Ein Vortrag am WIFI im Rahmen des Impulstag next Generation Leadership der sich mit der Frage beschäftigt welche Erwartungen die GenerationY an Führung hat und wie man diesen begegnen kann.

1. 1
Nach oben übers Wir.
Erfahrungen und Learnings zu Leadership next generation
Impulsvortrag
21.04.2015, Wien

2. 2

3. 3
2001
4 Gründer, Ø 23,5 Jahre alt
Die 348. Web Agentur in Österreich
Mitten im Platzen der Blase
Keine Ahnung von Führung

4. 4
Wien
München
Freiburg
Berlin
€ 17,88 Mio
Umsatz/Jahr (2014)
170
2.500+
Projekte
Virtual Identity AG

5. 5
Bewerbungen und Einstellungen im Vergleich zu 2014
Quelle:: HRs
94 (+10%)
Einstellungen
116 (+10%)
Angebote
Absagen
2.961 (+62%)
3.077 (+54%) Bewerbungen

6. 6
VI Academy
Quelle: HR
14
Kommunikaton
84 TN
3
Sketchnote
24 TN
3
Präsentation
21 TN
3
Moderation
18 TN
24 Teilnehmer
3 Sketchnotetrainings
21Teilnehmer
3 Präsentationstrainings
18 Teilnehmer
3 Moderationstrainings
17 Teilnehmer
3 ZAV Trainings
167 Teilnehmer
26 Trainings
84 Teilnehmer
14 Kommunikatonstrainings

7. 7
VI Academy
Quelle: HR
46 von 62 aktiven
MitarbeiterInnen
gehören der GenerationY
an.
Das Durchschnittsalter
beträgt 30,6 Jahre.

8. 8 Genration Y
Y
Generation
Warum?

9. 9 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html

10. 10 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html

11. 11 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html

12. 12 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html

13. 13 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html
"Hältst Du Dich prinzipiell für besser als
deine Kollegen und Kommilitonen?“
„Und wenn ja, warum?“

14. 14 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html

15. 15 Führungsmodell der GenerationY,
Quelle: http://www.welt.de/icon/article133276638/Warum-die-Generation-Y-so-ungluecklich-ist.html

16. 16 Generation Y und Erziehung, Bildquelle: http://news.jobs.nzz.ch/2011/11/25/helikopter-mechanikerin__fliegen_ist_langweilig/
Die Generation Y ist die erste
Generation die mit Helikopter
Eltern aufgewachsen ist.
Unter Helikopter-Eltern [...] versteht man
populärsprachlich überfürsorgliche Eltern, die sich [...]
ständig in der Nähe ihrer Kinder aufhalten, um diese
zu überwachen und zu behüten. Ihr Erziehungsstil ist
geprägt von (zum Teil paranoider) Überbehütung und
exzessiver Einmischung in die Angelegenheiten des
Kindes bzw. des Heranwachsenden.
„Der Hintergrund von Überbehütung sei ein Narzissmus der Eltern:
Sie wollten glückliche und erfolgreiche Kinder haben, um sich selbst als
kompetent erleben zu können.“
Jesper Juul

17. 17 Generation Y
Helikopter Unternehmen?
Here are some of the other services
employees can get done for them: oil
changes, dry-cleaning and alterations, car
wash, DVD rental, ATMs and credit union
services, bike repairs, haircuts, laundry, ...
Quelle: businessinsider.com, 2013
"Alles wird einem abgenommen. Man lebt
in Google-WGs, isst Google-Essen, feiert
Google-Partys.“
Quelle: Spiegel, 2013/08
The free shuttle allows employees to live
all over the San Francisco Bay area.
Googlers don't have to worry about how
they will get to work or deal with San
Francisco's public transportation system.
Quelle: businessinsider.com, 2013
Google hat eine private Firma beauftragt,
Mitarbeiter künftig per Fähre von San
Franciso nach Redwood City zu bringen.
Quelle: Wirtschaftsblatt, 2014/01
They provided towels. I don't think I would have used it as
often if I faced dragging a wet towel around all day. They
didn't have conditioner, but I think most dudes would
have been happy with the bodywash/shampoo combo
they provided.
Quelle: businessinsider.com, 2013
Die Partner verstorbener Google-Angestellten bekämen
zehn Jahre lang ein halbes Gehalt ausgezahlt, erzählte
Google-Personalmanager Laszlo Bock dem Magazin
„Forbes“. Außerdem würden sofort alle Aktienoptionen
eingelöst und die Kinder bekämen 1000 Dollar im Monat
bis sie 19 werden - bzw. bis 23, wenn sie studieren.
Quelle: Handelsblatt, 2012

