2. Son herramientas que nos permiten compartir
información con nuestros amigos, y esta información
puede ser texto, audio, video…
Ejemplos de Redes Sociales: • Facebook • Bebo •
Friendster • LinkedIn • MySpane • Ning
3. manera de comunicación
Evolución lógica de: la creación de nuevos canales,
herramientas o medios
para:
PRINCIPIO FUNDAMENTAL:
La correcta canalización de estos medio da lugar a la
VIRALIZACION de una marca, mensaje o producto
4. • La razón fundamental en simple porque los clientes ya están
allí..
• Refuerza el posicionamiento de marca.
• Ofrece una plataforma comercial alternativa.
• Repercusión mediática a un costo relativamente bajo.
• Aumenta los canales de comunicación con los clientes y la
posibilidad de incrementar los vínculos.
• Facilita la atención al cliente con un ahorro de costos.
• El efecto viral hace que las promociones y ofertas se difundan
rápidamente.
• Posibilita el realizar un pre-test de lanzamiento de un
producto.
• Control de la reputación online.
• Ofrecer servicios en tiempo real
• Focalizar nuestro target.
• Crear nuevas plataformas de comercio electrónico.
5. La diferencia radica en las 4P del marketing que son Producto,
Precio, Plaza y Promoción.
Esto significa que un producto para tener éxito debía crearse,
definirle un precio, ponerlo a la venta en el mercado y
promocionarlo, evidentemente todo hecho de una manera
eficaz, pero con la entrada del Marketing en Redes Sociales
estás 4P han empezado a ser desplazadas por las 4C que son
Contenido, Contexto, Conexión y Comunidad. Pero, ¿por qué
estas 4C? Los usuarios generan gran cantidad de contenido
relevante que se sitúa en un contexto determinado que lo
lleva a establecer buenas conexiones entre gente afín y que
conlleva a la creación de una comunidad alrededor, por lo
que
Contenido + Contexto + Conexión + Comunidad = Marketing
Redes Sociales
6. Lo primero que hay que hacer para comenzar con el marketing
en redes sociales:
1. Identificar Objetivos
2. Identificar Potenciales Clientes
3. Estudiar a la Competencia
4. Estudiar qué Redes Sociales son mas
viables.
7. 5. Crea una Estrategia de Contenidos
Desde nuestras cuentas de redes sociales debemos
compartir contenidos interesante para nuestro público
objetivo.
6. Asigna un Presupuesto
Redes Sociales no significa Gratis! Una estrategia de redes
no quiere decir que debe ser gratis, todo tiene su costo y su
presupuesto
7. Mide y Modifica
Ahora que ya haz lanzado tu estrategia de redes sociales la
medición será importante para poder determinar el éxito de
la misma
8. El motor de las redes sociales es el contenido, el 71% de los
clientes dispuesto a comprar un producto sobre el que han
encontrado buenas referencias en redes sociales, es tan
grande el poder que han tomado las redes sociales, que en
la actualidad son consideradas una gran herramienta para
generar ventas en las empresas, pues a través de las redes
sociales, las marcas pueden tener contacto más cercano
con sus clientes y de esta forma establecer vínculos que
faciliten los procesos de venta, por lo tanto, no hay que
perder de vista el impacto que tienen las opiniones en la red
sobre los servicios que las empresas prestan, y éstas deben
prepararse para escuchar lo que se dice de ellas.
9. Estrategia en redes sociales del Restaurante El Rancho
Argentino donde los resultados hablan por sí solos, ya que
más del 50% de la facturación tiene como responsable
Internet.
