El documento presenta información sobre la motivación organizacional y la motivación en el trabajo. Se define la motivación como las fuerzas internas que impulsan a las personas a alcanzar sus metas u objetivos. Se mencionan las teorías de Maslow, Herzberg, y McGregor sobre la motivación. También se explica la perspectiva de David Fishman sobre los factores autonomía, reconocimiento y sentirse parte de la empresa que motivan a las personas. Finalmente, se proporcionan estrategias que los líderes pueden implementar para motivar a diferentes necesidades en la pirá

1. UNIVERSIDAD DE LAMBAYEQUE
ADMINISTRACIÓN Y MARKETING
III CICLO
2015-I

2. • BALLENA GUERRERO JUAN C.
• HUIMAN YERRÉN MAGNA L.
• MINO CHÁVEZ DIANELLY.
• MIO SANDOVAL ESTEFANY.
• NUÑEZ DE LOS SANTOS KEVIN A.

3. MOTIVACIÓN ORGANIZACIONAL
MOTIVACIÓN EN EL TRABAJO

4. CONCEPTO DE
MOTIVACIÓN
• La motivación a lo largo del tiempo.
• Concepto de Motivación.
• La Motivación según David Fishman.

5. LA MOTIVACIÓN A LO LARGO DEL TIEMPO.
 Pirámide de Maslow: Abraham Maslow
Jerarquización de Ideas
‫ۻ‬Teoría de los dos factores:
LA
SATISFACCIÓN
Frederick Herzberg
LA
INSATISFACCIÓN
Existencia de dos factores que
orientan el comportamiento de
las personas
Resultado de los factores de motivación Resultado de los factores de higiene

6.  Teoría “X” y Teoría “Y”
Douglas McGregor
TEORÍA “X”
Trabajador es
pesimista, estático,
rígido y con aversión
innata al trabajo
Debe presionar, controlar,
dirigir, amenazar con
castigos y recompensar
económicamente
TEORÍA “Y”
Trabajador como el activo más importante de la empresa.
A los trabajadores se les considera personas optimistas,
dinámicas y flexibles.
Considerar al individuo maduro y responsable.
Considerar que el trabajador ejercerá un estilo de
dirección participativo, democrático, basado en la
autodirección y autocontrol y con escaso control externo.

7. CONCEPTO DE MOTIVACIÓN.

8. Lo que impulsa a las personas es su deseo
de alcanzar su meta u objetivo
Estos deseos o fuerzas que le
ayudan a seguir adelante y en
la mayoría de los casos se les
llama motivaciones.
Es la energía interior que inicia, ayuda y
mantiene objetivos orientados a los
comportamientos.
En palabras simples, es lo que induce a la
acción

9. La principal función
del gerente es
motivar y estimular
al personal para que
actúen y puedan
trabajar
eficientemente y
logren los objetivos.
Young (1961)La motivación es un proceso
para despertar la acción, sostener la
actividad en proceso y regular el patrón de
la actividad
Leavit (1964) la motivación es el
comportamiento que está orientado
hacia alguna meta y es causado por
estímulos internos y externos.

10. LA MOTIVACIÓN SEGÚN DAVID FISHMAN.
Aquellas personas que
trabajan en un actividad
alineada a sus talentos y que
sienten que están haciendo
algo importante y que su
trabajo hace la diferencia, se
sentirán muchas veces más
motivados.

11. La otra parte de la motivación se halla en el ambiente
laboral
“Las personas no renuncian a la
empresa renuncian a sus Jefes”

12. AUTONOMÍA.
RECONOCIMIENTO.
TRABAJAR DE ACUERDO
A NUESROS TALENTOS.
NO CASTIGAR, SINO
CONVERSAR,
NEGOCIAR, ESCUCHAR
Y TRABAJAR EN
CONJUNTO.
SENTIRNOS PARTE DE
LA EMPRESA.

13.  Te damos confianza no para volverte
un campechano sino para que aprendas
a confiar en tus talentos.
 Te otorgamos una responsabilidad, no
para que te estreses sino que nos
demuestres cuan eficiente puedes ser.
 Escucho tus problemas, no tus excusas.
 Formar esta empresa no fue fácil, no
destruyas mi sueño.
 Sé que eres parte de mi empresa,
ayúdame a saberlo.
 Yo también quiero sentirme escuchado.
No soy tu jefe soy tu líder. Ayúdame.

16. En general uno de los principales aportes de Maslow
fue Jerarquizar unas necesidades sobre otras.
˝Si en este momento le pudiéramos tapar su
nariz y su boca durante un prolongado tiempo,
usted no estaría motivado a conseguir más
dinero, ni a conseguir su pareja ideal, o ser
reconocido…solamente le importaría poder
respirar. ˮ

18. "Creemos que el principal aporte de Abraham Maslow
con su pirámide de necesidades ha sido lograr entender
que a veces ejecutamos acciones para motivar a las
personas que no responden a su necesidad prioritaria,
por lo tanto no obtenemos resultados esperados. "

20. IDEAS QUE TODO LÍDER PUEDA
IMPLEMENTAR PARA SER
ESTRATÉGICO EN CADA UNA DE
LOS «ESCALONES» DE LA
PIRÁMIDE.

21. • PARA LAS NECESIDADES FISIOLÓGICAS:
 Proveer un ambiente con temperatura adecuada.
No exagerar los horarios entre comidas.

22. • PARA LAS NECESIDADES DE SEGURIDAD:
 Pagar un salario justo a las necesidades básicas según cada país.
Pagar a fecha los salarios y horario extraordinario laboral.
Cuando las circunstancias son difíciles, tener una comunicación abierta
con las personas que les permita no tener dudas, suposiciones falsas.

