Автоматизация маркетинга: миф или реальность?
Презентация с выступления Андрея Гаврикова, генерального директора маркетинговой группы "Комплето". Тезисы: - Какие процессы можно автоматизировать, а какие категорически нельзя. - Автоматизация лидогенерации: инструменты и подходы. - Автоматизация аналитики: что нужно и как выстроить - Кейсы российских компаний ------------------------------------------------------------------------------- Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”. Сайт: http://completo.ru Блог: http://blog.completo.ru Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru Вконтакте: https://vk.com/completoru YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru “Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др. ------------------------------------------------------------------------------ Мы можем помочь вашему бизнесу! Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок: http://completo.ru/?forma ------------------------------------------------------------------------------- «Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации. Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему. Почему нам стоит доверять? Мы - члены Гильдии Маркетологов Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг? Присоединяйтесь к нам!
Recommended
Recommended
More Related Content
What's hot
What's hot (20)
Similar to Автоматизация маркетинга: миф или реальность?
Similar to Автоматизация маркетинга: миф или реальность? (20)
More from Комплето
More from Комплето (12)
Автоматизация маркетинга: миф или реальность?
- 1. Автоматизация маркетинга Миф или реальность?
- 2. • совладелец и генеральный директор маркетинговой группы “Комплето” • представитель Нидерландского Института Маркетинга в России • состою в Совете Гильдии Маркетологов • телеведущий канала PRO Бизнес • преподаватель школы интернет-маркетинга «Нетология» • опыт в электронном маркетинге с 1999 года • более 350 рекламных кампаний в Интернете Кто я такой?
- 3. Повышаем прибыль, с помощью построения Системы Электронного Маркетинга (СЭМ) для B2B компаний и на сложных рынках www.completo.ru
- 4. www.maed.ru Онлайн-обучение практическому маркетингу по программам Нидерландского Института Маркетинга: • директор по маркетингу (NIMA B) • маркетолог-практик (NIMA A) • интернет-маркетинг для B2B
- 5. Битва новаторов с консерваторами Всё оцифровать! Автоматизировать! Думать не надо – есть же цифры! Я в 2000х делал рекламу на ТВ и это работает!
- 6. Крайности
- 7. Крайности https://vc.ru/p/analytics-vs-marketing Из-за Google Analytics маркетологи ничего не знают о настоящем маркетинге Google изменил индустрию маркетинга. Но повсеместное распространение его продукта привело к тому, что маркетологи перестали воспринимать серьезно стратегию коммуникации и переключились на канал. — Сэмюэль Скотт, автор TechCrunch
- 8. Как происходит на практике? ПЬЕССА В 3Х АКТАХ
- 9. Как происходит на практике? АКТ 1 КЛИЕНТ ПРИШЕЛ К ПОДРЯДЧИКУ
- 10. Как происходит на практике? ДАЙТЕ МНЕ ЛИД ПО 600 РУБЛЕЙ! КЛИЕНТ
- 11. Как происходит на практике? ПОДРЯДЧИК ОЙ, ДА КОНЕЧНО!
- 12. Как происходит на практике? АКТ 2 КЛИЕНТ УШЕЛ
- 13. Как происходит на практике? ПОДРЯДЧИК ДЕНЬГИ НЕ МОИ, БУДЕМ ПРОБОВАТЬ!
- 14. Как происходит на практике? АКТ 3 КЛИЕНТ ПРИШЕЛ ЧТОБЫ УЙТИ
- 15. Как происходит на практике? ПОЧЕМУ НЕТ ПРОДАЖ? КЛИЕНТ
- 16. Как происходит на практике? ПОДРЯДЧИК ДОГОВОРЧИК ПО ЗАЯВКАМ ВЫПОЛНИЛИ! ТАК ТО!
- 17. Как происходит на практике? КОНЕЦ
- 18. Всё кажется простым на первый взгляд!
- 19. Путь клиента
- 21. Алгоритм построения системы электромаркетинга
- 23. Стратегия развития бизнеса Место целей интернет-маркетинга в общей иерархии Маркетинговая стратегия Стратегия электронного маркетинга
- 24. Постановка целей Пока ещё не придумали как это автоматизировать
- 26. Сегментация целевой аудитории Можно делать выгрузки из CRM-системы по текущей клиентской базе и делать различные гипотезы, для будущих проверок.
- 27. RFM - анализ А что делать, если много клиентов из разных сегментов?
