1.
O SEGREDO DA LOGÍSTICA
OPERACIONAL
“A Inteligência é a Simplificação para Resiliência”
Prof. Ms. Delano Gurgel do Amaral
30 jun 2014

2.
Você é daqueles Empresários que
confunde “apurado com lucro”? Que
prefere ter prejuízo ao final de um
exercício fiscal do que investir em
Treinamento? Que se confunde com um
Processo de fluxo de caixa? Sabe que tem
problemas com a queda nas vendas? Toma
decisão? Pensa que Sabe tudo?

3.
Daqueles Empresários que põe em
dúvida as rápidas mudanças de
mercado? Pensam que podem
resolver todos os problemas de hoje
com aquelas Soluções utilizadas há
vinte anos passados? Que a solução
para crises é demitir pessoal? Que
aumentando as vendas sem
Planejamento melhora fluxo de caixa?

4.
Supondo-se que você Empresário queira fazer um
diagnóstico de sua empresa/negócio! Qual
especialista iria consultar?
 Um otorrinolaringologista - (melhorar a audição,
aprender a ouvir)
 Um Oftalmologista? - (Melhorar a Miopia)
 Um Pediatra? (Conflito de Infância!)
 Um Geriatra? (Medo, cuidado com a Velhice)
 Um Psiquiatra? (Que decisão tomar?, O Como
fazer?, Qual caminho a seguir?)

5.
Consulta concluída, o Especialista poderá
recomendar a Profilaxia para seu Negócio.
Essa recomendação é feita, no mundo todo,
seguindo rigorosamente a receita; o
Planejamento.
Outra recomendação no receituário do
Especialista para hipertensão é a Logística
Operacional, várias vezes ao dia, daí em
diante, até...

6.
Tenho percebido, em mais de quinze anos
de vivência em Logística, que todo e
qualquer Planejamento só se realiza,
comprovadamente, através da Logística
Operacional.
Em qualquer Negócio, é o Operacional
quem alimenta o fluxo de caixa da empresa.

7.
Nesses vinte cinco anos de vivência profissional, tive a
oportunidade de acompanhar o crescimento e quebra
de várias Empresas em diversos setores da economia:
pequenas, média e até grandes corporações.
O que tem em comum entre elas? Pode-se dizer, é a
Miopia nos Processos Operacionais, esquecem e
negligenciam o básico: Investimento em Treinamento
na base da Pirâmide; o Operacional. Isso é
crucialmente importante.

8.
Até se pode arriscar e apresentar uma
causa específica para o não ou baixo
Investimento em Treinamento do
Operacional que é a teimosia dos
empresários na miopia de Mercado.
Isso se mostra um dos fatores
preponderante. O Mercado muda,
inovações tecnológicas,
independentemente de se querer ou não.

9.
Não é na Alta nem na Média Gerência que é gerado receita
de uma empresa.
Os recursos financeiros que alimentam o caixa de um
negócio vem lá do Operacional.
Porque então os muitos Empresários são Míopes em
relação ao Investimento no Treinamento Operacional?

10.
Culturalmente fala-se que determinados
segmentos do setor produtivo não
sobrevivem sem os benefícios nos três
níveis de Governos. Preferem ficar com “o
pires na mão” ou “mamando nas tetas do
governo” do que investir em Inovação,
Tecnologia e Treinamento do seu
Operacional.

11.
Empresários em situações falimentares fazem
contratações, nas últimas, de Profissionais,
Especialistas e Consultoria esperando Milagres.
Isso é muito comum até hoje. Esses podem até
saberem que essas situações são “boicotes e
sabotagens” inconscientes ou não de seus próprios
colaboradores, cansados de não se sentirem
fazendo parte da empresa, sentirem-se rejeitados
pela média e alta gerência.

12.
A solução, tenho ratificado, é simples: Treinamento
– Treinamento e Treinamento!
Se acordarem a tempo podem se salvar de quebrar.
Estatísticas comprovam que, para cada real
investido em Treinamento o retorno é de três reais
ou mais do Investimento em Treinamento.
Dois terços da maioria dos gargalos nos Processos
das Empresas se encontram no básico e
fundamental: no Operacional, a base da pirâmide.

13.
Para concluir, especialistas ao redor do planeta
afirmam que, os anos de 2014 até 2020, estarão se
configurando atípicos, surpreendentes, de grandes e
rápidas mudanças em todos e nos mais diversos
setores da economia global.
Empresários mais atentos, e não Míopes, estarão com
suas Equipes Operacionais bem preparadas, treinadas
para as eventualidades e rápidas mudanças de
mercado.
Quem permanecer no mercado irá comprovar minha
afirmativa.
Prof. Ms. Delano Gurgel do Amaral