2. 2
Titolo presentazione / Titolo capitolo
In 2013, organizations finally began in
earnest to integrate social technologies into
recruitment, development and engagement
practices. In 2014, this social integration will
become the status quo.
Jeanne Meister
Partner with Future Workplace, and co-author of the best selling book, The
2020 Workplace: How Innovative Companies Attract, Develop & Keep
Tomorrow’s Employees Today (Harper Collins)
GLOBAL SCENARIO
3. 3
Titolo presentazione / Titolo capitolo
Global Trends
Baby Boomers e Gen X
Media anagrafica Google+ è 45-54 e Twitter è 55-64!
Millennials
Il 47% della gen Y prima di rispondere ad un annuncio di lavoro
verifica la reputazione on line dell’azienda
4. 4
Titolo presentazione / Titolo capitolo
The new Employee
BYOD
I dipendenti chiedono non solo di portare i propri dispositivi per
lavorare, ma li vogliono usare anche per cambiare il modo di
lavorare, interagire e comunicare con l’azienda
Interazioni Esterne
Nuove opportunità di lavoro attraverso i Social (ricerca attiva e
passiva) generazione di network per self empowerment e
riconoscimenti di valore espresso nelle communities
7. 7
Titolo presentazione / Titolo capitolo
Un nuovo modello di Azienda
Organizzazione tradizionale
Funzioni e
Processi verticali
Social Organization
Organizzazione di
tipo orizzontale
dove il driver
diventa la
Community e il
modello
collaborativo
Il contrbiuto del
singolo viene
valorizzato nel
risultato del team
Il Talento è
riconoscimento del
talento per la sua
competenza,
creatività ed
energia
8. 8
Titolo presentazione / Titolo capitolo
Un nuovo modello di lavoro
Superamento dei vecchi modelli fondati
sui rapporti gerarchici, sui processi
standard e su ruoli schematizzati in
compiti e mansioni
Affermazione di modelli lavorativi che
prevedono una nuova leadership,
caratterizzata dalla capacità di valorizzare
il Talento individuale, di favorire la
collaborazione, gestire la flessibilità
puntando sulla responsabilità diffusa
Adozione dello Smart Working con
nuove policy aziendali legate alla
maggiore flessibilità di orario, luogo e
strumenti di lavoro
10. 10
Titolo presentazione
Come reinterpretare il Talent life cycle in logica Social
Employee
life cycle
Attraction
Recruitment
Onboarding
DevelopmentGrowth
Retention
Exit
Brand Reputation e
Talent Communities
Social
Recruiting
Knowledge
connections
Social Learning e
GamificationPeers development
groups
Social
Recognition
Alumni
communities
12. 12
Employees as Brand Ambassadors
I dipendenti raggiungono un ranking più elevato nella
fiducia del pubblico, rispetto ad un dipartimento di PR
aziendale e allo stesso CEO o fondatore. Il 41% di noi
crede che i dipendenti siano la fonte più attendibile di
informazioni riguardanti il business delle rispettive
aziende»*
2013 Edelman Trust Barometer
Solo il 13% dei dipendenti sono ingaggiati nel loro lavoro–
cioè emozionalmente coinvolti and impegnati. La maggior
parte delle aziende non incoraggia I dipendenti ad essere
brand ambassadors - Gallup ’s 2011-2012 study
13. 13
Perché investire sui dipendenti come Brand Ambassador
• Definire e condividere linee guida aziendali per i social al fine di
incoraggiare la partecipazione e ridurre la paura
• Diffondere la storia aziendale attraverso le storie e l’esempio dei
dipendenti
Sviluppare e
diffondere una
cultura social
• Creare allineamento attraverso la comunicazione
• Incoraggiare una collaborazione professionale attraverso i social
media
• Valorizzare il lavoro di squadra abbattendo i silos interni
• Costruire communities interne ed esterne
Sviluppare
collaborazione e
comunicazione
trasversale
• Utilizzare la intranet come piattaforma di ingaggio e confronto di
tutti i dipendenti
• Utilizzare i social media per sviluppare una customer experience di
valore
Comunicare
attraverso Intranet e
Social Media
14. 14
I profili
Social Media Manager
Community Manager
Social analyst
Company Blogger
Web developer
Content curator
Listener
Hard skills
Microblogging
Web marketing
SEO/SEM
Social networks
Wiki
Vodeo making
Soft Skills
Interculturalità
Sense making
Intelligenza sociale
Alfabetizzazione multimediale
Multidisciplinarietà
Collaborazione virtuale
Diffusione dei saperi
Le professioni Social in Azienda
15. 15
Dove trovare ManpowerGroup
Pagina ufficiale Manpower Italia
www.facebook.com/manpower.italia
Pagine ufficiali
ManpowerGroup Italia
Experis Italia
Account ufficiali
@ManpowerGroupIT:
www.twitter.com/ManpowerGroupIT
@LinC
www.twitter.com/LinC_Magazine
Blog ManpowerGroup
www.blog.manpowergroup.it
ManpowerGroup Italia