18. 18
Unsicherheit

19. 19 Erwartungen
„Was erwartet die GenerationY
von Führung?“

20. 20 Führungsmodell traditionell
entweder
oder

21. 21 Führungsmodell traditionell
Entweder, du arbeitest hart und wirst reich ...
..., oder du schiebst eine ruhige Kugel und hast viel Freizeit.

22. 22 Führungsmodell der GenerationY
sowohl als auch

23. 23 Führungsmodell der GenerationY
Von 09:00 bis
17:00 will ich die
Welt retten, ...
... Aber um 17:30
muß ich zu Yoga!

24. 24 Hypothese zu den Erwartungen
„Die GenerationY erwartet sich von
Führung, dass sie Widersprüche und
Ambivalenzen für sie auflöst.“

25. 25 Media, eine Definition

26. 26
consume
produce
share
Social Media, eine Definition
Social Media ist durch Rückkopplung komplexer als Kommunikation in
klassischen Medien. Ähnlich verhält es sich mit der GenerationY im
Bezug auf Führung.

27. 27 Erwartungen
Social Media ist
KontrollverlustEbenso fühlt sich Führung im Kontext der GenerationY an.

28. 28 Social Media
Social Media ist ein
Selbstbild/Fremdbild
Abgleich
Diesem Selbstbild/Fremdbild Abgleich
muß sich auch „gute Führung“ stellen.

29. 29 Leadership
Druck erzeugt
Widerstand

30. 30 Leadership
Zielbilder
erzeugen
Zugkraft

31. 31 Leadership
Gruppe + Ziel = Team

32. 32
Stellung beziehen
Rückmeldung geben
Absprachen treffen
Social Media ermöglicht Selbstorganisation
organisch

33. 33
Strategie
Taktik
Hierarchie
Was ist der Ursprung der Organisation?
mechanistisch

34. 34
Wo entsteht die Reibung durch Social Media?
Macht
Angst
Hierarchie
Verantwortung
Vertrauen
Reputation
Statisch Dynamisch

35. 35
1. Zugehörigkeit
2. Intimität
3. Status
Tabuthemen
Die durch Social Media sehr organisch erschlossen werden
können
Kompensation
Übermäßige Betonung der Machtfrage
Soziale Prioritäten

36. 36
Social Media erschüttern durch Ihre Erschließung des
Persönlichen unser kollektives Verständnis von
Unternehmen und Arbeit.
Bleiben Sie sachlich!
Werden Sie nicht persönlich!

37. From arab spring to corporate spring.
„I don‘t think it‘s crazy to ask if
your CEO is the next Mubarak.“
Gary Hamel

38. 38 Leadership
Fördern und fordern am
Weg zu mehr Autonomie.
Raus aus dem Stern, ran
ans System.
Was wir als Führung anbieten wollen:

39. 39 Leadership
Kultur= das was man im Alltag zu tun pflegt
Kultur; lat. cultura: Pflege, Ackerbau. Das was der Mensch selbst gestaltend hervorbringt.

40. 40
3 Herausforderungen
Wenn 2 Menschen miteinander
sprechen, ist das Ergebnis ein
Missverständnis.
1.
Keiner weiß wo wir hinmüssen, aber
alle laufen hektisch los.2.
Entscheidungen werden getroffen
und Menschen fühlen sich ungerecht
behandelt.
3.
Feedback
ZAV
funktionales
Handeln

41. 41
Feedback. Missverständnis No.1
„Ich habe positives Feedback
und negatives Feedback ...“
Feedback ≠ Kritik
Wer glaubt es gibt negatives Feedback, der bewertet Gefühle.

