SlideShare a Scribd company logo
1 of 32
Download to read offline
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ВСЕХ
ЦЕЛЕВЫХ ОБРАЩЕНИЙ С САЙТА
ЗВОНКОВ И ЗАЯВОК
ОТКУДА БРАТЬ
ДАННЫЕ?
введение
Системы аналитики показывают
источники онлайн-конверсий
и другие
???
Чаты,
корзины,
заявки
Звонки
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ОТКУДА ИДУТ
ЗВОНКИ?
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
ИСТОЧНИКА ЗВОНКА
контекст SEO соц.сети email баннеры видео радио
КОЛЛТРЕКИНГ
сайт.ru
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОНЛАЙН-СОБЫТИЙ
СКРЫТЫЙ НОМЕРКОД КОРЗИНЫ
21
Назовите код
вашей корзины!
$350$250
Nam dapibus nisl vitae elit fringilla rutrum. Aenean sollicitudin, erat a elementum rutrum, neque sem pret
metus, quis mollis nisl nunc et massa. Vestibulum sed metus See Details
Elgendy Store Photoshop UI Kits
1
250 Reviews Add to wishlist
Cras quis nulla.
SA
ADD TO CART
Показать номер
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
СТАТИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ
SEO КонтекстБаннеры
+7 495 000 00 02 +7 495 000 00 03+7 495 000 00 01
Один источник = один телефонный номер
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ТОЧКА ВХОДА (ВПЛОТЬ ДО КЛЮЧЕВИКА)
ИСТОРИЯ ПОСЕЩЕНИЙ
ИСТОРИЯ ЗВОНКОВ
БРАУЗЕР, ОС и т.п.
ДИНАМИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
БАЗОВЫЙ УРОВЕНЬ
Не все звонки одинаково полезны
Продажа
250 звонков
Сервис
650 звонков
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
Выделяем целевые звонки
Продажа
250 звонков
Сервис
650 звонков
IVR
(голосовое меню)
Если вы хотите заказать, нажмите 1
Если узнать статус заказа - 2
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
Продажа
250 звонков
Сервис
650 звонков
IVR
(голосовое меню)
Если вы хотите заказать, нажмите 1
Если узнать статус заказа - 2
Выбор оператора
Кнопки на телефона от 0 до 9
передают тип звонка
Выделяем целевые звонки
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
Продажа
250 звонков
Сервис
650 звонков
IVR
(голосовое меню)
Если вы хотите заказать, нажмите 1
Если узнать статус заказа - 2
Выбор оператора
Кнопки на телефона от 0 до 9
передают тип звонка
Интеграция с CRM
Автоматическая передача
деталей сделки
Выделяем целевые звонки
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
№ Источник Тип источника
Число обращений
(заявки + звонки)
Затраты на источник
Стоимость
обращения
1 Выставка Оффлайн 140 250 000 1 786
2 Яндекс Органика 287 50 000 174
3 Яндекс.Директ Контекст 131 139 158 1 062
4 Прямой заход Прямой 92 0 0
5 Листовки Оффлайн 43 150 000 3 488
6 Баннерная реклама Онлайн 32 90 000 2 813
Показать остальные источники (ещё 37)
РАБОТАЕМ С НЕЭФФЕКТИВНЫМИ КАНАЛАМИ
УСИЛИВАЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ
ОПРЕДЕЛЯЕМ ИСТОЧНИКИ
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
№ Запрос
Число
обращений
(заявки +
звонки)
Посещения с
Яндекс.Директ
Средняя цена
клика, руб
Затраты на
источник
Стоимость
обращения
1 Купить слона 35 845 49 41 405 1 183
2 Слон дешево 9 730 56 40 880 4 542
3 Слоны 24 часа 34 654 35 22 890 673
4 Слоны индивидуальный заказ 4 342 25 13 238 3 310
5 Заказ слона 8 215 34 7 310 914
6 Слоны в Тушино 3 95 19 1 805 602
Показать остальные запросы (ещё 849)
ВЫЯВЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ КЛЮЧЕВИКИ
ПОВЫШАЕМ СТАВКУ, ВЫВОДИМ В СПЕЦ
ОПРЕДЕЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ОПТИМИЗИРУЕМ НЕЭФФЕКТИВНЫЕ ИСТОЧНИКИ
ТО ЖЕ САМОЕ С
МЕДИЙКОЙ И РЕФЕРАЛАМИ
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИОННОСТИ САЙТА
A/B ТЕСТИРОВАНИЕ
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
Настраиваем работу колл-центра
Прослушивайте разговоры и анализируйте скрипты
Анализируйте работу с возражениями
Настраивайте оптимальное время работы
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ОТ БАЗОВОГО УРОВНЯ К
ПРОДВИНУТОМУ
НАСТРАИВАЕМ НАИЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ ПОКАЗА
Время показа
объявлений в
зависимости от
времени конверсий
В часы
максимальной
конверсии стоит
повысить ставку
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ОПРЕДЕЛЯЕМ ПОТЕНЦИАЛ КОНТЕКСТА
№ Запрос Посещений Обращений
Доля показов в
спецразмещении
Средняя стоимость
обращения
1 Купить слона 845 35 46 % 1 183
2 Слон дешево 730 9 71 % 4 542
3 Слоны 24 часа 654 34 32 % 673
4 Слоны индивидуальный заказ 342 4 56 % 3 310
5 Заказ слона 215 8 15 % 914
6 Слоны в Тушино 95 3 89 % 602
Показать остальные запросы (ещё 849)
СНИЖАЕМ СТАВКУ НА СЛОВА, ПРИНОСЯЩИЕ ДОРОГИЕ ОБРАЩЕНИЯ
ОЦЕНИВАЕМ ПОТЕНЦИАЛ ЭФФЕКТИВНЫХ ФРАЗ
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
АНАЛИЗИРУЕМ ОТДАЧУ ОТ РЕКЛАМЫ
СНИЖАЕМ СТАВКУ НА СЛОВА, ПРИНОСЯЩИЕ ДОРОГИЕ ОБРАЩЕНИЯ
ОЦЕНИВАЕМ ПОТЕНЦИАЛ ЭФФЕКТИВНЫХ ФРАЗ
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
№ Запрос Посещений Обращений
Средняя стоимость
обращения
Средняя маржа от
обращения
1 Купить слона 845 35 1 183 12 404
2 Слон дешево 730 9 4 542 9 320
3 Слоны 24 часа 654 34 673 13 493
4 Слоны индивидуальный заказ 342 4 3 310 21 539
5 Заказ слона 215 8 914 11 846
6 Слоны в Тушино 95 3 602 14 590
Показать остальные запросы (ещё 849)
LOOK-ALIKE НА ЗВОНЯЩУЮ АУДИТОРИЮ
Пол
Возраст
Интересы
Посещения
…
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
РЕЗУЛЬТАТ
Звонки в 4,5 раза
CPA в 3 раза
Звонки в 2 раза
CPA в 2,5 раза
Звонки в 3,6 раз
расходы в 3,3 раза
Конверсия в 2 раза
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
СБОР ДАННЫХ
225
450
675
900
0
35
70
105
140
НЕДЕЛИ
1 2 3
Обращения, шт CPA, руб
690773883
140
118
9696
118
140
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ПОЧАСОВАЯ КОНВЕРСИЯ
5:00 7:00 9:00 11:00 13:00 15:00 17:00 19:00 21:00
Конверсия, %
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
РАБОТАЕМ С КЛИЕНТОМ
225
450
675
900
0
60
120
180
240
НЕДЕЛИ
1 2 3 4 5 6
Обращения, шт CPA, руб
451502611690773883
237
205
164
140
118
9696
118
140
164
205
237
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
АНАЛИЗИРУЕМ ФРАЗЫ
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
АНАЛИЗИРУЕМ ФРАЗЫ
Эффективные фразы
Посещения 30 767
Звонки 923
Низкоэффективные фразы
Посещения 5 362
Звонки 58
Не конверсионные фразы
Посещения 10 595
Звонки 0
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
ФИНАЛИЗИРУЕМ
225
450
675
900
0
100
200
300
400
НЕДЕЛИ
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Обращения, шт CPA, руб
307442325451502611690773883
374
265
338
237
205
164
140
118
9696
118
140
164
205
237
338
265
374
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
Результат
CPA:
883Было:
Стало: 307
Обращений:
96Было:
Стало: 374
Конверсия:
1,37%Было:
Стало: 3,84%
введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
Посмотрите на CALLTOUCH в
действии в демо-кабинете
calltouch.ru

