SlideShare a Scribd company logo
1 of 34
Internet Marketing

Davorin Černoga
Email: davorin@escapestudio.hr
Twitter: @DCernoga
Internet Marketing

Escapestudio:
Google AdWords Certified partner
Google Analytics Certified partner
Yandex oglašavanje
Već 10 godina na IT sceni
6 stalno zaposlenih stručnjaka

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Zašto uopće govorimo o internet marketingu?

Broj korisnika interneta po regijama
(u tisućama)

Davorin Černoga
@DCernoga

Izvor:internetworldstats.com
Internet Marketing

Zašto uopće govorimo o internet marketingu?

Postotak korisnika interneta u donosu na ukupno stanovništvo
(6 mjesec 2012 god)

Davorin Černoga
@DCernoga

Izvor:internetworldstats.com
Internet Marketing

Zašto uopće govorimo o internet marketingu?

Korisnici interneta po regijama u odnosu 2000 vs 2012
(u tisućama)

Davorin Černoga
@DCernoga

Izvor:internetworldstats.com
Internet Marketing

Zašto uopće govorimo o internet marketingu?

Ulaganje u oglašavanje po različitim kanalima
(USA)
Davorin Černoga
@DCernoga

Izvor:stateofthemedia.org
Internet Marketing

Zašto uopće govorimo o internet marketingu?

Top 10 najbrže rastućih industrija u US
(u odnosu na zadnjih 10 godina)

Davorin Černoga
@DCernoga

Izvor:ibisworld.com
Internet Marketing

Svakim danom svijet postaje sve više:

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Što je to Internet Marketing?
 vezan uz razvoj interneta kao takvog
 u početku je internet služio ponajprije kao komunikacijski
kanal
 danas:
- internet je postao nezaobilazan kanal prodaje
- sve veća uloga u komunikaciji sa potrošačima
- utjecaj na percepciju brenda

"... ključno pitanje konkurentnosti
poduzeća nije primijeniti ili ne
internet, već kako ga primijeniti."
Michael Porter 2001 god.

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Što je to Internet Marketing?
Internet marketing je marketing koji primjenjuje internet kao
glavni marketinški kanal prilikom oglašavanja
proizvoda/usluga/brenda radi ostvarivanju svojih zadanih
ciljeva.
Jučer, možda danas... a sutra?

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Što je to Internet Marketing?
Internet postaje sastavni dio naših života.
Internet ulazi u SVE sfere današnjeg modernog života

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing
Sastavni dijelovi su:
1.SEO/Content
2.Online oglašavanje
3.Social
4.Email marketing

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – SEO/Content
Da bi bili prisutni Vi morate imati svoju "adresu" = web stranicu.
Neka bude jednostavna:
jednostavnost prenošenja poruke
jednostavnost shvaćanja što se nudi
jednostavnost navigacije
jednostavnost "hvatanja/privlačenja" klijenata
jednostavnost ljepote web stranice

Tip:
Prijava na newsletter!
Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – SEO/Content
Vrlo je važno da tražilice „vide” vaš sadržaj na samoj web stranici.
SEO = Search Engine Optimization
Pravila koja je važno ispunjavati da bi vašu web stranicu pravilno znali „pročitati”
tražilice.
Tip:

Jedna od najvažnijih stvari:
Istražite sve riječi koje se traže na tražilicama a vezane su za Vaš proizvod/uslugu.
- ideje
- sadržaj na blogu/stranici
- oglašavanje
Tip:

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – SEO/Content
Pristup internetu preko mobitela i tableta raste - potrebno je
osigurati da Vam se web stranica pravilo učitava na takvim uređajima.

Tip:
Brzina učitavanja stranice je vrlo važna - mnogi odustaju ukoliko im se
stranica ne otvori za nekoliko sekundi!

