1. PODER EXECUTIVO DO MUNICÍPIO CONCURSO PÚBLICO Instituto Tecnológico e
DE BIGUAÇU EDITAL 001/2007 Cientifico - INTEC
CARGO: Turismólogo
.: Nível Superior :.
PROVA OBJETIVA – 21/10/2007
LEIA ATENTAMENTE AS SEGUINTES INSTRUÇÕES:
1. Você deve receber do fiscal o material abaixo:
a) este caderno, com 30 questões objetivas. Confira. Se ele não estiver completo, chame o fiscal;
b) 1 CARTÃO RESPOSTA destinado às respostas das questões objetivas formuladas na prova;
2. Verifique se este material está em ordem, se seu nome, número de inscrição e cargo pretendido,
conferem com os que aparecem no CARTÃO RESPOSTA destinado às respostas das questões
objetivas, caso contrário, chame o fiscal.
3. Após a conferência, o participante deverá assinar, no espaço próprio do CARTÃO RESPOSTA
destinado às respostas das questões objetivas, utilizando, preferencialmente, caneta esferográfica de
tinta azul ou preta.
4. No CARTÃO RESPOSTA, a marcação das letras, correspondentes às respostas de sua opção, deve
ser feita preenchendo todo o espaço compreendido no círculo, com caneta esferográfica de tinta azul
ou preta. A LEITORA ÓTICA é sensível a marcas escuras, portanto, preencha os campos de marcação
completamente, sem deixar claros.
5. Tenha muito cuidado com o CARTÃO RESPOSTA, para não DOBRAR, AMASSAR, ou MANCHAR. O
CARTÃO RESPOSTA, pois o mesmo NÃO SERÁ SUBSTITUIDO.
6. Para cada uma das questões são apresentadas 4 (quatro) alternativas classificadas com as letras (A),
(B), (C) e (D), só uma responde adequadamente ao quesito proposto. Você só deve assinalar UMA
ALTERNATIVA PARA CADA QUESTÃO, a marcação em mais de uma alternativa anula a questão,
MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.
7. As questões são identificadas pelo número que se situa à esquerda de seu enunciado.
8. SERÁ EXCLUÍDO DO CONCURSO PÚBLICO o participante que:
a) se utilizar, durante a realização da prova, de máquinas e/ou relógios de calcular, bem como de
rádios gravadores, “headphones”, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espécie;
b) se ausentar da sala em que realiza a prova levando consigo este Caderno de Prova e/ou
CARTÃO RESPOSTA.
9. A marcação do CARTÃO RESPOSTA faz parte do tempo da prova. Reserve os 20 (vinte) minutos
finais para marcá-lo.
10. Os rascunhos e as marcações no Caderno de Prova NÃO SERÃO LEVADOS EM CONTA.
11. Quando terminar, entregue ao fiscal o CADERNO DE PROVA, o CARTÃO RESPOSTA e ASSINE A
LISTA DE PRESENÇA.
12. O TEMPO DISPONÍVEL PARA ESTA PROVA, INCLUINDO A MARCAÇÃO DO CARTÃO RESPOSTA,
É DE TRÊS HORAS E TRINTA MINUTOS.
13. Por motivos de segurança, você somente poderá ausentar-se do recinto de prova após decorrido 1
(uma) hora do início da mesma e os 3 (três) últimos candidatos de cada sala da prova só poderão
entregar as respectivas provas e retirar-se do local, simultaneamente.
14. O INTEC, responsável pelo planejamento e execução desse Concurso Público, deseja-lhe BOA
PROVA.
2. Caderno de Provas Concurso Público Edital 001/2007
MODELO DO CARTÃO RESPOSTA
Segundo o Edital 001/2007, item 9.3: O gabarito oficial das provas objetivas será afixado no mural da Prefeitura
Municipal de Biguaçu (Praça Nereu Ramos, 90, Centro, Biguaçu/SC) e tornado disponível no site
www.concursosintec.com.br, a partir das 12 (doze) horas do primeiro dia útil subseqüente à sua realização.
