SlideShare a Scribd company logo
1 of 102
Download to read offline
Построение системы
электронного маркетинга
у крупного российского
производителя
Владимир Давыдов
руководитель отдела ведения проектов и заботы
о клиентах Маркетинговой Группы «Комплето»
www.completo.ru
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
В России мы лучше всех делаем
интернет-маркетинг для:
 B2B-компании
 Российские производители
 Поставщики сложных товаров /
услуг
2015 – год Системного Электронного Маркетинга
1. Стратегия
Бизнес-цели, позиционирование и УТП
(брифинг)
Сегментация ЦА
Изучение спроса (изучение интернет-
спроса)
Анализ конкурентов
Аудит сайта и рекламных кампаний
Разработка и презентация стратегии
электронного маркетинга
Брендинг и офлайн-исследования
2. Разработка сайта
Формирование структуры сайта
Написание ТЗ
Разработка прототипов
Разработка дизайна
Веб-интеграция с 1С, CRM, IP-телефонией,
мобильным приложением
3. Дополнительная веб-разработка
Сайты под разные сегменты аудитории
Контентные порталы
Само разворачивающиеся сайты дилеров
Интернет-системы для внутренних нужд
компании
Посадочные страницы
Мобильные приложения
4. Автоматизация бизнеса
Специфика B2B
CRM-системы
IP-телефония
Колл-центры
Анализ дилеров
Мобильное приложение
5. Настройка аналитики
Настройка веб-аналитики на сайте
Связка веб-аналитики с CRM, телефонией, 1С
Персонализированная веб-аналитика
6. Интернет-рекламные кампании
7. Поисковый маркетинг (платный и бесплатный)
8. Контент-маркетинг
completo.tv
facebook.com/
completo.ru
blog.completo.ru
vk.com/
completoru
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Завод стальных дверей Torex
самый большой в России завод стальных дверей
1. 25 лет на рынке
2. Более 2000 дверей каждый день
3. 3000 точек продаж по всей России
4. 1366 человек работают на заводе
5. 4 000 000 дверей было установлено
Завод стальных дверей Torex
самый большой в России завод стальных дверей
С чем мы
столкнулись
Сайт torex.ru
Каким он был в 2013/2014
http://old.torex.ru/
Ситуация была плачевная не только с сайтом
трафик на сайт был объективно очень мал после 3 лет работы seo-компании
SEO-компания «держала» в ТОПе
порядка 80 запросов по 15 регионам, а их было более 2 000
20 страниц старого сайта привлекали 75% трафика
страницы были оптимизированы под кластеры запросов
А это значит, что большинство людей
попадали на нецелевые страницы
(20 страниц сайта не могут корректно отвечать
на запросы 75% его посетителей из поиска)
Основные проблемы старого сайта
сайт уже давно не отвечал целям и задачам бизнеса
 Малый охват спроса
 Высокий показатель отказов
 Каталог продукции – стихийный и неполный
 Отсутствие глубоко настроенной веб-аналитики
 Отсутствие работы сайта с дилерами
 Полный провал по региональному трафику
 Неумение сайта продавать. Совсем.
Что делать?
как же быть
Два месяца изучаем бизнес, маркетинг,
продажи, логистику, торговые точки
Сразу пониманием, что мы не сделаем каталог на сайте
ассортимент не был централизован со всеми параметрами дверей
Чтобы сделать сайт, нам пришлось 3,5 месяца писать систему
которая позволила бы централизовать ассортимент и позволить нам выгрузить на сайт каталог
Часть этой систем сейчас используют 500+ дилеров
для заказа товаров в свои магазины со кладов завода
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
входные двери
[ценовая категория]
[уровень безопасности]
[класс защиты]
[уровень тишины]
[уровень теплоты]
[стальные|металлические|алю
миниевые|железные] двери
[тип внешн. покрытия]
[тип внутр.отделки]
[для %объект%]
[готовыена заказ]
[стандартнестандарт]
[место покупки]
[конструкционные особенности
и фичи]
[опции]
[купитьзаказатьустановить]
противопожарные двери
противопожарные двери
[класстип пожарозащиты]
[особенности открывания,
створчатость]
[со стекломбез]
[готовыена заказ]
[опции]
Анализ спроса в поисковых системах
вес
размер
конструкция
паспорт
сертификат соответствия
проем
площадка
видео
отзывы
цена
прайс
толщина листа
марка стали
покрытие
шумо- и теплоизоляция
дизайн
фурнитура
замки
условия установки (выгодные?)
фичи
выгода при покупке (акция,
скидка, распродажа)
Анализ спроса в поисковых системах
купить
поставить
установить
заказать
где купить
с установкой
Вызов замерщика - нет такого запроса у
пользователей
Анализ спроса в поисковых системах
какие бывают
типы
виды
лучшие
рейтинг
обзор
сравнение
мнения
отзывы
дизайн
Анализ спроса в поисковых системах
Страны производители
Торговые марки производителей
Модели и бренды дверей
Анализ спроса в поисковых системах
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
После маркетинговых исследований оказалось
что сайт будет сделать не та-то просто
Для нас сайт – маркетинговый процесс. А это значит:
1. Сайт должен быть интегрирован с другими
маркетинговыми активностями
2. Должна быть найдена точка безубыточности и
срок окупаемости инвестиций в сайт
Сайт сам по себе – полностью бессмысленен.
Нет такого продукта «веб-сайт».
Окупаемость сайта в рамках стратегии на коротком
периоде часто отрицательная.
Но «в долгую» при правильном подходе
легко окупаться в несколько раз
Мы решили строить сайт по «Книге продаж»
отходить от выстроенной годами системы продаж в магазинах было бы глупо
В итоге у нас есть:
Технические характеристики всех единиц продукции
Описание каждой единицы
Для каких сегментов ЦА
Цели по сегменту: чего хотим достичь с помощью Интернет-маркетинга
Лицо, принимающее решение по выбору
Уникальность торгового предложения (доп. преимущества для клиента)
Критерии выбора
Барьеры в сознании ЦА, с которыми надо бороться
География продаж
Конкуренты по направлению и их сильныеслабые стороны
А также:
Объем продаж в процентах относительно общего
Как хотелось бы изменить процент объема продаж
Приоритеты роста
Переформулируем цели интернет-марктенга
уходим от надуманных seo-компанией «трафик на сайта» и «быть в ТОПе»
Повышение продаж по всей России с учетом региональной специфики
Помощь дилерам с продвижением через Интернет
Помощь дилерам с заказом продукции со склада
Единая система приема и обработки заказов по телефону с глубокой аналитикой
Единая веб-аналитика интернет-рекламы до продаж, связанная с телефоном, всеми дилерами и
заказами через сайт
Захват и обработка различного спроса (интересующиеся, не готовые, сомневающиеся,
склоняющиеся к конкурентам), а не только тех, кто ищет «стальные двери»
И ставим цели конкретно перед сайтом
B2C цели
oпомочь выбрать дверь согласно отработанной книге продаж
oмаксимально удобные продажи через сеть дилеров
oмаксимальная визуализация (отделки и рисунки, посмотреть в собственном или
готовом интерьере, разрезы, раскладки начинок и так далее)
oинформирование и обучение всем тонкостям продукции
oдонесение актуального позиционирования завода
B2B цели
oискать новых дилеров