More Related Content

Viewers also liked

Системный подход к развитию b2b-бизнеса в интернете
Системный подход к развитию b2b-бизнеса в интернетеСистемный подход к развитию b2b-бизнеса в интернете
Системный подход к развитию b2b-бизнеса в интернетеКомплето
 
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подходПоисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подходКомплето
 
#EMB2B Андрей Травин: «Конкуренты. Как измерить эффективность их интернет-мар...
#EMB2B Андрей Травин: «Конкуренты. Как измерить эффективность их интернет-мар...#EMB2B Андрей Травин: «Конкуренты. Как измерить эффективность их интернет-мар...
#EMB2B Андрей Травин: «Конкуренты. Как измерить эффективность их интернет-мар...Комплето
 
Продвижение B2B во ВКонтакте. Кейс сообщества "Интернет-маркетинг от А до Я"
Продвижение B2B во ВКонтакте. Кейс сообщества "Интернет-маркетинг от А до Я"Продвижение B2B во ВКонтакте. Кейс сообщества "Интернет-маркетинг от А до Я"
Продвижение B2B во ВКонтакте. Кейс сообщества "Интернет-маркетинг от А до Я"Комплето
 
Деревянное домостроение — 10 секретов успешного продвижения в интернете с исп...
Деревянное домостроение — 10 секретов успешного продвижения в интернете с исп...Деревянное домостроение — 10 секретов успешного продвижения в интернете с исп...
Деревянное домостроение — 10 секретов успешного продвижения в интернете с исп...Комплето
 
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингу
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингуКопирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингу
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингуКомплето
 
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подходКак использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подходКомплето
 
Построение системы мотивации компаний и специалистов по интернет-маркетингу
Построение системы мотивации компаний и специалистов по интернет-маркетингуПостроение системы мотивации компаний и специалистов по интернет-маркетингу
Построение системы мотивации компаний и специалистов по интернет-маркетингуКомплето
 
Построение внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. Пошаговое р...
Построение внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. Пошаговое р...Построение внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. Пошаговое р...
Построение внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. Пошаговое р...Комплето
 
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Комплето
 
EMB2B 2015 Вывод на рынок нового производителя светодиодных светильников пром...
EMB2B 2015 Вывод на рынок нового производителя светодиодных светильников пром...EMB2B 2015 Вывод на рынок нового производителя светодиодных светильников пром...
EMB2B 2015 Вывод на рынок нового производителя светодиодных светильников пром...Комплето
 
Автоматизация контент-маркетинга: 7 практических советов
Автоматизация контент-маркетинга: 7 практических советовАвтоматизация контент-маркетинга: 7 практических советов
Автоматизация контент-маркетинга: 7 практических советовКомплето
 
Как считать эффективность контент-маркетинга?
Как считать эффективность контент-маркетинга?Как считать эффективность контент-маркетинга?
Как считать эффективность контент-маркетинга?Комплето
 
Юлия Спиридонова-Микеда: «10 секретов успешного инфопартнерства»
Юлия Спиридонова-Микеда: «10 секретов успешного инфопартнерства»Юлия Спиридонова-Микеда: «10 секретов успешного инфопартнерства»
Юлия Спиридонова-Микеда: «10 секретов успешного инфопартнерства»Комплето
 
Личный кабинет агента – организация единого пространства для работы с агентами
Личный кабинет агента – организация единого пространства для работы с агентамиЛичный кабинет агента – организация единого пространства для работы с агентами
Личный кабинет агента – организация единого пространства для работы с агентамиКомплето
 
Сколько денег теряет компания, не работая с негативом?
 Сколько денег теряет компания, не работая с негативом? Сколько денег теряет компания, не работая с негативом?
Сколько денег теряет компания, не работая с негативом?Комплето
 
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BКак правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BAndrey Gavrikov
 
Системный электронный маркетинг успешного банка. От инновации к реальности. С...
Системный электронный маркетинг успешного банка. От инновации к реальности. С...Системный электронный маркетинг успешного банка. От инновации к реальности. С...
Системный электронный маркетинг успешного банка. От инновации к реальности. С...Комплето
 
Поисковый маркетинг - обзор рынка услуг. Тарифы и схемы оплаты
Поисковый маркетинг - обзор рынка услуг. Тарифы и схемы оплатыПоисковый маркетинг - обзор рынка услуг. Тарифы и схемы оплаты
Поисковый маркетинг - обзор рынка услуг. Тарифы и схемы оплатыКомплето
 
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...Комплето
 

Viewers also liked (20)