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3. Caderno de Provas Concurso Público Edital 001/2007
CONHECIMENTOS GERAIS (15 QUESTÕES) 3. Assinale a alternativa cuja frase NÃO está
pontuada corretamente:
Leia o texto abaixo para responder às questões 1 a) Os alunos, ansiosos, aguardavam o
e 2. encerramento da aula.
b) Ansiosos, os alunos aguardavam o
Os desastres de Sofia
encerramento da aula.
Qualquer que tivesse sido o seu trabalho c) Os alunos aguardavam, ansiosos, o
anterior, ele o abandonara, mudara de profissão e encerramento da aula.
passara pesadamente a ensinar no curso d) Os alunos, aguardavam ansiosos, o
primário: era tudo o que sabíamos dele. encerramento da aula.
O professor era gordo, grande e silencioso,
de ombros contraídos. Em vez de nó na garganta,
tinha ombros contraídos. Usava paletó curto
demais, óculos sem aro, com um fio de ouro 4. Observe a regência verbal e assinale a
encimando o nariz grosso e romano. E eu era alternativa correta:
atraída por ele. Não amor, mas atraída pelo seu a) Os motoristas, geralmente, não obedecem os
silêncio e pela controlada impaciência que ele sinais de trânsito.
tinha em nos ensinar e que, ofendida, eu b) Informei – lhe a nota da redação.
adivinhara. Passei a me comportar mal na sala. c) Pouca gordura não implica em saúde.
Falava muito alto, mexia com os colegas, d) Prefiro estudar do que trabalhar.
interrompia a lição com piadinhas, até que ele
dizia, vermelho:
- Cale-se ou expulso a senhora da sala.
5. Indique a alternativa correta com relação à
Ferida, triunfante, eu respondia em desafio: concordância nominal:
pode me mandar! Ele não mandava, senão
estaria me obedecendo. Mas eu o exasperava a) Tratava-se de vaidade e orgulho excessivo.
tanto que se tornara doloroso para mim ser o b) Fiel aos deveres paternal e fraternal, ambos
objeto do ódio daquele homem que de certo silenciavam.
modo eu amava. Não o amava como a mulher c) É proibido entrada.
que eu seria um dia, amava-o como uma criança d) Permitam-me que as deixe só.
que tenta desastradamente proteger um adulto,
com a cólera de quem ainda não foi covarde e vê
um homem forte de ombros tão curvos. (...)
6. Assinale a alternativa correta com relação ao
Clarice Lispector
emprego do acento indicativo de crase:
1. Infere-se do texto que: a) Realizamos todas as compras à prazo.
b) Dirigiu-se àquele senhor de camisa branca.
a) a expressão “ombros caídos” indica uma c) Não sei a quem perguntar: se à recepcionista
qualidade física do professor; da direita ou a da esquerda.
b) o professor lecionava sem prazer; d) Esta é a garota à quem me referi.
c) a expressão “ombros caídos” faz referência
às qualidades psíquicas e morais de um
homem acovardado;
d) a expressão “controlada impaciência”
7. “ – assim eu vinha, como quem ama as
sugere que o professor não aceitava sair do
mulheres de seu país, as comidas de sua
papel de aparente superioridade.
infância e as toalhas do seu lar – quando
aconteceu.” (Rubem Braga).
2. Infere-se do texto que: Assinale a alternativa em que, respectivamente,
estão corretamente classificadas as formas
a) a aluna dedicava um grande afeto ao verbais sublinhadas.
professor e se irritava porque não era
correspondida; a) presente do subjuntivo, presente do
b) a aluna jamais conseguiu a proeza de fazer o indicativo, pretérito imperfeito do subjuntivo.
professor revelar seus impulsos verdadeiros; b) pretérito perfeito do indicativo, presente do
c) a menina reconhece no professor a figura de subjuntivo, pretérito perfeito do subjuntivo.
um homem forte, autêntico. c) presente do indicativo, presente do indicativo,
d) a aluna nutria sentimentos ambíguos pelo pretérito perfeito do indicativo.
professor; d) pretérito imperfeito do indicativo, presente do
indicativo, pretérito perfeito do indicativo.
