SlideShare a Scribd company logo
1 of 82
Download to read offline
Вывод на рынок новых продуктов питания
с помощью комплексного интернет-маркетинга
Владимир Давыдов
руководитель отдела ведения проектов и заботы
о клиентах Маркетинговой Группы «Комплето»
www.completo.ru
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
 B2B-компании
 Российские производители
 Поставщики сложных товаров /
услуг
2015 – год Системного Электронного Маркетинга
1. Стратегия
Бизнес-цели, позиционирование и УТП
(брифинг)
Сегментация ЦА
Изучение спроса (изучение интернет-спроса)
Анализ конкурентов
Аудит сайта и рекламных кампаний
Разработка и презентация стратегии
электронного маркетинга
Брендинг и офлайн-исследования
2. Разработка сайта
Формирование структуры сайта
Написание ТЗ
Разработка прототипов
Разработка дизайна
Веб-интеграция с 1С, CRM, IP-телефонией,
мобильным приложением
3. Дополнительная веб-разработка
Сайты под разные сегменты аудитории
Контентные порталы
Само разворачивающиеся сайты дилеров
Интернет-системы для внутренних нужд
компании
Посадочные страницы
Мобильные приложения
4. Автоматизация бизнеса
Специфика B2B
CRM-системы
IP-телефония
Колл-центры
Анализ дилеров
Мобильное приложение
5. Настройка аналитики
Настройка веб-аналитики на сайте
Связка веб-аналитики с CRM, телефонией, 1С
Персонализированная веб-аналитика
6. Интернет-рекламные кампании
7. Поисковый маркетинг (платный и бесплатный)
8. Контент-маркетинг
completo.tv
facebook.com/
completo.ru
blog.completo.ru
vk.com/
completoru
slideshare.net/completo_ru
все записи бесплатно
completo.tv
Что такое «комплексный интернет-маркетинг»
Не стоит повторять ошибок ваших
конкурентов, у которых Интернет-маркетинг
вместе с сайтами в плачевном состоянии«Стараться больше
других - редко
когда приводит к
успеху. Стараться
умнее других - вот
правильный путь»
Джек Траут,
один из авторов концепции
позиционирования
Из чего состоит комплексный интернет-маркетинг?
Усиление классического маркетинга
Поиск, обработка и конвертация сегментов аудитории,
о которых вы часто не задумываетесь
Стабильный поток заявок по всем сегментам аудитории,
независимый от платной рекламы
Отчет до прибыли за каждый рубль рекламного бюджета
Построение единого продвижения
и контроль продаж в регионах
(у дилеров / филиалов)
Построение телефонии и контроль заявок по телефону
Обучение, автоматизации и контроль продаж,
внедрение CRM
Какие части бизнеса охватывает комплекс?
Руководство
Маркетинг
Дилеры / филиалы
Конкуренты
IT
Сквозная
аналитика
Производство
Два сценария продвижения продуктов питания
Встали на полку -> онлайн-брендинг Продаёте сами -> онлайн-продажи
Встали на полку -> онлайн-брендинг
Продукты питания у нас уже сегодня есть в
интернет-магазине. Это все, что может
помочь обеспечить кофе-брейк, обед в
вашем офисе. Это касается и какой-то
бакалейной продукции, воды и кофе, и
какие-то даже нарезки колбас, сыров – это
сегодня уже доступно.
Максим Кургузов, руководитель отдела интернет-
маркетинга
METRO Cash&Carry
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Как обычно делают
когда нужен охват
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
С бюджетом Cornetto
надо быть полным идиотом, чтобы не выполнить KPI по охвату
Два сценария продвижения продуктов питания
Два сценария продвижения продуктов питания
Продаёте сами -> онлайн-продажи
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Два сценария продвижения продуктов питания
Два сценария продвижения продуктов питания
Cамая крупная московская пекарня в сегменте малых
хлебопекарен. Производит более 25 сортов «здорового» хлеба.
Более 80 процентов объема продукции «Боско-Л» реализуется
через крупнейшие торговые сети Москвы, продукция пекарни
ежедневно отгружается в 250 магазинов Москвы, Московской и
соседних областей.
Компания Боско-Л
Основная цель:
• Получение данных о целевой аудитории, аналитика и выводы с целью
построения дальнейшей рекламной стратегии для продвижения
посредством интернет-маркетинга
— насколько эффективна стратегия интернет-маркетинга в случае
хлебопекарного и кондитерского рынка;
— какие подводные камни существуют для внедрения хлебопекарной
компании в интернете и/или продаж хлебопекарной и кондитерской
продукции через интернет.
Вторичные цели конкретно этой кампании:
• Реклама: усиление вывода на рынок нового продукта – линейки
функциональных хлебцев
• Повышение объемов продаж (продавать новую линейку
функциональных хлебцев в количестве 10 000 штук в день)
• Позиционирование компании как производителя и продавца полезного
для здоровья хлеба
• Повышение узнаваемости бренда и продукции «Боско-Л»
• Исследование всего спектра потребительских предпочтений целевой
аудитории
dietaonline.ru – площадка для экспериментов
Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
Добавить рецепт можно только, ответив на три вопроса
Предпочтения аудитории
по продукту!
Коллекция новых идей
рецептов для производства
новых сортов хлеба;
Давай отзывайся!
обратная связь высокого
качества от целевой аудитории;
адекватная картина реального
информирования и отношения
целевой аудитории;
1. Полученные рецепты хлеба система
соотносила с уже используемой
