온라인 마케팅을 한 곳에서 효율적으로 관리하고 분석할 수 있는 통합 온라인 마케팅 서비스

1. www.enpick.com
통합 온라인 마케팅 서비스, 엔픽

2. 디지털 마케팅
Digital Marketing

3. 1. 디지털 마케팅 트랜드
Trend in the Marketing Mix
Double
SOCIAL MEDIA
향후 5년 이내
소셜 마케팅 예산 2배로 증가
158%
EMAIL
이메일 내 소셜미디어 공유
버튼 클릭율 158% 증가
50%
CONTENT
50% 기업
컨텐츠 마케팅 전략 활용
73%
PR
73% 기자 이미지 컨텐츠
중요성 강조
33%
SEO
구글 검색 결과 상위 랭크
트래픽의 33%를 차지
67%
EVENT
67% B2B 마케터 이벤트
마케팅을 효과적인 전략으로 고려
74%
PPC
74% 기업 PPC 마케팅
예산 증가 계획

4. 2. 소셜 미디어 마케팅 트랜드
Paid media
•미디어광고
•소셜광고
•스폰서 컨텐츠
Earned media
Owned media
•자사 홈페이지
•자사 페이스북, 트위터. 유투브
•자사 제품, 자사 직원 등
Triple Media
Strategy
Earned
media
Paid media
time
impact
Owned media
<source : business2community.com>
Impact of Triple MediaTriple Media Strategy
“ Earned media 소셜 미디어 마케팅 효과 : 다른 미디어에 비해 시간/비용 대비 높은 효과 ”
사용자가 직접 마케팅 채널이 되어 브랜드가 불특정 다수에게 적극적으로 다가갈 수 있는 기회가 만들 수 있다.
실제 조사결과, 언드 미디어는 소셜 미디어 마케팅의 사용자 참여율을 12% 이상 신장 시키는 것으로 나타남.
•댓글
•좋아요
•공유
•입소문

5. 3. 이메일 마케팅 트랜드
“이메일 마케팅 효과 :트랜드는 아니지만 비용이 저렴하고 측정하기 쉽고,타겟 설정이 쉽다”
웹사이트 프로모션과 소셜미디어 채널을 통해 이메일 수신자를 수집한다.
상대적으로 수신거부자의 비율이 낮기 때문에 이메일 수신자를 지속적으로 편리하게 사용한다.
마케팅 도구
ROI
Email Marketing
400%
4,300%
Social Media

6. : 모든 마케팅을 한 곳에서 효율적으로 관리 및 분석
Online marketing management

7. 1. About ENPICK
온라인 마케팅을 한 곳에서 효율적으로 관리하고 분석할 수 있는
통합 온라인 마케팅 서비스
• 여러 개의 소셜미디어의 효율적인
관리와 분석, 분석리포트, 경쟁사분
석, 경쟁사 Top Content
• 이벤트를 통한 이메일 수집
• 컨텐츠 수집
• 고객에게 뉴스레터 발송
• 세분화된 타켓 마케팅
• ROI를 극대화
• 만족도 조사
• 시장 조사
• 브랜드 충성도 조사
이메일 마케팅
설문 조사
Social Media
Email Marketing
Survey
소셜미디어
각 전략 단계별로
ENPICK을 활용하여
효율적인
온라인 마케팅 체계 구축

8. 효율적인 마케팅 도구로 시간 및 비용 절감
- 마케팅에 활용하는 모든 서비스를 한 곳에서 관리
- 소셜미디어, 이메일마케팅, 설문조사 서비스 제공
효율적인 마케팅 관리
– time management, collaboration
마케팅 전략 수립을 위한 분석 자료 제공
- 소셜미디어 분석 ( 고객, 영향력자, 인게이지먼트, 컨텐츠, 경쟁사 )
- 이메일마케팅 분석 ( 링크분석, 추이 분석, 발송 결과 분석 )을 통해 타케팅
- 설문조사를 통한 만족도 분석
고객과 실시간 커뮤니케이션 및 이슈에 즉시 대응
- 고객이 소셜 미디어에 등록한 모든 메시지를 놓치지 않고 확인 및 관리, 커뮤니케이션
- 이메일 마케팅을 통해 고객의 반응을 확인
- 만족도 조사를 통해 고객의 브랜드 충성도 확인
고객과의 실시간 커뮤니케이션으로 기존 고객 관계 강화/잠재 고객 확보
– Real-time communication & monitoring, brand keyword monitoring
온라인 분석 자료를 기반으로 마케팅 전략 수립
– Analysis & Report, track your competitor
2. OVERVIEW

