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Veille et évaluation de l'information Alexandre Serres Journée académique des professeurs documentalistes de l’Académie de Rouen 7 décembre 2011
En guise de plan ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Qu'est-ce que la veille ? ,[object Object],[object Object]
Qu'est-ce que la veille ? ,[object Object],[object Object]
Qu'est-ce que la veille ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Enjeux de la veille : le triple contexte ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Pourquoi veiller ?   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
A chacun sa veille !
Comment veiller ?  Le cycle de la veille Source :  Global  AnalyseFrance
Les types de sources  pour rechercher l’information ,[object Object],[object Object],[object Object],CDI Les réseaux personnels Formateurs collègues enseignants Sources fortuites transports, vie courante Stagiaires en situation,  formation personnelle Institutions Administration, Ministères,  Organisations internationales  Réseau universitaire, IUFM  Réseau Scéren-CNDP ,…   Consultants experts Centres techniques, consultants,  bureau d’étude Universitaires, corps d’inspection,  conseillers pédagogiques Manifestations Colloque, congrés Formation continue,  universités d’été Fournisseurs d’informations Courtiers en information,  bases de données spécialisées,  centres d’information Presse, librairie, autres cdi ,  sites spécialisés Source :  Josiane  Ducournau
Comment veiller ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le dispositif de veille Source :  C. Deschamps , in  Regards croisés sur la veille
Une profusion d’outils ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quelle différence entre veille et documentation ?  ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Les commandos de la veille L’armée régulière de la documentation
Qui veille ?   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Qui veille ?   ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Quels défis pour la veille et les veilleurs ?
Le  défi de la surcharge informationnelle Le  bureau de  Erick   Schonfeld Autre ex. :  peut-on suivre 20 000 comptes  Twitter et recevoir 1 tweet par seconde ?
Le défi de la surcharge informationnelle ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le défi de l'automatisation ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Le défi du temps réel ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Veille et évaluation de l'information ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Comparaison des compétences de la veille informationnelle et de l’évaluation de l’information Capacité d’analyse des besoins d’information Connaissance des notions de l’évaluation (crédibilité, qualité, pertinence, etc.) Capacité à identifier la source d’une information Capacité à extraire l’information pertinente Méthodologie de la recherche d’information, filtrage des résultats Capacité à évaluer la pertinence des résultats Capacité à évaluer la qualité documentaire d’une ressource Méthodes de collecte et d’analyse de l’information Maîtrise du  sourcing   Méthodologie du traitement de l’information  Qualités d’analyse et de synthèse Compétences informationnelles     Evaluation de l’information Veille Types de compétences
Comparaison des compétences de la veille informationnelle et de l’évaluation de l’information Sens critique général   Analyse critique de l’information Capacité à détecter les signaux faibles   Compétences critiques Capacité à évaluer la crédibilité d’une source, la fiabilité de l’information Connaissance des sources d’information Connaissance de la presse et des médias Très bonne connaissance des sources du domaine Compétences médiatiques         Evaluation de l’information Veille Types de compétences
Comparaison des compétences de la veille informationnelle et de l’évaluation de l’information Capacité à utiliser les réseaux pour évaluer l’information  Maîtrise des modes de  diffusion de l’information  Animation de réseaux Compétences communicationnel-les   Compréhension des besoins et des situations Intelligence de l’information Qualités relationnelles Capacité à mener un projet  Compétences organisationnelles         Evaluation de l’information Veille Types de compétences
Comparaison des compétences de la veille informationnelle et de l’évaluation de l’information Vigilance, ouverture d’esprit, curiosité, capacités d’analyse, autonomie  Grande curiosité, ouverture d’esprit, capacités d’analyse, autonomie, « flair », intuition…  Aptitudes   Connaissance du web Usage avancé des outils de recherche et de veille Décodage sémiotique des  ressources numériques  Très bonne connaissance du  web, des réseaux sociaux Maîtrise des outils de veille  Maîtrise du traitement des données  Compétences techniques         Evaluation de l’information Veille Types de compétences
Veille et évaluation de l'information ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Et les professeurs documentalistes ? ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Merci de votre attention !  Contact :  [email_address] S ite de l’URFIST de Rennes :  http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/ Site du GRCDI :  http://culturedel.info/grcdi/
Sources bibliographiques ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

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  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7.
  • 8. A chacun sa veille !
  • 9. Comment veiller ? Le cycle de la veille Source : Global AnalyseFrance
  • 10.
  • 11.
  • 12. Le dispositif de veille Source : C. Deschamps , in Regards croisés sur la veille
  • 13.
  • 14.
  • 15.
  • 16.
  • 17. Quels défis pour la veille et les veilleurs ?
  • 18. Le défi de la surcharge informationnelle Le bureau de Erick Schonfeld Autre ex. : peut-on suivre 20 000 comptes Twitter et recevoir 1 tweet par seconde ?
  • 19.
  • 20.
  • 21.
  • 22.
  • 23. Comparaison des compétences de la veille informationnelle et de l’évaluation de l’information Capacité d’analyse des besoins d’information Connaissance des notions de l’évaluation (crédibilité, qualité, pertinence, etc.) Capacité à identifier la source d’une information Capacité à extraire l’information pertinente Méthodologie de la recherche d’information, filtrage des résultats Capacité à évaluer la pertinence des résultats Capacité à évaluer la qualité documentaire d’une ressource Méthodes de collecte et d’analyse de l’information Maîtrise du sourcing Méthodologie du traitement de l’information Qualités d’analyse et de synthèse Compétences informationnelles   Evaluation de l’information Veille Types de compétences
  • 24. Comparaison des compétences de la veille informationnelle et de l’évaluation de l’information Sens critique général Analyse critique de l’information Capacité à détecter les signaux faibles Compétences critiques Capacité à évaluer la crédibilité d’une source, la fiabilité de l’information Connaissance des sources d’information Connaissance de la presse et des médias Très bonne connaissance des sources du domaine Compétences médiatiques     Evaluation de l’information Veille Types de compétences
  • 25. Comparaison des compétences de la veille informationnelle et de l’évaluation de l’information Capacité à utiliser les réseaux pour évaluer l’information Maîtrise des modes de diffusion de l’information Animation de réseaux Compétences communicationnel-les Compréhension des besoins et des situations Intelligence de l’information Qualités relationnelles Capacité à mener un projet Compétences organisationnelles     Evaluation de l’information Veille Types de compétences
  • 26. Comparaison des compétences de la veille informationnelle et de l’évaluation de l’information Vigilance, ouverture d’esprit, curiosité, capacités d’analyse, autonomie Grande curiosité, ouverture d’esprit, capacités d’analyse, autonomie, « flair », intuition… Aptitudes Connaissance du web Usage avancé des outils de recherche et de veille Décodage sémiotique des ressources numériques Très bonne connaissance du web, des réseaux sociaux Maîtrise des outils de veille Maîtrise du traitement des données Compétences techniques     Evaluation de l’information Veille Types de compétences
  • 27.
  • 28.
  • 29. Merci de votre attention ! Contact : [email_address] S ite de l’URFIST de Rennes : http://www.sites.univ-rennes2.fr/urfist/ Site du GRCDI : http://culturedel.info/grcdi/
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