oдать возможность торговым точкам использовать сайт как инструмент удобных
продаж в фирменных торговых точках (искать по артикулу)
oцентрализованно собирать и распределять заказы по дилерской сети по всей России
C2C цели (делиться и рекомендовать)
oвозможность поделиться подобранной в интерьере дверью
oвозможность рекомендовать дверь/серию
С2B цели
oсбор обратной связи через специальную форму
oанализ фильтров в каталоге для изучения потребительских предпочтений на больших
выборках
Из задачи «сделать новый сайт» родилась целая система
связанная с бизнес-процессами компании и решающая целый спектр задач
Фирменный магазин и сайт - неразделимы
Без лишних кликов выбрать
именно свою дверь
Визуализация – отражение УТП «Torex»
именно свою дверь
Быстро понять уникальность
торгового предложения
Узнать историю завода
и интересные факты о нём
Шкаф с сериями
наглядно показана информация о каждой серии и можно четко понять,
чем они отличаются и какие преимущества дают
Шкаф с сериями
шкаф дверей получает ⅓ от количества просмотров главной страницы
85% работы над сайтом
– это умный каталог
Понятно мужчинам и технарям. Можно
выбирать по параметрам
Пользуется каждый 3-й посетитель
Наглядно показана
фильтрация дверей
Маркетинговая аналитика фильтров
У нас настроена подробная аналитика по фильтрам в каталоге
На основе этой аналитики можно сделать, например, следующие выводы
★Самый популярный параметр, это наличие декоративной панели с зеркалом.
★Самый популярный цвет отделки среди пользователей сайта, это цвет белый
перламутр.
★Топ-3 фильтра по цене - это до 10, до 15 и до 20 тысяч рублей.
Маркетинговая аналитика фильтров
Есть и более сложные данные, например, дверьми для частных домов
более всего интересуются в следующих регионах:
★Омск
★Калуга
★Энгельс
★Саратов
Есть названия и номера моделей
специально для удобства дилеров
«Фишка» каталога - окно
просмотра двери
Сравнительный подбор
отделок внутри и снаружи
Дверь можно «примерить»
в свой или типовые интерьеры
Каждый 3-й просматривает, а каждый 20-й
загружает свой интерьер
Нюанс по веб-аналитике
Многие взаимодействия на сайте
реализованы посредством AJAX
В частности это:
● просмотр карточки двери
● листание карточек дверей
● перемещение между вкладками
● всплывающие окна
Все эти события эквиваленты просмотрам страниц
и посчитаны
Нюанс по веб-аналитике
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Спецстраницы под серии
http://torex.ru/catalog/series/super-omega-10/
Спецстраницы под серии
http://torex.ru/catalog/series/super-omega-10/
Продвинутый движок
сравнения дверей
Возможность заказать
Сотни заявок в месяц поступают через эти
формы. Помимо всех электронных форм идёт
полное отслеживание телефонных
обращений по всей России со всех рекламных
каналов.
Выбрать магазин
Возможность удобного поиска магазина, плюс о каждом магазине есть
дополнительная информация (фото, УТП, и пр). Каждый 3-й посетитель заходит в
раздел “Где купить”, и каждый 5-й кликает на точку на карте.
Только 1,38% пользователей
решили перейти на старый сайт.
98,55% предпочитают пользоваться
новым.
Количество посещений torex.ru и
old.torex.ru
В целом: 98,55% предпочитают новый сайт
Сайт полностью адаптивен
Мобильная версия сайта, которая закроет
оставшиеся 5% и сделает сайт доступным со
всех устройств.
Дизайн двери в вашем интерьере.
Разработали и реализуем стратегию продвижения
мобильного приложения.
для IOS и Android.
Генерировало звонков сопоставимо с
федеральным размещением в Яндекс.Директ.
Финансовая аналитика
Мы настроили систему отслеживания не только
количества заказов на сайте, но и их суммы в рублях.
Финансовая аналитика
все возможные цели и конверсии
Показатель отказов на сайте
среднее значение по wikipedia
Показатель отказов на сайте
значения на torex.ru
★Показатель отказов снизился с 29% до 8%
★Среднее время проведенное пользователем на сайте
увеличилось на 23%
★Среднее количество просмотренных страниц
увеличилось на 5%
SEO-продвижение за 6 месяцев
органический трафик вырос на 61%
Было Стало
SEO-продвижение за 6 месяцев
органический трафик вырос на 61%
Сайт без поддержки не существует
или существует, но не долго
Ticket ID
Дата
добавле
ния
URL-
адрес
страниц
ы
Браузер,
версия
Разреше
ние
Скринш
от
Описание
Имя
сотрудн
ика
Приорит
ет
Тип
правки
(complet
o)
Статус
работ
Комментарии
Completo
Время,
часов
Результат работ
Сайт без поддержки не существует
или существует, но не долго
Система дилерских сайтов
и региональная стратегия
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Дилер получит:
★Собственный продвинутый сайт с настроенной
системой аналитики.
★Возможность увеличить прибыль за счет нового
канала.
★Экономия средств. Не придется вкладывать
деньги в создание сайта.
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Система телефонной аналитики и CRM
нативная связка между инструментами анализа и продаж
Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
Единая система «Портал»
через неё идёт аналитика «до продаж» у дилеров
Единая система «Портал»
через неё идёт аналитика «до продаж» у дилеров
Количество продаж каждого дилера
Оптимизация процесса закупок дилерами
Рейтинг дилеров (% обработанных заявок)
Исключение ошибок при формировании заказа в торговых точках.
Сокращение времени получения товара покупателем за счет наличия
информации о остатках.
Система телефонной аналитики и CRM
нативная связка между инструментами анализа и продаж
Система телефонной аналитики и CRM
нативная связка между инструментами анализа и продаж
Контент-маркетинг
(и работа с негативом)
Контент-маркетинг
★6 000 000 человек за всё время работы увидело нашу информацию
и рекламу
★45 000 человек каждый месяц только внутри наших групп видят
сообщения от нас
★Всего мы сделали:
○ 1500 постов в социальные сети
○ получили 22 000 лайков, 6 500 репостов, 400 комментариев
○ привлекли на сайт torex.ru 6 600 человек
Социальные сети
немного цифр статистики
Работа с негативом
выстроенная система
2015-2016 мобильные дисплеи
для фирменных торговых точек
Вывод 1
чтобы сделать сайт-процесс нужно тщательно готовиться
и компетенций веб-студии точно не хватит
Вывод 2
сайт сам по себе бизнесу не нужен,
он актуален только в маркетинговом процессе
Вывод 3
интернет-реклама сама по себе бизнесу не нужна,
нужно достигать поставленных бизнес-целей
Вывод 4
без контент-маркетинга стратегия никогда
не будет полной и эффективной
Вывод 5
успешным компаниям нужен настоящий комплекс в
одном окне, а не «сайт + seo + контекст»
Вывод 6
без двусторонней связки с бизнесом
работать в интернете - плохая идея
Вывод 7
российская специфика – заходишь делать интернет,
делаешь весь маркетинг, продажи и автоматизацию
Будем друзьями!
http://www.facebook.com/davydov.vladimir
http://www.facebook.com/
davydov.vladimir
dv@completo.ru

