Wstęp do budowania strategii marki. Prezentacja przygotowana w 2012 roku na potrzeby warsztatów.
Nie jest to wiedza kompletna i wystarczająca, ale krótki wprowadzenie i uporządkowanie informacji.
5. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page5
RYNEK I KONKURENCJA
POZIOM BRANŻY/KATEGORII
POZIOM MARKI
POZIOM KATEGORII
PRODUKTOWYCH
POZIOM
PRODUKTÓW
SZCZEGÓŁOWOŚĆ
SŁODYCZE
WEDEL
BATONY,
CZEKOLADY,
CIASTECZKA
CZEKOLADA X,
CZEKOLADA Y,
CIASTECZKA X,
CIASTECZKA Y
6. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page6
RYNEK I KONKURENCJA:
POZIOM BRANŻY
DANE SPRZEDAŻOWE DT. RYNKU SŁODYCZY W POLSCE
FORECASTY (PRZEWIDYWANIA) DOTYCZĄCE RYNKU
SŁODYCZY W POLSCE
OBSERWACJE, DANE, RAPORTY, ANALIZY
KONSUMENCKIE DOTYCZĄCE KATEGORII SŁODYCZE
7. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page7
RYNEK I KONKURENCJA:
POZIOM MARKI
DANE SPRZEDAŻOWE MARKI WEDEL
FORECASTY DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY MARKI WEDEL
OBSERWACJE, DANE, RAPORTY, ANALIZY
KONSUMENCKIE DOTYCZĄCE MARKI WEDEL
OKREŚLENIE BEZPOŚREDNIEJ I POŚREDNIEJ
KONKURENCJI WEDEL (Z UWZGLĘDNIENIEM OPINII
KONSUMENTÓW)
OKREŚLENIE MIEJSCA NA RYNKU MARKI WEDEL – MAPY
PERCEPCJI/POSTRZEGANIA Z UWZGLĘDNIENIEM
WYMIARÓW ISTOTNYCH DLA KATEGORII SŁODYCZE
8. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page8
RYNEK I KONKURENCJA:
POZIOM KATEGORII PRODUKTOWYCH
DANE SPRZEDAŻOWE DOTYCZĄCE POSZCZEGÓLNYCH
GRUP PRODUKTÓW
FORECASTY DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY
POSZCZEGÓLNYCH GRUP PRODUKTÓW
OBSERWACJE, DANE, RAPORTY, ANALIZY
KONSUMENCKIE DOTYCZĄCE POSZCZEGÓLNYCH GRUP
PRODUKTÓW
WYZNACZENIE RYNKÓW OBIECUJĄCYCH (JEŚLI
TAKOWE ISTNIEJĄ)
9. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page9
RYNEK I KONKURENCJA:
POZIOM PRODUKTÓW
DANE SPRZEDAŻOWE DOTYCZĄCE POSZCZEGÓLNYCH
PRODUTKÓW WEDEL
FORECASTY DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY POSZCZEGÓLNYCH
PRODUKTÓW WEDEL
OBSERWACJE, DANE, RAPORTY, ANALIZY KONSUMENCKIE
DOTYCZĄCE POSZCZEGÓLNYCH PRODUKTÓW WEDEL
OKREŚLENIE BEZPOŚREDNIEJ I POŚREDNIEJ
KONKURENCJI POSZCZEGÓLNYCH PRODUKTÓW WEDEL
(Z UWZGLĘDNIENIEM OPINII KONSUMENTÓW)
10. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page10
RYNEK I KONKURENCJA:
POZIOM PRODUKTÓW
OKREŚLENIE MIEJSCA NA RYNKU POSZCZEGÓLNYCH
PRODUKTÓW MARKI WEDEL – MAPY
PERCEPCJI/POSTRZEGANIA Z UWZGLĘDNIENIEM
WYMIARÓW ISTOTNYCH DLA POSZCZEGÓLNYCH
KATEGORII PRODUKTÓW
12. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page12
RYNEK I KONKURENCJA:
ANALIZA KONKURENCJI –
CZYNNIKI NIEPRODUKTOWE
KOMUNIKACJA
KANAŁY DOTARCIA
TECHNOLOGIA
DYSTRYBUCJA
JAK O SOBIE MÓWIĄ?
GDZIE MOŻNA ICH USŁYSZEĆ / ZOBACZYĆ?
JAK I GDZIE PRODUKUJĄ?
GDZIE MOŻNA DOSTAĆ ICH PRODUKTY?
23. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page23
KONSUMENT:
PRZYKŁAD
PŁEĆ: K,M
WIEK: 25- 49
M-CE ZAMIESZKANIA: MIASTO 100 tys +
WYKSZTAŁCENIE: ŚREDNIE +
Państwo Kowalscy mają niespełna 40 lat. Mieszkają
wraz z 13 letnią córką we Wrocławiu. Pani Ania
ukończyła wrocławską Akademię Ekonomiczną i od
14 lat pracuje w dziale księgowości. Pan Marek ma
wyższe wykształcenie zawodowe. Pracuje jako
przedstawiciel handlowy w średniej wielkości
przedsiębiorstwie. Oboje są dość praktyczni, w życiu
ważne są dla nich tradycyjne wartości. Lubią
tradycyjną polską kuchnię, choć czasami pozwalają
sobie również na eksperymenty kulinarne. Zdarza
im się od czasu do czasu bywać w restauracjach.
