Презентация проекта Культ Тура, которая отражает ценности бренда, а также раскрывает маркетинговую и рекламные стратегии.

1. Бренд
Маркетинг и реклама
Стратегия
Культ Тура

2. Что такое бренд?

3. Бренд – не на бумаге,
Бренд – в головах.

4. Эмоции
Имидж
Ожидания
Ценности
Ассоциации
Что такое бренд?

5. ???
ПрестижБыстро и вкусно
Культ Тура
Качество

6. Положительные эмоции
Радость
Приятная атмосфера
Незабываемые впечатления
Искренняя увлеченность
Честность и открытость
Соответствие ожиданиям
Открытие новых горизонтов

7. Культ Тура
Путешествуй доступнее!

8. Путешествовать интересно. Путешествовать круто. Путешествовать весело.

9. Культ Тура
Путешествуй
доступнее!
Культ Тура
Делает путешествия
доступнее!

10. Маркетинг

11. Маркетинг
Три уровня коммуникации
Уровень №1. Бренд. Наши ценности
Уровень №2. Продукт. Наши продукты
Уровень №3. Промо. Наши предложения

12. Маркетинг
Три уровня коммуникации
Уровень №1. Бренд. Кампания по продвижению бренда
Уровень №2. Продукт. Кампания по продвижению продукта
Уровень №3. Промо. Кампания по стимулированию спроса

13. Маркетинг
Три уровня коммуникации
Культ Тура
Путешествуй
доступнее!
На неделю в
Грецию за 9400 р.
Семьям
оформляем визу
бесплатно!
ПромоПродуктБренд

14. Целевая аудитория
Наши клиенты – все люди, готовые разделить или
познать радость путешествия

15. Кто не является нашим клиентом
Фанаты самостоятельных путешествий, которые привыкли все бронировать
сами.
Но даже они могут попробовать воспользоваться нашими предложениями.

16. Кто не является нашим клиентом
Люди, которые по тем или иным причинам не могут покинуть место своего
пребывания.

17. Кто является нашими фанатами
Ядро бренда Культ Тура – Увлеченные люди

18. Увлеченные люди
Возраст не имеет значения

19. Увлеченные люди
Пол не имеет значения

20. Клиенты должны знать
о нас.
Они должны хотеть
посетить нас и купить у
нас путешествие.
Фанаты (увлеченные
люди) должны любить
нас, рассказывать о нас
своим друзьям и
близким и быть
страстными
поклонниками «Культ
Туры».
Разница между клиентами и фанатами

21. Сегментация аудитории
Все население
Самостоятельные
путешественники
Потенциальные
клиенты
Увлеченные

22. Все клиенты
• Общая коммуникация и
рекламная активность
• Каналы с широким
охватом
Фанаты
Таргетированная и
персонализированная
коммуникационная и
рекламная активность
Взаимодействие с клиентами и увлеченными

23. Стратегия

24. Постоянная рекламная активность

25. Постоянное совершенствование процессов

26. Система управления взаимоотношениями с
клиентами и контроля качества

27. Переориентирование клиентов из оффлайна
в онлайн

28. 0-6 месяцев
• Выход на рынок. Наращивание клиентской базы
вместе с совершенствованием бизнес-процессов.
6 месяцев –
2 года
• Захват рынка. Агрессивное наращивание клиентской
базы, когда отлажены основные бизнес-процессы и
есть понимание эффективности рекламных каналов.
Более 2-х
лет
• Удержание рынка. Сохранение клиентской базы,
повышение лояльности.

29. Выход на рынок.
Цель: привлечь клиента.
• Листовки/каталоги
• Баннерная реклама
• Контекстная реклама
• Кампания в социальных сетях
• Подарки первым клиентам
• Реклама в книгах (открытка-
закладка)
ШОК-ЦЕНА!!!
Марокко 11 ночей за
15 960 р.

30. Офис турагентства
Атмосферное место, о котором
хочется рассказать друзьям
Чисто
Уютно
Есть Wi-Fi
Интересный интерьер
Приятная музыка

31. Необходимо создать тусовку. Люди привлекают людей.

32. Открытость компании = Привлечение лояльной аудитории
Ведение корпоративного блога

33. Удержание клиентов
• Система контроля качества
• Система управления взаимоотношениями с клиентом
• Эксклюзивные предложения для членов клуба
• Демонстрация клиенту его значимости для компании
• Проведение тематических мастер-классов
• Встречи клуба путешественников

34. Культ Тура
Путешествуй доступнее!