More Related Content

What's hot

Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Комплето
 
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успехаАнализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успехаКомплето
 
Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)
Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)
Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)Комплето
 
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Комплето
 
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?Комплето
 
Конкурентный анализ интернет-магазина
Конкурентный анализ интернет-магазинаКонкурентный анализ интернет-магазина
Конкурентный анализ интернет-магазинаdirectlinesu
 
Кирилл Шеханов: Хомяк и Печенька
Кирилл Шеханов: Хомяк и ПеченькаКирилл Шеханов: Хомяк и Печенька
Кирилл Шеханов: Хомяк и Печенькаweb2win
 
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...web2win
 
Интернет-магазины
Интернет-магазиныИнтернет-магазины
Интернет-магазиныUplab_University
 
Неделя Байнета 2016. Андрей Гавриков : «Клиент, кто ты?»
Неделя Байнета 2016. Андрей Гавриков : «Клиент, кто ты?»Неделя Байнета 2016. Андрей Гавриков : «Клиент, кто ты?»
Неделя Байнета 2016. Андрей Гавриков : «Клиент, кто ты?»Webcom Group
 
Написание УТП (уникальное торговое предложение) для любителей формул
Написание УТП (уникальное торговое предложение) для любителей формулНаписание УТП (уникальное торговое предложение) для любителей формул
Написание УТП (уникальное торговое предложение) для любителей формулVladyslava Rykova
 
Конкурентный анализ
Конкурентный анализКонкурентный анализ
Конкурентный анализКомплето
 
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииГенерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииКомплето
 

What's hot (20)

Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
 
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успехаАнализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
Анализ конкурентов в интернете: пошаговый алгоритм и арсенал для успеха
 
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173 "Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
 
Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)
Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)
Анализ конкурентов (интернет-маркетинг для b2b)
 
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
 
Как АБ-тестирование убивает ваш бизнес. Вебинар WebPromoExperts #113
Как АБ-тестирование убивает ваш бизнес. Вебинар WebPromoExperts #113Как АБ-тестирование убивает ваш бизнес. Вебинар WebPromoExperts #113
Как АБ-тестирование убивает ваш бизнес. Вебинар WebPromoExperts #113
 
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
 
Конкурентный анализ интернет-магазина
Конкурентный анализ интернет-магазинаКонкурентный анализ интернет-магазина
Конкурентный анализ интернет-магазина
 
Кирилл Шеханов: Хомяк и Печенька
Кирилл Шеханов: Хомяк и ПеченькаКирилл Шеханов: Хомяк и Печенька
Кирилл Шеханов: Хомяк и Печенька
 
Presentation webpromoexpert
Presentation webpromoexpertPresentation webpromoexpert
Presentation webpromoexpert
 
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...
Владимир Давыдов, Completo: "Построение и повышение продаж через интернет. По...
 
Интернет-магазины
Интернет-магазиныИнтернет-магазины
Интернет-магазины
 
Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? Вебинар WebPromoE...
Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? Вебинар WebPromoE...Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? Вебинар WebPromoE...
Как увеличить заявки с сайта, не повышая бюджет на рекламу? Вебинар WebPromoE...
 
Неделя Байнета 2016. Андрей Гавриков : «Клиент, кто ты?»
Неделя Байнета 2016. Андрей Гавриков : «Клиент, кто ты?»Неделя Байнета 2016. Андрей Гавриков : «Клиент, кто ты?»
Неделя Байнета 2016. Андрей Гавриков : «Клиент, кто ты?»
 