Lubią słuchać radia – głównie jadąc samochodem
oraz oglądać TV w wolnym czasie. Korzystają także z
Internetu..
27. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page27
MARKA:
NARZĘDZIA POZYCJONOWANIA –
PODSTAWOWE TERMINY
INSIGHT
PROPOZYCJA MARKI
TAKE OUT
BENEFIT RACJONALNY
BENEFIT EMOCJONALNY
RTB
JĘZYK I OSOBOWOŚĆ MARKI
WARTOŚCI MARKI
ESENCJA Przyjemność bez wyrzeczeń
Szczęście, troska, zdrowie
Pogodny, rodzinny
Polecany przez dietetyków
Brak poczucia winy
Zastrzyk energii
Już nie muszę się oszukiwać
Mała, zdrowa przekąska
„Jeden gryz się nie liczy”
28. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page28
MARKA:
NARZĘDZIA POZYCJONOWANIA –
BRAND KEY
DLACZEGO
MAM UWIERZYĆ W
TWOJE SŁOWA?
1 RZECZ, KTÓRA CIĘ
WYRÓŻNIA
W CO WIERZYSZ?
JAKIE MASZ
PRZEKONANIA?
JAKIE WARTOŚCI?
NA JAKIE KORZYŚCI
(RACJONALNE I
EMOCJONALNE)
MOGĘ LICZYĆ?
29. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page29
MARKA:
NARZĘDZIA POZYCJONOWANIA –
BRAND KEY
ZNASZ JAKIŚ
INTERESUJĄCY FAKT
NA TEMAT TG?
KTO JEST TWOJĄ
GRUPĄ
DOCELOWĄ?
PODSTAWOWE CECHY (PRZEWAGI),
NA KTÓRYCH BUDUJESZ MARKĘ
KTO JEST TWOJĄ
KONKURENCJA?
OPISZ MARKĘ
DWOMA SŁOWAMI
31. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page31
MARKA:
22 NIEZMIENNE
PRAWA MARKETINGU
LEPIEJ BYĆ PIERWSZYM NIŻ LEPSZYM
-
JEŻELI NIE MOŻESZ BYĆ PIERWSZY W DANEJ KATEGORII,TO USTANÓW
KATEGORIĘ W KTÓREJ BĘDZIESZ PIERWSZY
-
LEPIEJ BYĆ PIERWSZYM W CZYJEJŚ ŚWIADOMOŚCI, NIŻ PIERWSZYM NA
RYNKU
-
MARKETING JEST NIE JEST WALKĄ NA WYROBY, ALE JEST WALKĄ NA
PERCEPCJE
-
NAJWAŻNIEJSZĄ SPRAWĄ W MARKETINGU JEST ZAWŁADNIĘCIE JAKIMŚ
WYRAZEM W SWIADOMOŚCI POTENCJALNYCH KLIENTÓW
33. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page33
MARKA:
STRATEGIA KOMUNIKACJI
OKREŚLENIE GŁÓWNEGO PRZEKAZU – ISTOTY
KOMUNIKACJI
REKOMENDACJE DOTYCZĄCE KEY OPINION LEADERÓW /
TWARZY KAMPANII
ANALIZA KANAŁÓW KOMUNIKACJI POD KĄTEM
DOSTĘPNOŚCI, ATRAKCYJNOŚCI I ZAUFANIA GRUPY
DOCELOWEJ
ANALIZA MIEJSC ISTOTNYCH (STRON INTERNETOWYCH,
OBSZARÓW MIEJSKICH, PÓR ROKU, MOMENTU W CIĄGU
DNIA)
37. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page37
ŹRÓDŁA:
WŁASNE BADANIA
ANALIZA DYSKURSU (TV, PRASA, INTERNET – NP. BLOGI)
WYWIADY (INDYWIDUALNE I GRUPOWE)
BADANIA ILOŚCIOWE (CAWI, CAPI, CATI)
OBSERWACJE UCZESTNICZĄCE (ETNOGRAFIE)
RESEARCH
43. www.connectmedica.com Warsaw/Poland office@Connectmedica.com +48228940630 Page43
ŹRÓDŁA:
GOOGLE
GOOGLE TRENDS – CZEGO, KIEDY SZUKANO?
GOOGLE ADWORDS – SŁOWA KLUCZOWE, DANE
DEMOGRAFICZNE, ZASIĘG (POTENCJAŁ), PLANOWANIE
KAMPANII (MIEJSCE)
RAPORTY GOOGLE – E-COMMERCE, DEMOGRAFIA,
ZACHOWANIA W INTERNECIE