компанией “Боско-Л” рецептурой.
2. Программа определяла, какой из
существующих сортов был ближе всего к
хлебу “вашей мечты”, после чего
показывала на карте, где можно купить
такой хлеб.
3. Предоставлялась скидка про промо-коду
для интернет-магазина компании
Хитрая связка с продажами
Тематическая акция позволила получить следующие
сведения о целевой аудитории
1. актуальный портрет целевой аудитории;
2. осведомленность и мнение потребителей о хлебе, производимом компанией Боско-Л;
3. ассоциации, имеющиеся у потребителя с логотипом или с самой продукцией компании,
их эмоциональная окраска (негатив, позитив);
4. что аудитория знает о производстве хлеба в “Боско-Л” (пекарни, процесс выпечки,
натуральный состав хлеба “Боско-Л”);
5. что целевая аудитория знает о новой линии функциональных хлебцев, ее мнение о
данной линии;
6. насколько удобен процесс покупки этих хлебцев, будет ли потенциальный покупатель
заказывать их через интернет-магазин;
7. какая информация об этом продукте будут воздействовать наиболее благоприятно на
потенциальную целевую аудиторию;
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Цифры / факты
по результатам спецпроекта за 1 месяц
• 15 000 уникальных человек, относящихся к ЦА продукта, были вовлечены в
коммуникацию с брендом непосредственно на сайте
• В почтовой рассылке с аудиторией более 300 000 человек было еженедельное
освещение акции и тематических статей
• Около 400 рецептов, на основании которых можно выявить потенциально
интересные для реализации. В финальное голосование попало около 70
рецептов.
• «Лайки» рецептов в различных социальных сетях с последующим
распространением среди потенциальной ЦА – 1014 на момент завершения
акции (без учета «репостов» внутри социальных сетей)
• Активное обсуждение продукции компании Боско-Л на странице акции,
позволило выяснить наиболее важные моменты в восприятии продукта
Маркетинговая задача сбора информации о бренде и продукции
решена малым бюджетом, при этом в опросе приняли участие 379
человек, полностью ответивших на все вопросы.
Организация только лишь опроса в офлайне на такую
аудиторию стоила бы 3 790 000 рублей (спецпроект обошёлся в
несколько сотен тысяч рублей).
Как ещё улучшить эти
подходы к продвижению
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
● В какой аудитории выше рост
узнаваемости бренда: мужчины 18–34 или
мужчины 35–54?
● Каков оптимальный охват и частота показа
для максимального роста запоминаемости?
● Какое сообщение лучше всего
воспринимается мужской аудиторией?
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
церебро.рф pepper.ninja
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя
Реклама в Instagram через кабинет Facebook
20 рублей за
установку
приложения
Ключевые показатели для
оценки эффективности
Святой KPI:
% расширения спроса и увеличения
размера рынка / сегмента
Формирование потребностей
У человека нет потребности ни в вас, ни в ваших конкурентах, ни в смежных с вами
сегментах рынка. Он даже не задумывается о том, что такая проблема (или
возможность) может существовать или же знает об этом, но в данный момент не
нуждается.
Святой KPI:
% охвата (и количество) целевой
аудитории с предыдущего этапа
Поиск решений
человек осознаёт проблему (возможность) и начинает прорабатывать (искать)
различные варианты решения - ваш сегмент рынка вместе с конкурентами, смежные
сегменты, аналоги, заменители, альтернативы. Идёт сравнение разносегментных
вариантов без явного намерения купить.
Святой KPI:
Целевой трафик в точку контакта
Воронка продаж: сбор информации
Решение проблемы найдено. Человек начинает активно прорабатывать сегмент
рынка, на котором он остановился. Он активно сравнивает вас с конкурентами,
выбирает лучшее предложение.
Святой KPI:
Вовлечение: время, глубина, отказы,
цепочки страниц, подписки в любом виде
Воронка продаж: первичное ознакомление
Человек начинает близко и конкретно знакомиться с предложениями, которые
остались в узком кругу после предыдущего этапа сбора информации. Идёт активное
изучение сайтов, отзывов, торговых точек вас и ваших конкурентов.
Святой KPI:
★ Продажи (включая отложенные)
★ Продажи после возврата из отказов (ремаркетинг)
★ Действия, приводящие к продажам
Воронка продаж: цикл самой покупки
Цикл покупки особенно интересен тем, что на нём допускают ошибку многие
маркетологи, считая, что на этом жизненный цикл клиента заканчивается. Хотя на
самом деле, он пройден меньше чем на половину.
Святой KPI:
★ LTV (lifetime value) - продажи во времени
★ Соотношение негатива к позитиву и к
рекомендациям знакомым
Послепродажный цикл
После покупки идёт период использования товара/услуги (так называемый User
eXperience - клиентский опыт), в процессе или после которого могут происходить
допродажи, а также положительное или отрицательное впечатление как о компании в
целом, так и о предоставляемых её товарах или услугах.
Святой KPI:
★ CRV (customer recommendation value) - сколько
денег заработали от клиентов по рекомендациям
★ Сколько сэкономили, так как не проводим клиента
по циклу с нуля
Рекомендация
Будем друзьями!
http://www.facebook.com/davydov.vladimir
http://www.facebook.com/
davydov.vladimir
dv@completo.ru