Системный подход к развитию b2b-бизнеса в интернете
Системный подход к развитию b2b-бизнеса в интернетеСистемный подход к развитию b2b-бизнеса в интернете
Системный подход к развитию b2b-бизнеса в интернете
 
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подходПоисковая оптимизация - маркетинговый подход
Поисковая оптимизация - маркетинговый подход
 
#EMB2B Андрей Травин: «Конкуренты. Как измерить эффективность их интернет-мар...
#EMB2B Андрей Травин: «Конкуренты. Как измерить эффективность их интернет-мар...#EMB2B Андрей Травин: «Конкуренты. Как измерить эффективность их интернет-мар...
#EMB2B Андрей Травин: «Конкуренты. Как измерить эффективность их интернет-мар...
 
Продвижение B2B во ВКонтакте. Кейс сообщества "Интернет-маркетинг от А до Я"
Продвижение B2B во ВКонтакте. Кейс сообщества "Интернет-маркетинг от А до Я"Продвижение B2B во ВКонтакте. Кейс сообщества "Интернет-маркетинг от А до Я"
Продвижение B2B во ВКонтакте. Кейс сообщества "Интернет-маркетинг от А до Я"
 
Деревянное домостроение — 10 секретов успешного продвижения в интернете с исп...
Деревянное домостроение — 10 секретов успешного продвижения в интернете с исп...Деревянное домостроение — 10 секретов успешного продвижения в интернете с исп...
Деревянное домостроение — 10 секретов успешного продвижения в интернете с исп...
 
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингу
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингуКопирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингу
Копирайтерские формулы: от продающих текстов к сарафанному маркетингу
 
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подходКак использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
Как использовать поисковые системы для развития бизнеса. Правильный подход
 
Построение системы мотивации компаний и специалистов по интернет-маркетингу
Построение системы мотивации компаний и специалистов по интернет-маркетингуПостроение системы мотивации компаний и специалистов по интернет-маркетингу
Построение системы мотивации компаний и специалистов по интернет-маркетингу
 
Построение внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. Пошаговое р...
Построение внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. Пошаговое р...Построение внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. Пошаговое р...
Построение внутреннего отдела электронного маркетинга в компании. Пошаговое р...
 
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
Как мы за 6 лет перешли от SEO к маркетингу. Почему больше ни у кого в России...
 
EMB2B 2015 Вывод на рынок нового производителя светодиодных светильников пром...
EMB2B 2015 Вывод на рынок нового производителя светодиодных светильников пром...EMB2B 2015 Вывод на рынок нового производителя светодиодных светильников пром...
EMB2B 2015 Вывод на рынок нового производителя светодиодных светильников пром...
 
Автоматизация контент-маркетинга: 7 практических советов
Автоматизация контент-маркетинга: 7 практических советовАвтоматизация контент-маркетинга: 7 практических советов
Автоматизация контент-маркетинга: 7 практических советов
 
Как считать эффективность контент-маркетинга?
Как считать эффективность контент-маркетинга?Как считать эффективность контент-маркетинга?
Как считать эффективность контент-маркетинга?
 
Юлия Спиридонова-Микеда: «10 секретов успешного инфопартнерства»
Юлия Спиридонова-Микеда: «10 секретов успешного инфопартнерства»Юлия Спиридонова-Микеда: «10 секретов успешного инфопартнерства»
Юлия Спиридонова-Микеда: «10 секретов успешного инфопартнерства»
 
Личный кабинет агента – организация единого пространства для работы с агентами
Личный кабинет агента – организация единого пространства для работы с агентамиЛичный кабинет агента – организация единого пространства для работы с агентами
Личный кабинет агента – организация единого пространства для работы с агентами
 
Сколько денег теряет компания, не работая с негативом?
 Сколько денег теряет компания, не работая с негативом? Сколько денег теряет компания, не работая с негативом?
Сколько денег теряет компания, не работая с негативом?
 
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2BКак правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
Как правильно ставить цели перед интернет-маркетингом в B2B
 
Системный электронный маркетинг успешного банка. От инновации к реальности. С...
Системный электронный маркетинг успешного банка. От инновации к реальности. С...Системный электронный маркетинг успешного банка. От инновации к реальности. С...
Системный электронный маркетинг успешного банка. От инновации к реальности. С...
 
