Apprenez à développer votre marque professionnelle et soigner votre image en ligne.

1. Pourquoi et comment développer
sa marque personnelle?

2. Plan
Qu’est-ce qu’une marque?
Pourquoi parle-t-on de marque personnelle ?
Existez-vous si vous n’êtes pas sur Internet?
L'importance d'avoir une présence en ligne
Créer et gérer sa propre marque
Recourir aux meilleures pratiques pour se promouvoir sur les réseaux sociaux

3. Qu’est-ce qu’une marque ?

5. Pourquoi adhère-t-on à une marque?
Pour créer l’attachement de ses consommateurs!
Le capital de marque (ou brand equity) représente un actif de plus en plus important pour
assurer la croissance des entreprises.
Sa valorisation repose sur plusieurs autres éléments :
l’attachement du consommateur (brand loyalty)
sa notoriété (brand awareness)
son positionnement
ses attributs et la qualité perçue.

6. Pourquoi parle-t-on de marque
personnelle ?

8. “Le marketing personnel exprime le fait de
créer et de gérer sa propre marque,
rattachée à un individu et non à un produit.
Cette marque personnelle est l'addition
d'une réputation et d'une identité
professionnelles.”

10. Existez-vous si vous n’êtes pas sur
Internet ?

11. Premier réflexe des recruteurs
Premier réflexe d’un partenaire
Premier réflexe d’un futur employé
Premier réflexe d’un fournisseur
Premier réflexe d’un client
Premier réflexe lors d’un réseautage
Vous chercher sur Linkedin, Facebook, Twitter, le site de votre entreprise, etc… vous
chercher sur internet
Existez-vous si vous n’êtes pas en ligne ?

12. Aujourd’hui, quels sont les autres moyens dont vous disposez pour trouver
quelqu’un ?
Le réseau ?
Les pages blanches / jaunes ?
Les petites annonces dans le journal ?
Une voyante ?
Non Internet
Que faire si vous n’êtes pas sur internet ?

13. Génération X
Génération Y
Et les prochaines générations
Aucune ne connaît ni ne sait utiliser les “anciens” outils, par contre tous utilisent
parfaitement Internet
Et ça va de pire en pire...

14. L’importance d’avoir une
présence en ligne

15. Un modèle de communication classique (Lasswell)

16. Pourquoi vous devriez gérer vous-même votre marque ?

17. Un message est toujours déformé
Ce que j’ai à dire
Ce que je pense à dire
Ce que je sais dire
Ce que je dis
Ce que mon récepteur entend
Ce qu’il écoute
Ce qu’il comprend
Ce qu’il admet
Ce qu’il retient
Ce qu’il dira
100%
20%

18. Créer et gérer sa propre marque

19. Pas les mêmes objectifs pour tout le monde...
Émetteur Objectif (exemples)
PDG Augmenter la valeur de son entreprise et de ses parts
Employé
Avoir une augmentation (de son employeur ou d’une
autre entreprise)
Chercheur d’emploi Trouver du travail
Politicien Se faire élire ainsi que son parti
Travailleur autonome Obtenir des clients
Conseiller / Associé Asseoir son influence en milieu d’affaires

20. Commencer par un audit personnel...
1.Recherches Google avec votre nom
2.Recherches Actualités
3.Recherches Blogs / Forums / Commentaires
4.Recherches Images, Vidéos (Google, Youtube, Vine)
5.Les réseaux sociaux publics (Twitter, Google+)
6.Les réseaux sociaux privés (Facebook, Linkedin)

21. … et de vos connaissances (famille, amis)
1.Recherches Google avec votre nom
2.Recherches Actualités
3.Recherches Blogs / Forums / Commentaires
4.Recherches Images, Vidéos (Google, Youtube, Vine)
5.Les réseaux sociaux publics (Twitter, Google+)
6.Les réseaux sociaux privés (Facebook, Linkedin)

22. ...et reprendre les étapes du modèle de Lasswell

23. QUI êtes-vous ?Comment se définir...

24. Définir qui vous êtes

25. Quel archétype
social êtes-vous?

26. Les marques ont
aussi des
archétypes

27. Exemple de positionnement par archétype

28. DIT QUOI ?
à votre propos...

29. Le message
● Choisir son Personal Brand Assessment (PBA)
Votre pitch en 7 secondes:
○ Les raisons pour lesquels vous êtes unique
○ Un message consistant et très clair pour tous les canaux et pour la cible visée
○ Un leitmotiv à réciter tous les jours
● Créer du contenu:
○ Rédiger sa biographie
○ Rédiger des articles fondés et originaux sur un blog
○ Accompagner de votre nom + image + slogan + biographie