More Related Content

What's hot

Автоматизация маркетинга: миф или реальность?
Автоматизация маркетинга: миф или реальность?Автоматизация маркетинга: миф или реальность?
Автоматизация маркетинга: миф или реальность?Комплето
 
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Комплето
 
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...Комплето
 
Аналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаАналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаКомплето
 
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Комплето
 
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Комплето
 
Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Комплето
 
Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...Комплето
 
10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в Интернет
10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в Интернет10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в Интернет
10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в ИнтернетКомплето
 
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииГенерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииКомплето
 
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКонтент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКомплето
 
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?Комплето
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателяхКомплето
 
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажDigital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажКомплето
 
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Комплето
 
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...Комплето
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки? Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?Комплето
 
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Комплето
 
Как выбрать по-настоящему комплексное агентство интернет-маркетинга? Вебинар ...
Как выбрать по-настоящему комплексное агентство интернет-маркетинга? Вебинар ...Как выбрать по-настоящему комплексное агентство интернет-маркетинга? Вебинар ...
Как выбрать по-настоящему комплексное агентство интернет-маркетинга? Вебинар ...Академия интернет-маркетинга «WebPromoExperts»
 

What's hot (20)

Автоматизация маркетинга: миф или реальность?
Автоматизация маркетинга: миф или реальность?Автоматизация маркетинга: миф или реальность?
Автоматизация маркетинга: миф или реальность?
 
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
 
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
Показатели эффективности маркетинга: как правильно измерить, чтобы лишнего не...
 
Аналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнесаАналитика: приборная панель бизнеса
Аналитика: приборная панель бизнеса
 
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
Работа с товарными базами в 1С в “одно окно" и сквозная аналитика до продаж. ...
 
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
Интернет маркетолог - супер-герой или "мальчик, сделай нам конверсию"?
 
Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!Дифференцируйся или умри!
Дифференцируйся или умри!
 
Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
Сквозная веб-аналитика в B2B и сетях дилеров. Как мы измеряем системный элект...
 
10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в Интернет
10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в Интернет10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в Интернет
10 ошибок маркетинга и рекламы строительных компаний в Интернет
 
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендацииГенерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
Генерация клиентов: от формирования желания до оплаты и рекомендации
 
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередьКонтент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
Контент маркетинг: как сделать так, чтобы клиенты выстраивались в очередь
 
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
Как приводить новых клиентов и доводить их до продажи?
 
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателяхКак измерять эффективность интернет-маркетинга в  бизнес-показателях
Как измерять эффективность интернет-маркетинга в бизнес-показателях
 
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продажDigital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
Digital-маркетинг по делу — построение сквозной отчетности до продаж
 
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
Сквозная многоканальная аналитика контент-маркетинга. Как наконец-то достовер...
 
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
#EMB2B Владимир Давыдов: "Современная веб-аналитика для B2B, связанная с CRM ...
 
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки? Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
Правильная постановка целей перед интернет-маркетингом. Поиграем в матрешки?
 
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173 "Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
"Современная веб-аналитика для B2B". Вебинар WebPromoExperts #173
 
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
Анализ конкурентов в интернете - пошаговый алгоритм и необходимый арсенал для...
 
Как выбрать по-настоящему комплексное агентство интернет-маркетинга? Вебинар ...
Как выбрать по-настоящему комплексное агентство интернет-маркетинга? Вебинар ...Как выбрать по-настоящему комплексное агентство интернет-маркетинга? Вебинар ...
Как выбрать по-настоящему комплексное агентство интернет-маркетинга? Вебинар ...
 

Similar to Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя

Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиториюСпецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиториюКомплето
 
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга Alexander Rys
 
«Контент-маркетинг в B2B и не только» Андрей Гавриков
«Контент-маркетинг в B2B  и не только» Андрей Гавриков«Контент-маркетинг в B2B  и не только» Андрей Гавриков
«Контент-маркетинг в B2B и не только» Андрей ГавриковAlisa Vasilkova
 
Тренинг интернет маркетинг часть 1
Тренинг интернет маркетинг часть 1Тренинг интернет маркетинг часть 1
Тренинг интернет маркетинг часть 1Garin Studio
 
SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)Subdevision
 
Как найти клиентов в Интернете и удержать их?
Как найти клиентов в Интернете и удержать их?Как найти клиентов в Интернете и удержать их?
Как найти клиентов в Интернете и удержать их?Garin Studio
 
Максим Сергеев "Комплексное Продвижение"
Максим Сергеев "Комплексное Продвижение"Максим Сергеев "Комплексное Продвижение"
Максим Сергеев "Комплексное Продвижение"web2win
 
Рентабельность онлайн-инструментов для fashion-товаров в условиях жесткой кон...
Рентабельность онлайн-инструментов для fashion-товаров в условиях жесткой кон...Рентабельность онлайн-инструментов для fashion-товаров в условиях жесткой кон...
Рентабельность онлайн-инструментов для fashion-товаров в условиях жесткой кон...Netpeak
 
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...Ivan Simanov
 
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию .eTarget 2013
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию .eTarget 2013Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию .eTarget 2013
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию .eTarget 2013Andrey Gavrikov
 
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаОлег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаEgor Stremousov
 
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...Комплето
 
Воронка продаж в контекстной рекламе.
Воронка продаж в контекстной рекламе.Воронка продаж в контекстной рекламе.
Воронка продаж в контекстной рекламе.Илья Сандырев
 
Контекстная реклама на результат
Контекстная реклама на результатКонтекстная реклама на результат
Контекстная реклама на результатMolinos
 
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...Ivan Simanov
 

Similar to Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя (20)

Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиториюСпецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию
 
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
Эффективная стратегия контент-маркетинга. Что в ней должно быть? Вебинар WebP...
 
