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WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
1
Pflege und Betreuung
von „Menschen mit
herausforderndem
Verhalten“
in einer ambulanten
Wohngemeinschaft
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
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WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
3
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
4
Personal
Alltagsbegleiter
Fachkraft
Gerontofachkraft
Betreuung
Rollen und Aufgaben…………
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
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6
(vor) Einzug eines Bewohners
Wer gehört zum jetzigen Beziehungssystem des
Betroffenen?
 Ehepartner
 Kinder
 Freunde
(nach) Einzug eines Bewohners
Wer gehört zum zukünftigen Beziehungssystem des Betroffenen
dazu?
 + Mitarbeiter
 +Arzt
 + …
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
7
Aggressivität/ herausforderndes
Verhalten
 In der Pflegehandlung
 Grundpflege
 Medikamentengabe
 Im Alltag
 gemeinschaftlich genutzte Räume
 gegenüber Mitbewohner
 am Tisch
 beim betreten des Zimmers
Folge:
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
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8
Folge: Ein gemeinsamer Weg nicht
möglich!
Bei Herrn Feldwebel Bei Mitarbeitern und allen anderen Beteiligten
Kontrollverlust Kontrollverlust
Ohnmacht Ohnmacht
Wut Wut
Keine sichtbare Angst Angst
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014
9
Locker
bleiben!!!
• Krisensituation analysiert
• Anpassungen
• Versuch/ Umsetzung
• Analyse
Strategien
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
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Angehörige
Psychiater
Alltagsbegleite
r
Koordinat
or
Pflegefachkräft
e
Betreuungskräfte
Hausarzt
Ehrenamtliche
Bewohner
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11
Grundlagen
Gleichberechtigtes Aushandeln
Konsens-Entscheidungen
…meine (schmerzliche) Erfahrung
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
12
Aggressivität/ herausforderndes Verhalten
 In der Pflegehandlung
 Grundpflege
 Medikamentengabe
Unsere Antwort
• Pflegehandlung; schriftlich ankündigen
• Wertevorstellung: „Ordnung ist das halbe Leben!“
• Medikamentenplan als „strikte“ Anordnung
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014
13
Aggressivität/ herausforderndes Verhalten
Im Alltag
 Im Wohnraum
 Wenn Mitbewohner /Mitarbeiter seine „Stube“ ( Zimmer)
betreten
Unsere Antwort
Territorialverhalten berücksichtigen
• extra Tisch
• eigenes Geschirr mit Namen
• eigenes Sofa
(Mitarbeiter reagieren jederzeit deeskalierend)
den eigenen Alltag erleben können
• putzen
• Fahrrad inspizieren
• „ausgehen“ (Bank, Wirtschaft…)
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014
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Methoden: Verhaltensprotokoll
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014
15
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014
16
Methoden: Fallbesprechungen
Was
funktioniert
Was funktioniert
nicht
Struktur zu schnell
Zuwendung Überforderung
Zeichensprache …..
…. …
Assoziatives Arbeiten
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
17
Fazit
Wenn wir uns aufmachen….
• auch Dinge zuzulassen, die nicht üblich sind
• die Zusammenarbeit aller Beteiligten als wesentliche Grundlage
anzuerkennen und Ziele nur gemeinsam erreicht werden können
• Menschen mit herausforderndem Verhalten zu begleiten, anstatt sie lediglich
zu
versorgen
Dann…
• haben diese Menschen, mit ihrem „anders sein“ ein Chance in Würde alt zu
werden
WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
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WEGE e.V. und „das Pflegeteam“
Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015
19
Vielen Dank
für Ihre
Aufmerksamkeit

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Herausforderndes Verhalten in der Pflege: Vortrag von Silvia Herb

  • 1. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 1 Pflege und Betreuung von „Menschen mit herausforderndem Verhalten“ in einer ambulanten Wohngemeinschaft
  • 2. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 2
  • 3. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 3
  • 4. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 4 Personal Alltagsbegleiter Fachkraft Gerontofachkraft Betreuung Rollen und Aufgaben…………
  • 5. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 5 ? ? ? ?
  • 6. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 6 (vor) Einzug eines Bewohners Wer gehört zum jetzigen Beziehungssystem des Betroffenen?  Ehepartner  Kinder  Freunde (nach) Einzug eines Bewohners Wer gehört zum zukünftigen Beziehungssystem des Betroffenen dazu?  + Mitarbeiter  +Arzt  + …
  • 7. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 7 Aggressivität/ herausforderndes Verhalten  In der Pflegehandlung  Grundpflege  Medikamentengabe  Im Alltag  gemeinschaftlich genutzte Räume  gegenüber Mitbewohner  am Tisch  beim betreten des Zimmers Folge:
  • 8. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 8 Folge: Ein gemeinsamer Weg nicht möglich! Bei Herrn Feldwebel Bei Mitarbeitern und allen anderen Beteiligten Kontrollverlust Kontrollverlust Ohnmacht Ohnmacht Wut Wut Keine sichtbare Angst Angst
  • 9. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014 9 Locker bleiben!!! • Krisensituation analysiert • Anpassungen • Versuch/ Umsetzung • Analyse Strategien
  • 10. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 10 Angehörige Psychiater Alltagsbegleite r Koordinat or Pflegefachkräft e Betreuungskräfte Hausarzt Ehrenamtliche Bewohner
  • 11. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014 11 Grundlagen Gleichberechtigtes Aushandeln Konsens-Entscheidungen …meine (schmerzliche) Erfahrung
  • 12. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 12 Aggressivität/ herausforderndes Verhalten  In der Pflegehandlung  Grundpflege  Medikamentengabe Unsere Antwort • Pflegehandlung; schriftlich ankündigen • Wertevorstellung: „Ordnung ist das halbe Leben!“ • Medikamentenplan als „strikte“ Anordnung
  • 13. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014 13 Aggressivität/ herausforderndes Verhalten Im Alltag  Im Wohnraum  Wenn Mitbewohner /Mitarbeiter seine „Stube“ ( Zimmer) betreten Unsere Antwort Territorialverhalten berücksichtigen • extra Tisch • eigenes Geschirr mit Namen • eigenes Sofa (Mitarbeiter reagieren jederzeit deeskalierend) den eigenen Alltag erleben können • putzen • Fahrrad inspizieren • „ausgehen“ (Bank, Wirtschaft…)
  • 14. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014 14 Methoden: Verhaltensprotokoll
  • 15. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014 15
  • 16. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2014 16 Methoden: Fallbesprechungen Was funktioniert Was funktioniert nicht Struktur zu schnell Zuwendung Überforderung Zeichensprache ….. …. … Assoziatives Arbeiten
  • 17. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 17 Fazit Wenn wir uns aufmachen…. • auch Dinge zuzulassen, die nicht üblich sind • die Zusammenarbeit aller Beteiligten als wesentliche Grundlage anzuerkennen und Ziele nur gemeinsam erreicht werden können • Menschen mit herausforderndem Verhalten zu begleiten, anstatt sie lediglich zu versorgen Dann… • haben diese Menschen, mit ihrem „anders sein“ ein Chance in Würde alt zu werden
  • 18. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 18
  • 19. WEGE e.V. und „das Pflegeteam“ Silvia Herb, Fachkraft für Gerontopsychiatrie 25.02. 2015 19 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit