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1. Wir messen was Sinn macht
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Change Mgmt und Social Media
1
2. Prof. Dr. Urs E. Gattiker wird in diesem Beitrag seine Erfahrungen zu
diesen Fragen diskutieren:
- Warum ist “Being Social” einfacher als man denkt?
- Welche Fehler sollten wir nicht machen?
- Bringt mir Xing / LinkedIn was ich brauche?
- C-Level und Social Media im Stresstest?
Was wir richtig messen,
können wir managen
2
3. 1. Schuster bleib bei deinen Leisten
Wissen ist gefragt – „Factoids“ sind out
2. Welches sind meine Herausforderungen?
(Recruiting, Marketing, Change Management)
3. Kleines aber feines Monitoring / Intel
(weniger is oftmals mehr)
Drei Kernthemen für heute
Überblick --- Datenen – Fakten - Kopschmerzen
3
4. 4
1997 2% der Weltpopulation Online
2014 39% ca. 2 Milliarden Menschen
2014
4 Milliarden haben aber keinen Zugang
zum Internet
Zugang haben:
32% in Entwicklungsländern
78% in OECD Ländern
19% in Afrika
Internet wächst immer noch
5. 5
Telefonieren =
2008-02 23.5 Min.
2010-08 28.5 Min
2014-12 17.1 Min
2015 macht dies
17.1 Min Telefon
48.9 Min für Apps
66.0 Min täglich am Smartphone für CH Nutzer
http://www.forummobil.ch/domains/forummobil_ch/data/free_docs/Forum_Mobil_Mobilfunk_gfs.pdf
Marketing, Social
Media und Change
2010 war es noch 35 Min
6. 6
Wissen Forschung 2015
Mitarbeiter welche Social
Media öfters nutzen, sind
bei der Arbeit weniger produktiv.
Diese Mitarbeiter verzeichnen ebenfalls grösseres Stress
empfinden und sind weniger Happy.
Siehe: http://mem.to/t/g/55YrdR19
Marketing, Social
Media und Change
7. 1. Schuster bleib bei deinen Leisten
Wissen ist gefragt – „Factoids“ sind out
2. Welches sind meine Herausforderungen?
(Recruiting, Marketing, Change Management)
3. Kleines aber feines Monitoring / Intel
(weniger is oftmals mehr)
Drei Kernthemen für heute
7
8. 1. Schuster bleib bei deinen Leisten
Wissen ist gefragt – „Factoids“ sind out
.
Lesen: http://blog.DrKPI.de/ messen-was-sinn-macht-1
Drei Kernthemen für heute
8
9. • Wo hat HRM Einfluss
in meinem Betrieb?
| DrKPI fragt
stimmt das?
9
• Was sagt das Gesetz?
Verstehe ich mein
Metier?
HRM als digitaler Agent
10. | DrKPI fragt
stimmt das?
10
Verstehe ich mein
Metier?
KMU => HRM als digitaler Agent?
• Wo hat HRM Einfluss
in meinem Betrieb?
• Was sagt das Gesetz?
11. | DrKPI fragt
stimmt das?
11
• Was sagt das Gesetz?
Verstehe ich mein
Metier?
HRM als digitaler Agent
13. Wenn Kunde schon
Marke verwendet bei
der Suche nach Infos,
warum dann noch
Google für Werbung
bezahlen?
Verstehe ich mein
Metier?
Google Ads
13
14. 1. Schuster bleib bei deinen Leisten
Wissen ist gefragt – „Factoids“ sind out
.
Lesen: http://blog.DrKPI.de/ messen-was-sinn-macht-1
Drei Kernthemen für heute
14
15. 1. Schuster bleib bei deinen Leisten
Wissen ist gefragt – „Factoids“ sind out
2. Welches sind meine Herausforderungen?
(Recruiting, Marketing, Change Management)
Lesen: http://blog.DrKPI.de/ messen-was-sinn-macht-1
Drei Kernthemen für heute
15
16. LinkedIn Garantie 10 Bewerber
Xing .... viele aus DE
https://www.swisscom.ch/de/about/jobs/offene-stellen.html
16
Verstehe ich mein
Metier?
Recruiting ABER JA
http://blog.DrKPI.com/?p=1691
17. 1. Schuster bleib bei deinen Leisten
Wissen ist gefragt – „Factoids“ sind out
2. Welches sind meine Herausforderungen?
(Recruiting, Marketing, Change Management)
3. Kleines aber feines Monitoring / Intel
Drei Kernthemen für heute
17
18. 18
2015 Studie
Xing / LinkedIn Gruppe / News
3. Marketing, Social
Media und Change
Wie weiss ich das SM eine
Rolle spielt beim Recruiting?
BRINGT eMail an Freunde, ODER
1 Kategorie für Jobs auf dem Blog
MEHR als Xing / LinkedIn / Viadeo ?
19. URL shortener gebraucht
1. Anzahl Downloads / Views
2. Clicks / Downloads Via Twitter, Xing News
3. Fragen im Corporate
Blog, auf Facebook
19
Verstehe ich mein
Metier?
Recruiting
| DrKPI fragt
stimmt das?
• Reicht das?
20. 3 Kernthemen für heute – WAS NUN
1. Was ist unser Ziel = > Resultat?
2. Welche KPIs wollen wir nutzen?
3. Welches sind die Schlüsselfaktoren?
20
| DrKPI meint:
21. 3 Kernthemen für heute – WAS NUN
1. Was ist unser Ziel = > Resultat?
Verkauf, Recruiting, Kosten?
2. Welche KPIs wollen wir nutzen?
Qualifizierte Bewerber via Xing
Neukunden und / oder „Repeat Sales“
3. Welches sind die Schlüsselfaktoren?
Was hilft uns mehr Bewerber zu erhalten?
Welche Gruppe akzeptiert Angebot auf Stelle
eher? Xing Bewerber oder solche über privates Netzwerk?
21
| DrKPI meint:
• Wie messe ich den
Erfolg?
• Was sind die Schlüssel-
faktoren und die KPIs?
• Anhand der Zahlen
Entscheidungen treffen
22. 1. Schuster bleib bei deinen Leisten
Wissen ist gefragt – „Factoids“ sind out
2. Welches sind meine Herausforderungen?
(Recruiting, Marketing, Change Management)
3. Kleines aber feines Monitoring / Intel
Drei Kernthemen für heute
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23. Wir messen was Sinn macht
Benchmark yourself: DrKPI.de or DrKPI.com
Experten Blogs: Blog.DrKPI.de Deutsch
Blog.DrKPI.com English
ENDE
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