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – SEO/Content
Sadržaj!
Mora biti relevantan – sadržaj iz „niche” u kojoj se želite probiti!
Upotreba riječi/fraza koje ste prethodno istražili!
Blog
Video
E-knjige
Članci
Upute
Ostalo

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – SEO/Content
Blog - najjednostavniji način da se piše relevantan sadržaj.
Cilj:
- baratamo znanjem (kojeg dijelimo besplatno... ili barem jedan dio ;)
- pišemo o rješavanju mogućih/najčešćih "problema"
- postajemo relevantni na određenom polju = experti
- uvjeravamo potencijalne i postojeće klijente da ćemo mi "brinuti" o njihovim
potrebama i problemima

Tip:
ne pisati radi pisanja samog! Dijelite znanje. Imajte na umu kome je
namijenjeno! Jednostavnost! Guest blogging!

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – Online oglašavanje
Zašto govorimo o online oglašavanju?

KONKURENCIJA

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – Online oglašavanje
Konkurencija je velika da se stigne do organskih pozicija koje želimo
Širenje svijesti o postojanju našeg "brenda„
Borba sa velikima (prije nas zauzeli pozicije...)
Najvažnije:
Ciljanje točno određenih korisnika na točno određenim portalima
Ciljanje potencijalnih korisnika u trenutku kad traže ono što mi nudimo

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – Online oglašavanje
Ciljanje
Gdje ciljati?
-Na tražilici
-portali, web stranica, blogovi
-mobitela i tableta, desktop računala
Tip:

Koga ciljati?
Istražiti tko su Vaši potencijalni korisnici proizvoda/usluge!
Gdje možete naći te potencijalne korisnike (koje forume/web stranice/ portale/
blogove)!

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – Online oglašavanje
Najpoznatije tražilice:
Google
Bing
Yahoo
Baidu
Yandex

AdWords – broj 1

Davorin Černoga
@DCernoga

Izvor:gs.statcounter.com
Internet Marketing

Internet Marketing – Social

Zašto Social?
- komunikacija sa potencijalnim i postojećim korisnicima
- širenje "svijesti" o brendu
- utjecaj na tražilice (google plus).
Tip:
dvosmjerna komunikacija - pitajte vaše korisnike što misle o vašem
proizvodu/usluzi
Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – Social
Da bi Social bio dobar morate imati:
-dobar sadržaj za dijeljenje (SEO)

„Everyone is trying to sell, but those
that can inform are more likely to get
sales.”
Tip:
otvorite profile odmah (Twitter, Linkedin, Facebook, Google plus, ostalo)

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – Email marketing
„Pa tko uopće još gleda te emailove?! To je spam!”

Jedan od kanala koji imaju najbolje rezultate u ostvarivanju ciljeva!
Zašto je to tako?
Radi se o osobama koje su već zainteresirane za Vašu ponudu inače se ne bi nikad
prijavili na samu listu.
Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Internet Marketing – Email marketing
Gdje ih sve možemo „uloviti” u mailing listu?
- prijava na newsletter (SEO)
- prijava tijekom kupnje proizvoda/usluge
- prijava na pristup određenom sadržaju
- prijava prilikom dijeljenja (downloada) određenog sadražaja
- ostalo...

Tip:
Ponudite im nešto "dodatno" u ponudi u emailu da ih pretvorite u klijente!
(2 za 1, sniženje...)

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Praćenje rezultata

Nemojte ulagati ako niste namjestili praćenje rezultata! Inače, bačen novac!
Davorin Černoga
@DCernoga

Izvor:yodle.com
Internet Marketing

Praćenje rezultata
Internet marketing ima prednost u odnosu na ostale tipove marketinga u tome što
mi možemo točno reći koliko se potrošilo na oglašavanje te koliko smo dobili nazad!