Резервы текста на сайте, которые вы не используете Вебинар WebPromoExperts #339
Резервы текста на сайте, которые вы не используете Вебинар WebPromoExperts #339Резервы текста на сайте, которые вы не используете Вебинар WebPromoExperts #339
Резервы текста на сайте, которые вы не используете Вебинар WebPromoExperts #339
 
Написание УТП (уникальное торговое предложение) для любителей формул
Написание УТП (уникальное торговое предложение) для любителей формулНаписание УТП (уникальное торговое предложение) для любителей формул
Написание УТП (уникальное торговое предложение) для любителей формул
 
Конкурентный анализ
Конкурентный анализКонкурентный анализ
Конкурентный анализ
 
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииГенерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
 
Новая Яндекс.Метрика. М.Тавлуй
Новая Яндекс.Метрика. М.ТавлуйНовая Яндекс.Метрика. М.Тавлуй
Новая Яндекс.Метрика. М.Тавлуй
 
АБ тестирование – раскрываем секреты. Вебинар WebPromoExperts #204
АБ тестирование – раскрываем секреты. Вебинар WebPromoExperts #204 АБ тестирование – раскрываем секреты. Вебинар WebPromoExperts #204
АБ тестирование – раскрываем секреты. Вебинар WebPromoExperts #204
 

Viewers also liked

Стратегия интернет-маркетинга - необоснованная роскошь на нестабильном рынке ...
Стратегия интернет-маркетинга - необоснованная роскошь на нестабильном рынке ...Стратегия интернет-маркетинга - необоснованная роскошь на нестабильном рынке ...
Стратегия интернет-маркетинга - необоснованная роскошь на нестабильном рынке ...Комплето
 
Презентация продукции iDOOR
Презентация продукции iDOORПрезентация продукции iDOOR
Презентация продукции iDOORRoman125
 
Взломостойкие двери Эльбор. Официальная группа ВКонтакте. Раздел Меню, навига...
Взломостойкие двери Эльбор. Официальная группа ВКонтакте. Раздел Меню, навига...Взломостойкие двери Эльбор. Официальная группа ВКонтакте. Раздел Меню, навига...
Взломостойкие двери Эльбор. Официальная группа ВКонтакте. Раздел Меню, навига...Эльбор
 
Контекстная реклама как инструмент увеличения продаж для тематик: окна, двери...
Контекстная реклама как инструмент увеличения продаж для тематик: окна, двери...Контекстная реклама как инструмент увеличения продаж для тематик: окна, двери...
Контекстная реклама как инструмент увеличения продаж для тематик: окна, двери...Netpeak
 
ультиматум. мини каталог.
ультиматум. мини каталог.ультиматум. мини каталог.
ультиматум. мини каталог.devfix
 
Презентация бронедверей
Презентация бронедверейПрезентация бронедверей
Презентация бронедверейChili_Grinder
 
ODO PRANAS MINSK
ODO PRANAS MINSKODO PRANAS MINSK
ODO PRANAS MINSKevolclash
 
Специализированные двери Ostium-doors.ru
Специализированные двери Ostium-doors.ruСпециализированные двери Ostium-doors.ru
Специализированные двери Ostium-doors.ruostium-doors
 
Email маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазинаEmail маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазинаAndrew Tsilikov
 
Email-стратегия
Email-стратегияEmail-стратегия
Email-стратегияMikhail Yakupov
 
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...Yandex
 
Александр Рысь: Продающая email рассылка
 Александр Рысь: Продающая email рассылка  Александр Рысь: Продающая email рассылка
Александр Рысь: Продающая email рассылка Alexander Rys
 
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)Alexander Rys
 
Как реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиковКак реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиковНетология
 
Дмитрий Вульбрун "Поиск для сайта: зачем он нужен, как с ним работать, как и ...
Дмитрий Вульбрун "Поиск для сайта: зачем он нужен, как с ним работать, как и ...Дмитрий Вульбрун "Поиск для сайта: зачем он нужен, как с ним работать, как и ...
Дмитрий Вульбрун "Поиск для сайта: зачем он нужен, как с ним работать, как и ...Yandex
 
FEEDGEE MailingDay 2012 в Москве "Где-брать-подписчиков? Технологии получения...
FEEDGEE MailingDay 2012 в Москве "Где-брать-подписчиков? Технологии получения...FEEDGEE MailingDay 2012 в Москве "Где-брать-подписчиков? Технологии получения...
FEEDGEE MailingDay 2012 в Москве "Где-брать-подписчиков? Технологии получения...Andrei Sabanskiy
 
Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Янд...
Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Янд...Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Янд...
Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Янд...Yandex
 
2013 09 21 языки программирования
2013 09 21 языки программирования 2013 09 21 языки программирования
2013 09 21 языки программирования Yandex
 
Historia iii
Historia iiiHistoria iii
Historia iiianahhys
 
межкомнатные двери
межкомнатные дверимежкомнатные двери
межкомнатные двериifranz74
 

Viewers also liked (20)

Стратегия интернет-маркетинга - необоснованная роскошь на нестабильном рынке ...
Стратегия интернет-маркетинга - необоснованная роскошь на нестабильном рынке ...Стратегия интернет-маркетинга - необоснованная роскошь на нестабильном рынке ...
Стратегия интернет-маркетинга - необоснованная роскошь на нестабильном рынке ...
 
Презентация продукции iDOOR
Презентация продукции iDOORПрезентация продукции iDOOR
Презентация продукции iDOOR
 
Взломостойкие двери Эльбор. Официальная группа ВКонтакте. Раздел Меню, навига...
Взломостойкие двери Эльбор. Официальная группа ВКонтакте. Раздел Меню, навига...Взломостойкие двери Эльбор. Официальная группа ВКонтакте. Раздел Меню, навига...
Взломостойкие двери Эльбор. Официальная группа ВКонтакте. Раздел Меню, навига...
 
