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Unternehmensberatung Dr. Ulrich Kampffmeyer GmbH
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ECM:
was auch immer das ist
Dr. Ulrich Kampffmeyer
Siegen, 6.11.2015
Kundentag der DATASEC information factory GmbH
2. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 2
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Agenda
ECM: was auch immer das ist
• State of the Art
• Von ECM zu EIM und darüber hinaus
• 12 & 1 Herausforderung
• Agiler Content und der Tod des traditionellen Dokumentes
• Infrastruktur und die Verlagerung in den Untergrund der Anwendungen
• Integration und das Verschwinden vom Desktop
• Mainstream und die Unbekümmertheit der traditionellen ECM-Anbieter
• Mobilität und das neue Nutzungsparadigma
• Natürliche Sprache und der Niedergang des Keyboards
• Multilingualität und die Bedeutung von Metadaten
• Cloud und das Ende lokaler Speicher
• Information Governance und ihre letzte Festung: Records Management
• Automation und die Änderung der Arbeit
• Big Data und die Revolution von Search & Analytics
• Allgegenwärtigkeit und das neue Informations-Universum
• Deutsche Sonderlocken und die Abkopplung von der Globalisierung
• Digital Transformation
• Die Auswirkungen auf Planet, Gesellschaft, Wirtschaft, Kultur, Branche –
und Sie persönlich
3. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 3
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Agenda
1. Einführung
STATE OF
THE ART
4. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 4
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State of the Art
Von ECM zu
EIM
&
darüber
hinaus
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State of the Art
Der Begriff ECM
ist unter Druck!
Um die disruptiven Kräfte
zu verstehen,
müssen wir zum Ursprung
von ECM zurückkehren.
6. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 6
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State of the Art
Enterprise Content Management (ECM) sind
die Strategien, Methoden und Werkzeuge zur
Erfassung, Verwaltung, Speicherung,
Bewahrung und Bereitstellung von Content
und Dokumenten zur Unterstützung von
organisatorischen Prozessen.
ECM-Werkzeuge und -Strategien erlauben die
Verwaltung aller unstrukturierten
Informationen einer Organisation,
wo auch immer diese sich befinden.
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State of the Art
Das ECM-Komponenten-Modell, PROJECT CONSULT, 2002
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
MANAGE
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State of the Art
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
Document Management Collaboration
Web Content
Management
Output
Management
Archiving
Input
Management
Information
Lifecycle
Management
Records
Management
Workflow /
Business
Process
Management
MANAGE
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State of the Art
Ein großes Problem des Begriffes ECM:
“ECM-Strategien und -Werkzeuge erlauben
die Verwaltung aller
unstrukturierten
Informationen im Unternehmen,
wo auch immer diese sich befinden.”
10. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 11
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State of the Art
Manche Anbieter versuchen neue
Begriffe zu etablieren:
#nextECM
#ECMnext
#next_gen_ECM
#CloudECM
#postECM
#AgileECM
#SocialECM
#SmartECM
#…
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State of the Art
Der ursprüngliche Ansatz von ECM
Unstructured
Content
Unstructured
Content
DataDataBusiness
Processes
Business
Processes
STORE
MANAGE
DELIVER
PRESERVE
CAPTURE
STORE
MANAGE
DELIVER
PRESERVE
CAPTURE
STORE
MANAGE
DELIVER
PRESERVE
CAPTURE
AIIM International, 2003
12. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 14
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State of the Art
Enterprise Information Management
Unstructured
Content
Unstructured
Content
DataDataBusiness
Processes
Business
Processes
STORE
MANAGE
DELIVER
PRESERVE
CAPTURE
STORE
MANAGE
DELIVER
PRESERVE
CAPTURE
STORE
MANAGE
DELIVER
PRESERVE
CAPTURE
AIIM International, 2003AIIM International, 2003
EIM
AIIM International, 2003AIIM International, 2003AIIM International, 2003AIIM International, 2003AIIM International, 2003AIIM International, 2003
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State of the Art
Angereichert mit Funktionalität
zur Handhabung & Erschließung
aller Arten von Information.
EIM
ECM
CAPTURE
PRESERVE
DELIVERSTORE
MANAGE
STORE WCM
RM
WF/
BPM
DM
Collab
14. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 16
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State of the Art
STORE
EIM
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State of the Art
Information
Gover-
nance
Natural
Language Multi-
Channel
Communi-
cation
Universal
Access
Security
&
Safety
STORE
Knowledge
Manage-
ment Semantics
Identity
Manage-
ment
ein Ökosystem
EIM
16. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 18
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State of the Art
Enterprise Information Management
hat wenig mit Technologien und
Systemen zu tun:
Technologien und Systeme
sind nur Services zur Unterstützung
eines ganzheitlichen
Informationsmanagementskonzeptes.
17. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 21
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Brauchen wir das Wort “Enterprise”
noch für den neuen Ansatz?
Das “E” für “Enterprise” in EIM
(welches “im Unternehmen”, “für das Unternehmen”,
„des Unternehmens“ oder “unternehmensweit” meint),
sollte zukünftig wegfallen.
"Information Management" ist ausreichend!
18. 22
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ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer
1 TWELVE CHALLENGES
12
PLUS 1
HERAUSFORDER
UNG
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12 plus 1 Herausforderung
Dynamische
Inhalte &
der Tod des
traditionellen
Dokuments
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Das klassische Dokument
- PDF, Scan, Word usw. -
stirbt aus.
Das virtuelle Dokument
- Daten angezeigt in einem Layout
oder einer App -
simulieren nur noch ein Dokument.
12 plus 1 Herausforderung
21. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 25
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Es gibt keine scharfe Trennung mehr zwischen
strukturierten Daten und unstrukturierten
Dokumenten.
Heutige Systeme müssen mit allen Typen von
Daten und Informationsobjekten umgehen
können.
Wenn aber Dokumente sich in Daten
verwandeln, hat dies gravierende
Auswirkungen auf die daraus resultierenden
Informationsobjekte.
12 plus 1 Herausforderung
22. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 26
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Infrastruktur
&
der Abstieg zum
Fundament
12 plus 1 Herausforderung
23. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 27
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12 plus 1 Herausforderung
ECM Enterprise Content Management
verwandelt sich in eine Middleware-
Schicht unterhalb der
Geschäftsanwendungen.
ECM bietet den Zugang zu einem
einheitlichen, übergreifenden Speicherort
– unabhängig von der erzeugenden,
ursprünglichen Anwendung.
24. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 28
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Integration
12 plus 1 Herausforderung
&
das
Verschwinden
vom Desktop
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12 plus 1 Herausforderung
Standard-Interfaces für alle wichtigen
Plattformen und führenden
Anwendungen
sind eine Grundvoraussetzung für
ECM-Produkte.
Cloud und Mobile tragen maßgeblich zu
den Problemen von Architekturen und
Standard-Interfaces von ECM-Lösungen
bei.
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12 plus 1 Herausforderung
Die tiefe Integration in Anwendungen ist
entscheidend für den erfolgreichen
ECM-Einsatz.
Es gibt keine Notwendigkeit mehr für
überbordende Funktionalität von
ECM-Clienten:
„Enabling“ mit Viewern, elektronischen
Akten und anderen eingebetteten
Modulen reicht für die
Benutzerschnittstelle.
27. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 31
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Der Mainstream
&
die Obsoleszenz
der
traditionellen
12 plus 1 Herausforderung
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12 plus 1 Herausforderung
Der ECM-Markt verändert sich!
Gartner Magic Quadrant Enterprise Content Management 2015
Keine
Innovation?
Keine
Herausforderer?
29. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 33
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12 plus 1 Herausforderung
Die traditionellen ECM-Anbieter
haben den Zug verpasst.
Sie laufen bei der Adaption
neuer Technologien hinterher
und es gibt nur wenig eigenständige
Innovation.
30. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 34
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12 plus 1 Herausforderung
Die Schlacht um Marktanteile wird nicht
nur die traditionellen ECM-Anbieter
sondern auch die großen Standard-
Softwarehersteller,
Cloud-Service-Anbieter, Internet-Giganten
und viele andere ITK-Anbieter
einschließen.
Die Anbieter von Fachanwendungen und
Standard-Software werden fortfahren,
immer mehr ECM-Funktionen in ihre
Produkte zu integrieren.
31. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 35
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Mobile
12 plus 1 Herausforderung
&
das neue
Anwendungs-
paradigma
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12 plus 1 Herausforderung
Mobile verändert alles!
• Kleine Geräte mit kleinen Displays.
• Apps sind die Wiedergeburt des “Fat
Client”.
• Neue Nutzungsmodelle mit fokussierter,
einfacherer Funktionalität.
• “Information at your fingertips”:
jederzeit, überall, aus beliebiger Quelle, in
beliebigem Format.
• Intuitive Benutzeroberflächen.