- 28. Способы выявления потребностей целевой аудитории
- 30. Встроенные скрипты в CMS, Google Forms или сервисы типа www.surveymonkey.com www.testograf.ru/ru/ www.survio.com/ru/ anketolog.ru/ Опросы на сайте
- 31. Сервис https://askusers.ru/ Опросы в своих точках контакта
- 32. Опросы в социальных сетях
- 35. До этого компания считала, что основные ее клиенты ищут обои в стиле модерн и классическом стиле. Однако результаты исследования показали, что подавляющее большинство заинтересовано в обоях для детских комнат. Это оказалось поводом для расширения ассортимента продукции данной категории, что в свою очередь повысило продажи. История поиска на сайте
- 37. История отказов в CRM
- 38. Позиционирование и Уникальное Торговое Предложение (УТП)
- 39. Разработка позиционирования Пока ещё не придумали как это автоматизировать
- 40. ABC – анализ А что делать, если много товаров?
- 41. Анализ конкурентов в электронном маркетинге
- 42. Участие в тендерах http://client.findtenders.ru/ http://market.zakupki.mos.ru/
- 44. https://ru.megaindex.comПоисковый маркетинг По каким запросам ниже / выше / без конкурентов / вне топ-100
- 45. Контекстная реклама + seo Поисковый маркетинг www.spywords.ru
- 46. Контекстная реклама + seo Поисковый маркетинг www.spywords.ru
- 47. Анализ социальных сетей https://popsters.ru/
- 48. Рекламные кампании в социальных сетях А чтобы узнать, какие рекламные кампании ваши коллеги ведут в социальных сетях (VK, Instagramm, Одноклассники) тизерных сетях и MyTarget, можно воспользоваться сервисом https://publer.wildo.ru/
- 49. http://www.google.ru/alertsКак следить за изменениями
- 50. www.changedetect.comКак следить за изменениями
- 52. Анализ спроса в поисковых системах Понять, что хотят люди и что есть у нас
- 53. На основании сегментации клиентов необходимо подобрать всё существующее ядро поисковых запросов. Подбор семантического ядра Программа KeyCollector
- 55. Ведение контекстных рекламных кампаний http://elama.ru/
- 56. CPA - сети ● Admitad ● Mixmarket ● Ad1 ● CityAds ● ActionPay ● Myragon ● Cpanetwork ● Afrek ● Leads ● AdvertStar ● GdeSlon ● ActionAds ● LeadGid ● Adwad http://cpainform.ru/networks/ - список CPA
- 58. Контент Пока ещё не придумали как это автоматизировать
- 59. • Content Watch • Copyscape • Miratools • Advego Plagiatus • Проверка орфографии Проверка текстов
- 61. Хранение и демонстрация презентаций
- 62. Email-маркетинг
- 63. Триггерная рассылка 1. Welcome-письмо 2. Транзакционные 3. Пост-продажные 4. Незавершенный заказ 5. Реанимационные письма 6. Праздничные 7. Действия на сайте 8. Цепочки писем
- 64. Где вести свою рассылку? www.mailchimp.com www.smartresponder.ru www.unisender.ru www.mailerlite.com www.getdrip.com
- 66. http://vk.com/cerebro_vk Сбор базы для рекламы
- 67. Новый формат ретаргетинга ВК https://new.vk.com/blog/obnovlenie-retargetinga-vkontakte
- 69. PR в интернете
- 70. Комментарии для журналистов Сервис https://pressfeed.ru/
- 71. Buzzstream.com
- 72. Сайт
- 73. Wordpress – прост и понятен
- 75. Сайт – процесс, а не продукт! Пока ещё не придумали как это автоматизировать
- 76. Аналитика
- 77. Отслеживание звонков (call tracking)
- 78. Связка с телефонией, 1С, CRM
- 79. Система внутрисайтового промоутирования Возможность таргетинга: •По UTM меткам •По clientid •По предыдущим посещениям •Детальная аналитика акций •Разные акции под разные аудитории
- 85. Итог
- 86. Итог Это была лишь малая часть инструментов для некоторых каналов и маркетинговых работ
- 87. Итог Но инструментов и рекламных возможностей значительно-значительно-значительно больше!
- 88. Нужна система! Автоматизация одного шага не решит ваших задач!
- 89. Кейс. Как автоматизировать клиентский путь? https://events.yandex.ru/lib/talks/3480/
- 93. Спасибо за внимание! av@completo.ru – пишите www.facebook.com/gavrikov.andrey - давайте дружить @GavrikovAndrey - фолловьте www.completo.tv - смотрите видео www.slideshare.net/Completo_ru - изучайте презентации