SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Download to read offline
Создаем лучшие электронные курсы
вместе
Алексей Кривопишин
Управляющий партнер
Оптимизация
разработки
Оптимизация
Цели
• Быстрее создаем
• Тратим меньше ресурсов/денег/усилий
• Решение педагогических задач
• Надежность работы в среде компании
Рычаги
• Команда
• Процесс
• Инструменты/технологии
• Желание и творчество
Команда
Как было у нас
2000 - 2001
• Один разработчик
• Удаленный дизайнер
Создаем лучшие электронные курсы вместе. Алексей Кривопишин
Создаем лучшие электронные курсы вместе. Алексей Кривопишин
Создаем лучшие электронные курсы вместе. Алексей Кривопишин
Создаем лучшие электронные курсы вместе. Алексей Кривопишин
Создаем лучшие электронные курсы вместе. Алексей Кривопишин
2004 - 2007
• Только верстка (10 чел)
Как было у нас
2007 - 20012
• Методика
• Дизайн
• Верстка
Как было у нас
ТЕКУЧКА: каждый раз
все сначала
Сейчас
2015
• Ведущий проектный менеджер
– Проектные менеджеры
• Ведущий методист
– Методисты
• Ведущий дизайнер
– Дизайнеры
• Разработчики
• Тестировщики
• Подрядчики
– дикторы, фотографы, видеооператоры, актеры
Пар слов о компенсации
• Фикс. ставка для «лидов» + бонусы от
результата
• Позадачная оплата
Возможно, команда
больше, чем Вы думаете
Ваша команда?
• Внутренний заказчик
• Эксперт ПО
• Менеджер Т&D
• Разработчик
• Провайдер
Давайте дружить с провайдером
Делаем сами?
• Самостоятельно • Отдаем провайдеру
• Что-то среднее
Так много «бюрократии»?
Спецификация процессов
• Планы типовых проектов
• Метрики типовых работ
– методика
– дизайн
– верстка
• Шаблоны сценария
• Библиотека типовых слайдов
• Формат хранения и описания проектов
Где документировать
Инструменты
Какой выбрать?
Критерии выбора
• Удобство работы
• Скорость разработки
• Надежная работа в среде компании
• Расширение возможностей
• Перспективы развития
• Комьюнити
• Наличие готовых примеров и шаблонов
Онлайн инструменты
• Lectora Online
• Easy Generator
• Командная работа
• Единый репозиторий
• Управление ролями
• Пока отстают по
возможностям
• Схема оплаты и цена
Работа по шаблону
Шаблоны
Где искать?
• У провайдера
• Комьюнити разработчиков
• Он-лайн стоки
Популярные комьюнити
Стоки
http://elearningchips.com/
Творчество
Как не убить творчество
• Возможность работы удаленно
• Гибкий график в офисе
• Общение, общение, общение
• Брейнсторминги
• Участие в комьюнити
Спасибо за внимание!
Техноматика
Алексей Кривопишин
Управляющий партнер
ask@tmx.com.ua

More Related Content

Similar to Создаем лучшие электронные курсы вместе. Алексей Кривопишин

Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)Alexei Zhurba
 
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.netКак я стал Product Manager'ом в Wargaming.net
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.netAlexei Zhurba
 
алексей журба (Wargaming) как я стал product manager'ом в wargaming.net
алексей журба (Wargaming)   как я стал product manager'ом в wargaming.netалексей журба (Wargaming)   как я стал product manager'ом в wargaming.net
алексей журба (Wargaming) как я стал product manager'ом в wargaming.netPCampRussia
 
HR-автоматизация.
HR-автоматизация. HR-автоматизация.
HR-автоматизация. HR&Trainings EXPO
 
231116 hr&technology2016
231116 hr&technology2016231116 hr&technology2016
231116 hr&technology2016Valery Leontyev
 
Корпоративная культура руками hr, без бюджета
Корпоративная культура руками hr, без бюджетаКорпоративная культура руками hr, без бюджета
Корпоративная культура руками hr, без бюджетаHRedu.ru
 