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
Андрей Гавриков: Эффективная стратегия контент-маркетинга
 
Prezentatsia Krasnodar
Prezentatsia KrasnodarPrezentatsia Krasnodar
Prezentatsia Krasnodar
 
Продать на Facebook. С чего начать? Вебинар WebPromoExperts #110
Продать на Facebook. С чего начать? Вебинар WebPromoExperts #110 Продать на Facebook. С чего начать? Вебинар WebPromoExperts #110
Продать на Facebook. С чего начать? Вебинар WebPromoExperts #110
 
«Контент-маркетинг в B2B и не только» Андрей Гавриков
«Контент-маркетинг в B2B  и не только» Андрей Гавриков«Контент-маркетинг в B2B  и не только» Андрей Гавриков
«Контент-маркетинг в B2B и не только» Андрей Гавриков
 
Тренинг интернет маркетинг часть 1
Тренинг интернет маркетинг часть 1Тренинг интернет маркетинг часть 1
Тренинг интернет маркетинг часть 1
 
SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)SMM для Брендов (Subdevision Agency)
SMM для Брендов (Subdevision Agency)
 
Успешное продвижение бизнеса в Казахстане Вебинар WebPromoExperts #304
Успешное продвижение бизнеса в Казахстане Вебинар WebPromoExperts #304Успешное продвижение бизнеса в Казахстане Вебинар WebPromoExperts #304
Успешное продвижение бизнеса в Казахстане Вебинар WebPromoExperts #304
 
Как найти клиентов в Интернете и удержать их?
Как найти клиентов в Интернете и удержать их?Как найти клиентов в Интернете и удержать их?
Как найти клиентов в Интернете и удержать их?
 
Максим Сергеев "Комплексное Продвижение"
Максим Сергеев "Комплексное Продвижение"Максим Сергеев "Комплексное Продвижение"
Максим Сергеев "Комплексное Продвижение"
 
Рентабельность онлайн-инструментов для fashion-товаров в условиях жесткой кон...
Рентабельность онлайн-инструментов для fashion-товаров в условиях жесткой кон...Рентабельность онлайн-инструментов для fashion-товаров в условиях жесткой кон...
Рентабельность онлайн-инструментов для fashion-товаров в условиях жесткой кон...
 
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
 
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию .eTarget 2013
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию .eTarget 2013Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию .eTarget 2013
Спецпроект для "Боско-Л" - Продегустируем целевую аудиторию .eTarget 2013
 
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазинаОлег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
Олег Рыжков. Стратегия продвижения интернет-магазина
 
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
Разработка стратегии электронного маркетинга компании - единственная возможно...
 
Воронка продаж в контекстной рекламе.
Воронка продаж в контекстной рекламе.Воронка продаж в контекстной рекламе.
Воронка продаж в контекстной рекламе.
 
Tmgu Presentation
Tmgu PresentationTmgu Presentation
Tmgu Presentation
 
Контекстная реклама на результат
Контекстная реклама на результатКонтекстная реклама на результат
Контекстная реклама на результат
 
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
дипломная презентация по информационно коммуникационному сопровождению бренда...
 

More from Комплето

Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровПродвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровКомплето
 
Системный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаСистемный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаКомплето
 
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Комплето
 
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКонтент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКомплето
 
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхСтратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхКомплето
 
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыСквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыКомплето
 
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Комплето
 
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьСистемный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьКомплето
 
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Комплето
 
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Комплето
 
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Комплето
 
Как работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКак работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКомплето
 
Бизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
Бизнес + Интернет. Аналитика + АвтоматизацияБизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
Бизнес + Интернет. Аналитика + АвтоматизацияКомплето
 
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынковКак выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынковКомплето
 
Контент-маркетинг. Расставим все точки над i
Контент-маркетинг. Расставим все точки над iКонтент-маркетинг. Расставим все точки над i
Контент-маркетинг. Расставим все точки над iКомплето
 
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Комплето
 
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)Комплето
 
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Комплето
 
интернет маркетинговый комплекс, вебинар, давыдов, комплето
интернет маркетинговый комплекс, вебинар, давыдов, комплетоинтернет маркетинговый комплекс, вебинар, давыдов, комплето
интернет маркетинговый комплекс, вебинар, давыдов, комплетоКомплето
 
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаОрганизация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаКомплето
 

More from Комплето (20)

Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаровПродвижение бизнеса с помощью вебинаров
Продвижение бизнеса с помощью вебинаров
 
Системный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайтаСистемный подход к разработке сайта
Системный подход к разработке сайта
 
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
Интернет-маркетолог? И чего делать будешь?
 
