ Mix Marketing
◦ Andersen-Shopper (Allemagne)
◦ Reisenthel (Allemagne)
◦ WANZL (Allemagne)
Marché oligopoliste
-5- Projet tutoré 2011-2012
6. 1/ Etude commerciale Le BUT :
1.1/ Etude offre & demande
1.2/ Etude de marché
◦ Eviter à l’utilisateur de se baisser
1.3/ Mix Marketing
◦ Léger et maniable
◦ S’adapter à la taille de l’utilisateur
-6- Projet tutoré 2011-2012
7. Dimensions matérielles :
1/ Etude commerciale
1.1/ Etude offre & demande
◦ Capacité: 40 L
1.2/ Etude de marché ◦ Charge : 30kg
1.3/ Mix Marketing
◦ Hauteur châssis : 100 cm
◦ Diamètre roue : 15 cm
◦ Empattement : 39 cm
-7- Projet tutoré 2011-2012
8. Les dimensions du panier:
1/ Etude commerciale ◦ 58 cm de hauteur
◦ 37 cm de largeur
1.1/ Etude offre & demande
1.2/ Etude de marché ◦ 27 cm de profondeur
1.3/ Mix Marketing
Taille moyenne des français (INSEE):
◦ Hommes : 175cm
◦ Femmes : 163cm
-8- Projet tutoré 2011-2012
9. 1/ Etude commerciale 51.5% des clients:
1.1/ Etude offre & demande
◦ Prix psychologique : 40 à 60 €
1.2/ Etude de marché
1.3/ Mix Marketing
-9- Projet tutoré 2011-2012
11. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
2.1/ Cahier des charges
2.2/ Mise en plan
-11- Projet tutoré 2011-2012
12. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
2.1/ Cahier des charges
2.2/ Mise en plan
-12- Projet tutoré 2011-2012
13. 1/ Etude commerciale
Poignée télescopique adaptable :
2/ Etude de la conception ◦ Adaptable à la taille de l’utilisateur.
2.1/ Cahier des charges ◦ Meilleure maniabilité du chariot (sans effort)
2.2/ Mise en plan
Système par compensation :
◦ Adaptable à la taille de l’utilisateur.
◦ Meilleure maniabilité du chariot (sans effort)
-13- Projet tutoré 2011-2012
14. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
2.1/ Cahier des charges
2.2/ Mise en plan
-14- Projet tutoré 2011-2012
15. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
2.1/ Cahier des charges
2.2/ Mise en plan
-15- Projet tutoré 2011-2012
16. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
2.1/ Cahier des charges
2.2/ Mise en plan
-16- Projet tutoré 2011-2012
17. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
2.1/ Cahier des charges
2.2/ Mise en plan
-17- Projet tutoré 2011-2012
18. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
2.1/ Cahier des charges
2.2/ Mise en plan
-18- Projet tutoré 2011-2012
19. Polypropylène
1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception Recyclable
2.1/ Cahier des charges
2.2/ Mise en plan
Répond à 3 besoins :
◦ Imperméabilité
◦ Rigidité
◦ Possibilité d’être lavé
-19- Projet tutoré 2011-2012
20. 1/ Etude commerciale La métallerie
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
3.1/ Métier
3.2/ Graphe de flux
3.3/ Nomenclature GP Secteur d’activité :
3.4/Moyens utilisés
3.5/ Temps de production
3.6/ Fournisseurs
◦ Fabrication d’articles de voyage et de
maroquinerie (code NAF : 192Z)
-20- Projet tutoré 2011-2012
22. Articles gérés en stock :
1/ Etude commerciale
◦ Fond
2/ Etude de la conception ◦ Habillage
3/ Etude d’industrialisation
◦ Poche
3.1/ Métier
3.2/ Graphe de flux
◦ Traverses
3.3/ Nomenclature GP ◦ Montants
3.4/Moyens utilisés
3.5/ Temps de production
3.6/ Fournisseurs
-22- Projet tutoré 2011-2012
23. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
3.1/ Métier
3.2/ Graphe de flux
3.3/ Nomenclature GP
3.4/ Moyens utilisés
3.5/ Temps de production
3.6/ Fournisseurs
-23- Projet tutoré 2011-2012
24. 2h/semaine
1/ Etude commerciale 1 employé
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
◦ Maintenance préventive
3.1/ Métier
3.2/ Graphe de flux • Suivi de l’état des machines
3.3/ Nomenclature GP
3.4/ Moyens utilisés
3.5/ Temps de production
3.6/ Fournisseurs
◦ Maintenance corrective
• Réparation niveau NF X 60-010
-24- Projet tutoré 2011-2012
25. 1/ Etude commerciale Sous plastique
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
3.1/ Métier
3.2/ Graphe de flux
3.3/ Nomenclature GP
3.4/ Moyens utilisés
3.5/ Temps de production Cartons
3.6/ Fournisseurs
-25- Projet tutoré 2011-2012
