SlideShare a Scribd company logo
1 of 34
Download to read offline
Pomoću interneta i društvenih mreža protiv
nasilnog ekstremizma
Sadržaj i cilj radionice
• Predstavljanje, cilj, definicije i uloge
• Metode suprotstavljanja širenju ideja nasilnog ekstremizma na
društvenim mrežama
• Primjeri u praksi
• Proces kreiranja sadržaja
• Poruke i publika
• Kampanja, koordinacija i rezultati
• Zaključak i diskusija
• Dešava se napravda širom svijeta
• Potreba za djelovanjem
• Jedino moguće djelovanje: NASILJE
Definicije
• Radikalizacija - Primjer
• Nasilni ekstremizam
• Terorizam
CILJANA PUBLIKA
Rasne ideologije Religiozne ideologije Ciljane ideologije
Black Separatists Christian Identity Anti-government
New Black Panther Party Aryan Nations Anti-abortion
Ku Klux Klan The Creativity Movement Environmentalists
Neo-Confederates Muslim Identity
Neo-Nazis Jewish Defence League
White Power Skinheads Aum Shinrikyo
White Nationalists
Uloge
• Civilno društvo
• Kolalicija za borbu protiv
mržnje
• Tim za društvene mreže
• Organizacija
• Način djelovanja
• Lokalne uprave/zajednice
• Mediji
• Vjerske zajednice
Metode suprotstavljanja sadržajem
• Prijava sadržaja i autora
• Kreiranje alternativnog sadržaja
• Kreiranje suprotstavljenog sadržaja
• Multidisciplinarni pristup u sprječavanju nasilnog ekstremizma
• Koordinirano djelovanje zajednice
• Primjer djelovanja zagovarača nasilja
Prijava sadržaja
• Postupak prijava profila, stranica i sadržaja na Facebook-u
• Postupak prijava sadržaja ili profila na YouTube-u
• Postupak prijave korisnika ili sadržaja na Twitteru
• Prijava Vijeću za štampu i online medije u BiH ili organima
sigurnosti
• Supergradjani.ba
• Vježba prijave sadržaja ili korisnika - Primjer
• Primjer sadržaja na Archive.org
• Primjer iz Makedonije
Kreiranje alternativnog sadržaja
• Promocija pozitivnih vrijednosti i tolerancije u društvu i zajednici
• Promocija međureligijskog i dijaloga između različitih zajednica
• Promocija pojedinaca koji su svojim radom i učenjem doprinose
boljem statusu zajednice iz koje dolaze (Primjer)
• Promocija znanja i obrazovanja kod mladih ljudi (Obrazovanje
za primjer)
Kreiranje suprotstavljenog sadržaja
• Dekonstruirati, de-legitimisati i demistifikovati
• Argumentovano adresirati propagandu i narativ ekstremnih
pojedinaca i grupa koji promovišu ekstremizam i nasilje
• Empatija prema žrtvama
• Humor kao suprotstavljeni sadržaj
• Direktna komunikacija sa autorom koji širi i podržava
ekstremne ideje i stavove (OPREZ!)
Koordinirano djelovanje zajednice u BiH
• Podizanje svijesti široj javnosti o
problemu i opasnostima
• Lobiranje i pritisak na javne institucije
• Utjecaj na medije da kvalitetno informišu
o problemu ekstremizma
• Utjecaj na političke i religijske lidere
• Obrazovanje mladih
Djeca iz BiH u Siriji - ISIS
PRIMJERI
Primjeri organizacija i sadržaja protiv nasilnog ekstremizma
Takmičenje
Ciljna skupina:
Radikalni ekstremisti koji
podržavaju ISIS i terorizam
Mobile app za mlade
Dijalog u zajednici
Ljudi iz raznih kultura i zajednica u borbi protiv ekstremizma
Umjetnost
Ciljna skupina:
Mladi ljudi koji traže
svoje mjesto u društvu
www.averagemohamed.com/
www.abdullahx.com/
Zajednica i
civilno društvo
Ciljna skupina:
Ljudi koji osječaju da neke
skupine manje vrijede
zbog svoje boje kože,
religije i sl.
www.facebook.com/Turulpata/
http://www.nigdywiecej.org/en/
Humor i ideje
Ciljna skupina:
Članovi i simpatizeri desno
orijentisanih ideologija u EU
www.facebook.com/npd.de
www.edl.me/
Obrazovanje
mladih
Ciljna skupina:
Mladi u Njemačkoj i
Austriji
www.facebook.com/nonazinet
www.netz-gegen-nazis.de/
Svjedočanstva
žrtava i bivših
radikalista
Ciljna skupina:
Široka javnost sa posebnim
fokusom na ekstremiste
sklone nasilju
www.zakebrahim.com/
www.AfVT.org i Radicalisation Awareness Network (RAN)
Sveobuhvatan
pristup
Ciljna skupina:
Stanovnici lokalnih
zajednica i određenih
geografskih područja
www.livingsafetogether.gov.au/
www.info-radical.org/en/
SADRŽAJ
Proces i metode kreiranja sadržaja, utjecaj na uvjerenja pojedinaca
Proces kreiranja sadržaja
Plan komunikacije
Naziv i cilj aktivnosti
KOME Opis ciljne skupine? Opšta javnost Mediji i nevladine
organizacije (uticajni
pojedinci)
Mladi do 30 godina
ŠTA Šta želite postići informacijom?
Širenje zajednice, Web posjeta