CARGO: Turismólogo 3
4. Caderno de Provas Concurso Público Edital 001/2007
8. Observe a concordância verbal e assinale a 13. O Orçamento Participativo (OP) é um
alternativa INCORRETA: instrumento central no planejamento de
ações e obras de Biguaçu. Sobre essa
a) Fazem cinco anos que eu não a vejo.
prática é correto afirmar:
b) Vendem-se belos apartamentos.
c) Havia vários candidatos no interior da sala. I. Estimula a participação de moradores de
d) Não faltam em nossa terra belezas naturais. todas as regiões do Município na definição
das prioridades de investimento.
II. A sociedade é chamada a acompanhar e
fiscalizar a execução das obras e serviços.
9. A Memória é: III. O Orçamento Participativo incorpora-se ao
modelo de gestão popular.
a) Um componente capaz de armazenar IV. A partir dessa prática, constrói-se a
programas e dados. responsabilidade dos cidadãos e do Poder
b) Todo componente físico do computador. Público em definir e gerir os destinos do
c) Um componente gerenciador de todos os Município.
recursos do computador.
d) Um componente responsável pelo A alternativa correta é:
gerenciamento do hardware em um a) Apenas a assertiva III está INCORRETA.
computador. b) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
d) Apenas a assertiva II está correta.
10. Qual das opções abaixo se refere a um
utilitário com a função de organizar uma
memória do computador com objetivo de 14. As belezas naturais e um dos melhores
agregar partes de um documento espalhadas índices de qualidade de vida do Brasil fazem
nesta memória? de Santa Catarina um estado único, onde o
turismo acontece o ano todo, tanto nas
a) Desfragmentador.
principais cidades turísticas como nos
b) Backup.
recantos históricos. Assinale a alternativa
c) Software shareware.
que apresenta a correta correlação entre as
d) Software integrado.
regiões numeradas na figura e os roteiros
turísticos do Estado de Santa Catarina:
11. No que se refere às redes de computadores
o que é uma LAN (local area network)?
a) É um local exclusivamente de diversão no
qual usuários jogam em rede.
b) Restrita a uma área geográfica próxima,
como uma sala, um andar, um prédio ou
mesmo um pequeno conjunto de prédios.
c) É uma rede com abrangência de alguns
quilômetros como uma região geográfica de
uma cidade ou um grande campus.
d) É uma rede na qual a abrangência se
estende por grandes regiões, como estados
ou mesmo países.
Fonte: Governo do Estado de Santa Catarina
12. A ostreicultura e a mitilicultura passaram a
ser hoje atividades não alternativas e, sim, de ( ) Ilha de Santa Catarina.
renda principal no litoral catarinense, ( ) Caminho dos Príncipes.
envolvendo aproximadamente mil famílias e ( ) Vale Europeu.
gerando em torno de seis mil empregos ( ) Litoral Norte.
diretos e indiretos. São municípios ( ) Litoral Sul e Surfe.
produtores de ostras, mexilhões ou mariscos ( ) Encantos do Oeste e Termas.
no Estado de Santa Catarina, EXCETO: ( ) Planalto Serrano.
a) Biguaçu.
b) Florianópolis. a) 2, 4, 5, 1, 3, 7 e 6.
c) São Joaquim. b) 2, 1, 5, 4, 3, 6 e 7.
d) Penha. c) 2, 1, 5, 4, 3, 7 e 6.
d) 3, 4, 1, 5, 7, 3 e 6.
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5. Caderno de Provas Concurso Público Edital 001/2007
15. Em 13 de dezembro de 1983, o então 17. Pesquisadores de turismo vêm ao longo dos
Governador Esperidião Amin Helou Filho anos debatendo conceitos acerca do
assinou o Decreto n. 20.829 que identifica a fenômeno turístico, visando ao
Flor Símbolo do Estado de Santa Catarina direcionamento de pesquisas e estudos na
como sendo: área. Em relação a este fenômeno, é correto
afirmar:
a) Chrysanthemum frutescens.
b) Hortência - Hydrangea macrophylla. I. Os primeiros conceitos propostos pela Escola
c) Laélia Purpurata. de Berlim destacavam os aspectos
d) Lírio Muscadet. econômicos do turismo.
