1. Comment choisir et déployer des outils Open Source de travail collaboratif et de gestion de contenu ? Solution Linux 2009
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3. Les attentes personnelles des collaborateurs >> Usage des outils collaboratifs dans l’environnement personnel >> Attentes des Digital Natives sur l’évolution des pratiques Les raisons du changement
4. Les objectifs stratégiques et politiques >> Besoin d’agilité locale pour les entreprises globalisées >> Recherche accrue de synergies et de cohérence >> Immersion dans la société du savoir Les raisons du changement
5. Les objectifs opérationnels >> Favoriser la fluidité de circulation de l’information >> Augmenter les échanges entre les collaborateurs Ex : Transmettre les savoirs-faire des meilleurs vendeurs Transmettre les pratiques qualité des chefs produit Les raisons du changement
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12. L’expression des besoins L’exemple de Weldom dans un projet de gestion de la qualité >> Rencontrer les responsables magasins >> Proposer des ateliers de confrontation des pratiques entre les différents responsables Opportunité et besoins
13. L’analyse de l’existant technique et fonctionnel Exemple de l’extranet de la FMB de veille règlementaire >> Identifier les pratiques actuelles et leur transcription en process dématérialisés >> Identifier les facteurs de réussite sous-jacents : moteur de recherche pertinent et fonctions de tag Opportunité et besoins
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15. Construire un cahier des charges L’offre de contenus et de fonctionnalités attendues >> Réaliser une matrice fonctionnelle exhaustive en priorisant les fonctionnalités >> Maquetter un prototype pour simuler les chemins de navigation Exemple : L’Intranet documentaire d’Inoworkshop Consulter et analyser les offres
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17. Les exigences de réponse >> Faut-il un appel d’offre ouvert ou restreint ? >> Doit-on fournir une grille de réponse aux candidats ? >> Expliquer la pondération des attentes (graphiques, fonctionnelles, …) Consulter et analyser les offres
18. Le cas de l’Open Source >> Taille et pérennité de la communauté >> Support éditeur / Communautaire / SSLL ? >> Type de licence >> Fréquence des releases Consulter et analyser les offres