ZAŠTO Koje probleme korisnika
rješavate informacijom?
Zašto bi oni koristili vaše
informacije?
GDJE Gdje su korisnici sa kojima
želite komunicirati? Web,
Google, Facebook, Blogs, ...
NAČIN Šta tačno i u kojem formatu
objavljujete?
Navedite ključne riječi.
Koristite li online marketing?
KADA Navesti vrijeme objave ili period
objavljivanja info..
REZULTAT Navesti broj fanova, broj
pregleda sadržaja I sl.
Kreiranje
sadržaja
• A/b testiranje
• Demonstracija
Kreiranje sadržaja - demonstracija
Sigurnost Pripadnost Prestiž Samoostvarenje
Opis ⇒
Kanal ⇓
Želim da se izbjegne
opasnost i da se eliminiše
moja zabrinutost. Istaknuti
potrebu osječaja
sigurnosti.
Zadovoljiti potrebu da
budu dio grupe. Želim
da znam isto što i ostali
članovi i kolege u grupi.
Fokusira se na naše želje da
se istaknemo od ostalih
članova grupe ili da
posjedujemo znanje i vještina
koje nas čini posebnim.
Fokusira se na postizanje
ličnih životnih ciljeva. To je
najviša razina aspiracije
pojedinca.
Twitter
Poruke
http://bit.ly/1P
nnM3x
Želim da živim u
sigurnom okruženju.
Sigurnost je
zajednički interes
Zajednica kojoj
pripadam se bori
protiv
netolerancije i
nasilnog
ekstremizma.
Pridružite se
Doprinosim borbi
nevladinih aktera
protiv netolerancije i
nasilnog ekstremizma
(ilustracija, video)
Strateški pristup
borbi protiv
netolerancije i
nasilnog
ekstremizma. Kako
osigurati sigurnu
budućnost
http://bit.ly/1PnnM3x
Kreiranje sadržaja
• Komponovanje sadržaja (Content curation)
• Prednosti: brzina kreiranja, vjerodostojnost i kredibilitet
• Demonstracija
Utjecaj na uvjerenja
• Šta je uvjerenje
• Subjektivni faktori (način predstavljanja informacije)
• 4 stupa uvjerenja:
• Konsenzus
• Ponavljanje
• Jednostavnost
• Odbrana stava
Infografike
• Istraživanje je utvrdilo pojedinačne identitete 156 muškaraca, 36 žena i 25-ero djece,
državljana ili porijeklom iz Bosne i Hercegovine, koji su od kraja 2012. do kraja 2014. godine
boravili u Siriji (a neki i u Iraku). Iz te skupine, 48 muškaraca i 3 žene vratili su se u BiH do početka
2015. godine, dok je na ratištima u Siriji i Iraku poginulo najmanje 26 osoba.
• Prosječna starosna dob muškaraca iz ove skupine je 32, a žena 27 godina.
• Najveći broj građana BiH na ratištima u Siriji i Iraku dolazi iz (1) Zeničko-dobojskog, (2)
Tuzlanskog, (3) Sarajevskog, i (4) Unsko-sanskog kantona.
• Najmanje jedna petina (20 posto) bosanskohercegovačkog kontingenta u Siriji/Iraku stalno
boravi, privremeno živi ili radi u zemljama Zapadne Europe i SAD-u.
• Od ukupno 156 muškaraca, njih 44 (skoro jedna trećina) od ranije su registrirani u sudskim i
policijskim evidencijama.
• Najveći broj putovanja u Siriju i povrataka iz Sirije u Bosnu i Hercegovinu registriran je tokom
2013 godine. Najčešći način odlaska bio je avionom iz Sarajeva, preko Istanbula, za Gaziantep
ili Hataj, te odatle kopnenim putem do Kilisa i Azaza, odnosno Rejhanlija i Bab al-Have.
http://piktochart.com/
Analiza
Kreiranje
Testiranje
Sadržaj
Distribucija
Ciljani korisnik
NVO
Lokalna
uprava
Mediji
Distribucija sadržaja i mediji
• Kreiranje plana distribucije
• Objava na vlastitim kanalima
• Objava na srodnim kanalima
• Objava na kanalima medijskih kuća
• Plaćene kampanje na društvenim mrežama
Mjerenje učinka digitalne kampanje
• Broj pregleda
• Broj gledalaca
• Broj angažovanih (komentari, dijeljenje)
• Periodično planiranje učinka i analiza
rezultata
Zaključak i diskusija
• Dijelimo sigurnost
• Samo koordinacija više aktera daje rezultate
• Alternativni i suprotstavljeni sadržaj malo prisutni u BiH : Prilika
• Planski pristup i kontinuitet
• DIJALOG
Dženan Buzadžić
dzenan@online.co.ba
Twitter/@dzenan
ba.linkedin.com/in/buzadzic
Izvori i reference
■ VIOLENT-EXTREMISM: AN EXAMINATION OF A DEFINITIONAL DILEMMA, Jason-Leigh Striegher,
Australian Graduate School of Policing and Security, Charles Sturt University, Sydney, Australia
■ How Uncertainty Transforms Persuasion, by Zakary L. Tormala and Derek D. Rucker, September
2015 - Harward Business Review
■ Wikipedia, Maslow's hierarchy of needs
■ Radicalisation Awareness Network (RAN)
■ Institute for Strategic Dialogue (ISD)
■ Zov rata u Siriji i bosanskohercegovački kontingent stranih boraca, Vlado Azinović i Muhamed
Jusić, Istraživački projekt - Sarajevo, 2015.