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планированиеКонтент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
Контент-маркетинг. Тексты, графика, планирование
 
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослыхСтратегия интернет-маркетинга для взрослых
Стратегия интернет-маркетинга для взрослых
 
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. КейсыСквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
Сквозная аналитика до продаж. Зачем вам это. Как выстроить по шагам. Кейсы
 
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
Как разработать бизнес-сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей ...
 
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертностьСистемный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
Системный подход к контент-маркетингу: клиенты через экспертность
 
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
 
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
Преобразование традиционного оффлайн обучения в дистанционное, с последующим ...
 
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
Видео+вебинары = убойный микс для продвижения B2B и сложных продуктов в интер...
 
Как работает современный маркетинг
Как работает современный маркетингКак работает современный маркетинг
Как работает современный маркетинг
 
Бизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
Бизнес + Интернет. Аналитика + АвтоматизацияБизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
Бизнес + Интернет. Аналитика + Автоматизация
 
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынковКак выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
Как выстроить систему интернет-маркетинга для B2B и сложных рынков
 
Контент-маркетинг. Расставим все точки над i
Контент-маркетинг. Расставим все точки над iКонтент-маркетинг. Расставим все точки над i
Контент-маркетинг. Расставим все точки над i
 
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
Исследование 2016-2017: Эффективные интернет-технологии, методики и инструмен...
 
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
Разработка стратегии интернет маркетинга (Вебинар в академии Sendpulse)
 
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
Как разработать сложный сайт, интегрированный в маркетинговую стратегию вашей...
 
интернет маркетинговый комплекс, вебинар, давыдов, комплето
интернет маркетинговый комплекс, вебинар, давыдов, комплетоинтернет маркетинговый комплекс, вебинар, давыдов, комплето
интернет маркетинговый комплекс, вебинар, давыдов, комплето
 
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетингаОрганизация собственного отдела интернет-маркетинга
Организация собственного отдела интернет-маркетинга
 

Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга. Кейс российского производителя

