Perfil Bibliotecário 2.0: competências tecnológicas

O perfil do
Bibliotecário 2.0:
competências e
habilidades tecnológicas
Prof. Me David Vernon Vieira
UFC Campus Cariri
Encontro Regional de Bibliotecas
Universitárias do Norte e Nordeste
Fortaleza-CE
Biblioteca da Unifor
Encontro Regional de Bibliotecas Universitárias do Norte e
05 abr. 2013 Nordeste - CBBU 2013 1

2 Prof. Me David Vernon Vieira

Contexto Social e Acadêmico
 Avalanche/Tsunami de Informação - Infoxicação
 Sensação de estar sempre desatualizado.
 Estresse da hiperconectividade.
 Necessidade de monitorar o rápido avanço nas
pesquisas científicas.

Encontro Regional de Bibliotecas Universitárias do Norte e Nordeste - CBBU 2013


Contexto Tecnológico
 Oscatálogos OPAC necessitam de revisão
funcional para se adaptar ao padrão de usuários
que buscam informação na internet
 Busca multifacetada, ranking de relevância, tag clouds
 Compartilhar na Web 2.0
 Ferramentas descobridoras de informação (Serials Solutions
Summon, EBSCO Discovery Service, Oracle Endeca, etc.)
 Migrar para uma ferramenta global (OCLC Worldcat local)



Contexto Humano
A chegada dos estudantes oriundos da
Geração Y ou nativos digitais
 Necessidade de resposta imediata
 Hiperconectado
 Aprendizado em Grupo
 Acesso via Dispositivos móveis
 Necessidade de Interagir com os pares
(social) – Multilíngua e Multiculturalidade
 P1. Sua biblioteca está preparada para este tipo
de usuário?


Contexto Físico e Educacional
 Espaços de aprendizagem flexíveis
 Information Commons – EUA e Inglaterra
 Centro de Recursos para Aprendizagem e
Pesquisa (Centro de Recursos para el Aprendizaje
y la Investigación - CRAI na Espanha)
 REBIUN – Red de Bibliotecas Universitárias da
Espanha
 Formação de Usuários de Bibliotecas –
Alfabetização Informacional


Realidade Brasileira
 Cursos de Biblioteconomia precisando
reavaliar o seu currículo tecnológico
 Necessidade de disciplinas mais práticas do
que teóricas.
 Estudantes carentes de recursos e idiomas
 Comparação do Perfil do Aluno de
biblioteconomia x informática
 Mercado de Trabalho com poucos incentivos
saláriais


 De acordo com Dora e Maharana
(2008), o mundo das bibliotecas não é
compatível com o usuário moderno.
 Desse modo, as bibliotecas estão
percebendo uma transformação na sua
rotina funcional, advinda de ferramentas e
tecnologias mais modernas.



Biblioteca 2.0
ABiblioteca 2.0 foi concebida para
modificar o contexto
existente, ensejando a adoção de
uma nova filosofia de serviços que
abrange sistemas, processos e a
atitude dos bibliotecários.



Revisão de Planejamento
 Em função disso, muitas bibliotecas
universitárias estão preocupadas em rever
ou, ainda, conceber um planejamento de
comunicação e marketing, como
também linhas de ação específicas para
atender a esta nova demanda surgida
com os usuários.
 P4. Sua #biblioteca tem uma #politicademarketing?


Planejamento e Uso 2.0
 Políticas de mídia social da South Carolina State
Library (2010)
 Guia de Comunicação e Mídias Sociais (do
inglês, Communications Guide) da University of
Virginia Library (n.d)
 Guias de uso y estilo nas Bibliotecas
Universitárias Espanholas (Sevilha, UC3M, etc.)



Currículo Cursos de CI e Biblio 2.0
 Bawden et al. (2007), observaram mudanças
significativas no currículo dos cursos de
graduação.
 Australia, Irlanda, Lituania, Eslovênia e Reino
Unido.
 aumento na disponibilização de conteúdo digital
 Discutindo impacto que as ferramentas da Web
2.0 estão exercendo na comunicação com os
usuários.



Currículo Cursos de CI e Biblio 2.0
 Bawden et al. (2007),
 introdução de atividades que envolvem:
 discussão através de blogs,
 o uso de wikis para coletar contribuições de
estudantes,
 o uso de arquivos de podcasts para gravar as
aulas como complemento dos textos discutidos
em classe.



Assuntos-chave Bibliotecário 2.0
 Tecnologia : estar consciente do seu impacto.
 aprendizagem e educação: requer aprendizado
constante.
 pesquisa ou prática baseada em evidências:
benchmarking.
 Comunicação: engajar através da oralidade e
escrita. Conhecer novos idiomas.