9. 마케팅 관리 업무 자동화로 효율적인 시간 관리 및 업무 생산성 향상
Your challenges
온라인 마케팅 도구를 통해 생산성을 향상시킬 수 있는 방법은 무엇일까?
Our solutions
• 실시간 모니터링 : 확인/미확인 컨텐츠 표시로 미확인 컨텐츠만 관리
• 브랜드 키워드 수집 : 관련 키워드 등록/해당 키워드 포스트 및 트윗을 자동으로 수집
• 타겟팅 : 집중해야 할 타겟을 제시하여 한정된 시간 안에 효과를 높일 수 있는 타겟 제시
• 보고서 : 하나의 시스템에서 관리하는 소셜 미디어 보고서 확인
• 꾸준한 고객 관리 : 정밀 타케팅을 통한 충성도 유지
• 만족도 조사 : 충성고객 확보를 위한 설문
3. WHY ENPICK?
Effective time management : time management and improve productivity

10. 실시간 모니터링으로 기존 고객과의 관계 강화 및 잠재 고객 확보
Your challenges
잠재 고객들은 우리 브랜드/브랜드 관련 키워드에 대해서 어떤 이야기를 하고 있는가?
이야기하고 있는 고객 중 영향력이 높은 잠재 고객은 누구인가?
고객 중 활동도와 브랜드 충성도가 높은 고객은 누구인가?
Our solutions
• 실시간 모니터링으로 고객의 메시지에 바로 응답
• 확인한 메시지와 확인하지 않은 메시지를 구분하여 제공함으로써 관리 시간 절약
• 활동도와 브랜드 충성도가 높은 고객 정보 제공
• 실시간으로 브랜드 관련 키워드에 대해 이야기하고 있는 내용과 잠재 고객을 찾을 수 있으며, 고객 참여 유도
및 신규 고객 전환 가능
• 브랜드 관련 키워드에 대해서 이야기하고 있는 사람 중 영향력 있는 고객 정보 제공
• 동일 업종 및 기타 업종의 경쟁사 키워드에 대해 이야기 하고 있는 고객 정보 실시간 제공
3. WHY ENPICK?
Monitoring & engaging in Real-time

11. 서비스 소개:
소셜미디어 (Social Media)

12. 페이스북 페이지
실시간 모니터링
- 페이스북 페이지 뉴스피드
- 좋아요, 코멘트, 컨텐츠 삭제 가능
- 각 컨텐츠 효과 분석
페이스북 프로필
실시간 모니터링
- 페이스북 프로필 뉴스피드
- 좋아요, 코멘트, 컨텐츠 삭제 가능
- 각 컨텐츠 효과 분석
트위터 실시간 모니터링
- 트위터 트윗 목록
- 코멘트, 리트윗, favorite,컨텐츠
삭제 기능
- 각 컨텐츠 효과 분석
각 채널별 새로운 메시지
실시간 모니터링
- 등록된 모든 소셜 계정 실시간 모
니터링 가능
모든 소셜 미디어를 한 곳에서 모니터링
- 모든 팀원들이 동시에 동일한 내용을 확인하면서 소셜 미디어 모니터링 및 관리 가능
1. 실시간 모니터링

13. 분석 : 페이스북 페이지 및 프로필
- 팬 ,도달률 ,이야기하고 있는 사람들 ,컨텐츠, 좋아요, 공유, 댓글 ,댓글 좋아요
인게이지먼트 분석 : 페이스북 페이지 및 프로필
- 인게이지먼트, 인게이지먼트 비율 ,활동도, 브랜드 충성도
컨텐츠 분석
- Top 20 컨텐츠 : 도달, 좋아요, 공유, 댓글, 댓글 좋아요가 높은 컨텐츠
2. 분석 및 보고서
분석 : 영향력 있는 고객
- 영향력 있는 고객 10 : 활동도와 브랜드 로열티가 높은 고객
분석 : 인구통계학 분석
- 페이스북 페이지 : 성별, 연령
- 페이스북 프로필 : 성별, 연령, 결혼여부, 교육수준

14. 경쟁사 분석 : 페이스북 페이지/트위터
- 팬수, 이야기하고 있는 사람, 인게이지먼트, 활동도, 브랜드 로열티 비교
- 각 항목별 기간별 데이터 비교
- 각 페이지별 영향력 있는 사용자
3. 경쟁사 분석 : 페이스북 페이지/트위터

15. 서비스 소개:
이메일 마케팅 (Email Marketing)

16. 1. 수신자 그룹 관리
수신자그룹 등록 방법 - 파일업로드
수신자그룹은 파일업로드, DB연동을 통한 쿼리입력 방식으로 등록하고 관리할 수 있습니다.
일대일치환 필드(ex. 이메일, 이름, 고객번호 등)는 총 9개까지 활용하실 수 있습니다.
예상대상자수 수신자그룹 등록일 최종 발송일 기준
수신자그룹
사용여부 설정

17. 1. 수신자 그룹관리
파일로 등록된 수신자그룹 통합관리
파일로 등록된 수신자그룹 대상은 한 곳에서 통합으로 관리되어, 파일 업로드 방식을 주로 사용하는 고객의 경우
편리하게 활용하실 수 있는 기능입니다. 이메일, 이름 등으로 한번에 검색하고, 수정 /삭제 시 각각의 수신자그
룹에 반영되기 때문에 매우 편리합니다.
이메일, 이름, 휴대폰
수신자그룹 검색지원
해당 수신자 정보
바로 수정 가능