30. COMMENTje passe mon message?

31. La méthode
2. Créer vos chaînes de diffusion:
En ligne:
Site Web personnel
Blog
Facebook (professionnel)
Linkedin
Twitter
Contact avec journalistes
1. Construire son réseau:
Choisir sources fiables
Suivre des influenceurs de votre secteur
Participer à des communautés
Obtenir 3 connections par semaine
Hors-ligne:
Événements
Conférences
Réseautages

32. À QUI ?Définir sa cible

33. Qui voulez-vous servir?
Émetteur Objectif Récepteur souhaité
PDG
Augmenter la valeur de son entreprise et
de ses parts
Clients potentiels,
Partenaires, investisseurs
Employés
Avoir une augmentation (de son
employeur ou d’une autre entreprise)
Employeurs, clients potentiels
Chercheurs d’emploi Trouver du travail RH, Chasseurs de tête
Politicien Se faire élire ainsi que son parti Électeurs, son parti
Travailleur autonome Obtenir des clients Clients potentiels
Conseiller / Associé Asseoir son influence en milieu d’affaires Entrepreneurs, Politiciens

34. EFFETS
de mes actions?

35. Voir ses actions et rester alerte
Programmer des alertes Google Surveiller les commentaires

36. Les bonnes pratiques

37. Pour créer un tweet parfait
Travailler le ton: humain, léger et sérieux
Respecter une structure stricte: 140 caractères, sans faute
Toujours placer un lien
Mentionner des pairs ou des compagnies avec le “@”
Placer des #hashtags: choisir vos 5 hashtags de votre
expertise, en placer 2-3/tweet max.

38. Brève analyse du tweet de Sylvain Carle
Un message en
(presque)
une phrase
2 hashtags
Une mention
Un lien

39. Pour créer un post Facebook parfait
Travailler le ton: l’amabilité avant tout!
Partager un message court: 1-2 phrases max, expliquant le lien
Toujours placer un lien
Mentionner des pairs et des compagnies avec le “@”
Intégrer une image, notamment avec citation
Hashtaguer si vous voulez être vus en dehors de votre réseau
Choisir le bon moment pour publier
Répondre aux commentaires, même négatifs

40. Brève analyse du post de Ilias Benjelloun
Un message en
2 phrases
Plusieurs mentions
Un image nette
Un lien final
Un ton pour les
étudiants

41. Pour créer un post Facebook parfait
Travailler votre titre et votre biographie
Travailler le ton: le professionnalisme!
Partager un message court: 1-2 phrases max, expliquant le lien
Toujours placer un lien
Mentionner des pairs et des compagnies avec le “@”
Intégrer une image, notamment avec citation
Répondre aux commentaires, même négatifs
Ne pas confondre Linkedin avec Facebook!

42. Brève analyse du post de Michael Albo
Un message en
1 phrase
Mention d’un
collaborateur
Une image nette
avec un message
complémentaire
Un lien vers
l’événement
Un ton professionnel
Des expertises très
claires

43. Les mauvaises pratiques

44. Marie-Chantal Coupin

45. Jeff Fillion

46. Fonctionnaires fédéraux
● Le Bureau de la traduction (Ministère des Services publics et de
l'Approvisionnement) avait opté pour un outil de traduction automatique
● Des critiques ont été publiquement publiées par les employés fédéraux sur
les médias sociaux
● Avertissement lancé par le Ministère des Services publics et de
l'Approvisionnement en mars 2016
Les employés fédéraux sont les ambassadeurs de la marque
du Gouvernement fédéral

47. Justine Sacco

48. Comment modifier sa “mauvaise” réputation?
Par le référencement
Noyer le poisson dans l’eau: publier, publier, publier
Demander un droit de réponse
Faites faire un nouvel article au journaliste pour équilibrer,
incluant votre réponse
Rémunérer des comptes d’utilisateurs (grey hat)

49. Conclusion

50. Interagir!
Soyez alerte sur les dernières nouveautés
Gardez du recul et ayez une analyse critique
Lisez et commentez sur les autres sites et communautés
Créez des projets en commum avec d’autres internautes
Pensez que vous n’êtes jamais seul sur le web