O documento discute como avaliar e mapear o ciclo de gestão do capital humano através de indicadores de desempenho para diagnosticar o turnover. Ele aborda a atração, aculturação, educação, transição de funcionários e recomendações para reter talentos como fazer os funcionários se sentirem valorizados e comprometidos.
2. Avaliar e mapear através de indicadores de performance
quantitativos e qualitativos, o ciclo de gestão do capital humano:
Atração e Seleção;
Aculturação;
Educação e Aprendizagem;
Transição.
3. Atração e Seleção
Obter informações sistematizadas sobre os fatores que atraem ou
não as pessoas para trabalhar na empresa:
Aspectos da imagem organizacional;
A forma como são apresentadas as oportunidades de crescimento
profissional.
4. Aculturação
Monitorar os profissionais para avaliar como suas
expectativas estão sendo satisfeitas ou realinhadas, no
processo de interação com a cultura da empresa, sua
estrutura, pares e lideranças.
5. Educação e Aprendizagem
Aprofundar vínculos interpessoais e o compromisso com o
desempenho pessoal e organizacional.
Levantar dados sobre o nível de satisfação dos profissionais e grau
de impacto destes fatores na sua motivação e compromisso.
6. Transição
Mapear motivos que levam a saída do profissional, o que o fez
preferir uma nova oportunidade de trabalho, o que foi
prioritário em sua decisão ( remuneração, à liderança ou
relações com pares )
Complementando a análise desta fase do ciclo, analisar os
indicadores relacionados a rotatividade ( tempo, custo e
quantidade ). São uma "fotografia" sobre o fluxo de entradas e
saídas na empresa.
7. Fazer seus funcionários sentirem-se importantes
Entender o que faz a diferença para cada Colaborador
Promover um bom ambiente de trabalho
Liderar de forma individual cada Colaborador
Criar o desejo de ficar na empresa
Comunicar a estratégia do negócio gerando interesse
Criar um ambiente de confiança e compromisso
Fazer a empresa ser um ótimo lugar para se trabalhar
O Papel do Gestor...