Поисковый маркетинг - обзор рынка услуг. Тарифы и схемы оплаты
Поисковый маркетинг - обзор рынка услуг. Тарифы и схемы оплатыПоисковый маркетинг - обзор рынка услуг. Тарифы и схемы оплаты
Поисковый маркетинг - обзор рынка услуг. Тарифы и схемы оплаты
 
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
 

Similar to Отслеживание источников обращений – звонков и заявок

Отслеживание источников всех целевых обращений - звонков и заявок
  Отслеживание источников всех целевых обращений - звонков и заявок  Отслеживание источников всех целевых обращений - звонков и заявок
Отслеживание источников всех целевых обращений - звонков и заявокIBSchool Интернет-Бизнес школа
 
Презентация Calltouch на YaC/M 2015
Презентация Calltouch на YaC/M 2015Презентация Calltouch на YaC/M 2015
Презентация Calltouch на YaC/M 2015Calltouch
 
презентация Calltouch
презентация Calltouchпрезентация Calltouch
презентация CalltouchKir Alekseev
 
Кейс Calltouch и Hoff
Кейс Calltouch и HoffКейс Calltouch и Hoff
Кейс Calltouch и HoffCalltouch
 
РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод ...
РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод ...РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод ...
РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод ...Тарасов Константин
 
Интернет-магазин программа развития на год
Интернет-магазин программа развития на годИнтернет-магазин программа развития на год
Интернет-магазин программа развития на годxi86
 
Евгений Власов — CallTouch — ICBDA 2015
Евгений Власов — CallTouch — ICBDA 2015Евгений Власов — CallTouch — ICBDA 2015
Евгений Власов — CallTouch — ICBDA 2015rusbase
 
iCamp 2015. Катерина Пучко “Колл-трекінг в дії: нові можливості для контролю ...
iCamp 2015. Катерина Пучко “Колл-трекінг в дії: нові можливості для контролю ...iCamp 2015. Катерина Пучко “Колл-трекінг в дії: нові можливості для контролю ...
iCamp 2015. Катерина Пучко “Колл-трекінг в дії: нові можливості для контролю ...Lviv Startup Club
 
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...elenae00
 
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...elenae00
 
100 percent-ecommerce-club-11.02
100 percent-ecommerce-club-11.02100 percent-ecommerce-club-11.02
100 percent-ecommerce-club-11.02Alexey Petrovsky
 
"Онлайн и офлайн конверсии. Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет с помощью...
"Онлайн и офлайн конверсии. Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет с помощью..."Онлайн и офлайн конверсии. Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет с помощью...
"Онлайн и офлайн конверсии. Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет с помощью...Calltouch
 
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...HOWWEDOIT
 
[Ad4Digital] Ярослав Талдыкин "Бизнес "упаковка" Её важность и составляющие"
[Ad4Digital] Ярослав Талдыкин "Бизнес "упаковка" Её важность и составляющие"[Ad4Digital] Ярослав Талдыкин "Бизнес "упаковка" Её важность и составляющие"
[Ad4Digital] Ярослав Талдыкин "Бизнес "упаковка" Её важность и составляющие"Ministry of Digital Transformation
 
«Я слышу мертвых клиентов. Call Tracking - аналитика звонков», Иван Шкиря
«Я слышу мертвых клиентов. Call Tracking - аналитика звонков», Иван Шкиря«Я слышу мертвых клиентов. Call Tracking - аналитика звонков», Иван Шкиря
«Я слышу мертвых клиентов. Call Tracking - аналитика звонков», Иван ШкиряAlisa Vasilkova
 
Бизнес переходит в облака
Бизнес переходит в облакаБизнес переходит в облака
Бизнес переходит в облакаPolinchuk
 
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...Максим Пичевский
 
Аренда ПО Microsoft: как предлагать и как продавать (Russian), Alexey Kovyazin
Аренда ПО Microsoft: как предлагать и как продавать (Russian), Alexey KovyazinАренда ПО Microsoft: как предлагать и как продавать (Russian), Alexey Kovyazin
Аренда ПО Microsoft: как предлагать и как продавать (Russian), Alexey KovyazinAlexey Kovyazin
 

Similar to Отслеживание источников обращений – звонков и заявок (20)

Отслеживание источников всех целевых обращений - звонков и заявок
  Отслеживание источников всех целевых обращений - звонков и заявок  Отслеживание источников всех целевых обращений - звонков и заявок
Отслеживание источников всех целевых обращений - звонков и заявок
 
Презентация Calltouch на YaC/M 2015
Презентация Calltouch на YaC/M 2015Презентация Calltouch на YaC/M 2015
Презентация Calltouch на YaC/M 2015
 
Презентация Calltouch
Презентация CalltouchПрезентация Calltouch
Презентация Calltouch
 
презентация Calltouch
презентация Calltouchпрезентация Calltouch
презентация Calltouch
 
Кейс Calltouch и Hoff
Кейс Calltouch и HoffКейс Calltouch и Hoff
Кейс Calltouch и Hoff
 
РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод ...
РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод ...РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод ...
РИФ 2016, Размер не имеет значения: маленький бюджет на маркетинг - не повод ...
 