Асхат Уразбаев, КПЭ и бонусы
Асхат Уразбаев, КПЭ и бонусыАсхат Уразбаев, КПЭ и бонусы
Асхат Уразбаев, КПЭ и бонусыScrumTrek
 
Александр Денисюк "How not to lose the dynamic of project in process time"
 	Александр Денисюк "How not to lose the dynamic of project in process time"  	Александр Денисюк "How not to lose the dynamic of project in process time"
Александр Денисюк "How not to lose the dynamic of project in process time" Anna Shymchenko
 
ДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPS
ДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPSДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPS
ДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPSHR&Trainings EXPO
 
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудниковкак нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудниковAlexander Gornik
 
About DE-Group.
About DE-Group.About DE-Group.
About DE-Group.DE-Group
 
Разработка программы онлайн-курса: целеполагание и концепция
Разработка программы онлайн-курса: целеполагание и концепцияРазработка программы онлайн-курса: целеполагание и концепция
Разработка программы онлайн-курса: целеполагание и концепцияMarina Litvinova
 
Чудо пустого инбокса
Чудо пустого инбоксаЧудо пустого инбокса
Чудо пустого инбоксаDenis Dniprovskiy
 
Асхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудники
Асхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудникиАсхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудники
Асхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудникиScrumTrek
 
Geek week 2015. Создание полезных приложений в оговоренный срок.
Geek week 2015. Создание полезных приложений в оговоренный срок.Geek week 2015. Создание полезных приложений в оговоренный срок.
Geek week 2015. Создание полезных приложений в оговоренный срок.Anna Tarasenko
 
UsabilityLab: делимся опытом, который мы считаем успешным
UsabilityLab: делимся опытом, который мы считаем успешнымUsabilityLab: делимся опытом, который мы считаем успешным
UsabilityLab: делимся опытом, который мы считаем успешнымI2B 2011
 
Будущее в людях и развитии
Будущее в людях и развитииБудущее в людях и развитии
Будущее в людях и развитииDaria Veldina
 
Асхат Уразбаев, Bussiness Agililty — что это означает для бизнеса
Асхат Уразбаев, Bussiness Agililty — что это означает для бизнесаАсхат Уразбаев, Bussiness Agililty — что это означает для бизнеса
Асхат Уразбаев, Bussiness Agililty — что это означает для бизнесаScrumTrek
 

Similar to Создаем лучшие электронные курсы вместе. Алексей Кривопишин (20)

E learning management
E learning managementE learning management
E learning management
 
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net (версия для Ciklum MC)
 
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.netКак я стал Product Manager'ом в Wargaming.net
Как я стал Product Manager'ом в Wargaming.net
 
алексей журба (Wargaming) как я стал product manager'ом в wargaming.net
алексей журба (Wargaming)   как я стал product manager'ом в wargaming.netалексей журба (Wargaming)   как я стал product manager'ом в wargaming.net
алексей журба (Wargaming) как я стал product manager'ом в wargaming.net
 
HR-автоматизация.
HR-автоматизация. HR-автоматизация.
HR-автоматизация.
 
231116 hr&technology2016
231116 hr&technology2016231116 hr&technology2016
231116 hr&technology2016
 
KPI и бонусы
KPI и бонусыKPI и бонусы
KPI и бонусы
 
Корпоративная культура руками hr, без бюджета
Корпоративная культура руками hr, без бюджетаКорпоративная культура руками hr, без бюджета
Корпоративная культура руками hr, без бюджета
 
Асхат Уразбаев, КПЭ и бонусы
Асхат Уразбаев, КПЭ и бонусыАсхат Уразбаев, КПЭ и бонусы
Асхат Уразбаев, КПЭ и бонусы
 
Александр Денисюк "How not to lose the dynamic of project in process time"
 	Александр Денисюк "How not to lose the dynamic of project in process time"  	Александр Денисюк "How not to lose the dynamic of project in process time"
Александр Денисюк "How not to lose the dynamic of project in process time"
 
ДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPS
ДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPSДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPS
ДЕМОНСТРАЦИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ HR-ПРОЦЕССАМИ HRMAPS
 
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудниковкак нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
как нанять и сделать счастливыми хороших программистов и других сотрудников
 
About DE-Group.
About DE-Group.About DE-Group.
About DE-Group.
 
