E-business dan e-commerce merupakan aktivitas bisnis yang memanfaatkan internet untuk pertukaran barang dan jasa. E-business mencakup seluruh proses bisnis secara online, sedangkan e-commerce lebih fokus pada transaksi komersial seperti pembelian dan penjualan secara elektronik. Keduanya memiliki manfaat seperti memperluas pasar, menekan biaya, dan meningkatkan produktivitas, meski juga berisiko kerugian finansial dan kehilangan data

1. E-BUSINESS DAN E-COMMERCE
DEWI YUNINGSIH
01112018
AKUNTANSI A

2. PENGERTIAN E-BUSINESS
Aktivitas yang berkaitan secara langsung maupun tidak langsung
dengan proses pertukaran barang dan/atau jasa dengan
memanfaatkan internet sebagai medium komunikasi dan transaksi,
dan salah satu aplikasi teknologi internet yang merambah dunia
bisnis internal, melingkupi sistem, pendidikan pelanggan,
pengembangan produk, dan pengembangan usaha.
E-business berkaitan secara menyeluruh dengan
proses bisnis termasuk value chain: pembelian secara
elektronik (electronic purchasing), manajemen rantai
suplai (supply chain management), pemrosesan order
elektronik, penanganan dan pelayanan kepada
pelanggan, dan kerja sama dengan mitra bisnis.

3. CONTOH E-BUSINESS
Harian Kompas yang juga memiliki e-bisnis
Kompas Online. Kompas menjalankan
proses bisnis utamanya berupa penyediaan
berita dan distribusinya, tidak lagi hanya
melalui media cetak saja tetapi juga melalui
internet. Keutungan yang dapat diberikan
Kompas online dapat diakses oleh seluruh
penduduk di Indonesia (bahkan dunia), up
to date, memangkas biaya kertas, dapat
diakses 24 jam, dan lain - lain.

4. JENIS E-BUSINESS BERDASARKAN PELAKU DAN
KATEGORI AKTIVITAS

5. MANFAAT E-BUSINESS
• Memperluas pasar hingga mencakup pasar nasional dan pasar global,
• Memungkinkan perusahaan untuk menerapkan mass customization/ produksi
massal terhadap produk dan jasanya.
• Menekan biaya menyusun, memproses, mendistribusikan, menyimpan, dan
mengakses informasi berbasis kertas (paperbased information).
• Menekan waktu antara pembayaran dan penerimaan produk/jasa.
• Meningkatkan produktivitas karyawan melalui rekayasa ulang proses bisnis.
• Menekan biaya telekomunikasi.

6. MANFAAT E-BUSINESS
- Manfaat-manfaat lainnya, seperti citra yang lebih baik, layanan
pelanggan yang lebih bagus, proses yang lebih sederhana, biaya
transportasi yang lebih murah, dan fleksibilitas yang lebih tinggi.
-Fenomena jejaring (internetworking) memaksa perusahaan
untuk bekerja sama dengan berbagai mitra bisnis untuk dapat
menawarkan produk atau jasa secara kompetitif,
- Pembeli atau customer dapat dengan mudah melihat barang
yang di produksi perusahaan tersebut melalui internet

7. KELEMAHAN E-BUSINESS
a. Tingkatan kriminal dalam networking yang sering terjadi menyebabkan
turunnya tingkat kepercayaan masyarakat dalam berbisnis di internet.
b. Dalam hal networking suatu koneksi internet sangat dominan. Jika
ada kesalahan atau masalah internet maka web itu tidak dapat
diakses, dan tidak menutup kemungkinan data yang telah didapat,
lenyap.

8. PENGERTIAN E-COMMERCE
E-Commerce adalah kegiatan komersial dengan
penyebaran, pembelian, penjualan, pemasaran barang
dan jasa melalui sistem elektronik seperti internet atau
televisi, www, atau jaringan komputer lainnya.
Kegiatan e-commerce ini sebagai aplikasi dan penerapan
dari e-bisnis (e-business) yang berkaitan dengan
transaksi komersial, seperti: transfer dana secara
elektronik, SCM (supply chain management), e-
pemasaran (e-marketing), atau pemasaran online (online
marketing), pemrosesan transaksi online (online
transaction processing), pertukaran data elektronik
(electronic data interchange /EDI), dll.

9. KLASIFIKASI E-COMMERCE
Business to Consumer (B2C)
Business to Consumer e-Commerce memiliki karakteristik sebagai
berikut:
A. Terbuka untuk umum, dimana informasi disebarkan ke
umum.
B. Servis yang diberikan bersifat umum (generic) dengan
mekanisme yang dapat digunakan oleh khalayak ramai.
C. Servis diberikan berdasarkan permohonan (on demand).
D. Pendekatan client/server sering digunakan dimana diambil
asumsi client (consumer) menggunakan sistem yang minimal
(berbasis Web) dan processing (business procedure)
diletakkan di sisi server.
Business to Business (B2B)
Business to Business E-Commerce memiliki karakteristik:
A. Trading partners yang sudah diketahui dan umumnya
memiliki hubungan (relationship) yang cukup lama.
B. Pertukaran data (data exchange) berlangsung berulang-
ulang dan secara berkala,
C. Salah satu pelaku dapat melakukan inisiatif untuk
mengirimkan data, tidak harus menunggu partnernya.
D. Model yang umum digunakan adalah peer-to-peer, dimana
processing intelligence dapat didistribusikan di kedua pelaku
bisnis.

10. MANFAAT E-COMMERCE
Bagi
Konsumen
• Harga lebih murah, belanja
cukup pada satu tempat.
Bagi
Pengelola
bisnis
• Efisiensi, tanpa
kesalahan, tepat
waktu.
Bagi
Manajemen
• Peningkatan
pendapatan,
loyalitas
pelanggan.

11. KERUGIAN E-COMMERCE
a. Kehilangan segi finansial secara langsung karena kecurangan
b. Kehilangan
kesempatan bisnis
karena gangguan
pelayanan.
c.Pencurian informasi rahasia yang berharga
d.Penggunaan akses
ke sumber oleh pihak
yang tidak berhak
e. Timbul Kekecewaan
f. Kehilangan
kepercayaan dari
para konsumen.

12. E-BUSINESS VS E-COMMERCE
• Perbedaan yang mendasar antara e-commerce dan e-
business adalah bahwa tujuan e-commerce memang benar-
benar money oriented (berorientasi pada perolehan uang),
• E-business berorientasi pada kepentingan jangka panjang
yang sifatnya abstrak seperti kepercayaan konsumen,
pelayanan terhadap konsumen, peraturan kerja, relasi antar
mitra bisnis, dan penanganan masalah sosial lainnya.
• E-commerce dan e-business merupakan terobosan yang
dapat mendongkrak penjualan melalui online marketing dan
sebagai sarana mempromosikan produk melalui media
Internet.