3
33
3
 
Интернет-магазин программа развития на год
Интернет-магазин программа развития на годИнтернет-магазин программа развития на год
Интернет-магазин программа развития на год
 
Евгений Власов — CallTouch — ICBDA 2015
Евгений Власов — CallTouch — ICBDA 2015Евгений Власов — CallTouch — ICBDA 2015
Евгений Власов — CallTouch — ICBDA 2015
 
iCamp 2015. Катерина Пучко “Колл-трекінг в дії: нові можливості для контролю ...
iCamp 2015. Катерина Пучко “Колл-трекінг в дії: нові можливості для контролю ...iCamp 2015. Катерина Пучко “Колл-трекінг в дії: нові можливості для контролю ...
iCamp 2015. Катерина Пучко “Колл-трекінг в дії: нові можливості для контролю ...
 
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
 
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
Продажи через онлайн-консультант - истории успеха Антон Чернятин, Генеральный...
 
100 percent-ecommerce-club-11.02
100 percent-ecommerce-club-11.02100 percent-ecommerce-club-11.02
100 percent-ecommerce-club-11.02
 
"Онлайн и офлайн конверсии. Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет с помощью...
"Онлайн и офлайн конверсии. Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет с помощью..."Онлайн и офлайн конверсии. Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет с помощью...
"Онлайн и офлайн конверсии. Как Hoff оптимизировал рекламный бюджет с помощью...
 
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
Продвинутые методики продуктовых отделов продаж с практическими примерами. Ан...
 
[Ad4Digital] Ярослав Талдыкин "Бизнес "упаковка" Её важность и составляющие"
[Ad4Digital] Ярослав Талдыкин "Бизнес "упаковка" Её важность и составляющие"[Ad4Digital] Ярослав Талдыкин "Бизнес "упаковка" Её важность и составляющие"
[Ad4Digital] Ярослав Талдыкин "Бизнес "упаковка" Её важность и составляющие"
 
«Я слышу мертвых клиентов. Call Tracking - аналитика звонков», Иван Шкиря
«Я слышу мертвых клиентов. Call Tracking - аналитика звонков», Иван Шкиря«Я слышу мертвых клиентов. Call Tracking - аналитика звонков», Иван Шкиря
«Я слышу мертвых клиентов. Call Tracking - аналитика звонков», Иван Шкиря
 
Бизнес переходит в облака
Бизнес переходит в облакаБизнес переходит в облака
Бизнес переходит в облака
 
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
Тренды в автомобильном маркетинге: исследование 105 000 обращений или смерть ...
 
Аренда ПО Microsoft: как предлагать и как продавать (Russian), Alexey Kovyazin
Аренда ПО Microsoft: как предлагать и как продавать (Russian), Alexey KovyazinАренда ПО Microsoft: как предлагать и как продавать (Russian), Alexey Kovyazin
Аренда ПО Microsoft: как предлагать и как продавать (Russian), Alexey Kovyazin
 

More from Комплето

Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровПродвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровКомплето
 
Системный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаСистемный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаКомплето
 
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Комплето
 
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКонтент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКомплето
 
Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Комплето
 
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхСтратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхКомплето
 
Аналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаАналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаКомплето
 
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыСквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыКомплето
 
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Комплето
 
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКонтент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКомплето
 
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажDigital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажКомплето
 
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Комплето
 
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьСистемный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьКомплето
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателяхКомплето
 
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Комплето
 
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Комплето
 
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Комплето
 
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Комплето
 
Как работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКак работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКомплето
 
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииГенерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииКомплето
 

More from Комплето (20)

Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровПродвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
 
Системный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаСистемный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайта
 
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
 
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКонтент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
 
Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!
 
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхСтратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
 
Аналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаАналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнеса
 
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыСквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
 
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
 
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКонтент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
 
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажDigital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
 
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
 
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьСистемный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
 
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
 
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
 
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
 
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
 
Как работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКак работает современный маркетинг
Как работает современный маркетинг
 
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииГенерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
 

Отслеживание источников обращений – звонков и заявок

  • 1. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ВСЕХ ЦЕЛЕВЫХ ОБРАЩЕНИЙ С САЙТА ЗВОНКОВ И ЗАЯВОК
  • 3. Системы аналитики показывают источники онлайн-конверсий и другие ??? Чаты, корзины, заявки Звонки введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 5. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ИСТОЧНИКА ЗВОНКА контекст SEO соц.сети email баннеры видео радио КОЛЛТРЕКИНГ сайт.ru введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 6. ОТСЛЕЖИВАНИЕ ОНЛАЙН-СОБЫТИЙ СКРЫТЫЙ НОМЕРКОД КОРЗИНЫ 21 Назовите код вашей корзины! $350$250 Nam dapibus nisl vitae elit fringilla rutrum. Aenean sollicitudin, erat a elementum rutrum, neque sem pret metus, quis mollis nisl nunc et massa. Vestibulum sed metus See Details Elgendy Store Photoshop UI Kits 1 250 Reviews Add to wishlist Cras quis nulla. SA ADD TO CART Показать номер введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 7. СТАТИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ SEO КонтекстБаннеры +7 495 000 00 02 +7 495 000 00 03+7 495 000 00 01 Один источник = один телефонный номер введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 8. ТОЧКА ВХОДА (ВПЛОТЬ ДО КЛЮЧЕВИКА) ИСТОРИЯ ПОСЕЩЕНИЙ ИСТОРИЯ ЗВОНКОВ БРАУЗЕР, ОС и т.п. ДИНАМИЧЕСКИЙ КОЛЛТРЕКИНГ введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 10. Не все звонки одинаково полезны Продажа 250 звонков Сервис 650 звонков введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 11. Выделяем целевые звонки Продажа 250 звонков Сервис 650 звонков IVR (голосовое меню) Если вы хотите заказать, нажмите 1 Если узнать статус заказа - 2 введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 12. Продажа 250 звонков Сервис 650 звонков IVR (голосовое меню) Если вы хотите заказать, нажмите 1 Если узнать статус заказа - 2 Выбор оператора Кнопки на телефона от 0 до 9 передают тип звонка Выделяем целевые звонки введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 13. Продажа 250 звонков Сервис 650 звонков IVR (голосовое меню) Если вы хотите заказать, нажмите 1 Если узнать статус заказа - 2 Выбор оператора Кнопки на телефона от 0 до 9 передают тип звонка Интеграция с CRM Автоматическая передача деталей сделки Выделяем целевые звонки введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 14. № Источник Тип источника Число обращений (заявки + звонки) Затраты на источник Стоимость обращения 1 Выставка Оффлайн 140 250 000 1 786 2 Яндекс Органика 287 50 000 174 3 Яндекс.Директ Контекст 131 139 158 1 062 4 Прямой заход Прямой 92 0 0 5 Листовки Оффлайн 43 150 000 3 488 6 Баннерная реклама Онлайн 32 90 000 2 813 Показать остальные источники (ещё 37) РАБОТАЕМ С НЕЭФФЕКТИВНЫМИ КАНАЛАМИ УСИЛИВАЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ ОПРЕДЕЛЯЕМ ИСТОЧНИКИ введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 15. № Запрос Число обращений (заявки + звонки) Посещения с Яндекс.