More Related Content

Featured

Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Featured (20)

PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...
 
12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work12 Ways to Increase Your Influence at Work
12 Ways to Increase Your Influence at Work
 
ChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slidesChatGPT webinar slides
ChatGPT webinar slides
 
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike RoutesMore than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
More than Just Lines on a Map: Best Practices for U.S Bike Routes
 
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
Ride the Storm: Navigating Through Unstable Periods / Katerina Rudko (Belka G...
 
Barbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy PresentationBarbie - Brand Strategy Presentation
Barbie - Brand Strategy Presentation
 

Sadržajem na društvenim mrežama protiv nasilnog ekstremizma

  • 1. Pomoću interneta i društvenih mreža protiv nasilnog ekstremizma
  • 2. Sadržaj i cilj radionice • Predstavljanje, cilj, definicije i uloge • Metode suprotstavljanja širenju ideja nasilnog ekstremizma na društvenim mrežama • Primjeri u praksi • Proces kreiranja sadržaja • Poruke i publika • Kampanja, koordinacija i rezultati • Zaključak i diskusija
  • 3. • Dešava se napravda širom svijeta • Potreba za djelovanjem • Jedino moguće djelovanje: NASILJE
  • 4. Definicije • Radikalizacija - Primjer • Nasilni ekstremizam • Terorizam CILJANA PUBLIKA Rasne ideologije Religiozne ideologije Ciljane ideologije Black Separatists Christian Identity Anti-government New Black Panther Party Aryan Nations Anti-abortion Ku Klux Klan The Creativity Movement Environmentalists Neo-Confederates Muslim Identity Neo-Nazis Jewish Defence League White Power Skinheads Aum Shinrikyo White Nationalists
  • 5. Uloge • Civilno društvo • Kolalicija za borbu protiv mržnje • Tim za društvene mreže • Organizacija • Način djelovanja • Lokalne uprave/zajednice • Mediji • Vjerske zajednice
  • 6. Metode suprotstavljanja sadržajem • Prijava sadržaja i autora • Kreiranje alternativnog sadržaja • Kreiranje suprotstavljenog sadržaja • Multidisciplinarni pristup u sprječavanju nasilnog ekstremizma • Koordinirano djelovanje zajednice • Primjer djelovanja zagovarača nasilja
  • 7. Prijava sadržaja • Postupak prijava profila, stranica i sadržaja na Facebook-u • Postupak prijava sadržaja ili profila na YouTube-u • Postupak prijave korisnika ili sadržaja na Twitteru • Prijava Vijeću za štampu i online medije u BiH ili organima sigurnosti • Supergradjani.ba • Vježba prijave sadržaja ili korisnika - Primjer • Primjer sadržaja na Archive.org • Primjer iz Makedonije
  • 8. Kreiranje alternativnog sadržaja • Promocija pozitivnih vrijednosti i tolerancije u društvu i zajednici • Promocija međureligijskog i dijaloga između različitih zajednica • Promocija pojedinaca koji su svojim radom i učenjem doprinose boljem statusu zajednice iz koje dolaze (Primjer) • Promocija znanja i obrazovanja kod mladih ljudi (Obrazovanje za primjer)
