Il progetto di implementazione di SAP ERP presso SAMO, importante azienda nel settore della produzione e distribuzione per l'arredo-bagno.

1. IN BREVE
SAMO
ALLINEARE BUSINESS E IT PER
INCREMENTARE L'EFFICIENZA
"Grazie al nuovo ERP di SAP, Samo
ha potuto migliorare il controllo
dei processi e siamo ora in grado di
monitorare nel dettaglio il processo
di produzione e l’attività di
ciascuna filiale del Gruppo.
L’allocazione dei costi di
produzione e della manodopera
consente di calcolare in modo
preciso il costo industriale dei
prodotti e di definire i prezzi in
modo opportuno. A partire
dall’analisi dei costi di produzione è
possibile calcolare la redditività
delle diverse linee di prodotto”
Davide Venturato
Amministratore Delegato
SAMO
L’azienda
Nome: SAMO S.p.A.
Nascita: 1960
Sito Internet: www.samo.it
Attività: produzione e distribuzione per
l'arredo-bagno
Fatturato
Numero dipendenti: 230
Soluzioni implementate: SAP ERP
(Amministrazione e Controlling, Vendite,
Acquisti, Produzione, Magazzini, Business
Intelligence)
Partner di implementazione: DERGA
CONSULTING
Sfide e opportunità
SAMO svolge internamente tutte le fasi
del ciclo produttivo. Per quanto riguarda la
distribuzione il Gruppo utilizza diversi
canali a seconda dei mercati geografici:
una fitta rete di agenti per l'Italia, varie
filiali dislocate nei principali Paesi in
Europa, una serie di Partner locali per ciò
che concerne il resto del mondo.
Considerato il modello di business di
SAMO e un contesto economico quanto
mai complesso, la sfida era quella di
individuare una piattaforma globale in
grado di ottimizzare la gestione, i costi,
l’efficienza e il controllo aziendale.
Obiettivi
• Ottenere una maggiore integrazione dei
processi aziendali, in grado di coinvolgere
anche le filiali estere
• Supportare il management nella gestione
finanziaria dell'azienda
• Ottimizzare la gestione operativa e
commerciale
Perché SAP
La soluzione gestionale di SAP è in
grado di rendere più agile l'azienda,
ottimizzandone l'efficienza operativa, e di
consolidare le relazioni con la clientela
grazie alla capacità di risposta di fronte ai
cambiamenti del mercato.
Il nuovo ERP, infatti, consente di:
• Disporre in modo automatico e
centralizzato dei dati relativi all’attività
commerciale delle diverse sedi
• Ottimizzare il controllo dei costi di
produzione
• Allocare efficientemente la manodopera
sulle diverse commesse in lavorazione
SAP Customer Success Story
SAP ERP

2. Benefici raggiunti
In generale l'implementazione della nuova
soluzione ha consentito a SAMO di
migliorare il controllo dei processi.
Più in dettaglio:
• AMMINISTRAZIONE E
CONTROLLING
Il sistema integrato supporta il
management nel monitoraggio ad ampio
raggio dell'attività di ciascuna filiale del
Gruppo e del processo di produzione.
Oggi, ad esempio, a partire dall’analisi dei
costi di produzione è possibile calcolare la
redditività delle diverse linee di prodotto.
• AREA COMMERCIALE
Il portale Web di SAP ha permesso di
demandare la gestione degli ordini agli
agenti che ora possono inserire
direttamente le richieste d’ordine e
verificare le disponibilità dei prodotti in
ciascun magazzino del Gruppo, anche
presso le sedi estere. In questo modo la
lavorazione degli ordini può partire
automaticamente dopo breve tempo dalla
richiesta, permettendo una notevole
riduzione del time to market. Gli agenti
stessi sono ora in grado di monitorare
direttamente la propria attività in modo più
rapido, grazie ai report sulle vendite messi
a disposizione automaticamente dal
sistema.
• GESTIONE PORTAFOGLIO
PRODOTTI
La collaborazione tra i diversi reparti
all'interno dell'azienda ha notevolmente
beneficiato dell’introduzione di uno
strumento integrato, grazie al quale la
condivisione delle informazioni è
istantanea e trasversale a tutta l’azienda.
In passato, ad esempio, le distinte base
venivano conservate dall’Ufficio Tecnico e
spesso si doveva ricorrere alla stampa di
voluminosi documenti per ricercare le
informazioni necessarie alla definizione di
preventivi e ordini. Ora tutto è disponibile
all’interno del sistema gestionale ed è
possibile richiamare il codice del prodotto
per ottenere tutte le informazioni definite
in fase di progettazione, dalla lista dei
componenti alla tavola grafica.
• GESTIONE PRODUZIONE
SAP consente il controllo dei costi di
produzione – basato sull’Activity Based
Costing – con l’obiettivo di valutare ed
ottimizzare la destinazione della
manodopera sulle diverse commesse in
lavorazione. La puntuale allocazione dei
costi di produzione e della manodopera
consente di calcolare in modo preciso il
costo industriale dei prodotti e di definire
in modo efficiente i prezzi di vendita sulla
specifica commessa.
SAMO, la star dei box doccia
SAMO, nata nel 1960 dall'intuizione del
cav. Orvile Venturato, oggi è un Gruppo
internazionale in grado di affrontare le
nuove sfide che il mercato propone,
anticipando le future tendenze del design
e del lusso dell'ambiente bagno.
L'azienda copre, infatti, quasi tutte le
esigenze dell'arredo-bagno e, accanto ai
box doccia tradizionali, propone cabine
polifunzionali, anche con idromassaggio e
bagno turco, e colonne attrezzate.
Il Gruppo SAMO ha un fatturato di 60
milioni di Euro, occupa 230 dipendenti
diretti e, nello stabilimento di Bonavigo in
provincia di Verona, ha una potenzialità
produttiva di ca. 2.000 box al giorno.
SAMO si occupa direttamente del design
e dell’assemblaggio dei circa 1.000
prodotti, il cui ciclo produttivo viene
interamente eseguito in Italia.
Una rete di vendita qualificata garantisce
una distribuzione capillare in Italia e,
grazie ad una struttura di filiali, in diversi
Paesi europei quali Francia, Spagna,
Portogallo, Grecia, Germania e Regno
Unito; partner locali ampliano la presenza
di SAMO in tutto il mondo. I clienti
principali del Gruppo sono distributori,
rivenditori di arredo-bagno e catene
d’alberghi.
SAMO privilegia da sempre la strada della
qualità (nel 1994 per prima si è certificata
ISO 9002), delle tecnologie innovative,
delle soluzioni inedite, vivendo da
protagonista l'evoluzione della cabina
doccia.
Ne è testimonianza l’apprezzamento
costante che il mercato estero -
che in media assorbe oltre il 35% della
produzione - ha riservato ai prodotti della
società, espressione di un "Made in Italy"
inteso come sinonimo di buon gusto,
qualità della vita e piacere del bello in
senso assoluto, pur in un contesto
economico non sempre facile per il
settore.
Le strategie future puntano al
consolidamento del fatturato in Europa
attraverso la creazione di una rete di
agenzie di vendita in Germania, Grecia
e Regno Unito, come avviene da anni in
Francia, Spagna e Portogallo.
“In futuro pensiamo di sviluppare il confronto delle previsioni di vendita con i dati a consuntivo per effettuare l’analisi
degli scostamenti e fornire ulteriore supporto decisionale al management”.
Davide Venturato
Amministratore Delegato, SAMO
IT (09)
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