Como a Nivea trabalha com suas estrategias de comunicação?

1. CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA /MARKETING
Módulo 4A

2. MARCA NIVEA
• NIVEA é uma marca alemã, tem 134 anos de mercado;
• Nivea vem da palavra em latim que significa "branca de neve“;
• Marca reconhecida de produtos para a pele e cuidados de beleza
do mundo sendo atração global presente em 200 países;
• Está em primeiro lugar, nos cuidados higiene pessoal;
• Com um dos portfolios com mais de 14 categorias de produtos;
Conhecida virtualmente por 100% na Alemanha, e na Europa a
porcentagem é também muito elevada.
Fonte: imagem do Google, 2016.

3. ANÁLISE DA MARCA NIVEA
• Busca compreender o gosto do
consumidor;
• Não usam gorduras animais nos
seus produtos;
• A marca tem uma personalidade
forte com envolvência emociona;
• Oferece um sortido variado de
produtos para o cuidado da pele;
• A Nivea foi sempre vista como uma
marca de qualidade confiável,
amigável e de preços acessíveis. Fonte: imagem do Google, 2016.

4. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Site da Empresa
Fonte: Site Nivea, 2016.

5. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Página de Experiência
Fonte: Site Nivea, 2016.

6. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Facebook
Fonte: facebook Nivea, 2016.

7. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Postagem - Facebook
Fonte: facebook Nivea, 2016. Fonte: facebook Nivea, 2016.

8. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Instagram
Fonte: Instagram, Nivea, 2016.
Fonte: Instagram, Nivea, 2016.

9. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Twitter
Fonte: Twitter,Nivea, 2016.

10. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Twitter
Fonte: Twitter,Nivea, 2016. Fonte: Twitter,Nivea, 2016.

11. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Youtube
Fonte: Youtube, Nivea, 2016.

12. CANAIS DE COMUNICAÇÃO
Vídeos - Youtube
Fonte: Youtube, Nivea, 2016. Fonte: Youtube, Nivea, 2016.

13. Experiências Nivea
Slogan: Seja qual for seu momento, Ele pode virar capa de Revista.
SUA HORA DE BRILHAR
Seus momentos, sejam grandes ou pequenos, merecem brilhar. Por isso,
NIVEA Sentidos vai colocá-los na capa de uma revista. Faça a sua.
A linha de hidratantes NIVEA Sentidos são três
hidratantes com perfumes diferentes, e que
combinam com cada momento do dia a dia:
 NIVEA Sentidos Relax,
 NIVEA Sentidos Sensual
 NIVEA Sentidos Energia
Fonte: imagem do Google, 2016.

14. Experiências Nivea
Fonte: Autores do Trabalho, site Nivea, 2016.

15. Experiências Nivea
Resultado Final
Fonte: Autores do Trabalho, site Nivea, 2016. Fonte: Autores do Trabalho, site Nivea, 2016.

16. Experiências Nivea
Facebok - campanha
O primeiro post oficial da campanha
83 mil curtidas e
768 compartilhamentos
No segundo post
foi 148 mil curtidas,
e 888 comentários
Fonte: facebook Nivea, 2016. Fonte: facebook Nivea, 2016.

17. Experiências Nivea
Facebok - campanha
Nina Secret e
Fabiana Franco
com 50 mil curtidas cada.
Fonte: facebook Nivea, 2016.
Fonte: facebook Nivea, 2016.

18. Experiências Nivea
Instagram - campanha
No post da campanha no instagram teve:
220 curtidas e 21 comentários
Depoimentos:
lucillene_oliveira Amei a minha ficou
um arraso♡♡♡
jozze_cris Eu já fiz minha capa e amei .
..falta vcs.😙
Fonte: Instagram, Nivea, 2016.

19. Experiências Nivea
Twitter – Campanha
No twitter teve 365 curtidas e 21 retweetes no post oficial da campanha e 7 retweetes e
160 curtidas no post da Fabiana.
Fonte: Twitter,Nivea, 2016.

20. Experiências Nivea
Conclusão
Esse resultado é um fruto de trabalho estratégico, baseado em três
pilares: conhecimento profundo dos consumidores e suas
necessidades, liderança nas inovações e consistência na comunicação.
A Nivea soube explorar a feminilidade do seu publico ao seu favor
conseguindo interatividade engajamento nas redes sociais.

21. Referências
Mundo das Marcas, disponível em <
http://mundodasmarcas.blogspot.com.br/2006/05/nivea-branco-como-
neve.html >Acesso 15/09/2016
Site Nivea, disponível em <http://www.nivea.com.br/Experiencia/ext/pt-
BR/niveasentidos> Acesso 15/09/2016
Beiersdorf, disponível em <http://www.beiersdorf.com.br/marcas/nivea>
Acesso 15/09/2016