  • 1. Вывод на рынок новых продуктов питания с помощью комплексного интернет-маркетинга
  • 2. Владимир Давыдов руководитель отдела ведения проектов и заботы о клиентах Маркетинговой Группы «Комплето» www.completo.ru
  • 4.  B2B-компании  Российские производители  Поставщики сложных товаров / услуг
  • 5. 2015 – год Системного Электронного Маркетинга 1. Стратегия Бизнес-цели, позиционирование и УТП (брифинг) Сегментация ЦА Изучение спроса (изучение интернет-спроса) Анализ конкурентов Аудит сайта и рекламных кампаний Разработка и презентация стратегии электронного маркетинга Брендинг и офлайн-исследования 2. Разработка сайта Формирование структуры сайта Написание ТЗ Разработка прототипов Разработка дизайна Веб-интеграция с 1С, CRM, IP-телефонией, мобильным приложением 3. Дополнительная веб-разработка Сайты под разные сегменты аудитории Контентные порталы Само разворачивающиеся сайты дилеров Интернет-системы для внутренних нужд компании Посадочные страницы Мобильные приложения 4. Автоматизация бизнеса Специфика B2B CRM-системы IP-телефония Колл-центры Анализ дилеров Мобильное приложение 5. Настройка аналитики Настройка веб-аналитики на сайте Связка веб-аналитики с CRM, телефонией, 1С Персонализированная веб-аналитика 6. Интернет-рекламные кампании 7. Поисковый маркетинг (платный и бесплатный) 8. Контент-маркетинг
  • 8. Что такое «комплексный интернет-маркетинг»
  • 9. Не стоит повторять ошибок ваших конкурентов, у которых Интернет-маркетинг вместе с сайтами в плачевном состоянии«Стараться больше других - редко когда приводит к успеху. Стараться умнее других - вот правильный путь» Джек Траут, один из авторов концепции позиционирования
  • 10. Из чего состоит комплексный интернет-маркетинг?
  • 12. Поиск, обработка и конвертация сегментов аудитории, о которых вы часто не задумываетесь
  • 13. Стабильный поток заявок по всем сегментам аудитории, независимый от платной рекламы
  • 14. Отчет до прибыли за каждый рубль рекламного бюджета
  • 15. Построение единого продвижения и контроль продаж в регионах (у дилеров / филиалов)
  • 16. Построение телефонии и контроль заявок по телефону
  • 17. Обучение, автоматизации и контроль продаж, внедрение CRM
  • 18. Какие части бизнеса охватывает комплекс? Руководство Маркетинг Дилеры / филиалы Конкуренты IT Сквозная аналитика Производство
  • 19. Два сценария продвижения продуктов питания Встали на полку -> онлайн-брендинг Продаёте сами -> онлайн-продажи
  • 20. Встали на полку -> онлайн-брендинг
  • 21. Продукты питания у нас уже сегодня есть в интернет-магазине. Это все, что может помочь обеспечить кофе-брейк, обед в вашем офисе. Это касается и какой-то бакалейной продукции, воды и кофе, и какие-то даже нарезки колбас, сыров – это сегодня уже доступно. Максим Кургузов, руководитель отдела интернет- маркетинга METRO Cash&Carry
  • 30. С бюджетом Cornetto надо быть полным идиотом, чтобы не выполнить KPI по охвату
  • 31. Два сценария продвижения продуктов питания
  • 32. Два сценария продвижения продуктов питания
  • 33. Продаёте сами -> онлайн-продажи
  • 36. Два сценария продвижения продуктов питания
  • 37. Два сценария продвижения продуктов питания
  • 38. Cамая крупная московская пекарня в сегменте малых хлебопекарен. Производит более 25 сортов «здорового» хлеба. Более 80 процентов объема продукции «Боско-Л» реализуется через крупнейшие торговые сети Москвы, продукция пекарни ежедневно отгружается в 250 магазинов Москвы, Московской и соседних областей. Компания Боско-Л
  • 39. Основная цель: • Получение данных о целевой аудитории, аналитика и выводы с целью построения дальнейшей рекламной стратегии для продвижения посредством интернет-маркетинга — насколько эффективна стратегия интернет-маркетинга в случае хлебопекарного и кондитерского рынка; — какие подводные камни существуют для внедрения хлебопекарной компании в интернете и/или продаж хлебопекарной и кондитерской продукции через интернет.
  • 40. Вторичные цели конкретно этой кампании: • Реклама: усиление вывода на рынок нового продукта – линейки функциональных хлебцев • Повышение объемов продаж (продавать новую линейку функциональных хлебцев в количестве 10 000 штук в день) • Позиционирование компании как производителя и продавца полезного для здоровья хлеба • Повышение узнаваемости бренда и продукции «Боско-Л» • Исследование всего спектра потребительских предпочтений целевой аудитории
  • 41. dietaonline.ru – площадка для экспериментов
  • 42. Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
  • 43. Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
  • 44. Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
  • 45. Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
  • 46. Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
  • 47. Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
  • 48. Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
  • 49. Акция «Создай хлеб своей мечты!» на портале dietaonline.ru
  • 50. Добавить рецепт можно только, ответив на три вопроса
  • 51. Предпочтения аудитории по продукту! Коллекция новых идей рецептов для производства новых сортов хлеба;