26. 1/ Etude commerciale
Transpalette manuel
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
3.1/ Métier
3.2/ Graphe de flux
3.3/ Nomenclature GP
3.4/ Moyens utilisés
3.5/ Temps de production
3.6/ Fournisseurs
-26- Projet tutoré 2011-2012
27. Présentoirs porte-bacs
1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
Etagères
3.1/ Métier
3.2/ Graphe de flux
3.3/ Nomenclature GP
3.4/ Moyens utilisés
3.5/ Temps de production
3.6/ Fournisseurs Bacs stockage
Palettes Europe
◦ Stocker les produits finis
-27- Projet tutoré 2011-2012
28. Opérations effectuées en parallèle
1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception Temps total de fabrication de 50 chariots =
3/ Etude d’industrialisation
28.68 h soit environ 5 jours
3.1/ Métier
3.2/ Graphe de flux
3.3/ Nomenclature GP Gamme Lot Temps
3.4/ Moyens utilisés Fabrication de l'habillage 50 18 210 s
3.5/ Temps de production Fabrication de la poche 50 2 030 s
3.6/ Fournisseurs
Fabrication du fond 50 10 320 s
Assemblage du chariot 1 2 065 s
Fabrication des petites traverses 200 9 610 s
Fabrication des grandes traverses arrière 100 7 610 s
Fabrication des grandes traverses avant 100 5 210 s
Fabrication des montants arrière 100 7 640 s
Fabrication des montants avant 100 4 010 s
-28- Projet tutoré 2011-2012
29. Un fournisseur différent par composant
1/ Etude commerciale
acheté
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
3.1/ Métier
Matériel Manutan
3.2/ Graphe de flux
3.3/ Nomenclature GP
3.4/ Moyens utilisés
3.5/ Temps de production Exemples :
3.6/ Fournisseurs
◦ Tubes : Leboutte
◦ Tissu : Sagaert
◦ Ressorts : Ressorts Spec
-29- Projet tutoré 2011-2012
30. 1/ Etude commerciale 200 chariots/mois
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
50 chariots/semaine
4.1/ PDP
4.2/ Dimensionnement
4.3/ Implantation d’atelier
4.4/ Mode de gestion
Production annuelle = 2 200 produits
4.5/ Moyens de pilotage
4.6/ Qualité dans l’entreprise
-30- Projet tutoré 2011-2012
31. Machines :
1/ Etude commerciale
◦ 1 machine par poste (taux d’utilisation
2/ Etude de la conception faibles)
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
4.1/ PDP Opérateurs :
4.2/ Dimensionnement
4.3/ Implantation d’atelier ◦ 6 opérateurs :
4.4/ Mode de gestion • Scie circulaire (débit tubes)
4.5/ Moyens de pilotage
4.6/ Qualité dans l’entreprise • Scie circulaire avec guide (découpe plaque)
• Perceuse à colonne
• Fabrication du fond
• Fabrication de l’habillage et de la poche
• Assemblage et conditionnement
-31- Projet tutoré 2011-2012
32. Implantation en « U »
1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception Poste vernissage système d’aération
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production Scies circulaires isolées dans le
4.1/ PDP magasin (bruit)
4.2/ Dimensionnement
4.3/ Implantation d’atelier
4.4/ Mode de gestion
4.5/ Moyens de pilotage Surface totale = 527 m²
4.6/ Qualité dans l’entreprise
Situation dans la zone industrielle
Antarès de Carquefou (44)
-32- Projet tutoré 2011-2012
33. Gestion de la production
1/ Etude commerciale
◦ Sur stock
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production Gestion des stocks
4.1/ PDP ◦ Stock de sécurité (10)
4.2/ Dimensionnement
4.3/ Implantation d’atelier ◦ Minimiser approvisionnements
4.4/ Mode de gestion
4.5/ Moyens de pilotage
4.6/ Qualité dans l’entreprise
Gestion des approvisionnements
◦ Régulièrement (tous les mois)
-33- Projet tutoré 2011-2012
34. Outil informatique
1/ Etude commerciale
◦ Suivi de la production
2/ Etude de la conception ◦ Planification
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
4.1/ PDP Traçabilité
4.2/ Dimensionnement
4.3/ Implantation d’atelier ◦ Fiches suiveuses
4.4/ Mode de gestion
4.5/ Moyens de pilotage ◦ BEM/BSM
4.6/ Qualité dans l’entreprise
-34- Projet tutoré 2011-2012
35. Amélioration
Continue Processus
Contrôle
1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception Mise en place Action
3/ Etude d’industrialisation d’action Corrective
4/ Pilotage de la production
4.1/ PDP
