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Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
              La spirale del silenzio


                Davide Bennato
              Università di Catania
                  dbennato@unict.it
La spirale del silenzio


• Una teoria sull’opinione pubblica
      Ipotesi di lavoro: opinioni percepite come molto diffuse provocano un effetto a spirale
      che porterà al silenzio delle opinioni meno diffuse
      Interazione fra quattro elementi: mezzi di comunicazione di massa, comunicazione
      interpersonale e rapporti sociali, manifestazioni individuali di opinione, percezione del
      clima d’opinione da parte degli individui (McQuail 1994)
      Teoria frutto dell’esperienza di Elizabeth Noelle-Neumann come direttore
      dell’Allensbach Institute, importate centro di sondaggi
      Concezione integrativa contro concezione normativa dell’opinione pubblica: frutto
      della paura dell’isolamento sociale
      Un uso sterminato di esempi: dati statistici, test proiettivi, tecniche di indagine
      diversificate




                               Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
                                               Davide Bennato
Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
                Davide Bennato
• Il ruolo dei media nella formazione dell’opinione pubblica
      Postulati della teoria
          A. La società minaccia i comportamenti individuali devianti con l’isolamento
          B. Gli individui hanno paura dell’isolamento
          C. La paura dell’isolamento porta gli individui a valutare il clima d’opinione
          D. Il risultato della valutazione influisce sugli individui
          E. I punti A+B+C+D sono alla base di formazione, difesa e mutamento dell’opinione
          pubblica
      I media hanno un ruolo fondamentale per il punto C.
          La centralità della televisione fa si che sia aggirato il processo di percezione selettiva
          La consonanza: argomentazioni simili su temi prossimi nella programmazione tv
          La cumulatività: le argomentazioni appaiono in tv a ciclo continuo
      Wolf 1992: in base alla spirale del silenzio i media forniscono: pressione ambientale,
      definiscono l’ambiente sociale e il clima di opinione all’interno del quale gli individui si
      orientano


                                 Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
                                                 Davide Bennato
Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
                Davide Bennato
Quinto potere (Sidney Lumet, USA, 1976)




     Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
                     Davide Bennato
• La competenza quasi statistica degli individui
      Competenza quasi statistica: modo automatico non frutto di apprendimento con cui
      gli individui percepiscono come la pensa la maggioranza delle persone
      Conseguenza dell’interazione con l’ambiente sociale e con i media (per lo più
      televisione): tendenza a sovrastimare l’esperienza mediata
      Monitoraggio inconsapevole del clima d’opinione
• I media tra posizioni maggioritarie e posizioni minoritarie
      Previsione elettorali del pubblico e programmi televisivi politici
      Il doppio clima d’opinione: quella data dall’osservazione in prima persona e quella
      derivata dagli occhi della televisione
          L’effetto del clima d’opinione televisivo come deleterio se il risultato delle politiche è
          incerto
      L’effetto spirale come spostamento di opinione
          Risonanza: chi ha un punto di vista minoritario lo esprime se sostenuto dai media che
          così aiutano a far crescere e “montare” il nuovo clima di opinione prima minoriario
          ArticoIazione: i media forniscono argomenti per aiutare i sostenitori dell’idea a difenderla
          nelle proprie interazioni sociali
                                 Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
                                                 Davide Bennato
Elezioni in Germania del 1976: vittoria della SPD a danno della CDU




                   Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
                                   Davide Bennato
• Il limite dell’abbattimento della selettività
       Consonanza e cumulatività come elementi che superano la percezione selettiva
       Il sistema mediale è più complesso di quanto la teoria affermi: è molto difficile che
       sostenga una sola posizione
       La differenza fra posizioni minoritarie e maggioritarie è spesso piuttosto esigua
       I sondaggi allontanano i cittadini dalle proprie opinioni: li costringono alla coerenza
       statistica (Baudrillard 1988)
       La pluralistic ignorance: gli individui credono di essere gli unici ad avere una opinione
       e pertanto non la esprimono




                                Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi
                                                Davide Bennato

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  • 2. La spirale del silenzio • Una teoria sull’opinione pubblica Ipotesi di lavoro: opinioni percepite come molto diffuse provocano un effetto a spirale che porterà al silenzio delle opinioni meno diffuse Interazione fra quattro elementi: mezzi di comunicazione di massa, comunicazione interpersonale e rapporti sociali, manifestazioni individuali di opinione, percezione del clima d’opinione da parte degli individui (McQuail 1994) Teoria frutto dell’esperienza di Elizabeth Noelle-Neumann come direttore dell’Allensbach Institute, importate centro di sondaggi Concezione integrativa contro concezione normativa dell’opinione pubblica: frutto della paura dell’isolamento sociale Un uso sterminato di esempi: dati statistici, test proiettivi, tecniche di indagine diversificate Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi Davide Bennato
  • 3. Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi Davide Bennato
  • 4. • Il ruolo dei media nella formazione dell’opinione pubblica Postulati della teoria A. La società minaccia i comportamenti individuali devianti con l’isolamento B. Gli individui hanno paura dell’isolamento C. La paura dell’isolamento porta gli individui a valutare il clima d’opinione D. Il risultato della valutazione influisce sugli individui E. I punti A+B+C+D sono alla base di formazione, difesa e mutamento dell’opinione pubblica I media hanno un ruolo fondamentale per il punto C. La centralità della televisione fa si che sia aggirato il processo di percezione selettiva La consonanza: argomentazioni simili su temi prossimi nella programmazione tv La cumulatività: le argomentazioni appaiono in tv a ciclo continuo Wolf 1992: in base alla spirale del silenzio i media forniscono: pressione ambientale, definiscono l’ambiente sociale e il clima di opinione all’interno del quale gli individui si orientano Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi Davide Bennato
  • 5. Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi Davide Bennato
  • 6. Quinto potere (Sidney Lumet, USA, 1976) Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi Davide Bennato
  • 7. • La competenza quasi statistica degli individui Competenza quasi statistica: modo automatico non frutto di apprendimento con cui gli individui percepiscono come la pensa la maggioranza delle persone Conseguenza dell’interazione con l’ambiente sociale e con i media (per lo più televisione): tendenza a sovrastimare l’esperienza mediata Monitoraggio inconsapevole del clima d’opinione • I media tra posizioni maggioritarie e posizioni minoritarie Previsione elettorali del pubblico e programmi televisivi politici Il doppio clima d’opinione: quella data dall’osservazione in prima persona e quella derivata dagli occhi della televisione L’effetto del clima d’opinione televisivo come deleterio se il risultato delle politiche è incerto L’effetto spirale come spostamento di opinione Risonanza: chi ha un punto di vista minoritario lo esprime se sostenuto dai media che così aiutano a far crescere e “montare” il nuovo clima di opinione prima minoriario ArticoIazione: i media forniscono argomenti per aiutare i sostenitori dell’idea a difenderla nelle proprie interazioni sociali Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi Davide Bennato
  • 8. Elezioni in Germania del 1976: vittoria della SPD a danno della CDU Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi Davide Bennato
  • 9. • Il limite dell’abbattimento della selettività Consonanza e cumulatività come elementi che superano la percezione selettiva Il sistema mediale è più complesso di quanto la teoria affermi: è molto difficile che sostenga una sola posizione La differenza fra posizioni minoritarie e maggioritarie è spesso piuttosto esigua I sondaggi allontanano i cittadini dalle proprie opinioni: li costringono alla coerenza statistica (Baudrillard 1988) La pluralistic ignorance: gli individui credono di essere gli unici ad avere una opinione e pertanto non la esprimono Sociologia dei Processi Culturali e Comunicativi Davide Bennato