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Tip: Internet marketing plan
Sastavni dijelovi:
Ciljevi
Usluga/proizvod
Publika/klijenti
Ciljanje
Budžet

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Tip: Internet marketing plan
Ciljevi:
Koji mi je cilj koji želim postići internet marketingom?
Zašto se svime ovime bavim?
Tip:
Nabroji barem tri najvažnija – ponekad će jedan pokazivati bolje rezultate od
drugog
Tip:
Odmah razmisliti kako mjeriti rezultate!
(prodaja, upiti, prijave... )

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Tip: Internet marketing plan
Usluga/proizvod:
- Koji je moj proizvod/usluga koji nudim?
- Zašto je on bolji od drugih takvih usluga/proizvoda?
Tip:
Što specifičniji + nabrojati baš sve što vam padne na pamet – kasnije
iskoristiti ove informacije prilikom SEO/content, Social, Oglašavanja, Email...
Publika/klijenti:
Kome je namijenjen moj proizvod/usluga?
Gdje ih mogu naći? Za što se oni zanimaju?

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Tip: Internet marketing plan
Ciljanje:
Odabir načina kako doći do osoba kome je namijenjen taj proizvod/usluga
SEO/Content
Search engine marketing
Social media marketing
Email marketing
Ostalo (guest blogging, gruponi, review stranice...)
Tip:
Ne ciljati sve korisnike interneta – samo one za koje možemo reći da bi bili
zainteresirani za našu uslugu/proizvod!
Kombinacija više načina!

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Tip: Internet marketing plan
Budžet:
Možda najvažnije pitanje!
S obzirom na postavljene ciljeve koji iznos novca mi je dopušten da iskoristim da
dođem do samog cilja
Nije sve u novcu!
Iskoristite svoje vrijeme!

Tip:
Test, Test, Test
Nema predaje!

Davorin Černoga
@DCernoga
Internet Marketing

Dodatno:
Glavni razlog zbog kojeg su startupi propali:
Nesposobnost!

46%

- Emocinalno određivanje cijene
- Život na viskoj nozi
- Neplaćanje poreza
- Neinformiranost o određivanju cijene
- Neplaniranje
- Neznanje o financijama
- Neznanje o držanju/prikupljanju podataka

Davorin Černoga
@DCernoga

Izvor:statisticbrain.com
Internet Marketing

Davorin Černoga
Email: davorin@escapestudio.hr
Twitter: @DCernoga

More Related Content

Viewers also liked

Internet Marketing U Sportu
Internet Marketing U SportuInternet Marketing U Sportu
Internet Marketing U SportuJelena Rakic
 
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”E-Turizam Konferencija
 
Zašto je bitan content marketing?
Zašto je bitan content marketing?Zašto je bitan content marketing?
Zašto je bitan content marketing?Ilija Brajković
 
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel MajsanInternet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel MajsanEcommerce Hrvatska
 
Petar Platiša - "Internet marketig u službi prodaje u hotelu" #eturizam
Petar Platiša - "Internet marketig u službi prodaje u hotelu" #eturizamPetar Platiša - "Internet marketig u službi prodaje u hotelu" #eturizam
Petar Platiša - "Internet marketig u službi prodaje u hotelu" #eturizamE-Turizam Konferencija
 
Internet marketing od A do Š
Internet marketing od A do ŠInternet marketing od A do Š
Internet marketing od A do ŠMiloš Petrović
 
Kako odabrati drustvene mreze za svoj brend tvitomanija
Kako odabrati drustvene mreze za svoj brend tvitomanijaKako odabrati drustvene mreze za svoj brend tvitomanija
Kako odabrati drustvene mreze za svoj brend tvitomanijaSandra Simonovic
 
Društvene mreže za turističke djelatnike
Društvene mreže za turističke djelatnikeDruštvene mreže za turističke djelatnike
Društvene mreže za turističke djelatnikeIlija Brajković
 
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”E-Turizam Konferencija
 
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“E-Turizam Konferencija
 

Viewers also liked (13)

Terminado jjjj
Terminado jjjjTerminado jjjj
Terminado jjjj
 
Internet Marketing U Sportu
Internet Marketing U SportuInternet Marketing U Sportu
Internet Marketing U Sportu
 
Podravka prezentacija
Podravka prezentacijaPodravka prezentacija
Podravka prezentacija
 
Internet marketing - Damir Podhorski
Internet marketing - Damir PodhorskiInternet marketing - Damir Podhorski
Internet marketing - Damir Podhorski
 
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
Nataša Blažin - “Koliko znate o svojim klijentima koji kupuju online?”
 