II. A OMT inclui em seu conceito de turismo
viagens desenvolvidas por motivos de
negócios.
III. O fluxo turístico é totalmente independente
da oferta turística.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS IV. O turismo é um fenômeno social que
(15 QUESTÕES) depende de outro fenômeno social: o tempo
livre.
16. Considerando o Ciclo de vida de um produto A alternativa correta é:
turístico, é correto afirmar:
a) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
b) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
d) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
18. O fluxo turístico acontece devido à motivação
dos turistas e também de acordo com a
destinação. Para efeitos de organização e
classificação, os destinos turísticos são
classificados conforme sua amplitude
territorial. Com relação à afirmação acima, é
Fig. 1 Ciclo de Vida do Produto Turístico correto afirmar:
I. Todos os destinos turísticos, com o passar I. Complexo turístico pode ser considerado um
do tempo, podem entrar na fase de declínio. atrativo turístico que dispõe de serviços
O estabelecimento de parcerias entre poder turísticos (hospedagem, alimentação,
público e privado, integrando planos, entretenimento) que atende as necessidades
programas e projetos de reabilitação da área mínimas do turista, mas dependem da infra-
receptora, podem evitar a estagnação e estrutura de apoio de centros urbanos.
decadência. II. Pólo turístico é o ponto central de uma área
II. A fase de desenvolvimento do produto turística, possui serviços e equipamentos
turístico é caracterizada pela expansão de turísticos e de apoio e também dispõe de
investimentos e ampliação da oferta turística. infra-estrutura. Considerando a
III. A análise e diagnóstico da fase do ciclo de comercialização de uma região, os roteiros
vida em que o núcleo receptor de turismo são elaborados a partir dele.
encontra-se é fundamental para estabelecer III. Atrativo turístico refere-se apenas aos bens
políticas públicas de turismo. culturais de uma localidade.
IV. O processo de planejamento turístico pode IV. Zona turística refere-se a um território amplo
ser implementado em qualquer uma das que congrega dois ou mais centros turísticos.
fases do Ciclo de Vida do Turismo.
A alternativa correta é:
A alternativa correta é:
a) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
a) As assertivas I, II, III e IV estão corretas. b) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
b) Apenas as assertivas I, II, e IV estão c) Apenas as assertivas I e II estão corretas
corretas. d) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
d) Apenas as assertivas I e II estão corretas.
CARGO: Turismólogo 5
6. Caderno de Provas Concurso Público Edital 001/2007
19. Para melhor entendimento das necessidades 21. A Revolução Industrial do século XVIII, na
dos consumidores e suas preferências na Inglaterra é considerada um acontecimento
escolha por um destino, diversos autores que transformou o conceito das viagens. Em
classificaram os grupos de viajantes. Com relação às conseqüências da Revolução
base nessa afirmação, assinale a alternativa Industrial observadas na atividade turística, é
correta: correto afirmar:
I. Os turistas alocêntricos buscam novas I. As inovações tecnológicas facilitaram os
experiências, por isso refutam o turismo de meios de comunicação e transportes.
massa e preferem áreas não-turísticas. II. As horas de trabalho limitadas deram origem
II. Os turistas mesocêntricos preferem destinos ao conceito de tempo livre.
já consolidados que oferecem toda a infra- III. Empresários europeus passaram a viajar
estrutura necessária ao desenvolvimento do para conhecer as indústrias inglesas.
turismo. IV. O turismo passa a ser uma atividade ao
III. Os turistas psicocêntricos preferem destinos alcance de todas as classes sociais,
com razoável entretenimento, optam por incluindo a classe operária.
meios de hospedagem familiares e utilizam
A alternativa correta é:
veículo próprio para deslocamento, caso a
distância permita. a) Apenas as assertivas I e IV estão corretas.