42. 42
Konflikte
Bildquelle: http://www.karriere.at/blog/generation-y-konflikte-unternehmen.html
„Bleiben Sie sachlich! Werden
Sie nicht persönlich!“

43. 43
Konflikte + Feedback. Unser Ziel:
„Persönlich sein und nicht
verletzend werden!“
Weil Feedback oft verkannt wird und selten beherrscht
wird, bieten wir einen Werkzeugkasten an, der hilft
Missverständnisse zu lösen.

44. 44
Stellung
beziehen
Rückmeldung
einholen
Aktiv
zuhören
Grenzen
aufzeigen
Rückmeldung
geben
Feedbackschleifen Einziehen
JoHari-Fenster
• Entwickelt 1955 von Joseph
Luft und Harry Ingham
• Zeigt,als Modell auf, dass
Eigenwahrnehmung und
Fremdwahrnehmung nicht
identisch sind und großen
Einfluss auf das Miteinander
in Gruppen haben.
Öffentliche
Raum
Blinder
Fleck
Kollektiv
Unbewusste
Private / Intime
Raum freier
Aktivität

45. 45
Feedback. Der Dreisprung:
1. Beobachtung 2. Gefühl 3. Deutung
Was war eindeutig
beobachtbar im
Hier und Jetzt
Wie geht’s mir
damit? Was löst
das bei mir aus?
Hast du eine Idee
warum ich das
mache?

46. 46
Feedback. Das Potential:
„Konflikte sind keine Gefahr, der ich
ausweichen muß.
Konflikte sind Chancen aufbrechender
Kreativität.“
Perspektive 1Perspektive 2
Zielkorridor
erweiterter Horizont

47. 47
Analyse Zieldefinition Planung Umsetzung
Ergebnis
Kontrolle
Prozessreflektion
Ziel- und Aufgabenorientiert Vorgehen
Z
Mit ZAFR haben wir ein
Format, um alle Projekte /
Initiativen / Aktivitäten des
Unternehmens einheitlich zu
beschreiben.
Wir machen uns damit die
Rahmenbedingungen des
Projektes bewusst und
sprechen im Team verbindlich
ab.
A
F
R
ZAFR

48. 48
Funktional Handeln
Mitglied
Leiter
Beobachter
Berater
Verhandler
Sich als Teil-Geber ins Team einbringen: Miteinander arbeiten und voneinander
lernen? Sind die Beiträge zielführend und die Zusagen verbindlich? Führen &
Folgen im dynamischen Wechsel?
Als Delegierter Verhandlungen für das Team führen: Fühlt sich das Team gut
vertreten? Wurden die Gegensätze herausgearbeitet und Brücken gebaut? Sind
die Entscheidungen belastbar?
Als Berater dem Team bei der Zielerreichung helfen: Wird Hilfe zur Selbsthilfe
angeboten? Erweitert sich die soziale Kompetenz der Mitglieder? Entfalten sich
die natürlichen Kräfte der Selbstorganisation?
Als Beobachter das Vorgehen reflektieren: Bieten die Beobachtungen ein
differenziertes Bild der Entwicklungsgeschichte? Wird die Sicht von außen
gewahrt? Werden Interaktionsmuster und Trends frühzeitig erkannt?
Als Leiter Entscheidungen beschleunigen: Wird durch schnelle und klare
Entscheidungen Klarheit und Orientierungssicherheit geboten? Werden die
Anweisungen exakt umgesetzt? Wird Leistung gewürdigt?

49. 49
3 Löungsansätze
Feedbackschleifen helfen uns
Missverständnisse aufzulösen. Wir lernen
einander kennen, verstehen und schätzen.1.
ZAV ist eine Methode die uns hilft strukturiert
das Ziel zu erreichen. ZAV vergrößert den
Spielraum autonomen Handelns innerhalb
abgesprochener Rahmenbedingungen.
2.
Funktionales Handeln hilft uns nicht starr zu
werden. Situativ sprechen wir ab, wer an
welcher Stelle wie am besten helfen kann.
3.
Feedback
ZAV
funktionales
Handeln

50. 50
Priorität der Führung
Warum?1.
Was?2.
Wie?3.

51. 51 Generation Y
vi knallgrau: ein Helikopter Unternehmen?

52. 52 Generation Y
Ein wenig sowohl
als auch steckt auch
in mir

53. 53
Contact details
vi knallgrau GmbH
Schönbrunnerstr. 213-215
1120 Vienna
t +43.1.522 76 37
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