Zašto je bitan content marketing?
Zašto je bitan content marketing?Zašto je bitan content marketing?
Zašto je bitan content marketing?
 
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel MajsanInternet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
Internet Marketing Akademija - Optimizacija Web Stranica by Marcel Majsan
 
Petar Platiša - "Internet marketig u službi prodaje u hotelu" #eturizam
Petar Platiša - "Internet marketig u službi prodaje u hotelu" #eturizamPetar Platiša - "Internet marketig u službi prodaje u hotelu" #eturizam
Petar Platiša - "Internet marketig u službi prodaje u hotelu" #eturizam
 
Internet marketing od A do Š
Internet marketing od A do ŠInternet marketing od A do Š
Internet marketing od A do Š
 
Kako odabrati drustvene mreze za svoj brend tvitomanija
Kako odabrati drustvene mreze za svoj brend tvitomanijaKako odabrati drustvene mreze za svoj brend tvitomanija
Kako odabrati drustvene mreze za svoj brend tvitomanija
 
Društvene mreže za turističke djelatnike
Društvene mreže za turističke djelatnikeDruštvene mreže za turističke djelatnike
Društvene mreže za turističke djelatnike
 
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
Ivan Brozović - “Ciklus digitalnog marketinga u turizmu”
 
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
Istok Pavlović - „Kako da duplirate zaradu primenom internet marketinga“
 

Similar to Uvod u Internet marketing za startupe

Što vam oglasne platforme ne govore, a bilo bi dobro znati?
Što vam oglasne platforme ne govore, a bilo bi dobro znati?Što vam oglasne platforme ne govore, a bilo bi dobro znati?
Što vam oglasne platforme ne govore, a bilo bi dobro znati?Mario Frančešević
 
Jeste li svjesni snage Internet marketinga?
Jeste li svjesni snage Internet marketinga?Jeste li svjesni snage Internet marketinga?
Jeste li svjesni snage Internet marketinga?Indigo Grupa
 
Get on the_boat_hr
Get on the_boat_hrGet on the_boat_hr
Get on the_boat_hrITDE
 
Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca
Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavcaDruštveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca
Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavcaElena Matjanovski
 
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?Ivan Kukic
 
MyShoppingGenie Prezentacija
MyShoppingGenie PrezentacijaMyShoppingGenie Prezentacija
MyShoppingGenie Prezentacijasantos04
 
Goran Kišan-NetAkademija-Teaser- Oglašavanje na Internetu
Goran Kišan-NetAkademija-Teaser- Oglašavanje na InternetuGoran Kišan-NetAkademija-Teaser- Oglašavanje na Internetu
Goran Kišan-NetAkademija-Teaser- Oglašavanje na InternetuGoran Kisan
 
Windays 2014 Boris Golob predavanje "Od ideje do proizvoda"
Windays 2014 Boris Golob predavanje "Od ideje do proizvoda"Windays 2014 Boris Golob predavanje "Od ideje do proizvoda"
Windays 2014 Boris Golob predavanje "Od ideje do proizvoda"Boris Golob
 
(WS14) Nedim Sabic - SEO za velike web stranice
(WS14) Nedim Sabic - SEO za velike web stranice(WS14) Nedim Sabic - SEO za velike web stranice
(WS14) Nedim Sabic - SEO za velike web straniceWeb::Strategija
 
Internetom do gostiju
Internetom do gostijuInternetom do gostiju
Internetom do gostijuAdprofis
 
Search Marketing u službi web stranice (BarCamp Zagreb 2009)
Search Marketing u službi web stranice (BarCamp Zagreb 2009)Search Marketing u službi web stranice (BarCamp Zagreb 2009)
Search Marketing u službi web stranice (BarCamp Zagreb 2009)Mario Frančešević
 