Разработка программы онлайн-курса: целеполагание и концепция
Разработка программы онлайн-курса: целеполагание и концепцияРазработка программы онлайн-курса: целеполагание и концепция
Разработка программы онлайн-курса: целеполагание и концепция
 
Чудо пустого инбокса
Чудо пустого инбоксаЧудо пустого инбокса
Чудо пустого инбокса
 
Асхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудники
Асхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудникиАсхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудники
Асхат Уразбаев. Крутые организации, счастливые сотрудники
 
Geek week 2015. Создание полезных приложений в оговоренный срок.
Geek week 2015. Создание полезных приложений в оговоренный срок.Geek week 2015. Создание полезных приложений в оговоренный срок.
Geek week 2015. Создание полезных приложений в оговоренный срок.
 
UsabilityLab: делимся опытом, который мы считаем успешным
UsabilityLab: делимся опытом, который мы считаем успешнымUsabilityLab: делимся опытом, который мы считаем успешным
UsabilityLab: делимся опытом, который мы считаем успешным
 
Будущее в людях и развитии
Будущее в людях и развитииБудущее в людях и развитии
Будущее в людях и развитии
 
Асхат Уразбаев, Bussiness Agililty — что это означает для бизнеса
Асхат Уразбаев, Bussiness Agililty — что это означает для бизнесаАсхат Уразбаев, Bussiness Agililty — что это означает для бизнеса
Асхат Уразбаев, Bussiness Agililty — что это означает для бизнеса
 

More from Corporate_E-Learning_UA

Жизненный циклпроизводства курсовна внешнем рынке
Жизненный циклпроизводства курсовна внешнем рынкеЖизненный циклпроизводства курсовна внешнем рынке
Жизненный циклпроизводства курсовна внешнем рынкеCorporate_E-Learning_UA
 
Мировые тренды e-learning 2019
Мировые трендыe-learning 2019Мировые трендыe-learning 2019
Мировые тренды e-learning 2019Corporate_E-Learning_UA
 
e-learning innovations in corporate education
e-learning innovations in corporate educatione-learning innovations in corporate education
e-learning innovations in corporate educationCorporate_E-Learning_UA
 
Внутренний маркетинг обучения в компании. Мирослав Боцула
Внутренний маркетинг обучения в компании. Мирослав БоцулаВнутренний маркетинг обучения в компании. Мирослав Боцула
Внутренний маркетинг обучения в компании. Мирослав БоцулаCorporate_E-Learning_UA
 
Карьера поколений 4.0. Евгений Медведев
Карьера поколений 4.0. Евгений МедведевКарьера поколений 4.0. Евгений Медведев
Карьера поколений 4.0. Евгений МедведевCorporate_E-Learning_UA
 
Онлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Онлайн Академия Delivery. Юлия КушнаренкоОнлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Онлайн Академия Delivery. Юлия КушнаренкоCorporate_E-Learning_UA
 
Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты. Марина Литвинова
Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты. Марина ЛитвиноваПро кейсы: о чем говорят внедренные проекты. Марина Литвинова
Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты. Марина ЛитвиноваCorporate_E-Learning_UA
 
Как не свести с ума в период онлайн-стажировки. Валерий Задавысвичка
Как не свести с ума в период онлайн-стажировки. Валерий ЗадавысвичкаКак не свести с ума в период онлайн-стажировки. Валерий Задавысвичка
Как не свести с ума в период онлайн-стажировки. Валерий ЗадавысвичкаCorporate_E-Learning_UA
 
Сборник упражнений для развития стрессоустойчивости. Наталия Павлова
Сборник упражнений для развития стрессоустойчивости. Наталия ПавловаСборник упражнений для развития стрессоустойчивости. Наталия Павлова
Сборник упражнений для развития стрессоустойчивости. Наталия ПавловаCorporate_E-Learning_UA
 
СДО как элемент самообучающейся организации. Олеся Литвиненко
СДО как элемент самообучающейся организации. Олеся ЛитвиненкоСДО как элемент самообучающейся организации. Олеся Литвиненко
СДО как элемент самообучающейся организации. Олеся ЛитвиненкоCorporate_E-Learning_UA
 