Контекстная реклама как инструмент увеличения продаж для тематик: окна, двери...
Контекстная реклама как инструмент увеличения продаж для тематик: окна, двери...Контекстная реклама как инструмент увеличения продаж для тематик: окна, двери...
Контекстная реклама как инструмент увеличения продаж для тематик: окна, двери...
 
ультиматум. мини каталог.
ультиматум. мини каталог.ультиматум. мини каталог.
ультиматум. мини каталог.
 
Презентация бронедверей
Презентация бронедверейПрезентация бронедверей
Презентация бронедверей
 
ODO PRANAS MINSK
ODO PRANAS MINSKODO PRANAS MINSK
ODO PRANAS MINSK
 
Специализированные двери Ostium-doors.ru
Специализированные двери Ostium-doors.ruСпециализированные двери Ostium-doors.ru
Специализированные двери Ostium-doors.ru
 
Email маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазинаEmail маркетинг для интернет магазина
Email маркетинг для интернет магазина
 
Email-стратегия
Email-стратегияEmail-стратегия
Email-стратегия
 
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
Технические особенности создания сайта, Дмитрий Васильева, лекция в Школе веб...
 
Александр Рысь: Продающая email рассылка
 Александр Рысь: Продающая email рассылка  Александр Рысь: Продающая email рассылка
Александр Рысь: Продающая email рассылка
 
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
Сбор базы email адресов (Александр Рысь)
 
Как реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиковКак реанимировать базу подписчиков
Как реанимировать базу подписчиков
 
Дмитрий Вульбрун "Поиск для сайта: зачем он нужен, как с ним работать, как и ...
Дмитрий Вульбрун "Поиск для сайта: зачем он нужен, как с ним работать, как и ...Дмитрий Вульбрун "Поиск для сайта: зачем он нужен, как с ним работать, как и ...
Дмитрий Вульбрун "Поиск для сайта: зачем он нужен, как с ним работать, как и ...
 
FEEDGEE MailingDay 2012 в Москве "Где-брать-подписчиков? Технологии получения...
FEEDGEE MailingDay 2012 в Москве "Где-брать-подписчиков? Технологии получения...FEEDGEE MailingDay 2012 в Москве "Где-брать-подписчиков? Технологии получения...
FEEDGEE MailingDay 2012 в Москве "Где-брать-подписчиков? Технологии получения...
 
Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Янд...
Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Янд...Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Янд...
Качественная аналитика сайта, Юрий Батиевский, лекция в Школе вебмастеров Янд...
 
2013 09 21 языки программирования
2013 09 21 языки программирования 2013 09 21 языки программирования
2013 09 21 языки программирования
 
Historia iii
Historia iiiHistoria iii
Historia iii
 
межкомнатные двери
межкомнатные дверимежкомнатные двери
межкомнатные двери
 

Similar to Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя

Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...Комплето
 
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B Alexander Rys
 
“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...
“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...
“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...Cybermarketing, Moscow
 
РИФ 2016, Практический кейс: построение системы электронного маркетинга у кру...
РИФ 2016, Практический кейс: построение системы электронного маркетинга у кру...РИФ 2016, Практический кейс: построение системы электронного маркетинга у кру...
РИФ 2016, Практический кейс: построение системы электронного маркетинга у кру...Тарасов Константин
 
Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Вебинар ...
Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Вебинар ...Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Вебинар ...
Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Вебинар ...Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 
Конкурентная разведка в интернете
Конкурентная разведка в интернетеКонкурентная разведка в интернете
Конкурентная разведка в интернетеAndrey Gavrikov
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.Тарасов Константин
 
Интернет-маркетинг и веб-аналитика у автодилеров по системе ИБД (имитация бур...
Интернет-маркетинг и веб-аналитика у автодилеров по системе ИБД (имитация бур...Интернет-маркетинг и веб-аналитика у автодилеров по системе ИБД (имитация бур...
Интернет-маркетинг и веб-аналитика у автодилеров по системе ИБД (имитация бур...CoMagic
 
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Комплето
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКак системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКомплето
 
Ruslan Polischuk - Development of a system for automatic generation of LPs fo...
Ruslan Polischuk - Development of a system for automatic generation of LPs fo...Ruslan Polischuk - Development of a system for automatic generation of LPs fo...
Ruslan Polischuk - Development of a system for automatic generation of LPs fo...DrupalCamp Kyiv
 
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернетеПостроение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернетеКомплето
 
Эффективный сайт. Алгоритм успеха! Вебинар
Эффективный сайт. Алгоритм успеха! ВебинарЭффективный сайт. Алгоритм успеха! Вебинар
Эффективный сайт. Алгоритм успеха! ВебинарAndrey Gavrikov
 
1c bitrix-tor new-sidorenko
1c bitrix-tor new-sidorenko1c bitrix-tor new-sidorenko
1c bitrix-tor new-sidorenkoBurbon.ru
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика. Сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессо...
РИФ 2016, Сквозная аналитика. Сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессо...РИФ 2016, Сквозная аналитика. Сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессо...
РИФ 2016, Сквозная аналитика. Сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессо...Тарасов Константин
 
Битрикс - тиражные решения и готовые интернет-магазины
Битрикс - тиражные решения и готовые интернет-магазиныБитрикс - тиражные решения и готовые интернет-магазины
Битрикс - тиражные решения и готовые интернет-магазиныДенис Мидаков
 
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. СевальневРИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. СевальневДмитрий Севальнев
 
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Комплето
 

Similar to Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя (20)

Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
Сквозная веб-аналитика в b2b и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
 
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B
Владимир Давыдов: Сквозная веб-аналитика в B2B
 
“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...
“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...
“Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Реализованные нами проекты для...
 
РИФ 2016, Практический кейс: построение системы электронного маркетинга у кру...
РИФ 2016, Практический кейс: построение системы электронного маркетинга у кру...РИФ 2016, Практический кейс: построение системы электронного маркетинга у кру...
РИФ 2016, Практический кейс: построение системы электронного маркетинга у кру...
 
Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Вебинар ...
Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Вебинар ...Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Вебинар ...
Построение системы электронного маркетинга у крупного производителя. Вебинар ...
 
Конкурентная разведка в интернете
Конкурентная разведка в интернетеКонкурентная разведка в интернете
Конкурентная разведка в интернете
 
"Анализ конкурентов"
"Анализ конкурентов""Анализ конкурентов"
"Анализ конкурентов"
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
РИФ 2016, Сквозная аналитика с автоматизацией бизнес-процессов.
 
Интернет-маркетинг и веб-аналитика у автодилеров по системе ИБД (имитация бур...
Интернет-маркетинг и веб-аналитика у автодилеров по системе ИБД (имитация бур...Интернет-маркетинг и веб-аналитика у автодилеров по системе ИБД (имитация бур...
Интернет-маркетинг и веб-аналитика у автодилеров по системе ИБД (имитация бур...
 
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
Построение интернет-маркетинга и продаж холодильного оборудования через Интер...
 
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2BКак системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
Как системно выстраивать интернет-маркетинг для B2B
 
Ruslan Polischuk - Development of a system for automatic generation of LPs fo...
Ruslan Polischuk - Development of a system for automatic generation of LPs fo...Ruslan Polischuk - Development of a system for automatic generation of LPs fo...
Ruslan Polischuk - Development of a system for automatic generation of LPs fo...
 
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернетеПостроение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
Построение маркетинга бетонных и асфальтобетонных заводов в интернете
 
Эффективный сайт. Алгоритм успеха! Вебинар
Эффективный сайт. Алгоритм успеха! ВебинарЭффективный сайт. Алгоритм успеха! Вебинар
Эффективный сайт. Алгоритм успеха! Вебинар
 
1c bitrix-tor new-sidorenko
1c bitrix-tor new-sidorenko1c bitrix-tor new-sidorenko
1c bitrix-tor new-sidorenko
 
РИФ 2016, Сквозная аналитика. Сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессо...
РИФ 2016, Сквозная аналитика. Сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессо...РИФ 2016, Сквозная аналитика. Сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессо...
РИФ 2016, Сквозная аналитика. Сложные случаи с автоматизацией бизнес-процессо...
 
Битрикс - тиражные решения и готовые интернет-магазины
Битрикс - тиражные решения и готовые интернет-магазиныБитрикс - тиражные решения и готовые интернет-магазины
Битрикс - тиражные решения и готовые интернет-магазины
 
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. СевальневРИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
РИФ Воронеж 2014. Секция E-commerce. Севальнев
 
«Разработка сайта под маркетинговую стратегию». Вебинар WebPromoExperts #148
«Разработка сайта под маркетинговую стратегию». Вебинар WebPromoExperts #148«Разработка сайта под маркетинговую стратегию». Вебинар WebPromoExperts #148
«Разработка сайта под маркетинговую стратегию». Вебинар WebPromoExperts #148
 
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
Михаил Федоров: «Мониторинг дилеров и стыковка с CRM»
 

More from Комплето

Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровПродвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровКомплето
 
Системный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаСистемный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаКомплето
 
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Комплето
 
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКонтент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКомплето
 
Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Комплето
 
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхСтратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхКомплето
 
Аналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаАналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаКомплето
 
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыСквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыКомплето
 
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Комплето
 
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКонтент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКомплето
 
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажDigital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажКомплето
 
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Комплето
 
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьСистемный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьКомплето
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателяхКомплето
 
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Комплето
 
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Комплето
 
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Комплето
 
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Комплето
 
Как работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКак работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКомплето
 
Бизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
Бизнес + Интернет. Аналитика + АвтоматизацияБизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
Бизнес + Интернет. Аналитика + АвтоматизацияКомплето
 

More from Комплето (20)

Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровПродвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
 
Системный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаСистемный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайта
 
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
 
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКонтент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
 
Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!
 
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхСтратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
 
Аналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаАналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнеса
 
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыСквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
 
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
 
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКонтент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
 
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажDigital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
 
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
 
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьСистемный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
 
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
 
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
 
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
 
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
 
Как работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКак работает современный маркетинг
Как работает современный маркетинг
 
Бизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
Бизнес + Интернет. Аналитика + АвтоматизацияБизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
Бизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
 

Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя

  • 1. Построение системы электронного маркетинга у крупного российского производителя
  • 2. Владимир Давыдов руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах Маркетинговой Группы «Комплето» www.completo.ru
  • 4. В России мы лучше всех делаем интернет-маркетинг для:  B2B-компании  Российские производители  Поставщики сложных товаров / услуг
  • 5. 2015 – год Системного Электронного Маркетинга 1. Стратегия Бизнес-цели, позиционирование и УТП (брифинг) Сегментация ЦА Изучение спроса (изучение интернет- спроса) Анализ конкурентов Аудит сайта и рекламных кампаний Разработка и презентация стратегии электронного маркетинга Брендинг и офлайн-исследования 2. Разработка сайта Формирование структуры сайта Написание ТЗ Разработка прототипов Разработка дизайна Веб-интеграция с 1С, CRM, IP-телефонией, мобильным приложением 3. Дополнительная веб-разработка Сайты под разные сегменты аудитории Контентные порталы Само разворачивающиеся сайты дилеров Интернет-системы для внутренних нужд компании Посадочные страницы Мобильные приложения 4. Автоматизация бизнеса Специфика B2B CRM-системы IP-телефония Колл-центры Анализ дилеров Мобильное приложение 5. Настройка аналитики Настройка веб-аналитики на сайте Связка веб-аналитики с CRM, телефонией, 1С Персонализированная веб-аналитика 6. Интернет-рекламные кампании 7. Поисковый маркетинг (платный и бесплатный) 8. Контент-маркетинг
  • 8. Завод стальных дверей Torex самый большой в России завод стальных дверей 1. 25 лет на рынке 2. Более 2000 дверей каждый день 3. 3000 точек продаж по всей России 4. 1366 человек работают на заводе 5. 4 000 000 дверей было установлено
  • 9. Завод стальных дверей Torex самый большой в России завод стальных дверей
  • 11. Сайт torex.ru Каким он был в 2013/2014 http://old.torex.ru/
  • 12. Ситуация была плачевная не только с сайтом трафик на сайт был объективно очень мал после 3 лет работы seo-компании
  • 13. SEO-компания «держала» в ТОПе порядка 80 запросов по 15 регионам, а их было более 2 000
  • 14. 20 страниц старого сайта привлекали 75% трафика страницы были оптимизированы под кластеры запросов А это значит, что большинство людей попадали на нецелевые страницы (20 страниц сайта не могут корректно отвечать на запросы 75% его посетителей из поиска)
  • 15. Основные проблемы старого сайта сайт уже давно не отвечал целям и задачам бизнеса  Малый охват спроса  Высокий показатель отказов  Каталог продукции – стихийный и неполный  Отсутствие глубоко настроенной веб-аналитики  Отсутствие работы сайта с дилерами  Полный провал по региональному трафику  Неумение сайта продавать. Совсем.
  • 17. Два месяца изучаем бизнес, маркетинг, продажи, логистику, торговые точки
  • 18. Сразу пониманием, что мы не сделаем каталог на сайте ассортимент не был централизован со всеми параметрами дверей
  • 19. Чтобы сделать сайт, нам пришлось 3,5 месяца писать систему которая позволила бы централизовать ассортимент и позволить нам выгрузить на сайт каталог
  • 20. Часть этой систем сейчас используют 500+ дилеров для заказа товаров в свои магазины со кладов завода
  • 23. входные двери [ценовая категория] [уровень безопасности] [класс защиты] [уровень тишины] [уровень теплоты] [стальные|металлические|алю миниевые|железные] двери [тип внешн. покрытия] [тип внутр.отделки] [для %объект%] [готовыена заказ] [стандартнестандарт] [место покупки] [конструкционные особенности и фичи] [опции] [купитьзаказатьустановить] противопожарные двери противопожарные двери [класстип пожарозащиты] [особенности открывания, створчатость] [со стекломбез] [готовыена заказ] [опции] Анализ спроса в поисковых системах
  • 24. вес размер конструкция паспорт сертификат соответствия проем площадка видео отзывы цена прайс толщина листа марка стали покрытие шумо- и теплоизоляция дизайн фурнитура замки условия установки (выгодные?) фичи выгода при покупке (акция, скидка, распродажа) Анализ спроса в поисковых системах
  • 25. купить поставить установить заказать где купить с установкой Вызов замерщика - нет такого запроса у пользователей Анализ спроса в поисковых системах
  • 27. Страны производители Торговые марки производителей Модели и бренды дверей Анализ спроса в поисковых системах
  • 29. После маркетинговых исследований оказалось что сайт будет сделать не та-то просто
  • 30. Для нас сайт – маркетинговый процесс. А это значит: 1. Сайт должен быть интегрирован с другими маркетинговыми активностями 2. Должна быть найдена точка безубыточности и срок окупаемости инвестиций в сайт
  • 31. Сайт сам по себе – полностью бессмысленен. Нет такого продукта «веб-сайт».
  • 32. Окупаемость сайта в рамках стратегии на коротком периоде часто отрицательная.
  • 33. Но «в долгую» при правильном подходе легко окупаться в несколько раз
  • 34. Мы решили строить сайт по «Книге продаж» отходить от выстроенной годами системы продаж в магазинах было бы глупо
  • 35. В итоге у нас есть: Технические характеристики всех единиц продукции Описание каждой единицы Для каких сегментов ЦА Цели по сегменту: чего хотим достичь с помощью Интернет-маркетинга Лицо, принимающее решение по выбору Уникальность торгового предложения (доп. преимущества для клиента) Критерии выбора Барьеры в сознании ЦА, с которыми надо бороться География продаж Конкуренты по направлению и их сильныеслабые стороны
  • 36. А также: Объем продаж в процентах относительно общего Как хотелось бы изменить процент объема продаж Приоритеты роста
  • 37. Переформулируем цели интернет-марктенга уходим от надуманных seo-компанией «трафик на сайта» и «быть в ТОПе» Повышение продаж по всей России с учетом региональной специфики Помощь дилерам с продвижением через Интернет Помощь дилерам с заказом продукции со склада Единая система приема и обработки заказов по телефону с глубокой аналитикой Единая веб-аналитика интернет-рекламы до продаж, связанная с телефоном, всеми дилерами и заказами через сайт Захват и обработка различного спроса (интересующиеся, не готовые, сомневающиеся, склоняющиеся к конкурентам), а не только тех, кто ищет «стальные двери»