Директ Средняя цена клика, руб Затраты на источник Стоимость обращения 1 Купить слона 35 845 49 41 405 1 183 2 Слон дешево 9 730 56 40 880 4 542 3 Слоны 24 часа 34 654 35 22 890 673 4 Слоны индивидуальный заказ 4 342 25 13 238 3 310 5 Заказ слона 8 215 34 7 310 914 6 Слоны в Тушино 3 95 19 1 805 602 Показать остальные запросы (ещё 849) ВЫЯВЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ КЛЮЧЕВИКИ ПОВЫШАЕМ СТАВКУ, ВЫВОДИМ В СПЕЦ ОПРЕДЕЛЯЕМ ЭФФЕКТИВНЫЕ КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 16. ОПТИМИЗИРУЕМ НЕЭФФЕКТИВНЫЕ ИСТОЧНИКИ ТО ЖЕ САМОЕ С МЕДИЙКОЙ И РЕФЕРАЛАМИ введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 17. ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИОННОСТИ САЙТА A/B ТЕСТИРОВАНИЕ введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 18. Настраиваем работу колл-центра Прослушивайте разговоры и анализируйте скрипты Анализируйте работу с возражениями Настраивайте оптимальное время работы введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 19. ОТ БАЗОВОГО УРОВНЯ К ПРОДВИНУТОМУ
  • 20. НАСТРАИВАЕМ НАИЛУЧШЕЕ ВРЕМЯ ПОКАЗА Время показа объявлений в зависимости от времени конверсий В часы максимальной конверсии стоит повысить ставку введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 21. ОПРЕДЕЛЯЕМ ПОТЕНЦИАЛ КОНТЕКСТА № Запрос Посещений Обращений Доля показов в спецразмещении Средняя стоимость обращения 1 Купить слона 845 35 46 % 1 183 2 Слон дешево 730 9 71 % 4 542 3 Слоны 24 часа 654 34 32 % 673 4 Слоны индивидуальный заказ 342 4 56 % 3 310 5 Заказ слона 215 8 15 % 914 6 Слоны в Тушино 95 3 89 % 602 Показать остальные запросы (ещё 849) СНИЖАЕМ СТАВКУ НА СЛОВА, ПРИНОСЯЩИЕ ДОРОГИЕ ОБРАЩЕНИЯ ОЦЕНИВАЕМ ПОТЕНЦИАЛ ЭФФЕКТИВНЫХ ФРАЗ введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 22. АНАЛИЗИРУЕМ ОТДАЧУ ОТ РЕКЛАМЫ СНИЖАЕМ СТАВКУ НА СЛОВА, ПРИНОСЯЩИЕ ДОРОГИЕ ОБРАЩЕНИЯ ОЦЕНИВАЕМ ПОТЕНЦИАЛ ЭФФЕКТИВНЫХ ФРАЗ введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс № Запрос Посещений Обращений Средняя стоимость обращения Средняя маржа от обращения 1 Купить слона 845 35 1 183 12 404 2 Слон дешево 730 9 4 542 9 320 3 Слоны 24 часа 654 34 673 13 493 4 Слоны индивидуальный заказ 342 4 3 310 21 539 5 Заказ слона 215 8 914 11 846 6 Слоны в Тушино 95 3 602 14 590 Показать остальные запросы (ещё 849)
  • 23. LOOK-ALIKE НА ЗВОНЯЩУЮ АУДИТОРИЮ Пол Возраст Интересы Посещения … введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 24. РЕЗУЛЬТАТ Звонки в 4,5 раза CPA в 3 раза Звонки в 2 раза CPA в 2,5 раза Звонки в 3,6 раз расходы в 3,3 раза Конверсия в 2 раза введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 25. СБОР ДАННЫХ 225 450 675 900 0 35 70 105 140 НЕДЕЛИ 1 2 3 Обращения, шт CPA, руб 690773883 140 118 9696 118 140 введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 26. ПОЧАСОВАЯ КОНВЕРСИЯ 5:00 7:00 9:00 11:00 13:00 15:00 17:00 19:00 21:00 Конверсия, % введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 27. РАБОТАЕМ С КЛИЕНТОМ 225 450 675 900 0 60 120 180 240 НЕДЕЛИ 1 2 3 4 5 6 Обращения, шт CPA, руб 451502611690773883 237 205 164 140 118 9696 118 140 164 205 237 введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 28. АНАЛИЗИРУЕМ ФРАЗЫ введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 29. АНАЛИЗИРУЕМ ФРАЗЫ Эффективные фразы Посещения 30 767 Звонки 923 Низкоэффективные фразы Посещения 5 362 Звонки 58 Не конверсионные фразы Посещения 10 595 Звонки 0 введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 30. ФИНАЛИЗИРУЕМ 225 450 675 900 0 100 200 300 400 НЕДЕЛИ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Обращения, шт CPA, руб 307442325451502611690773883 374 265 338 237 205 164 140 118 9696 118 140 164 205 237 338 265 374 введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 31. Результат CPA: 883Было: Стало: 307 Обращений: 96Было: Стало: 374 Конверсия: 1,37%Было: Стало: 3,84% введение / типы коллтрекинга / базовый уровень / продвинутый уровень / кейс
  • 32. Посмотрите на CALLTOUCH в действии в демо-кабинете calltouch.ru