Как научить, не обучая? Или опыт съемки видео-фильма. Вадим Демченко
Как научить, не обучая? Или опыт съемки видео-фильма. Вадим ДемченкоКак научить, не обучая? Или опыт съемки видео-фильма. Вадим Демченко
Как научить, не обучая? Или опыт съемки видео-фильма. Вадим ДемченкоCorporate_E-Learning_UA
 
Стресс и эмоции в нашей жизни. Анна Метельская
Стресс и эмоции в нашей жизни. Анна МетельскаяСтресс и эмоции в нашей жизни. Анна Метельская
Стресс и эмоции в нашей жизни. Анна МетельскаяCorporate_E-Learning_UA
 
Как сделать чтобы сотрудников не тошнило от обучения (Валерий Задавысвичка)
Как сделать чтобы сотрудников не тошнило от обучения (Валерий Задавысвичка)Как сделать чтобы сотрудников не тошнило от обучения (Валерий Задавысвичка)
Как сделать чтобы сотрудников не тошнило от обучения (Валерий Задавысвичка)Corporate_E-Learning_UA
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииCorporate_E-Learning_UA
 
e-learning trends 2017 / Тренды в e-learning на 2017 год
e-learning trends 2017 / Тренды в e-learning на 2017 годe-learning trends 2017 / Тренды в e-learning на 2017 год
e-learning trends 2017 / Тренды в e-learning на 2017 годCorporate_E-Learning_UA
 
Long Read в обучении. Мирослав Боцула
Long Read в обучении. Мирослав БоцулаLong Read в обучении. Мирослав Боцула
Long Read в обучении. Мирослав БоцулаCorporate_E-Learning_UA
 
Как создавалась обучающая игра "Медиаграмотная миссия". Светлана Семенюк
Как создавалась обучающая игра "Медиаграмотная миссия". Светлана СеменюкКак создавалась обучающая игра "Медиаграмотная миссия". Светлана Семенюк
Как создавалась обучающая игра "Медиаграмотная миссия". Светлана СеменюкCorporate_E-Learning_UA
 
Можно ли геймифицировать учебный портал? Алексей Корольков
Можно ли геймифицировать учебный портал? Алексей КорольковМожно ли геймифицировать учебный портал? Алексей Корольков
Можно ли геймифицировать учебный портал? Алексей КорольковCorporate_E-Learning_UA
 
Технология по упаковке знаний своими силами в видеоролики
Технология по упаковке знаний своими силами в видеороликиТехнология по упаковке знаний своими силами в видеоролики
Технология по упаковке знаний своими силами в видеороликиCorporate_E-Learning_UA
 
Персонаж в электронном курсе: кто он? Татьяна Гончарова
Персонаж в электронном курсе: кто он? Татьяна ГончароваПерсонаж в электронном курсе: кто он? Татьяна Гончарова
Персонаж в электронном курсе: кто он? Татьяна ГончароваCorporate_E-Learning_UA
 

More from Corporate_E-Learning_UA (20)

Жизненный циклпроизводства курсовна внешнем рынке
Жизненный циклпроизводства курсовна внешнем рынкеЖизненный циклпроизводства курсовна внешнем рынке
Жизненный циклпроизводства курсовна внешнем рынке
 
Мировые тренды e-learning 2019
Мировые трендыe-learning 2019Мировые трендыe-learning 2019
Мировые тренды e-learning 2019
 
e-learning innovations in corporate education
e-learning innovations in corporate educatione-learning innovations in corporate education
e-learning innovations in corporate education
 
Внутренний маркетинг обучения в компании. Мирослав Боцула
Внутренний маркетинг обучения в компании. Мирослав БоцулаВнутренний маркетинг обучения в компании. Мирослав Боцула
Внутренний маркетинг обучения в компании. Мирослав Боцула
 
Карьера поколений 4.0. Евгений Медведев
Карьера поколений 4.0. Евгений МедведевКарьера поколений 4.0. Евгений Медведев
Карьера поколений 4.0. Евгений Медведев
 
Онлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Онлайн Академия Delivery. Юлия КушнаренкоОнлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
Онлайн Академия Delivery. Юлия Кушнаренко
 
Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты. Марина Литвинова
Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты. Марина ЛитвиноваПро кейсы: о чем говорят внедренные проекты. Марина Литвинова
Про кейсы: о чем говорят внедренные проекты. Марина Литвинова
 
Как не свести с ума в период онлайн-стажировки. Валерий Задавысвичка
Как не свести с ума в период онлайн-стажировки. Валерий ЗадавысвичкаКак не свести с ума в период онлайн-стажировки. Валерий Задавысвичка
Как не свести с ума в период онлайн-стажировки. Валерий Задавысвичка
 
Сборник упражнений для развития стрессоустойчивости. Наталия Павлова
Сборник упражнений для развития стрессоустойчивости. Наталия ПавловаСборник упражнений для развития стрессоустойчивости. Наталия Павлова
Сборник упражнений для развития стрессоустойчивости. Наталия Павлова
 
СДО как элемент самообучающейся организации. Олеся Литвиненко
СДО как элемент самообучающейся организации. Олеся ЛитвиненкоСДО как элемент самообучающейся организации. Олеся Литвиненко
СДО как элемент самообучающейся организации. Олеся Литвиненко
 
Как научить, не обучая? Или опыт съемки видео-фильма. Вадим Демченко
Как научить, не обучая? Или опыт съемки видео-фильма. Вадим ДемченкоКак научить, не обучая? Или опыт съемки видео-фильма. Вадим Демченко
Как научить, не обучая? Или опыт съемки видео-фильма. Вадим Демченко
 
Стресс и эмоции в нашей жизни. Анна Метельская
Стресс и эмоции в нашей жизни. Анна МетельскаяСтресс и эмоции в нашей жизни. Анна Метельская
Стресс и эмоции в нашей жизни. Анна Метельская
 
Как сделать чтобы сотрудников не тошнило от обучения (Валерий Задавысвичка)
Как сделать чтобы сотрудников не тошнило от обучения (Валерий Задавысвичка)Как сделать чтобы сотрудников не тошнило от обучения (Валерий Задавысвичка)
Как сделать чтобы сотрудников не тошнило от обучения (Валерий Задавысвичка)
 
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компанииМотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
Мотивация к обучению через стратегию e-learning в компании
 
e-learning trends 2017 / Тренды в e-learning на 2017 год
e-learning trends 2017 / Тренды в e-learning на 2017 годe-learning trends 2017 / Тренды в e-learning на 2017 год
e-learning trends 2017 / Тренды в e-learning на 2017 год
 
Long Read в обучении. Мирослав Боцула
Long Read в обучении. Мирослав БоцулаLong Read в обучении. Мирослав Боцула
Long Read в обучении. Мирослав Боцула
 
Как создавалась обучающая игра "Медиаграмотная миссия". Светлана Семенюк
Как создавалась обучающая игра "Медиаграмотная миссия". Светлана СеменюкКак создавалась обучающая игра "Медиаграмотная миссия". Светлана Семенюк
Как создавалась обучающая игра "Медиаграмотная миссия". Светлана Семенюк
 
Можно ли геймифицировать учебный портал? Алексей Корольков
Можно ли геймифицировать учебный портал? Алексей КорольковМожно ли геймифицировать учебный портал? Алексей Корольков
Можно ли геймифицировать учебный портал? Алексей Корольков
 
Технология по упаковке знаний своими силами в видеоролики
Технология по упаковке знаний своими силами в видеороликиТехнология по упаковке знаний своими силами в видеоролики
Технология по упаковке знаний своими силами в видеоролики
 
Персонаж в электронном курсе: кто он? Татьяна Гончарова
Персонаж в электронном курсе: кто он? Татьяна ГончароваПерсонаж в электронном курсе: кто он? Татьяна Гончарова
Персонаж в электронном курсе: кто он? Татьяна Гончарова
 

Создаем лучшие электронные курсы вместе. Алексей Кривопишин

Editor's Notes

  1. Приветствие. О компании, о себе.
  2. О теме доклада. Будем говорить об оптимизации разработки курсов. Два слова о регламенте – можно перебивать, задавать вопросы, критиковать и т.д. Вопрос в аудиторию «Кто из присутствующих разрабатывает курсы» «Кто обращался при этом к провайдеру»
  3. Что мы будем понимать под оптимизацией (меньше затраты – быстрее готовый продукт)
  4. Какие у нас есть рычаги воздействия на скорость, стоимость и качество. Под качеством понимаем «все» - соответсвие пед. целям, эффективность обучения, тех. аспеты.
  5. Поговорим о команде. Пару слов о том, что команда у нас менялась и переформатировалась неоднократно. Команда в нашей работе – это основное. Мы создаем продукт, где основная доля успеха зависит от людей. У нас нет станков, цехов и нанотехнологий, все что мы создаем – создают наши сотрудники.
  6. Как трансформировалась наша команда. Первый наш проект в 2000 м году. И вот что получилось тогда создать…
  7. Электронный курс в Макромедиа Аусорваре. Курс с несколькими персонажами.
  8. Иллюстрациями в простом мультяшном стиле.
  9. Тренажером – виртуальным ПОС-терминалом.
  10. Конечно же тестами.
  11. И видео роликами… Но это не наша заслуга – работала отдельная съемочная группа. Тем не менее, курс по тем временам получился весьма достойный.
  12. Потом мы «деградировали». Это самое счастливое время, когда была одна забота – ровно ли стоит текст и картинка на слайде, какой толщины обводка изображения и одинакова ли тень во всех рисунках… О верстке курсов на аутсорсинге для внешних заказчиков. О схеме в целом и о том, как круто настроен процесс у наших партнеров в США. Мы до сих пор с ними работаем…
  13. Желание большего. Ощущение того, что мы сами можем создавать курсы. Начало работы с Украинскими заказчиками. «Спасибо ОТП Банку», который в нас поверил )
  14. О текучке людей. О том, что приходилось выстраивать команду каждый раз заново. Иногда казалось, что все после ухода очередного спеца… О причинах текучки (неравномерность, оплата, рутина, рост). Как в итоге боремся: спецификация процессов резервирование нагрузка условия работы
  15. Команда сейчас. Иллюстрация резервирования. Пару слов о наставничестве.
  16. Схема компенсации, ее связь с графиком работы, компенсация за наставничество. Ведутся табели времени сотрудниками. Эти табели закрываются каждый месяц.
  17. Какая команда у присутствующих?
  18. Видение команды. Если нужно – скорректируем.
  19. Провайдер – часть вашей команды. Там работают реальные люди, лучше с ними наладить отношения. Лучшие проекты создаются в лучших отношениях с заказчиком.
  20. Вечный вопрос. Обсуждение с аудиторией.
  21. Давайте поговорим о процессах… Уход экспертов привел нас к выводу, что все процессы должны быть специфицированы. Только так можно не потерять свои наработки и ввести в должность нового спеца быстрее. Теперь у нас много «электронных бумаг» и бюрократии.
  22. Что мы документируем. Можно посмотреть на примеры, если будет настроение аудитории. Для этого понадобится интернет.
  23. О среде документирования, о том, что неудобно все хранить в классических документах. Среда коллаборации для всех участников проекта. Пару слов о Конфлюенсе и о том, как мы его применяем. Перспектива применения в будущем. Возможности плагинов, интеграция с ситемой учета задач.
  24. Об инструментах. Вопрос в аудиторию об используемых инструментах.
  25. Как выбрать инструмент? Что важно? Какой выбрать – вопрос в аудиторию)
  26. О критериях выбора инструмента моя версия.
  27. О новом тренде в области инструментов. Плюсы и минусы. Облака.
  28. Работаем по шаблону. Шаблоны, как метод ускорения и удешевления работ.
  29. Пути поиска шаблонов.
  30. Комьюнити в которых мы участвуем и где можно «поживиться». Сказать о группах в ФБ/in.
  31. Популярные стоки. Нюансы работы, схемы оплаты, лицензии.
  32. Наш сток. Пару слов о нем (не реклама).
  33. Как не потерять креативную составляющую в шаблонах и унификации.
  34. Как не потерять креативную составляющую в шаблонах и унификации.