Kako se besplatno oglašavati
Kako se besplatno oglašavatiKako se besplatno oglašavati
Kako se besplatno oglašavatiDdf Dicducfac
 
HGK E- marketing - prezentacija održana u Osijeku 25.11.2014.
HGK E- marketing - prezentacija održana u  Osijeku 25.11.2014.HGK E- marketing - prezentacija održana u  Osijeku 25.11.2014.
HGK E- marketing - prezentacija održana u Osijeku 25.11.2014.Miroslav Varga
 
Najbolje prakse u izradi turističkih internet stranica
Najbolje prakse u izradi turističkih internet stranicaNajbolje prakse u izradi turističkih internet stranica
Najbolje prakse u izradi turističkih internet stranicaNiki Dešković
 
Društvene mreže u turizmu
Društvene mreže u turizmuDruštvene mreže u turizmu
Društvene mreže u turizmuIda Pandur
 

Similar to Uvod u Internet marketing za startupe (20)

WebStart08
WebStart08WebStart08
WebStart08
 
Što vam oglasne platforme ne govore, a bilo bi dobro znati?
Što vam oglasne platforme ne govore, a bilo bi dobro znati?Što vam oglasne platforme ne govore, a bilo bi dobro znati?
Što vam oglasne platforme ne govore, a bilo bi dobro znati?
 
Jeste li svjesni snage Internet marketinga?
Jeste li svjesni snage Internet marketinga?Jeste li svjesni snage Internet marketinga?
Jeste li svjesni snage Internet marketinga?
 
Web marketing
Web marketingWeb marketing
Web marketing
 
Get on the_boat_hr
Get on the_boat_hrGet on the_boat_hr
Get on the_boat_hr
 
Level Media Design Tuzla
Level Media Design TuzlaLevel Media Design Tuzla
Level Media Design Tuzla
 
Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca
Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavcaDruštveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca
Društveni mediji u regrutiranju i brendiranju poslodavca
 
Oglašavanje na Googleu
Oglašavanje na GoogleuOglašavanje na Googleu
Oglašavanje na Googleu
 
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
Kako da napravite plan za uspješan web sajt?
 
MyShoppingGenie Prezentacija
MyShoppingGenie PrezentacijaMyShoppingGenie Prezentacija
MyShoppingGenie Prezentacija
 
Goran Kišan-NetAkademija-Teaser- Oglašavanje na Internetu
Goran Kišan-NetAkademija-Teaser- Oglašavanje na InternetuGoran Kišan-NetAkademija-Teaser- Oglašavanje na Internetu
Goran Kišan-NetAkademija-Teaser- Oglašavanje na Internetu
 
Windays 2014 Boris Golob predavanje "Od ideje do proizvoda"
Windays 2014 Boris Golob predavanje "Od ideje do proizvoda"Windays 2014 Boris Golob predavanje "Od ideje do proizvoda"
Windays 2014 Boris Golob predavanje "Od ideje do proizvoda"
 
(WS14) Nedim Sabic - SEO za velike web stranice
(WS14) Nedim Sabic - SEO za velike web stranice(WS14) Nedim Sabic - SEO za velike web stranice
(WS14) Nedim Sabic - SEO za velike web stranice
 
Internetom do gostiju
Internetom do gostijuInternetom do gostiju
Internetom do gostiju
 
ShoutEm Windays
ShoutEm WindaysShoutEm Windays
ShoutEm Windays
 
Search Marketing u službi web stranice (BarCamp Zagreb 2009)
Search Marketing u službi web stranice (BarCamp Zagreb 2009)Search Marketing u službi web stranice (BarCamp Zagreb 2009)
Search Marketing u službi web stranice (BarCamp Zagreb 2009)
 
Kako se besplatno oglašavati
Kako se besplatno oglašavatiKako se besplatno oglašavati
Kako se besplatno oglašavati
 
HGK E- marketing - prezentacija održana u Osijeku 25.11.2014.
HGK E- marketing - prezentacija održana u  Osijeku 25.11.2014.HGK E- marketing - prezentacija održana u  Osijeku 25.11.2014.
HGK E- marketing - prezentacija održana u Osijeku 25.11.2014.
 