  • 9. Kreiranje suprotstavljenog sadržaja • Dekonstruirati, de-legitimisati i demistifikovati • Argumentovano adresirati propagandu i narativ ekstremnih pojedinaca i grupa koji promovišu ekstremizam i nasilje • Empatija prema žrtvama • Humor kao suprotstavljeni sadržaj • Direktna komunikacija sa autorom koji širi i podržava ekstremne ideje i stavove (OPREZ!)
  • 10. Koordinirano djelovanje zajednice u BiH • Podizanje svijesti široj javnosti o problemu i opasnostima • Lobiranje i pritisak na javne institucije • Utjecaj na medije da kvalitetno informišu o problemu ekstremizma • Utjecaj na političke i religijske lidere • Obrazovanje mladih Djeca iz BiH u Siriji - ISIS
  • 11. PRIMJERI Primjeri organizacija i sadržaja protiv nasilnog ekstremizma
  • 12. Takmičenje Ciljna skupina: Radikalni ekstremisti koji podržavaju ISIS i terorizam Mobile app za mlade Dijalog u zajednici Ljudi iz raznih kultura i zajednica u borbi protiv ekstremizma
  • 13. Umjetnost Ciljna skupina: Mladi ljudi koji traže svoje mjesto u društvu www.averagemohamed.com/ www.abdullahx.com/
  • 14. Zajednica i civilno društvo Ciljna skupina: Ljudi koji osječaju da neke skupine manje vrijede zbog svoje boje kože, religije i sl. www.facebook.com/Turulpata/ http://www.nigdywiecej.org/en/
  • 15. Humor i ideje Ciljna skupina: Članovi i simpatizeri desno orijentisanih ideologija u EU www.facebook.com/npd.de www.edl.me/
  • 16. Obrazovanje mladih Ciljna skupina: Mladi u Njemačkoj i Austriji www.facebook.com/nonazinet www.netz-gegen-nazis.de/
  • 17. Svjedočanstva žrtava i bivših radikalista Ciljna skupina: Široka javnost sa posebnim fokusom na ekstremiste sklone nasilju www.zakebrahim.com/ www.AfVT.org i Radicalisation Awareness Network (RAN)
  • 18. Sveobuhvatan pristup Ciljna skupina: Stanovnici lokalnih zajednica i određenih geografskih područja www.livingsafetogether.gov.au/ www.info-radical.org/en/
  • 19. SADRŽAJ Proces i metode kreiranja sadržaja, utjecaj na uvjerenja pojedinaca
  • 20.
  • 22. Plan komunikacije Naziv i cilj aktivnosti KOME Opis ciljne skupine? Opšta javnost Mediji i nevladine organizacije (uticajni pojedinci) Mladi do 30 godina ŠTA Šta želite postići informacijom? Širenje zajednice, Web posjeta ZAŠTO Koje probleme korisnika rješavate informacijom? Zašto bi oni koristili vaše informacije? GDJE Gdje su korisnici sa kojima želite komunicirati? Web, Google, Facebook, Blogs, ... NAČIN Šta tačno i u kojem formatu objavljujete? Navedite ključne riječi. Koristite li online marketing? KADA Navesti vrijeme objave ili period objavljivanja info.. REZULTAT Navesti broj fanova, broj pregleda sadržaja I sl.
  • 24. Kreiranje sadržaja - demonstracija Sigurnost Pripadnost Prestiž Samoostvarenje Opis ⇒ Kanal ⇓ Želim da se izbjegne opasnost i da se eliminiše moja zabrinutost. Istaknuti potrebu osječaja sigurnosti. Zadovoljiti potrebu da budu dio grupe. Želim da znam isto što i ostali članovi i kolege u grupi. Fokusira se na naše želje da se istaknemo od ostalih članova grupe ili da posjedujemo znanje i vještina koje nas čini posebnim. Fokusira se na postizanje ličnih životnih ciljeva. To je najviša razina aspiracije pojedinca. Twitter Poruke http://bit.ly/1P nnM3x Želim da živim u sigurnom okruženju. Sigurnost je zajednički interes Zajednica kojoj pripadam se bori protiv netolerancije i nasilnog ekstremizma. Pridružite se Doprinosim borbi nevladinih aktera protiv netolerancije i nasilnog ekstremizma (ilustracija, video) Strateški pristup borbi protiv netolerancije i nasilnog ekstremizma. Kako osigurati sigurnu budućnost http://bit.ly/1PnnM3x
