O documento discute a gestão visual como uma ferramenta para fornecer informações visuais que ajudam as pessoas a executar suas tarefas de forma eficiente. A gestão visual inclui sinalização, etiquetagem, diagramas de fluxo, indicadores de desempenho e outros visuais para comunicar status, localização de itens, instruções de trabalho e métricas-chave. Implementada corretamente, a gestão visual pode melhorar a comunicação, reduzir erros e melhorar o desempenho geral.

1. GESTÃO VISUAL
COMUNIDADE LEAN THINKING, 2009/10
www.cltservices.net

2. 2
A GESTÃO VISUAL

3. 3
PORQUÊ GESTÃO VISUAL ?
Os seres humanos recolhem informação através de:

4. 4
GESTÃO VISUAL
Fornece informação para ajudar a saber:
 Como executar as actividades;
 Com que meios (ferramentas, equipamentos, etc);
 Quais são os standards;
 Análise de Indicadores e de Parâmetros;
 Onde armazenar;
 Como identificar e controlar os processos;
 Qual o status;
 Sinalizar necessidade de ajuda e de intervenção;
 Sinalizar Perigos;
 Partilha de conhecimentos e boas práticas

5. 5
Ajudas visuais
 Para comunicar como executar uma tarefa;
 Qual o fluxo dos materiais;
 Os locais de armazenamento;
 Dão informações do estado dos equipamentos;
 Reduzir o tempo de procura de peças e ferramentas
graças à gestão visual;
 Ajudam os colaboradores a não desperdiçar tempo.

6. 6
Controlos Visuais
 Evitar erros;
 Evitar defeitos;
 Controlar parâmetros do processo;
 Controlar estado dos equipamentos;
 Fáceis de implementar e de compreender;
 Resultam de sugestões dos colaboradores.

7. 7
5S E GESTÃO VISUAL
 Muitas vezes os 5S são o primeiro passo
 A gestão visual permite melhorar e sustentar uma boa
implementação
 A Gestão Visual está especialmente presente
 Arrumação/Organização
 Marcação de áreas
 Cores
 identificações
 Normalizar
 Instruções de trabalho visuais
 Ajudas visuais e controlos visuais

8. 8
Gestão Visual e Comunicação
 Motivador;
 Facilita a comunicação interna da empresa;
 Promove a participação;
 Colaboradores compreendem o seu papel na empresa e
contribuem melhor para a melhoria;
 Permite acompanhar o desempenho;
 Permite responder rápido aos problemas;

9. 9
EFEITOS DA GESTÃO VISUAL

10. 10
Os Tipos de Gestão Visual (1/2)
Tipo Exemplos
1. Etiquetar com
precisão o local e
a identificação
dos objectos
2. Expor
visualmente a
condição do
equipamento ou
objectos
3. Expor os
standards
visualmente
Marcar as áreas
de armazenagem
Tools
Quadros Sombra
Usar cores diferentes
para as peças para a
mão esquerda/direita
Andons
(alerta)
Recepientes
cheios/vazios
Etiquetas para
desperdício
Waste/rejects
Marcar pontos
importantes
Instruções de
trabalho com
fotografias
Schmierp
unkte
Descrever
Processos

11. 11
Os Tipos de Gestão Visual (2/2)
Tipo Exemplos
4. Expor os
indicadores
de
desempenho
fundamentais
para a gestão
do
desempenho
5. Promover o
processo da
melhoria
contínua
Quadros dos KPIs
Monitores de produção
Machine
Act./Tar.
Sistemas de T-cards (sugestões)
PHO
TO
PHO
TO
Date: Name: Area:
DescriptionDescription
BEFORE AFTER
Antes-e-depois

12. 12
PrateleiraPosto Trabalho
Kanbans VisuaisPainel de Ferramentas
Controlos de Máquinas
BetterGood Best
30-50
Como
Fazer
sensor
EXEMPLOS DE GESTÃO VISUAL

13. 13
Àrea de Comunicação
Quadro de Controlo da Produção Área de Comunicação
EXEMPLOS DE GESTÃO VISUAL

14. 14
Quadro de Limpeza:
Funções e
responsabilidades
Quadros de Produção: Nivel de Desempenho e Acções
EXEMPLOS DE GESTÃO VISUAL

15. 15
Os Quadros normalmente Contêm:
 Diagramas de Processo
 Instruções de Trabalho
 KPI’s – Indicadores de Desempenho Principais
Quadros de Comunicação de Célula de Fabrico
EXEMPLOS DE GESTÃO VISUAL

16. 16
EXEMPLOS DE GESTÃO VISUAL
Quadros de Comunicação de Célula de Fabrico

17. 17
Sistemas de recolha de sugestões dos colaboradores
EXEMPLOS DE GESTÃO VISUAL

18. 18
Controlos de Máquinas: Escabece
limites de bom Funcionamento
EXEMPLOS DE GESTÃO VISUAL

19. 19
Exemplos de Gestão Visual
Marcação de Pontos Importantes

20. 20
Instruções de Trabalho:
Fotos e Explicação do
funcionamento de
Equipamentos
Exemplos de Gestão Visual

21. 21
Instruções de Trabalho:
Fotos e Explicação do
funcionamento de
Equipamentos
Exemplos de Gestão Visual

22. 22
Exemplos de Gestão Visual
Kanbans Visuais

23. 23
Exemplos de Gestão Visual
Paletes codificadas
pela cor
Despoletador = quando estiver etiqueta
amarela indica que a localização de
origem está vazia
Kanbans Visuais

24. 24
Problemas de montagem:
Luz intermitente
Sem material:
Luz verde
Tempo Takt
remanescente
em minutos
PAINÉIS ANDON - Quadro de acompanhamento numa linha de
montagem
EXEMPLOS DE GESTÃO VISUAL

25. 25
Quadros Sombra – Permitem identificar facilmente
localizações e possiveis ausências de ferramentas
Exemplos de Gestão Visual

26. 26
Exemplos de Gestão Visual
Etiquetagem,
Identificação,
Localização

27. 27
Uso da Cor
Exemplos de Gestão Visual
Acima do
objectivo
No objectivo
Abaixo objectivo

28. 28
Informação: Campanhas
de Sensibilização
Exemplos de Gestão Visual

29. 29
Sistemas de Identificação:
Problemas de Qualidade
Sistemas de Identificação:
Equipamento Gargalo
Exemplos de Gestão Visual

30. 30
Sistemas de Identificação:
Escritórios
Exemplos de Gestão Visual

31. 31
Exemplos de Gestão Visual
Sistemas de Identificação e Localização:
Escritórios

32. 32
Exemplos de Gestão Visual
Sistemas de Rotulagem

33. 33
EXEMPLO DE GESTÃO VISUAL
ANTES DEPOIS

34. 34

35. 35

36. 36

37. 37

38. 38

39. 39

40. 40

41. 41

42. 42

43. 43

44. 44

45. 45

46. 46

47. 47

48. 48

49. 49

50. 50

51. 51

52. 52

53. Obrigado pela atenção!