Najbolje prakse u izradi turističkih internet stranica
Najbolje prakse u izradi turističkih internet stranicaNajbolje prakse u izradi turističkih internet stranica
Najbolje prakse u izradi turističkih internet stranica
 
Društvene mreže u turizmu
Društvene mreže u turizmuDruštvene mreže u turizmu
Društvene mreže u turizmu
 

Uvod u Internet marketing za startupe

  • 1. Internet Marketing Davorin Černoga Email: davorin@escapestudio.hr Twitter: @DCernoga
  • 2. Internet Marketing Escapestudio: Google AdWords Certified partner Google Analytics Certified partner Yandex oglašavanje Već 10 godina na IT sceni 6 stalno zaposlenih stručnjaka Davorin Černoga @DCernoga
  • 3. Internet Marketing Zašto uopće govorimo o internet marketingu? Broj korisnika interneta po regijama (u tisućama) Davorin Černoga @DCernoga Izvor:internetworldstats.com
  • 4. Internet Marketing Zašto uopće govorimo o internet marketingu? Postotak korisnika interneta u donosu na ukupno stanovništvo (6 mjesec 2012 god) Davorin Černoga @DCernoga Izvor:internetworldstats.com
  • 5. Internet Marketing Zašto uopće govorimo o internet marketingu? Korisnici interneta po regijama u odnosu 2000 vs 2012 (u tisućama) Davorin Černoga @DCernoga Izvor:internetworldstats.com
  • 6. Internet Marketing Zašto uopće govorimo o internet marketingu? Ulaganje u oglašavanje po različitim kanalima (USA) Davorin Černoga @DCernoga Izvor:stateofthemedia.org
  • 7. Internet Marketing Zašto uopće govorimo o internet marketingu? Top 10 najbrže rastućih industrija u US (u odnosu na zadnjih 10 godina) Davorin Černoga @DCernoga Izvor:ibisworld.com
  • 8. Internet Marketing Svakim danom svijet postaje sve više: Davorin Černoga @DCernoga
  • 9. Internet Marketing Što je to Internet Marketing?  vezan uz razvoj interneta kao takvog  u početku je internet služio ponajprije kao komunikacijski kanal  danas: - internet je postao nezaobilazan kanal prodaje - sve veća uloga u komunikaciji sa potrošačima - utjecaj na percepciju brenda "... ključno pitanje konkurentnosti poduzeća nije primijeniti ili ne internet, već kako ga primijeniti." Michael Porter 2001 god. Davorin Černoga @DCernoga
  • 10. Internet Marketing Što je to Internet Marketing? Internet marketing je marketing koji primjenjuje internet kao glavni marketinški kanal prilikom oglašavanja proizvoda/usluga/brenda radi ostvarivanju svojih zadanih ciljeva. Jučer, možda danas... a sutra? Davorin Černoga @DCernoga
  • 11. Internet Marketing Što je to Internet Marketing? Internet postaje sastavni dio naših života. Internet ulazi u SVE sfere današnjeg modernog života Davorin Černoga @DCernoga
  • 12. Internet Marketing Internet Marketing Sastavni dijelovi su: 1.SEO/Content 2.Online oglašavanje 3.Social 4.Email marketing Davorin Černoga @DCernoga
  • 13. Internet Marketing Internet Marketing – SEO/Content Da bi bili prisutni Vi morate imati svoju "adresu" = web stranicu. Neka bude jednostavna: jednostavnost prenošenja poruke jednostavnost shvaćanja što se nudi jednostavnost navigacije jednostavnost "hvatanja/privlačenja" klijenata jednostavnost ljepote web stranice Tip: Prijava na newsletter! Davorin Černoga @DCernoga
