LEAN UX, czyli jak zwinnie projektować eCommerce. Prezentacja Anny Lankauf z E-Commerce Summit 2014. Case study Dekoria.pl .

1. LEAN UX, jak zwinnie projektować eCommerce.
Anna Lankauf
E -COMMERCE SUMMIT, WARSZAWA 28.05.2014

2. Pomorski Park Naukowo-Technologiczny
w Gdyni
Podczas budowy początkowo
wybudowano budynek, później
udostępniono go do użytku. W miejscach,
gdzie ludzie wydeptali ścieżki postawiono
chodniki
Dobry przykład usability

6. PROJEKTANT NIE WIE CO
KONWERTUJE W TWOIM
SKLEPIE

7. PROJEKTANT NIE WIE CO
KONWERTUJE W TWOIM
SKLEPIE
DOBRY

8. Lean UX – case study Dekoria.pl
SKLEP INTERNETOWY Z
ARTYKUŁAMI DEKORACJI WNĘTRZ

9. 50 000 DOSTĘPNYCH PROUKTÓW
GOTOWYCH I SZYTYCH NA MIARĘ
20 LAT W BRANŻY

10. 500 TKANIN
5 SPOSOBÓW WYKOŃCZENIA
3 SPOSOBY MONTAŻU
2 RODZAJE MECHANIZMÓW
2 STRONY MECHANIZMÓW
ROLETY RZYMSKIE – PRODUKT
KONFIGUROWALNY

11. WIZERUNKOWY
CELE WSPÓŁPRACY:
1

12. SPRZEDAŻOWY
CELE WSPÓŁPRACY:
2Dekoria.pl była zadowolona z poziomu
sprzedaży, jednak obawiali się, że po
redesignie stracą wypracowaną
konwersję.

13. PAŹDZIERNIK
2013
LUTY
2014
BADANIA Z
USERAMI
TESTY
ITERACYJNE
TESTY
OBECNEGO
SKLEPU
ANALIZA
BIZNESOWA
PROCES

14. LUTY
2014
BADANIA Z
USERAMI
CEL OPERACYJNY
KOŃCOWA
MAKIETA I
GRAFIKA

15. LEAN UX
To metodologia, w której testujemy różne
metody osiągnięcia danego celu
(KONWERSJA!) aby sprawdzić, która z
nich faktycznie go osiąga przed większą
inwestycją we wdrożenie.

16. $WDROŻENIE
User-Centered Design vs. LEAN UX
W Lean UX najbardziej kosztowny etap
jest przesunięty na sam koniec projektu,
do momentu, w którym dowiemy się,
które rozwiązanie faktycznie osiąga nasz
cel.

17. $
UCD vs. LEAN UX
PROBLEM
DESIGN
WDROŻENIE
POMIAR
WIEDZA

18. $
PROBLEM
DESIGN
WDROŻENIE
POMIAR
WIEDZA
Owl by Matthew Hock from The Noun Project.
UCD vs. LEAN UX

19. $
$
PROBLEM
DESIGN
WDROŻENIE
POMIAR
WIEDZA
Owl by Matthew Hock from The Noun Project.
PROBLEM
DESIGN
POMIAR
WIEDZA
WDROŻENIE
UCD vs. LEAN UX

20. $
$
PROBLEM
DESIGN
WDROŻENIE
POMIAR
WIEDZA
Owl by Matthew Hock from The Noun Project.
PROBLEM
DESIGN
POMIAR
WIEDZA
WDROŻENIE
UCD vs. LEAN UX

21. $
$
PROBLEM
DESIGN
WDROŻENIE
POMIAR
WIEDZA
Owl by Matthew Hock from The Noun Project.
PROBLEM
DESIGN
POMIAR
WIEDZA
WDROŻENIE
UCD vs. LEAN UX

22. ?Owl by Matthew Hock from The Noun Project.
DESIGN
POMIAR
WIEDZA
MVP
MINIMUM VIABLE
PRODUCT
W jaki sposób sprawdzić coś co jeszcze
nie działa?

23. LANDING PAGE
PRZYCISK W
KARCIE
PRODUKTU
NEWSLETTER
MVP
MINIMUM VIABLE
PRODUCT
MAKIETY
W jaki sposób sprawdzić coś co jeszcze
nie działa?

24. TESTY ITERACYJNE MAKIET

25. TESTY ITERACYJNE
5 cykli testów z użytkownikami w sklepie
stacjonarnym Dekorii na makietach low-fi
głównych podstron sklepu.

26. TESTY ITERACYJNE MAKIET
5 CYKLI TESTOWYCH
PN WT ŚR CZ PT
DESIGN DESIGN DESIGN DESIGN
TEST TEST TEST TEST TEST

29. TESTY ITERACYJNE MAKIET
36 OSÓB BADANYCH
20PLN WYNAGRODZENIA
15-20MIN BADANIA

30. 1 2 3
JAK ZMIENIAŁY SIĘ FILTRY Z KAŻDYM
DNIEM?

31. 4 5
JAK ZMIENIAŁY SIĘ FILTRY Z KAŻDYM
DNIEM?

32. IM MNIEJ PRACY
WŁOŻYSZ W
PROJEKTOWANIE
MAKIET, TYM ŁATWIEJ
BĘDZIE CI PÓŹNIEJ JE
ZMIENIAĆ.
1
WNIOSKI

33. LUDZIE SĄ CHĘTNI DO
WSPÓŁPRACY –
MUSISZ TYLKO
POPROSIĆ O POMOC.
2
WNIOSKI

34. NA 90% SIĘ MYLISZ.
PODCHODŹ Z POKORĄ
DO SWOICH
PROJEKTÓW.
3
WNIOSKI

35. NIE MA NIC ZŁEGO W
PRZYZNANIU SIĘ DO
NIEWIEDZY.4
WNIOSKI

36. UX I USABILITY TO
CIĄGŁY PROCES.5
WNIOSKI

37. PROJEKTANT NIE WIE CO
KONWERTUJE W TWOIM
SKLEPIE
DOBRY

38. PROJEKTANT NIE WIE CO
KONWERTUJE W TWOIM
SKLEPIE
DOBRY
ALE WIE JAK TO SPRAWDZIĆ

39. Anna Lankauf
0048 733 355 592
alankauf@divante.pl
Link by David Waschbüsch from The Noun Project
DOWIEDZ SIĘ CO SĄDZI O NAS
DEKORIA.
PRZEJDŹ DO NEWSA

40. Divante Sp. z o.o., ul. Kościuszki 14, 50-038 Wrocław, +48 71 342 24 06, email: info@divanteltd.pl
• www.divante.pl