  • 52. Давай отзывайся! обратная связь высокого качества от целевой аудитории; адекватная картина реального информирования и отношения целевой аудитории;
  • 53. 1. Полученные рецепты хлеба система соотносила с уже используемой компанией “Боско-Л” рецептурой. 2. Программа определяла, какой из существующих сортов был ближе всего к хлебу “вашей мечты”, после чего показывала на карте, где можно купить такой хлеб. 3. Предоставлялась скидка про промо-коду для интернет-магазина компании Хитрая связка с продажами
  • 54. Тематическая акция позволила получить следующие сведения о целевой аудитории 1. актуальный портрет целевой аудитории; 2. осведомленность и мнение потребителей о хлебе, производимом компанией Боско-Л; 3. ассоциации, имеющиеся у потребителя с логотипом или с самой продукцией компании, их эмоциональная окраска (негатив, позитив); 4. что аудитория знает о производстве хлеба в “Боско-Л” (пекарни, процесс выпечки, натуральный состав хлеба “Боско-Л”); 5. что целевая аудитория знает о новой линии функциональных хлебцев, ее мнение о данной линии; 6. насколько удобен процесс покупки этих хлебцев, будет ли потенциальный покупатель заказывать их через интернет-магазин; 7. какая информация об этом продукте будут воздействовать наиболее благоприятно на потенциальную целевую аудиторию;
  • 57. Цифры / факты по результатам спецпроекта за 1 месяц
  • 58. • 15 000 уникальных человек, относящихся к ЦА продукта, были вовлечены в коммуникацию с брендом непосредственно на сайте • В почтовой рассылке с аудиторией более 300 000 человек было еженедельное освещение акции и тематических статей • Около 400 рецептов, на основании которых можно выявить потенциально интересные для реализации. В финальное голосование попало около 70 рецептов. • «Лайки» рецептов в различных социальных сетях с последующим распространением среди потенциальной ЦА – 1014 на момент завершения акции (без учета «репостов» внутри социальных сетей) • Активное обсуждение продукции компании Боско-Л на странице акции, позволило выяснить наиболее важные моменты в восприятии продукта
  • 59. Маркетинговая задача сбора информации о бренде и продукции решена малым бюджетом, при этом в опросе приняли участие 379 человек, полностью ответивших на все вопросы. Организация только лишь опроса в офлайне на такую аудиторию стоила бы 3 790 000 рублей (спецпроект обошёлся в несколько сотен тысяч рублей).
  • 60. Как ещё улучшить эти подходы к продвижению
  • 62. ● В какой аудитории выше рост узнаваемости бренда: мужчины 18–34 или мужчины 35–54? ● Каков оптимальный охват и частота показа для максимального роста запоминаемости? ● Какое сообщение лучше всего воспринимается мужской аудиторией?
  • 71. Реклама в Instagram через кабинет Facebook
  • 74. Святой KPI: % расширения спроса и увеличения размера рынка / сегмента Формирование потребностей У человека нет потребности ни в вас, ни в ваших конкурентах, ни в смежных с вами сегментах рынка. Он даже не задумывается о том, что такая проблема (или возможность) может существовать или же знает об этом, но в данный момент не нуждается.
  • 75. Святой KPI: % охвата (и количество) целевой аудитории с предыдущего этапа Поиск решений человек осознаёт проблему (возможность) и начинает прорабатывать (искать) различные варианты решения - ваш сегмент рынка вместе с конкурентами, смежные сегменты, аналоги, заменители, альтернативы. Идёт сравнение разносегментных вариантов без явного намерения купить.
  • 76. Святой KPI: Целевой трафик в точку контакта Воронка продаж: сбор информации Решение проблемы найдено. Человек начинает активно прорабатывать сегмент рынка, на котором он остановился. Он активно сравнивает вас с конкурентами, выбирает лучшее предложение.
  • 77. Святой KPI: Вовлечение: время, глубина, отказы, цепочки страниц, подписки в любом виде Воронка продаж: первичное ознакомление Человек начинает близко и конкретно знакомиться с предложениями, которые остались в узком кругу после предыдущего этапа сбора информации. Идёт активное изучение сайтов, отзывов, торговых точек вас и ваших конкурентов.
  • 78. Святой KPI: ★ Продажи (включая отложенные) ★ Продажи после возврата из отказов (ремаркетинг) ★ Действия, приводящие к продажам Воронка продаж: цикл самой покупки Цикл покупки особенно интересен тем, что на нём допускают ошибку многие маркетологи, считая, что на этом жизненный цикл клиента заканчивается. Хотя на самом деле, он пройден меньше чем на половину.
  • 79. Святой KPI: ★ LTV (lifetime value) - продажи во времени ★ Соотношение негатива к позитиву и к рекомендациям знакомым Послепродажный цикл После покупки идёт период использования товара/услуги (так называемый User eXperience - клиентский опыт), в процессе или после которого могут происходить допродажи, а также положительное или отрицательное впечатление как о компании в целом, так и о предоставляемых её товарах или услугах.
  • 80. Святой KPI: ★ CRV (customer recommendation value) - сколько денег заработали от клиентов по рекомендациям ★ Сколько сэкономили, так как не проводим клиента по циклу с нуля Рекомендация