  • 14. Internet Marketing Internet Marketing – SEO/Content Vrlo je važno da tražilice „vide” vaš sadržaj na samoj web stranici. SEO = Search Engine Optimization Pravila koja je važno ispunjavati da bi vašu web stranicu pravilno znali „pročitati” tražilice. Tip: Jedna od najvažnijih stvari: Istražite sve riječi koje se traže na tražilicama a vezane su za Vaš proizvod/uslugu. - ideje - sadržaj na blogu/stranici - oglašavanje Tip: Davorin Černoga @DCernoga
  • 15. Internet Marketing Internet Marketing – SEO/Content Pristup internetu preko mobitela i tableta raste - potrebno je osigurati da Vam se web stranica pravilo učitava na takvim uređajima. Tip: Brzina učitavanja stranice je vrlo važna - mnogi odustaju ukoliko im se stranica ne otvori za nekoliko sekundi! Davorin Černoga @DCernoga
  • 16. Internet Marketing Internet Marketing – SEO/Content Sadržaj! Mora biti relevantan – sadržaj iz „niche” u kojoj se želite probiti! Upotreba riječi/fraza koje ste prethodno istražili! Blog Video E-knjige Članci Upute Ostalo Davorin Černoga @DCernoga
  • 17. Internet Marketing Internet Marketing – SEO/Content Blog - najjednostavniji način da se piše relevantan sadržaj. Cilj: - baratamo znanjem (kojeg dijelimo besplatno... ili barem jedan dio ;) - pišemo o rješavanju mogućih/najčešćih "problema" - postajemo relevantni na određenom polju = experti - uvjeravamo potencijalne i postojeće klijente da ćemo mi "brinuti" o njihovim potrebama i problemima Tip: ne pisati radi pisanja samog! Dijelite znanje. Imajte na umu kome je namijenjeno! Jednostavnost! Guest blogging! Davorin Černoga @DCernoga
  • 18. Internet Marketing Internet Marketing – Online oglašavanje Zašto govorimo o online oglašavanju? KONKURENCIJA Davorin Černoga @DCernoga
  • 19. Internet Marketing Internet Marketing – Online oglašavanje Konkurencija je velika da se stigne do organskih pozicija koje želimo Širenje svijesti o postojanju našeg "brenda„ Borba sa velikima (prije nas zauzeli pozicije...) Najvažnije: Ciljanje točno određenih korisnika na točno određenim portalima Ciljanje potencijalnih korisnika u trenutku kad traže ono što mi nudimo Davorin Černoga @DCernoga
  • 20. Internet Marketing Internet Marketing – Online oglašavanje Ciljanje Gdje ciljati? -Na tražilici -portali, web stranica, blogovi -mobitela i tableta, desktop računala Tip: Koga ciljati? Istražiti tko su Vaši potencijalni korisnici proizvoda/usluge! Gdje možete naći te potencijalne korisnike (koje forume/web stranice/ portale/ blogove)! Davorin Černoga @DCernoga
  • 21. Internet Marketing Internet Marketing – Online oglašavanje Najpoznatije tražilice: Google Bing Yahoo Baidu Yandex AdWords – broj 1 Davorin Černoga @DCernoga Izvor:gs.statcounter.com
  • 22. Internet Marketing Internet Marketing – Social Zašto Social? - komunikacija sa potencijalnim i postojećim korisnicima - širenje "svijesti" o brendu - utjecaj na tražilice (google plus). Tip: dvosmjerna komunikacija - pitajte vaše korisnike što misle o vašem proizvodu/usluzi Davorin Černoga @DCernoga
  • 23. Internet Marketing Internet Marketing – Social Da bi Social bio dobar morate imati: -dobar sadržaj za dijeljenje (SEO) „Everyone is trying to sell, but those that can inform are more likely to get sales.” Tip: otvorite profile odmah (Twitter, Linkedin, Facebook, Google plus, ostalo) Davorin Černoga @DCernoga
