SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Download to read offline
Kako prikupiti i iskoristiti
podatke o kupcima
Ivan Brozović
Sadržaj
•  Što su leadovi
•  Kako definirati leadove
•  Kako doći do leadova – primjeri
•  Kako iskoristiti leadove – primjeri
Identificirana osoba ili organizacija koja ima
interes ili budžet za kupovinu proizvoda ili
usluge.
Identificiranje leada se naziva lead generation
i to je proces kojeg provodi marketiško ili
prodajno osoblje.
ŠTO JE LEAD
DEFINIRANJE LEADA
BUYER PERSONE
•  primjeri pravih kupaca koji utječu na
ili obavljaju kupovinu
•  definiraju kako pristupiti tržištu u
procesu generiranja leadova
•  može biti samo jedna ili više
•  definiraju se kroz set pitanja kojima
se opisuje prava osoba
VRIJEDNOST LEADA
•  definira se kroz postavljanje
različitih mjerljivih kriterija
•  u kombinaciji s buyer personama
govori koliki potencijal ima određeni
kontakt/osoba/kupac
Kako doći do leadova - primjeri
KAKO DOĆI DO LEADOVA – PRIMJER 1
KAKO DOĆI DO LEADOVA – PRIMJER 2
KAKO DOĆI DO LEADOVA – PRIMJER 3
Kako iskoristiti leadove - primjeri
KAKO ISKORISTITI LEADOVE – PRIMJER 1
KAKO ISKORISTITI LEADOVE – PRIMJER 2
KAKO ISKORISTITI LEADOVE – PRIMJER 3
www.degordian.com | www.facebook.com/degordian | www.twitter.com/degordian | linkedin: http://bit.ly/degordian
Pitanja? J
Ivan Brozović
ACCOUNT MANAGER
ivan.brozovic@degordian.com

More Related Content

Similar to Webinar: Kako prikupiti i iskoristiti podatke o kupcima

Razvoj poslovne ideje prvi dio
Razvoj poslovne ideje prvi dioRazvoj poslovne ideje prvi dio
Razvoj poslovne ideje prvi dioElvis Pivic
 
Koncepti prodaje
Koncepti prodajeKoncepti prodaje
Koncepti prodajeEko produkt
 
Berislav Lopac - Startapi i investicije
Berislav Lopac - Startapi i investicijeBerislav Lopac - Startapi i investicije
Berislav Lopac - Startapi i investicijeStartap Akademija
 
Unapređenje prodaje robne marke Suhner
Unapređenje prodaje robne marke SuhnerUnapređenje prodaje robne marke Suhner
Unapređenje prodaje robne marke SuhnerVedran Pevec
 
Kreiranje brenda. Zašto i kako?
Kreiranje brenda. Zašto i kako?Kreiranje brenda. Zašto i kako?
Kreiranje brenda. Zašto i kako?Kresimir Grubić
 
I D E N T I T E T I K V A L I T E T A
I D E N T I T E T  I  K V A L I T E T AI D E N T I T E T  I  K V A L I T E T A
I D E N T I T E T I K V A L I T E T ATomislav Peša
 

Similar to Webinar: Kako prikupiti i iskoristiti podatke o kupcima (11)

Vosm tko-su-vasi-kupci
Vosm tko-su-vasi-kupciVosm tko-su-vasi-kupci
Vosm tko-su-vasi-kupci
 
Razvoj poslovne ideje prvi dio
Razvoj poslovne ideje prvi dioRazvoj poslovne ideje prvi dio
Razvoj poslovne ideje prvi dio
 
Koncepti prodaje
Koncepti prodajeKoncepti prodaje
Koncepti prodaje
 
Mystery shopping
Mystery shoppingMystery shopping
Mystery shopping
 
Berislav Lopac - Startapi i investicije
Berislav Lopac - Startapi i investicijeBerislav Lopac - Startapi i investicije
Berislav Lopac - Startapi i investicije
 
Unapređenje prodaje robne marke Suhner
Unapređenje prodaje robne marke SuhnerUnapređenje prodaje robne marke Suhner
Unapređenje prodaje robne marke Suhner
 
Kreiranje brenda. Zašto i kako?
Kreiranje brenda. Zašto i kako?Kreiranje brenda. Zašto i kako?
Kreiranje brenda. Zašto i kako?
 
Identitet i kvaliteta
Identitet i kvalitetaIdentitet i kvaliteta
Identitet i kvaliteta
 
Identitet i kvaliteta
Identitet i kvalitetaIdentitet i kvaliteta
Identitet i kvaliteta
 
I D E N T I T E T I K V A L I T E T A
I D E N T I T E T  I  K V A L I T E T AI D E N T I T E T  I  K V A L I T E T A
I D E N T I T E T I K V A L I T E T A
 
Identitet i kvaliteta
Identitet i kvalitetaIdentitet i kvaliteta
Identitet i kvaliteta
 

Webinar: Kako prikupiti i iskoristiti podatke o kupcima