  • 25. Kreiranje sadržaja • Komponovanje sadržaja (Content curation) • Prednosti: brzina kreiranja, vjerodostojnost i kredibilitet • Demonstracija
  • 26. Utjecaj na uvjerenja • Šta je uvjerenje • Subjektivni faktori (način predstavljanja informacije) • 4 stupa uvjerenja: • Konsenzus • Ponavljanje • Jednostavnost • Odbrana stava
  • 27. Infografike • Istraživanje je utvrdilo pojedinačne identitete 156 muškaraca, 36 žena i 25-ero djece, državljana ili porijeklom iz Bosne i Hercegovine, koji su od kraja 2012. do kraja 2014. godine boravili u Siriji (a neki i u Iraku). Iz te skupine, 48 muškaraca i 3 žene vratili su se u BiH do početka 2015. godine, dok je na ratištima u Siriji i Iraku poginulo najmanje 26 osoba. • Prosječna starosna dob muškaraca iz ove skupine je 32, a žena 27 godina. • Najveći broj građana BiH na ratištima u Siriji i Iraku dolazi iz (1) Zeničko-dobojskog, (2) Tuzlanskog, (3) Sarajevskog, i (4) Unsko-sanskog kantona. • Najmanje jedna petina (20 posto) bosanskohercegovačkog kontingenta u Siriji/Iraku stalno boravi, privremeno živi ili radi u zemljama Zapadne Europe i SAD-u. • Od ukupno 156 muškaraca, njih 44 (skoro jedna trećina) od ranije su registrirani u sudskim i policijskim evidencijama. • Najveći broj putovanja u Siriju i povrataka iz Sirije u Bosnu i Hercegovinu registriran je tokom 2013 godine. Najčešći način odlaska bio je avionom iz Sarajeva, preko Istanbula, za Gaziantep ili Hataj, te odatle kopnenim putem do Kilisa i Azaza, odnosno Rejhanlija i Bab al-Have. http://piktochart.com/
  • 29. Distribucija sadržaja i mediji • Kreiranje plana distribucije • Objava na vlastitim kanalima • Objava na srodnim kanalima • Objava na kanalima medijskih kuća • Plaćene kampanje na društvenim mrežama
  • 30. Mjerenje učinka digitalne kampanje • Broj pregleda • Broj gledalaca • Broj angažovanih (komentari, dijeljenje) • Periodično planiranje učinka i analiza rezultata
  • 31.
  • 32. Zaključak i diskusija • Dijelimo sigurnost • Samo koordinacija više aktera daje rezultate • Alternativni i suprotstavljeni sadržaj malo prisutni u BiH : Prilika • Planski pristup i kontinuitet • DIJALOG
  • 34. Izvori i reference ■ VIOLENT-EXTREMISM: AN EXAMINATION OF A DEFINITIONAL DILEMMA, Jason-Leigh Striegher, Australian Graduate School of Policing and Security, Charles Sturt University, Sydney, Australia ■ How Uncertainty Transforms Persuasion, by Zakary L. Tormala and Derek D. Rucker, September 2015 - Harward Business Review ■ Wikipedia, Maslow's hierarchy of needs ■ Radicalisation Awareness Network (RAN) ■ Institute for Strategic Dialogue (ISD) ■ Zov rata u Siriji i bosanskohercegovački kontingent stranih boraca, Vlado Azinović i Muhamed Jusić, Istraživački projekt - Sarajevo, 2015.