IV. Os turistas mesocêntricos preferem passar b) Apenas as assertivas I, III e IV estão
suas férias longe da multidão, buscando corretas.
destinos diferenciados como o Butão: país c) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
asiático que cobra dos estrangeiros taxa de d) Apenas a assertiva IV está correta
permanência de 200 doláres por dia,
estratégia que auxilia a controlar a demanda
turística.
A alternativa correta é: 22. No último dia 10 de julho, a ministra do
turismo, Marta Suplicy anunciou os dados da
a) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. pesquisa realizada pela Fundação Getúlio
b) Apenas as assertivas I e IV estão corretas. Vargas em relação ao turismo doméstico no
c) Apenas as assertivas I, III e IV estão Brasil. O número de desembarques de
corretas. janeiro a abril alcançou a marca de 16,4
d) Apenas as assertivas I e II estão corretas. milhões, 9,1% acima do registrado no mesmo
período de 2006. De acordo com o Ministério
de Turismo, a atividade de eventos cresce
20. O crescimento da atividade turística em 20% ao ano no país, fator que auxilia no
localidades que não possuem um plano desenvolvimento do turismo doméstico. Em
turístico em conjunto com a crença que o relação à atividade de eventos, é correto
turismo pode transformar a economia e gerar afirmar:
riquezas, geram impactos negativos em
I. O processo de captação de eventos para um
diferentes níveis e aspectos. Com relação
Núcleo Receptor envolve análise da infra-
aos impactos do turismo, é correto afirmar:
estrutura turística e de apoio.
I. O turismo não sustentável trata a cultura de II. Analisando o turismo como sistema, eventos
um povo como um objeto de consumo. culturais são integrantes do sub-sistema da
II. O turismo predador pode causar destruição oferta.
das culturas autóctones. III. Eventos podem ser classificados de acordo
III. A ausência de planejamento turístico e o não com a área de interesse em: culturais,
controle da capacidade de carga do destino científicos, artísticos, desportivos, dentre
causam conflitos entre turistas e comunidade outros.
local. IV. A Lei Rouanet de Incentivo à Cultura não
IV. O turismo de massa não causa impactos aceita projetos relacionados a eventos
ambientais. culturais.
A alternativa correta é: A alternativa correta é:
a) Apenas as assertivas I e IV estão corretas. a) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
b) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. b) Apenas as assertivas I, III e IV estão
c) Apenas as assertivas I, III e IV estão corretas.
corretas. c) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
d) Apenas a assertiva IV está correta. d) Apenas a assertiva II está correta.
CARGO: Turismólogo 6
7. Caderno de Provas Concurso Público Edital 001/2007
23. Considerando o Turismo como Sistema, 26. A idéia de hotel, como concebemos hoje, é
pode-se afirmar que: relativamente nova. Os meios de
hospedagem vêm sofrendo transformações
I. Os meios de hospedagem são componentes
desde as primeiras manifestações da
do subsistema de consumo.
atividade turística. Em relação ao histórico do
II. Meios de hospedagem não influenciam a
turismo e da hospitalidade, é correto afirmar:
oferta turística.
III. Os meios de hospedagem ao serem I. A crença de que estrangeiros e visitantes
planejados, devem considerar as eram protegidos pelo Deus Zeus, fez dos
peculiaridades e características do produto gregos bons anfitriões, propagando o espírito
turístico. da hospitalidade na antiguidade.
IV. A qualidade do produto turístico pode ser II. Durante a idade média, a insegurança nas
comprometida de acordo com o desempenho estradas diminuiu o fluxo de viajantes. Nesse
dos recursos humanos em um hotel. período a principal motivação as viagens
eram as religiosas.
A alternativa correta é:
III. César Ritz é considerado o “Pai da Hotelaria
a) Apenas as assertivas I e IV estão corretas. Moderna”, devido à preocupação por prestar
b) Apenas as assertivas I, III e IV estão serviços de qualidade no século XIX.
corretas. IV. A década de 70 marca a entrada de cadeias
c) Apenas a assertiva IV está correta. internacionais de hotéis no país.
d) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
A alternativa correta é:
a) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
b) Apenas as assertivas I, III e IV estão
24. Assinale as assertivas que representam corretas.
indicadores macroeconômicos do turismo. c) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
d) Apenas a assertiva IV está correta
I. Investimentos privados e públicos no setor de
turismo.