Partridge, Lee e Munro (2010)



Assuntos-chave Bibliotecário 2.0
 colaboração e trabalho em equipe: construir
relacionamentos.
 foco no usuário: proporcionar diferentes
experiências.
 compreensão de negócio: habilidade em
gerenciar projetos.
 traços pessoais: flexível, persistente, dominar
novos assuntos.
Partridge, Lee e Munro (2010)



Competências Bibliotecário 2.0
1. escrever e postar em um blog;
2. adicionar fotos e vídeos para
um blog;
3. incorporar um widget em
blogs e contas de redes
sociais (como exemplo o
Facebook);
4. conhecimento de rede social
– compreensão básica do
Facebook, Google+, Twitter, e
tc.;
King (2007)


5. filmar e carregar para o sítio web
e editar fotos;
6. filmar e carregar para o sítio web
e editar vídeos curtos;
7. gravar, editar e carregar para o
sítio web um podcast; usar
mensagens instantâneas em
diferentes formas;
King (2007)


8. capacidade de fazer a edição
básica das linguagens HTML e CSS;
9. saber como escolher um novo
dispositivo (mp3 player, celular, e
outros) e descobrir como usá-lo;
10.capacidade de aprender o
básico de um novo serviço digital
e em seguida ser capaz de avaliá-
lo;
King (2007)


Habilidades 2.0
 entender como todas as competências
tecnológicas funcionam numa
biblioteca;
 entender como todas as competências
tecnológicas complementam os
serviços em uma biblioteca
física, tradicional;
 capacidade de contar a história da
biblioteca, através de diversos meios de
comunicação –
escrita, fotografia, áudio e vídeo.
King (2007)


Competências do Bibliotecário 2.0
 irão depender fortemente do conhecimento
técnico, conforme observa Feng (2006);
 classificados em duas categorias:
o bibliotecário como facilitador de informação.
 ofereceros recursos tecnológicos.
 treinamento e orientação para os usuários.

o bibliotecário como criador de conhecimento.
P5. #bibliotecario2.0
#facilitadordeinformacao ou #criadordeconhecimento??


10 dicas excelentes de marketing para o
uso das mídias sociais em bibliotecas:
1. Pense grande comece pequeno
2. Combinar criação de conteúdo e curadoria
de conteúdo.
3. Criar perfis com a mesma política de
marketing da organização.
4. Responder e manter a conversa com os
usuários.
5. Promover eventos criando #hashtags.
Via oedb.org


6. Experimente plataformas de mídias sociais
onde a temática é visual. ex. Pinterest
7. Observe e destaque os principais usuários da
sua biblioteca nas mídias sociais.

Via oedb.org


8. Ofereça um conteúdo que traz um valor
agregado ao seu público. Ex. Foto capa do livro e
link para o catálogo OPAC.
9. Destaque a sua biblioteca em redes sociais
que utilizam a geolocalização. Ex. Foursquare
e Facebook Places.

Via oedb.org


10. Envolva os seus usuários com concursos.

Via oedb.org


SNBU 2012 (SHIRAYAMA; MARQUIORI, 2012)

SNBU 2012 (ROBLES; MAZZEO; AGUIAR, 2012)


SNBU 2012 (SANTOS; SOUSA; BARBOSA, 2012)


CBBD 2011 (MACHADO ET ALL, 2011)


(CATARINO; CARVALHO; ZANINELLI, 2012)



http://librarysciencelist.com/100-most-social-media-friendly-college-university-libraries/

Conclusão
 O perfil do bibliotecário 2.0 se confunde com o perfil do
bibliotecário moderno e porque não de um informático.
 A necessidade de divulgar os serviços da biblioteca em
tempos de crise merece muita atenção! Assim um
planejamento estratégico que envolva a comunicação e o
marketing é muito importante.
 O desenvolvimento de um ambiente de aprendizagem
colaborativo requer do bibliotecário 2.0 o conhecimento das
tendências tecnológicas.
 A elaboração de trabalhos cooperativos para aproximar os
profissionais da informação que trabalham em outras
bibliotecas propicia um novo patamar para o
desenvolvimento dos serviços das bibliotecas.

Referências
 BAWDEN, David; ROBINSON, Lyn; ANDERSON, Theresa; BATES, Jessica; RUTAUSKIENE, Ugne;
VILAR, Polona. Curriculum 2.0? Changes in information science education for a Web 2.0 world. In:
INFuture 2007: Conference Paper..., 1ª International Conference on the Future of Information
Sciences. Digital Information and Heritage Conference, Zagreb, Croatia, 7-9 Nov 2007.
 DORA, Mallikarjun; MAHARANA, Bulu. A-Lib 2.0: new avatar academic libraries with Web 2.0
applications. In: 6th International CALIBER - Convention on Automation of Libraries in Education and
Research Institutions, Allahabad-India, 2008. Proceedings…, CALIBER 2008, University of Allahabad-
India, 2008. Disponível em: < http://eprints.rclis.org/14123/1/A-Lib_2.0_Mallikarjun.pdf>. Acesso em:
05 mar. 2013.
 FENG, Alexander. Corporate librarian 2.0: new core competencies. In: Special Libraries Association-
Pharmaceutical & Health Technology Division Annual Meeting. Baltimore-EUA, 2006. Proceedings...
Disponível em:< http://units.sla.org/division/dpht/division_info/travel-presentations/feng_essay.pdf>.
Acesso em: 22 fev. 2013.
 HORIZON REPORT 2012 VERSÃO BRASIL. Disponível em: <http://porvir.org/wp-
content/uploads/2012/11/conteudo-flipbook.pdf>. Acesso em: 27 mar. 2013.
 KING, David L. Basic competencies of a 2.0 librarian, take 2. 11 jul. 2007. Disponível em:<
http://www.davidleeking.com/2007/07/11/basic-competencies-of-a-20-librarian-take-
2/#.USfMRaWTx_c>. Acesso em: 22 fev. 2013.
 PARTRIDGE, Helen; LEE, Julie; MUNRO, Carrie. Becoming "librarian 2.0": the skills, knowledge, and
attributes required by library and information science professionals in a web 2.0 world (and
beyond). Library Trends, v. 59, n.1-2, p. 315-335. 2010.

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