4.2/ Dimensionnement RESSOURCES:
4.3/ Implantation d’atelier
4.4/ Mode de gestion
4.5/ Moyens de pilotage
-Documentaire
4.6/ Qualité dans l’entreprise Manuel Qualité
-Outil
PDCA
-Référentiel
Norme ISO 9001
-35- Projet tutoré 2011-2012
36. Orientation client
1/ Etude commerciale Leadership
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
Implication du personnel
4/ Pilotage de la production Approche processus
4.1/ PDP
4.2/ Dimensionnement
Management par approche système
4.3/ Implantation d’atelier
4.4/ Mode de gestion
Amélioration continue
4.5/ Moyens de pilotage
4.6/ Qualité dans l’entreprise
Approche factuelle pour la prise de
décision
Relations mutuellement bénéfiques
avec les fournisseurs
-36- Projet tutoré 2011-2012
37. 1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
4.1/ PDP
Indicateurs réclamations clients/semaine
4.2/ Dimensionnement Evolution de la qualité Interne
4.3/ Implantation d’atelier
4.4/ Mode de gestion 100%
3.50%
98%
% de réclamations/Retours
4.5/ Moyens de pilotage 3.00%
96%
4.6/ Qualité dans l’entreprise
% Produits fabriqués
94%
2.50%
92%
2.00% Non-Satisfaction
90%
1.50%
88% clients de qualité interne
Taux
86%
1.00% Objectif Qualité Interne
84%
0.50% Objectif
82%
0.00%
80%
78% 27 29 31 33 35 37 39 41 43
272829303132333435363738394041424344
-37- Projet tutoré 2011-2012
38. 1/ Etude commerciale 50 chariots/semaine
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
5/ Etude économique
200 chariots/mois
5.1/ Production
5.2/ Coûts techniques
5.3/ Coût généraux 2200 chariots/an
5.4/ Coût de revient
5.5/ Finances
-38- Projet tutoré 2011-2012
39. 1/ Etude commerciale Taux horaire : 14.752 €/h
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
5/ Etude économique
Coût annuel : 136 308.48 €
5.1/ Production
5.2/ Coûts techniques
5.3/ Coût généraux
5.4/ Coût de revient
5.5/ Finances
-39- Projet tutoré 2011-2012
40. Taux horaires :
1/ Etude commerciale
2/ Etude de la conception Scie circulaire 19.14 €
3/ Etude d’industrialisation Perceuse à colonne 15.80 €
4/ Pilotage de la production
Machine à coudre 41.51 €
5/ Etude économique
Riveteuse pneumatique 17.80 €
5.1/ Production Scie circulaire (avec guide) 28.33 €
5.2/ Coûts techniques
5.3/ Coût généraux
5.4/ Coût de revient
5.5/ Finances Coût annuel : 783.79 €
-40- Projet tutoré 2011-2012
41. 1/ Etude commerciale Coût matières : 58.25 €/chariot
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
5/ Etude économique
Coût matériels et outils : 5 963.95 €
5.1/ Production
5.2/ Coûts techniques
5.3/ Coût généraux Energie : 21 377 €/an
5.4/ Coût de revient
5.5/ Finances
-41- Projet tutoré 2011-2012
42. 1/ Etude commerciale Coût bâtiment : 94 860 €/an
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
5/ Etude économique
5.1/ Production
Frais généraux : 77 568.302 €/an
5.2/ Coûts techniques
5.3/ Coût généraux
5.4/ Coût de revient
5.5/ Finances
-42- Projet tutoré 2011-2012
43. Prix psychologique : entre 40 et 60
1/ Etude commerciale
euros
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation
4/ Pilotage de la production
5/ Etude économique
Coût de revient :
◦ Part matière : 58.25 €
5.1/ Production
5.2/ Coûts techniques ◦ Part machine et main-d’œuvre : 21.32 €
◦ Part frais généraux : 2.82 €
5.3/ Coût généraux
5.4/ Coût de revient
5.5/ Finances
82.39 € par chariot
Prix de vente : 90€
-43- Projet tutoré 2011-2012
44. Investissement : 9 783.92 €
1/ Etude commerciale Capital : 39 000 €
2/ Etude de la conception
3/ Etude d’industrialisation Emprunt (taux à 6%) : 9 783.92 €
4/ Pilotage de la production
5/ Etude économique
Dépenses : 21 144.11 €/mois
5.1/ Production
5.2/ Coûts techniques
5.3/ Coût généraux Entreprise qui n’est pas rentable
5.4/ Coût de revient
5.5/ Finances Modification du PDP (augmentation de
la production)
-44- Projet tutoré 2011-2012
45. Faciliter la vie des individus
Définition précise du produit
Réutilisation des connaissances acquises
Travail de groupe et autonomie
Approfondissement de la partie économique au semestre 4
-45- Projet tutoré 2011-2012