II. Receitas fiscais obtidas no desenvolvimento
da atividade turística.
III. Impactos socioeconômicos da atividade
27. O ICOM Conselho Internacional de Museus é
turística no país.
uma instituição civil ligada à UNESCO que
IV. Demanda e oferta de empregos no setor de
tem como objetivo discutir os rumos da
turismo.
museologia. No Brasil o órgão responsável
A alternativa correta é: pelas políticas públicas voltadas para o setor
museológico é o Sistema Brasileiro de
a) Apenas as assertivas I e IV estão corretas. Museus – SBM. Com relação aos museus, é
b) Apenas as assertivas I, III e IV estão
correto afirmar:
corretas.
c) As assertivas I, II, III e IV estão corretas. I. Com relação à arquitetura, os museus podem
d) Apenas a assertiva IV está correta. ser divididos museus ao ar livre; museus
interiores e museus–jardim.
II. Não existe arquitetura ideal de museus, essa
pode variar de acordo com as necessidades
25. O Planejamento de Marketing de um destino e as especificações das coleções que abriga.
deve envolver diversos segmentos da III. Museus fazem parte da demanda turística de
sociedade. Selecione as assertivas que uma localidade.
indicam estes segmentos. IV. Os museus devem intensificar as relações
com a comunidade local e turistas,
I. Prefeitura Municipal. cumprindo seu papel pedagógico e social.
II. Associação Brasileira da Indústria Têxtil.
III. Convention Bureau. A alternativa correta é:
IV. Agências regionais de desenvolvimento. a) Apenas as assertivas I, III e IV estão
A alternativa correta é: corretas.
b) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
a) As assertivas I, II, III e IV estão corretas. c) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
b) Apenas as assertivas I, III e IV estão d) Apenas a assertiva I está correta.
corretas.
c) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
d) Apenas a assertiva III está correta.
CARGO: Turismólogo 7
8. Caderno de Provas Concurso Público Edital 001/2007
28. Para que um projeto de desenvolvimento 30. Analise as assertivas que representam as
turístico seja considerado sustentável, esse pré-condições de investimento para o
deve contar com a participação e mobilização desenvolvimento turístico que permitam as
da comunidade local no processo de empresas turísticas operarem com maior
planejamento estratégico. Em relação a essa eficiência.
afirmação, é correto afirmar:
I. Água.
I. O planejamento participativo reduz custos e II. Energia.
apresenta resultados eficazes. III. Vias de acesso.
II. A gestão participativa multiplica IV. Rede de esgoto.
conhecimentos técnicos.
A alternativa correta é:
III. A gestão participativa forma gestores locais,
construindo cidadania e uma sociedade mais a) Apenas as assertivas I, III e IV estão
justa. corretas.
IV. A gestão do território é uma tarefa de b) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
responsabilidade somente do Estado. c) Apenas a assertiva II está correta.
d) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
A alternativa correta é:
a) Apenas as assertivas I, III e IV estão
corretas.
b) Apenas as assertivas I, e IV estão corretas.
c) Apenas as assertivas I, II e III estão corretas.
d) Apenas a assertiva II está correta
29. O Plano de Desenvolvimento Turístico é o
produto final do planejamento. Em relação a
esse documento, é correto afirmar:
I. O diagnóstico e o prognóstico antecedem a
construção do plano e também integram o
mesmo.
II. O plano fornece as estratégias para obtenção
das situações desejadas.
III. Programas de turismo devem integrar o
plano de turismo de uma localidade.
IV. O plano deve ser avaliado constantemente
por todos os atores sociais envolvidos no
desenvolvimento do turismo de uma
localidade.
A alternativa correta é:
a) Apenas as assertivas I, III e IV estão
corretas.
b) Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas.
c) As assertivas I, II, III e IV estão corretas.
d) Apenas a assertiva II está correta.
CARGO: Turismólogo 8