Las redes sociales, y en general el social media, ya no son tecnologías nuevas, llevan entre nosotros un número de años lo suficientemente grande como para pasar a integrarlas en nuestro trabajo diario; evidentemente si nos hace falta, si es posible y si podemos mejorar el rendimiento del mismo con el uso de estas herramientas.

1. 10 usos de las
redes sociales
en tu trabajo diario
1
2
Estar informados
Las empresas deben
informarse de todas
aquellas noticias que
pueden tener incidencia
en su actividad y las redes
sociales son una fuente
insustituible de noticias.
Realización de
vídeoconferencias y
reuniones virtuales
Herramientas como los
Hangouts de Google
Plus o la
vídeoconferencia de
FaceBook permiten
realizar reuniones
virtuales a varias
bandas, a coste cero y
con intercambio de
ficheros, gestión remota
de ordenador o
compartir
escritorios.
Ahorran
tiempo y
dinero.
3
Estudio de la
competencia
Si una empresa no
estudia su competencia
con regularidad puede
quedarse
atrás con
respecto
a ella. Tu competencia publica en redes
sociales y si no estás atento, puedes
pagar cara esta desinformación.
4
Comunicación con
usuarios/empresas
Una buena gestión de
los contactos puede hacer
que los mensajes de
FaceBook, los DM de Twitter
o los mensajes de Linkedin te permitan conseguir
dicha comunicación.
5
Divulgación
ofertas/
promociones de la
empresa
En ocasiones, la
empresa tiene que
realizar promociones,
liquidaciones o lanzar
ofertas y los canales
tradicionales en
ocasiones pueden ser
lentos. Poner publicidad
en FaceBook, Linkedin o
Twitter puede ser una
opción, por supuesto,
además de las
publicaciones ordinarias
en las mismas redes.
6
Búsqueda de
nuevos trabajadores
Cuando una empresa
necesita un
trabajador
de manera
urgente
para cubrir
una
necesidad, además de
los medios tradicionales,
como anuncios en
prensa o portales de
empleo de Internet que
permiten que los
candidatos (que se
enteren de la oferta)
puedan hacer llegar sus
curriculums, existe otra
posibilidad, que es salir
a buscar a los mejores
trabajadores. La mayoría
de ellos están en las
redes sociales y
contactarles es muy
sencillo y barato.
7
Monitorizar lo que se dice de nuestra
empresa/marca
Conocer lo que dicen de nuestra empresa, marca,
producto/servicio o persona es tremendamente
importante, hay que
recoger el feedback de
nuestras acciones.
Sin duda, las redes nos
Aumentar el tráfico
permiten realizar esta
de la web de la
actividad de forma
empresa
muy fácil.
Toda empresa necesita
aumentar el tráfico a su
web e intentar realizar
leads, para ello las
herramientas del Social
Media son excelentes
compañeras de viaje.
Hay que recordar en
este punto que, en
general, los leads son
Localizar nuevos
mucho más baratos on
proveedores/
line que off line.
clientes
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9
¿quién no necesita
vender más y comprar
mejor y más barato? Un
buen uso de las redes
permitirá expandir
dicha base de datos de
contactos a un coste
infinitamente menor
que hacerlo por los
medios tradicionales.
Un comercial de la
empresa que no
maneje estas
herramientas ya no es
un comercial.
10
Gestión de grupos de trabajo
En muchas ocasiones las
empresas y organizaciones crean
grupos de trabajo para temas de
I+D+i, para intercambio de
experiencias o para la realización de
estudios. Los grupos corporativos de
Linkedin o los grupos secretos de
FaceBook son una extraordinaria
herramienta para la gestión y
comunicación de los mismos.
Fuente: Social Media TIC' & Training.
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