23. • PARA LAS NECESIDADES DE
PERTENENCIA:
 Crear en su empresa una identidad, que
generalmente se hace por una vivencia especifica de
valores, visión y misión.
 Permitir a las personas formar parte de diferentes
grupos , realizar actividades que les unan en
propósito, sea en lo laboral o en lo familiar.

24. • PARA LAS NECESIDADES DE
ESTIMA:
 Practicar constantemente el reconocer a
las personas positivamente.
 Usar el reconocimiento publico.

25. • PARA LAS NECESIDADES DE
AUTOREALIZACIÓN:
 Traer a nuestros grupos personas
interesadas no en lo que van a ganar, sino
en nuestros, valores, visión y misión.
 Tomar en cuenta no solo sus ideas, sino
escuchándolo y considerando las ideas de
los demás.
Variando constantemente el desafío de las
tareas para que no se vuelvan rutinarias
o aburridas y estableciendo metas con
dificultad.

26. MAPA ORPU

27. ¿QUÉ ES EL MAPA ORPRU?
Es una técnica creada por el ,
empleado en las empresas ala hora de establecer
un problema.
Un mapa de ciclo ORPRU establece tres estados :
A: El problema
C: La solución
B: El proceso para pasar del estado A al C. El proceso para
resolverlo.
El problema
La solución
Técnica gráfica permite identificar
Método para resolver
preocupaciones, SURGIDO EN
EL AÑO DE 1995, A PARTIR DE
LA EXPERIENCIA EN UNA
GUERRA CIVIL

28. Para la exploración de un problema y la generación de un ciclo que lleva hasta
la solución. Mediante 5 propósitos:
1. El desarrollo de las inteligencias sistémicas a través del pensamiento.
2. Lograr un mejor aprovechamiento en su forma de ver junto al problema, el ciclo
para resolverlo.
3. Restricciones (establecer los tres estados) que obliga a enfocar el pensamiento,
dentro de límites.
4. Elevar los estándares de las habilidades intelectuales.
5. En la enseñanza de los ciclos ORPRU, no hay maestro ni alumnos. Solamente hay
facilitador y los Socios de Aprendizaje.
¿Para qué se
utiliza?

29. V-
Aceptación
del estímulo
IV- Estímulo
III- Fijación
de deseos y
necesidades
II- Análisis
de
personalidadI- Obvia Realidad
Desmotivación
Laboral
VI- Resultado Útil
Motivación Laboral
1. Dibujar el esquema
2. Anote el problema en el #1
3. La solución en el paso #6
4. Dentro del circulo
establezca la secuencia de
los cuatro pasos para
arribar a la solución.

30. Análisis del Ciclo
I- Obvia Realidad
Desmotivación
Laboral
¿Tu empleo no satisface
tus necesidades o expectativas?¡Rutina!
La persona
afronta
su realidad

31. II- Análisis de personalidad III- Fijación de deseos y necesidades
 Estudio de uno mismo en el trabajo
 Para poder auto realizarnos.
 Análisis a conciencia
 Priorizar nuestras necesidades y como
mi empleo pueda llegar a cubrirlas.

32. IV- Estímulo V- Aceptación del
estímulo
 Para realizar nuestras
actividades laborales.
Auto estimulación
Por otra persona
 Dependiendo del estímulo
podemos o no sentir el deseo de
hacer las cosas por voluntad
propia.

33. VI- Resultado Útil
Motivación Laboral
Una persona que tiene una gran
motivación laboral y que
hace su trabajo con gusto.

34. ¿CÓMO RECUPERAR LA
MOTIVACIÓN EN EL
TRABAJO CUANDO SE
HALLA PERDIDA?

35. CAMBIE SU PERSPECTIVA
Cuando se
trata de
encontrar
satisfacción en
su trabajo

36. CAMBIE SUS TAREAS
Rediseñar la
forma de
abordar cada
tarea y
encontrar
nuevas
maneras de
completarlas.

37. CONSTRUYA NUEVAS
RELACIONES
Usted siente que no
ha podido
desarrollar
relaciones laborales
significativas

38. CREE UN NUEVO
OBJETIVO
Mediante la creación
de metas, nos
obligamos a mejorar
como persona y
desarrollar nuestras
habilidades.

39. CAMBIE LA MANERA DE
COMUNICARSE

40. TOME NOTA DE SUS
LOGROS.
Es fácil caer en
el desánimo
cuando siente
que no ha
logrado nada.

41. CICLO DE LA
MOTIVACION

42. CICLO DE LA MOTIVACION

43. PERSONALIDAD DEL INDIVIDUO
ÉXITO
OPORTUNIDAD
RESPONSABILIDAD
ENTUSIAMO

44. DESEOS Y NECESIDADES
• Básicas
• Necesidades
personales

45. MOTIVACIÓN OBTENIDA
PRESION LABORAL
PERSONALIDAD

46. OBJETIVOS Y METAS

47. LA MOTIVACION EN EL MARKETING
La Motivación de los
Consumidores:
Comprender e influir sobre la
motivación de los consumidores
tendrá como resultado un mayor
comportamiento de adquisición de
productos
“un estado interno de excitación”

48. ESTRATÉGIAS PARA
MOTIVAR A TU
PERSONAL

49. Crea un ambiente
libre, donde la
comunicación fluya.
Incentiva la
participación en la
toma de decisiones.

50. Evalúa el
desempeño.
Haz programas de
rotación laboral.

51. Premia a tu equipo
por un trabajo bien
hecho.
Intenta que los
horarios no duren
ocho horas.

52. Elección de días
libres y vacaciones.
Brinda
oportunidades de
desarrollo.