  • 38. И ставим цели конкретно перед сайтом B2C цели oпомочь выбрать дверь согласно отработанной книге продаж oмаксимально удобные продажи через сеть дилеров oмаксимальная визуализация (отделки и рисунки, посмотреть в собственном или готовом интерьере, разрезы, раскладки начинок и так далее) oинформирование и обучение всем тонкостям продукции oдонесение актуального позиционирования завода B2B цели oискать новых дилеров oдать возможность торговым точкам использовать сайт как инструмент удобных продаж в фирменных торговых точках (искать по артикулу) oцентрализованно собирать и распределять заказы по дилерской сети по всей России C2C цели (делиться и рекомендовать) oвозможность поделиться подобранной в интерьере дверью oвозможность рекомендовать дверь/серию С2B цели oсбор обратной связи через специальную форму oанализ фильтров в каталоге для изучения потребительских предпочтений на больших выборках
  • 39. Из задачи «сделать новый сайт» родилась целая система связанная с бизнес-процессами компании и решающая целый спектр задач
  • 40. Фирменный магазин и сайт - неразделимы
  • 41. Без лишних кликов выбрать именно свою дверь
  • 42. Визуализация – отражение УТП «Torex» именно свою дверь
  • 44. Узнать историю завода и интересные факты о нём
  • 45. Шкаф с сериями наглядно показана информация о каждой серии и можно четко понять, чем они отличаются и какие преимущества дают
  • 46. Шкаф с сериями шкаф дверей получает ⅓ от количества просмотров главной страницы
  • 47. 85% работы над сайтом – это умный каталог
  • 48. Понятно мужчинам и технарям. Можно выбирать по параметрам Пользуется каждый 3-й посетитель
  • 50. Маркетинговая аналитика фильтров У нас настроена подробная аналитика по фильтрам в каталоге На основе этой аналитики можно сделать, например, следующие выводы ★Самый популярный параметр, это наличие декоративной панели с зеркалом. ★Самый популярный цвет отделки среди пользователей сайта, это цвет белый перламутр. ★Топ-3 фильтра по цене - это до 10, до 15 и до 20 тысяч рублей.
  • 51. Маркетинговая аналитика фильтров Есть и более сложные данные, например, дверьми для частных домов более всего интересуются в следующих регионах: ★Омск ★Калуга ★Энгельс ★Саратов
  • 52. Есть названия и номера моделей специально для удобства дилеров
  • 53. «Фишка» каталога - окно просмотра двери
  • 55. Дверь можно «примерить» в свой или типовые интерьеры Каждый 3-й просматривает, а каждый 20-й загружает свой интерьер
  • 57. Многие взаимодействия на сайте реализованы посредством AJAX В частности это: ● просмотр карточки двери ● листание карточек дверей ● перемещение между вкладками ● всплывающие окна Все эти события эквиваленты просмотрам страниц и посчитаны Нюанс по веб-аналитике
  • 63. Возможность заказать Сотни заявок в месяц поступают через эти формы. Помимо всех электронных форм идёт полное отслеживание телефонных обращений по всей России со всех рекламных каналов.
  • 64. Выбрать магазин Возможность удобного поиска магазина, плюс о каждом магазине есть дополнительная информация (фото, УТП, и пр). Каждый 3-й посетитель заходит в раздел “Где купить”, и каждый 5-й кликает на точку на карте.
  • 65. Только 1,38% пользователей решили перейти на старый сайт. 98,55% предпочитают пользоваться новым. Количество посещений torex.ru и old.torex.ru В целом: 98,55% предпочитают новый сайт
  • 67. Мобильная версия сайта, которая закроет оставшиеся 5% и сделает сайт доступным со всех устройств.
  • 68. Дизайн двери в вашем интерьере. Разработали и реализуем стратегию продвижения мобильного приложения. для IOS и Android. Генерировало звонков сопоставимо с федеральным размещением в Яндекс.Директ.
  • 69. Финансовая аналитика Мы настроили систему отслеживания не только количества заказов на сайте, но и их суммы в рублях.
  • 71. Показатель отказов на сайте среднее значение по wikipedia
  • 72. Показатель отказов на сайте значения на torex.ru ★Показатель отказов снизился с 29% до 8% ★Среднее время проведенное пользователем на сайте увеличилось на 23% ★Среднее количество просмотренных страниц увеличилось на 5%
  • 73. SEO-продвижение за 6 месяцев органический трафик вырос на 61% Было Стало
  • 74. SEO-продвижение за 6 месяцев органический трафик вырос на 61%
  • 75. Сайт без поддержки не существует или существует, но не долго Ticket ID Дата добавле ния URL- адрес страниц ы Браузер, версия Разреше ние Скринш от Описание Имя сотрудн ика Приорит ет Тип правки (complet o) Статус работ Комментарии Completo Время, часов Результат работ
  • 76. Сайт без поддержки не существует или существует, но не долго
  • 77. Система дилерских сайтов и региональная стратегия
  • 79. Дилер получит: ★Собственный продвинутый сайт с настроенной системой аналитики. ★Возможность увеличить прибыль за счет нового канала. ★Экономия средств. Не придется вкладывать деньги в создание сайта.
  • 83. Система телефонной аналитики и CRM нативная связка между инструментами анализа и продаж
  • 85. Единая система «Портал» через неё идёт аналитика «до продаж» у дилеров
  • 86. Единая система «Портал» через неё идёт аналитика «до продаж» у дилеров Количество продаж каждого дилера Оптимизация процесса закупок дилерами Рейтинг дилеров (% обработанных заявок) Исключение ошибок при формировании заказа в торговых точках. Сокращение времени получения товара покупателем за счет наличия информации о остатках.
  • 87. Система телефонной аналитики и CRM нативная связка между инструментами анализа и продаж
  • 88. Система телефонной аналитики и CRM нативная связка между инструментами анализа и продаж
  • 91. ★6 000 000 человек за всё время работы увидело нашу информацию и рекламу ★45 000 человек каждый месяц только внутри наших групп видят сообщения от нас ★Всего мы сделали: ○ 1500 постов в социальные сети ○ получили 22 000 лайков, 6 500 репостов, 400 комментариев ○ привлекли на сайт torex.ru 6 600 человек Социальные сети немного цифр статистики
  • 93. 2015-2016 мобильные дисплеи для фирменных торговых точек
  • 94. Вывод 1 чтобы сделать сайт-процесс нужно тщательно готовиться и компетенций веб-студии точно не хватит
  • 95. Вывод 2 сайт сам по себе бизнесу не нужен, он актуален только в маркетинговом процессе
  • 96. Вывод 3 интернет-реклама сама по себе бизнесу не нужна, нужно достигать поставленных бизнес-целей
  • 97. Вывод 4 без контент-маркетинга стратегия никогда не будет полной и эффективной
  • 98. Вывод 5 успешным компаниям нужен настоящий комплекс в одном окне, а не «сайт + seo + контекст»
  • 99. Вывод 6 без двусторонней связки с бизнесом работать в интернете - плохая идея
  • 100. Вывод 7 российская специфика – заходишь делать интернет, делаешь весь маркетинг, продажи и автоматизацию