• usw.
33. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 37
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12 plus 1 Herausforderung
Mobile überholt den Desktop!
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12 plus 1 Herausforderung
Aber es gibt Einschränkungen für EIM:
• Kleine Displays und schwache,
langsame Verbindungen sind für die
Nutzung traditioneller Dokumente
kaum geeignet.
• Es gibt reichlich Datenschutz- und
Datensicherheitsprobleme.
• Die Integration in Fachanwendungen
lässt häufig zu wünschen übrig.
35. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 39
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Natürliche
Sprache
12 plus 1 Herausforderung
&
der Abschied
von der
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12 plus 1 Herausforderung
Die Steuerung von Systemen und
die Eingabe von Daten wurden in der
Vergangenheit von Tastatur und
Maus dominiert.
Neue Softwaresysteme nutzen Finger
und Sprache sowie andere
akustische, visuelle und sensorische
Erfassungs- und
Steuerungsfunktionen.
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12 plus 1 Herausforderung
Zukünftige Informationsmanagement-
Lösungen müssen:
• Grafik-, Audio-, Video-, 3D-, Geo- und
Multimedia-Objekte verwalten,
• komplexe Informationsobjekte finden,
erschließen und auswerten können, und
• mit deutlich größeren Objekten,
steigenden Mengen von Objekten und
der Anzeige unterschiedlichster Formate
umgehen können.
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Multilingualität
12 plus 1 Herausforderung
&
die Bedeutung
von Metadaten
39. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 43
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12 plus 1 Herausforderung
Die Globalisierung des
Informationsaustauschs und der
Wirtschaft funktioniert nur mit
multilingualen Informationssystemen.
Die Inhalte und das Wissen des
Internets können nur durch die
Überwindung der Sprach- und
Kulturbarrieren wirklich effektiv
genutzt werden.
40. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 44
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12 plus 1 Herausforderung
Automatisierte, synchrone Übersetzung
und inhaltliche Interpretation werden
obligatorisch.
Nur strukturierte und kontrollierte
Metadata nebst Thesauri liefern im
multilingualen Umfeld verlässliche
Ergebnisse für Übertragungen rechtlich
und kommerziell wichtiger Informationen
sowie für die Klassifikation von
Informationsobjekten.
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12 plus 1 Herausforderung
The Cloud
&
das Ende von
On-Premise
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12 plus 1 Herausforderung
Die Cloud ist da!
Und sie geht nicht mehr weg!
Cloud-basierte Lösungen stellen
eine große Herausforderung für
traditionelle
“On-Premise” ECM-Lösungen dar.
43. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 47
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12 plus 1 Herausforderung
Die Cloud besitzt viele Fazetten, um
moderne EIM-Lösungen zu nutzen:
• Outsourcing in ein Rechenzentrum (gab
es schon immer),
• IaaS und PaaS in der “Private” wie auch
in der “Public Cloud”,
• Vorkonfigurierte, sofort nutzbare SaaS-
Lösungen in der “Public Cloud”,
• Hybride Lösungen mit “On-Premise”
kombiniert mit Cloud,
• und beliebig viele Kombinationen dieser
Modelle.
44. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 48
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12 plus 1 Herausforderung
AIIM Marktstudie 2015 zu ECM in der Cloud
45. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 49
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12 plus 1 Herausforderung
Nur EIM-Anbieter, die auch Cloud-
Lösungen in sicheren, verlässlichen,
vertrauenswürdigen Rechenzentren
anbieten, werden auf längere Sicht
durchhalten.
Aber die Cloud-Service-Anbieter selbst
werden auch
– zusätzlich zu Speicherplatz und
Information-Sharing –
Archivierung, Collaboration, Workflow
und weitere EIM-Dienste anbieten.
46. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 50
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12 plus 1 Herausforderung
Der EuGH-Beschluss vom 6.10.2015
beendet das Safe-Harbor-Abkommen.
Wo sind die Alternativ-Angebote
deutscher ECM-Anbieter für
Archivierung aus einer sicheren Cloud
in Deutschland?*
*außer DATASEC
47. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 51
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12 plus 1 Herausforderung
Information
Governance&
ihre letzte
Hochburg:
48. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 52
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12 plus 1 Herausforderung
Ein Kampf zwischen Dunkelheit und
Licht?
Enterprise Search
versus
Records Management?
Enterprise Search und Content
Analytics versprechen alles zu finden,
auch ohne strukturierte Ablagen und
ohne organisierte Metadaten.
49. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 53
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12 plus 1 Herausforderung
AIIM Marktstudie 2015 zu ECM
50. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 54
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12 plus 1 Herausforderung
Records Management bleibt wichtig!
Rechtliche und regulative Vorgaben
– und die natürliche, menschliche
Eigenschaft, große Mengen von Objekten
ordnen und organisieren zu wollen –
machen Records Management unabdingbar.
Metadaten, Steuerung, Sicherheit, Kontrolle,
Prozesse und Qualität sind herausragende
Merkmale von Records-Management und
Information-Governance-Lösungen.
51. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 55
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12 plus 1 Herausforderung
Aber –
Records Management ist in
Deutschland als Begriff und als
Lösung kaum bekannt!
Begriffe wie Schriftgutverwaltung,
revisionssichere Archivierung oder
Aktenverwaltung substituieren den
Begriff nur unzureichend.
52. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 56
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12 plus 1 Herausforderung
Automatisierun
g&
die
Veränderung
53. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 57
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12 plus 1 Herausforderung
Das letzte Paradies?
Das Büro ist der letzte Platz in den Unternehmen,
der noch nicht automatisiert ist.
Automatisierung ist die Schlüsseltechnologie um
den Flaschenhals der Informationserfassung,
die Medienbrüche, die Beschränkungen bei der
übergreifenden Informationsbereitstellung,
die fehlende Durchgängigkeit der Prozesse und
die mangelnde Effizienz am Arbeitsplatz selbst
zu überwinden.
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12 plus 1 Herausforderung
Business Process Management und
automatische Klassifikation sind heute
Schlüsselkomponenten von EIM-Systemen.
Selbstlernende Workflow-Systeme sind
verfügbar, müssen aber um collaborative
Funktionen ergänzt sein.
Automatisierung und Steuerung enden sonst
in intransparenten, statischen “hart
verdrahteten” und unflexiblen Lösungen.
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12 plus 1 Herausforderung
Big Data
&
die Revolution
von Suche und
Analyse
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12 plus 1 Herausforderung
Eine Differenzierung ist dringend notwendig,
Nicht alles “Big Data” ist gleich:
• Big Data – ein Speichungs- und
Verwaltungsproblem bei
steigender Datenflut
• Big Data – Analyse- and “Predictive
Analytics”-Werkzeuge
• Big Content … brauchen wir diesen Begriff
wirklich?
Es sind doch alles nur Daten,
oder?
57. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 62
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12 plus 1 Herausforderung
Big Data eröffnet neue Wege zur
Informationsverarbeitung:
• dynamisches Erzeugen von Sichten, Kontext
und Ergebnissen zur Laufzeit,
• Analysieren von Informationen jenseits
vordefinierter Strukturen,
• Auffinden von Beziehungen und
Zusammenhängen in großen Datenmengen,
• Automatisieren von Klassifizierungs-,
Indizierungs- und Ordnungsprozessen, und
• Erschließen von Kontext und Beziehungen für
Prozesse, Zusammenarbeit und
Wissensnutzung.
58. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 63
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12 plus 1 Herausforderung
Auch Big-Data-Kollektionen, -Analyse-
Ergebnisse und aufbereitete -Extrakte
müssen gespeichert, erschlossen und
verwaltet werden.
Eine Aufgabe für EIM!
ECM springt hier zu kurz
– auch wenn es bei Big Data um
“unstrukturierte” Informationen geht.
59. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 64
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12 plus 1 Herausforderung
Ubiquität
&
das neue
Universum der
Information
60. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 65
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12 plus 1 Herausforderung
Es ist keine Informationsflut mehr –
es ist eine Informationsexplosion!
Information überall,
auf Millionen und Milliarden von Geräten.
Heute ist diese Information weitgehend
unkontrolliert, unsicher, unzureichend
erschlossen und schlecht verwaltet.
61. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 66
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12 plus 1 Herausforderung
Das Internet der Dinge
62. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 67
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12 plus 1 Herausforderung
Weltweites Informationswachstum 2015:
12 ZettaByte
1 ZettaByte = 1 Milliarde TeraByte
63. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 68
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12 plus 1 Herausforderung
Wer managed die Explosion?
Videos, IoT Daten, Audio, Multimedia,
E-Mails, Bilder, Tweets, Posts, …
Kann dies EIM leisten?
Oder braucht es Architekturen und
Systeme jenseits herkömmlicher ECM-
und EIM-Konzepte?
64. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 69
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12 plus 1 Herausforderung
Deutsche
Sonderlocken
&
die Abkoppelung
von der
Globalisierung
65. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 70
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12 plus 1 Herausforderung
Mit nationalen Entwicklungen wie:
• Qualifizierte elektronische Signatur mit
Anbieterakkreditierung (qeS),
• Nachsignieren (BSI TR 03125 TR-ESOR),
• Signieren beim Scannen (BSI TR 03138
TR-Resiscan),
• De-Mail,
• ZUGFeRD (in der derzeitigen
Ausgestaltung),
• und anderen (siehe Gesetzgebung ...)
koppelt sich Deutschland von der globalen
Entwicklung ab!
66. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 71
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12 plus 1 Herausforderung
Ceterum censeo Carthaginem
– qeS, De-Mail, TR-ESOR, TR-ResiScan usw. –
esse delendam!
67. 72
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ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer
3 DIGITAL TRANSFORMATION
DIE DIGITALE
TRANSFORMATIO
N
68. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 73
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Digitale Transformation
Die
Auswirkungen
auf die Erde
69. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 74
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Digitale Transformation
70. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 75
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Digital Transformation
Ca. 10% des
Gesamtenergieverbrauchs
für Kommunikation &
Informationssysteme.
71. 76
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ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer
DER EINFLUSS AUF DIE ERDE
Extrem steigende Weltbevölkerung
und steigender Energieverbrauch …
72. 77
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ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer
DER EINFLUSS AUF DIE ERDE
und dazu generieren wir
einen Berg von Giftmüll.
73. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 78
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Digitale Transformation
Die
Auswirkungen
auf die
74. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 79
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Digitale Transformation
75. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 80
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Digitale Transformation
„Information at your Fingertips.“
Aber die Kontrolle der Technologie und
Informationen plus Geld teilt unsere
Gesellschaft in neue Fraktionen.
Die digitale Kluft entsteht.
76. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 81
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Digitale Transformation
In unserem Land in neue Schichten,
global in eine „Digital Divide“.
77. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 82
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Digitale Transformation
Die
Auswirkungen
auf die Kultur
78. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 83
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DigitaleTransformation
79. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 84
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Digitale Transformation
Globalisierung und Informationsüberfluss
vernichten lokale und regionale Kulturen.
Wir verlieren unsere Identitäten!
Und wir könnten sogar das Buch
verlieren!
80. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 85
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Die
Auswirkungen
auf die
Digitale Transformation
81. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 86
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Digitale Transformation
82. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 87
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Digitale Transformation
Wir sind zu
100%
von der Verfügbarkeit und
Richtigkeit elektronischer
Information abhängig!
Es gibt keinen Weg zurück!
83. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 88
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http://madisoncollege.edu/impact/images/theme_jot_advanceNowIndustryTargets.png
Keine Zivilisation!
Elektronische Archive
sind das Gedächtnis der
Informationsgesellschaft.
84. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 89
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Digitale Transformation
Die
Auswirkungen
auf die
85. 90
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ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer
Immer schneller, immer komplexer,
immer mehr ineinandergreifend.
86. 91
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ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer
Informationstechnologie:
• alles durchdringend
• allgegenwärtig
• alles erfassend
• alles lernend
• alles steuernd
• alles …
87. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 92
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Digitale Transformation
Die
Auswirkungen
auf Sie
88. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 93
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DigitaleTransformation
89. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 94
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Digitale Transformation
Wir werden zu Informationsjunkies,
immer online.
Der Arbeitsplatz verändert sich,
Roboter und Software-Agenten
werden zu Kollegen.
Unser Konzept dessen, was eine
Person ausmacht, verändert sich.
90. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 95
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Digitale Transformation
Wird es noch Rückzugsorte
von der digitalen Welt
und noch Privatsphäre geben?
Wir werden durch Information
manipuliert und verbogen.
1984 war ein Klacks …
91. 96
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ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer
1984 war ein Klacks …
Wir sind alle als Akteure
an der Veränderung beteiligt!
Zugleich als Individuen
sind wir auch alle Opfer der
digitalen Transformation.
92. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 97
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93. ECM: was auch immer das ist Kundentag der DATASEC information factory GmbHDr. Ulrich Kampffmeyer 98
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Wohin auch immer
dies uns führt!
94. U n t e r n e h m e n s b e r a t u n g
D r . U l r i c h K a m p f f m e y e r G m b H
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Viel Spaß noch auf dem
Kundentag der DATASEC
information factory GmbH!
Dr. Ulrich Kampffmeyer
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