  • 24. Internet Marketing Internet Marketing – Email marketing „Pa tko uopće još gleda te emailove?! To je spam!” Jedan od kanala koji imaju najbolje rezultate u ostvarivanju ciljeva! Zašto je to tako? Radi se o osobama koje su već zainteresirane za Vašu ponudu inače se ne bi nikad prijavili na samu listu. Davorin Černoga @DCernoga
  • 25. Internet Marketing Internet Marketing – Email marketing Gdje ih sve možemo „uloviti” u mailing listu? - prijava na newsletter (SEO) - prijava tijekom kupnje proizvoda/usluge - prijava na pristup određenom sadržaju - prijava prilikom dijeljenja (downloada) određenog sadražaja - ostalo... Tip: Ponudite im nešto "dodatno" u ponudi u emailu da ih pretvorite u klijente! (2 za 1, sniženje...) Davorin Černoga @DCernoga
  • 26. Internet Marketing Praćenje rezultata Nemojte ulagati ako niste namjestili praćenje rezultata! Inače, bačen novac! Davorin Černoga @DCernoga Izvor:yodle.com
  • 27. Internet Marketing Praćenje rezultata Internet marketing ima prednost u odnosu na ostale tipove marketinga u tome što mi možemo točno reći koliko se potrošilo na oglašavanje te koliko smo dobili nazad! Davorin Černoga @DCernoga
  • 28. Internet Marketing Tip: Internet marketing plan Sastavni dijelovi: Ciljevi Usluga/proizvod Publika/klijenti Ciljanje Budžet Davorin Černoga @DCernoga
  • 29. Internet Marketing Tip: Internet marketing plan Ciljevi: Koji mi je cilj koji želim postići internet marketingom? Zašto se svime ovime bavim? Tip: Nabroji barem tri najvažnija – ponekad će jedan pokazivati bolje rezultate od drugog Tip: Odmah razmisliti kako mjeriti rezultate! (prodaja, upiti, prijave... ) Davorin Černoga @DCernoga
  • 30. Internet Marketing Tip: Internet marketing plan Usluga/proizvod: - Koji je moj proizvod/usluga koji nudim? - Zašto je on bolji od drugih takvih usluga/proizvoda? Tip: Što specifičniji + nabrojati baš sve što vam padne na pamet – kasnije iskoristiti ove informacije prilikom SEO/content, Social, Oglašavanja, Email... Publika/klijenti: Kome je namijenjen moj proizvod/usluga? Gdje ih mogu naći? Za što se oni zanimaju? Davorin Černoga @DCernoga
  • 31. Internet Marketing Tip: Internet marketing plan Ciljanje: Odabir načina kako doći do osoba kome je namijenjen taj proizvod/usluga SEO/Content Search engine marketing Social media marketing Email marketing Ostalo (guest blogging, gruponi, review stranice...) Tip: Ne ciljati sve korisnike interneta – samo one za koje možemo reći da bi bili zainteresirani za našu uslugu/proizvod! Kombinacija više načina! Davorin Černoga @DCernoga
  • 32. Internet Marketing Tip: Internet marketing plan Budžet: Možda najvažnije pitanje! S obzirom na postavljene ciljeve koji iznos novca mi je dopušten da iskoristim da dođem do samog cilja Nije sve u novcu! Iskoristite svoje vrijeme! Tip: Test, Test, Test Nema predaje! Davorin Černoga @DCernoga
  • 33. Internet Marketing Dodatno: Glavni razlog zbog kojeg su startupi propali: Nesposobnost! 46% - Emocinalno određivanje cijene - Život na viskoj nozi - Neplaćanje poreza - Neinformiranost o određivanju cijene - Neplaniranje - Neznanje o financijama - Neznanje o držanju/prikupljanju podataka Davorin Černoga @DCernoga Izvor:statisticbrain.com
  • 34. Internet Marketing Davorin Černoga Email: davorin@escapestudio.hr Twitter: @DCernoga