18. 2. 대량메일 발송
3단계 대량메일 발송 – step 1
대량메일 발송은 총 3단계의 작성화면으로 구분하여 진행됩니다.
1단계 화면에서는 수신자그룹을 추가하고, 대량메일 분류와 대량메일명을 기재하게 되어 있습니다.
여러 수신자그룹을
한번에 선택하여 추가

19. 2. 대량메일 발송
3단계 대량메일 발송 – step 2
2단계 화면에서는 메일템플릿을 작성하실 수 있습니다.
템플릿을 선택하고, 일대일 치환을 통하여 개인화를 하며, 실 발송 전에 테스트 발송을 통하여 메일내용을 검증
하게 됩니다. 각종 글꼴, 폰트크기, 정렬, 그림 및 표 삽입 등의 기능이 에디터에서 제공됩니다.
메일 작성에 필요한
메뉴 버튼으로 구성
실제로 발송하기 전
테스트 메일발송
에디터에서
메일작성

20. 2. 대량메일 발송
3단계 대량메일 발송 – step 3
3단계 화면에서는 발송방법(즉시 / 예약 / 반복)을 선택하고, 통계수집기간을 설정하며, 공유여부를 선택하실 수
있습니다. 그리고, 링크분석 사용여부를 체크하시면 자동 추출된 각 링크별로 설정내용을 반영하실 수 있습니다.
발송결과
공유/비공유 선택
발송방법 선택
즉시/예약/반복발송
메일 템플릿
링크 자동추출

21. 3. 발송 결과 분석 및 통계
링크별 상세클릭 정보 확인
각 링크별 클릭대상자 정보를 확인해 보실 수 있습니다. 각각의 링크를 회원이 관심을 갖고 있는 컨텐츠라고 했
을 때 매우 중요한 마케팅 자료로 활용될 수 있습니다. 개별링크 분석뿐만이 아니라, 링크별칭에 따라 그룹별로
도 분석할 수 있으며, 이 정보를 바탕으로 2, 3차 리마케팅을 통하여 전체적인 ROI를 높이실 수 있습니다.
각 링크별 클릭현황
차트 제공
링크 별칭에 따라
그룹화 하여 분석내용 제공

22. 3. 발송 결과 분석 및 통계
반응정보에 대한 다양한 통계 제공
대량메일 발송결과에 대하여 수신자그룹별 통계, 도메인별 통계, 그리고 디바이스별 통계를 제공해 드립니다.
디바이스별 통계에서는 오픈과 클릭에 대하여 [PC / Mobile / Tablet]로 구분하여 확인하실 수 있습니다.
수신자 그룹별 통계 도메인별 통계
디바이스별 오픈율 확인 디바이스별 클릭율 확인
M
M
T
T

23. 3. 발송 결과 분석 및 통계
응답 메시지 패턴 분석을 통한 정확한 결과분석
응답 메시지 패턴을 분석하여 정확한 실패원인 분석결과를 제공해 드립니다. 원인별로 해당하는 대상자 및 응답
코드, 응답메시지를 확인하실 수 있습니다.
실패원인별
분류
원인별로 상세 응답코드 및 메시지 확인

24. 3. 발송 결과 분석 및 통계
발송결과 요약정보를 통하여 한눈에 마케팅 성과 확인
발송결과는 총 8개의 탭으로 구분하여 확인하실 수 있습니다. 발송결과 요약정보를 통하여 한눈에 마케팅 성과
를 확인할 수 있으며, 필터링 상세정보에서는 추출한 수신자그룹 중 필터링 된 대상자 정보를 총 6가지로 분류하
여 보여드립니다.
발송결과에 대하여
8개 탭으로 구분하
레포트 제공
발송결과 요약통계
필터링 상세내역 정보

25. 서비스 소개:
설문조사(Survey)

26. 1. 설문작성
설문 기본 정보 설정
○ “설문제목” 및 “설명” 정보는 설문 응답 진행 시 상단에 보여지는 정보
○ 설문 유형은 [설문코드] 메뉴에서 관리
○ 설문 종료 조건은 마감일과 목표 응답 수를 동시에 설정 가능

27. 1. 설문작성
설문 문항 작성
○ 유형 : 일반형 질문, 매트릭스형 질문
○ 응답 유형 : 객관식, 주관식, 순위선택, 필수 여부
○ 객관식 응답 방법 : 단일응답, 복수응답
○ 객관식 보기 주관식 입력 설정

28. 2. 설문관리 및 통계
설문관리 및 통계
○ 설문 응답 결과에 대한 실시간 통계 지원
○ 설문응답 결과를 로우 데이터( Row Data )로 추출 기능 지원
○ 설문 진행 URL 주소에 대한 단축 URL 생성 기능 제공

29. Homepage : www.enpick.com
Facebook : www.facebook.com/Enpick
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블로그: http://enpick.tistory.com/
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