2. ÍNDICE
2
3. ALCANCE DEL TRABAJO 5
4. HIPÓTESIS 6
5. DISEÑO METODOLÓGICO 7
6. HERRAMIENTAS UTILIZADAS 8 - 16
2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN 4
1. ENUNCIACIÓN DEL PROBLEMA 3
3. ÍNDICE
3
11. AGRADECIMIENTOS Y DEDICATORIAS 32
12. BIBLIOGRAFIA 33
10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 30 - 31
9. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS 19 - 29
8. CRONOGRAMA 18
7. JUSTIFICACIÓN DEL PÚBLICO OBJETIVO 17
4. 1. ENUNCIACIÓN DEL PROBLEMA
Se analizará si es necesario crear un
resort canino en Madrid para que los
dueños puedan dejar a sus mascotas
mientras viajan.
4
Se aprovechará este estudio
para conocer la opinión sobre
el imagotipo de la empresa.
5. 2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
▪ Conocer las características sociodemográficas del target.
▪ Conocer si viajan con su perro o dónde lo dejan.
▪ Conocer necesidades del target en relación a su perro.
▪ Conocer la opinión del target sobre el imagotipo.
5
6. 3. ALCANCE DEL TRABAJO
▪ La zona geográfica de interés será la Comunidad de
Madrid.
▪ Se llevará a cabo el estudio tomando por target
propietarios de perros.
▪ No se analizará el resto de Comunidades Autónomas.
▪ No se tendrá en cuenta veterinarios ni propietarios de
otros animales.
6
7. 4. HIPÓTESIS
▪ ¿Los propietarios de Madrid
necesitan un resort canino
donde dejar a sus perros
mientras viajan?
▪ ¿El imagotipo transmite los
valores de la marca?
7
8. 5. DISEÑO METODOLÓGICO
▪ Se implementará la encuesta mediante un cuestionario
en formato online y en formato papel.
▪ De 20 a 35 personas.
▪ Obtener datos objetivos de forma directa de fuentes
primarias.
▪ Se preguntará a los participantes si desean formar parte
de una dinámica de grupo.
▪ Se necesitarán 5 participantes.
▪ Obtener datos subjetivos, con más matices, de forma directa
de fuentes primarias.
8
9. 6. HERRAMIENTAS UTILIZADAS
▪ Se realizará el cuestionario mediante Google Forms al
ser gratuito, obtener gráficos y disponer de los datos
descargables en formato .csv
▪ Difusión de cuestionario vía online de 2 maneras:
▪ Mediante un emailing utilizando SendinBlue con
enlace directo al cuestionario.
▪ Enviando vía Whatsapp el enlace.
▪ Difusión de cuestionario en físico:
▪ Se entrega el cuestionario en papel.
9
18. 7. JUSTIFICACIÓN DEL PÚBLICO
OBJETIVO
▪ El target serán propietarios de perros de la Comunidad de
Madrid, que viajen con/sin su mascota.
▪ Los participantes serán hombres y mujeres con edad
comprendida entre los 18 y más de 45 años.
18
20. 9. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
▪ Participaron 30 personas mediante
cuestionario online y físico.
▪ En las gráficas que se adjuntan a
continuación se observan los datos
objetivos.
20
21. 21
9. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
El 60 % son mujeres.
El 43,3% de 18 a 25 años,
seguido de un 30% de 26 a 35 años.
22. 22
9. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
El 80% vive en zona urbana de gran tamaño.
El 80% tiene un único perro.
23. 23
9. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
El 50% viaja con su mascota,
un 23,3% no.
De las 16 respuestas:
- Familiares: 13 (81%)
- Amigos: 2 (12,5%)
- En casa con visita de
un familiar: 1 (6,25%)
26. 26
9. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Más del 46% dice que TAL VEZ dejaría a su perro.
Un 26,7% reconoce que NO.
Reducir precio y
mantener transporte
en regla.
27. 27
9. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS
Esto puede deberse a las fechas en las que
se realizó la investigación.
30. 10. CONCLUSIONES
▪ En esta primera fase se ha obtenido información sobre
el target y si viaja o no con su can.
Los resultados han revelado que los participantes:
▪ Harían uso de un hotel canino si no tuvieran otra
opción.
▪ No abonarían 300€ la semana.
▪ Querrían todos los servicios, espacio y confianza.
▪ El imagotipo (imagen) transmite elegancia y
responsabilidad, 2 de los valores de marca.
30
31. 10. RECOMENDACIONES
▪ Se debería cuestionar cuál sería el precio que dan a
este servicio.
▪ Se recomienda realizar una segunda investigación,
centrándose en los parques caninos pertenecientes al
distrito de Ciudad Lineal, C.P 28017 Y 28027 Madrid.
▪ Se recomienda ampliar la investigación a los centros
veterinarios de la zona para saber si los vecinos que
acuden preguntan por este servicio.
31
32. 11. AGRADECIMIENTOS Y
DEDICATORIAS
Este informe está dedicado a Vodka, mi mejor amigo de cuatro patas, con el que pude
viajar en dos ocasiones y aguantó la soledad de los días de vacaciones sin mi compañía.
Gordito, ya tienes tus vacaciones permanentes acompañado de mi padre, quien me inculcó
comprender las cosas, y de Avelino, quien aguantó mis nervios estudiando durante los
últimos años como vecinos y familia.
Gracias a mi madre y a mi pareja por haberme ayudado con esta investigación. Por haber
soportado que me centrase en esta investigación y un poco menos en ellos.
Gracias a todos los participantes que han cedido un poco de su tiempo en realizar el
cuestionario y ayudar en esta investigación de forma altruista.
Gracias a los 2 participantes que mostraron interés en realizar la dinámica de grupo que
no se pudo llevar a cabo en esta primera fase.
De todo corazón, gracias.
32
33. 12. BIBLIOGRAFIA
▪ Se realizó un cuestionario, con 15 preguntas, mediante la herramienta
Google Forms.
▪ Se analizaron los resultados mediante los gráficos facilitados por la misma
herramienta.
▪ Se utilizó PowerPoint para la realización del informe.
▪ Las imágenes han sido obtenidas de Pixabay, galería de fotos sin derechos
de autor.
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