Makalah ini membahas tentang penerapan e-bisnis pada usaha souvenir bernama Lakeisha Souvenir di Yogyakarta. Lakeisha Souvenir menerapkan e-bisnis dengan membuat website, halaman Facebook, dan akun Pinterest untuk mempromosikan produk souveniernya secara online. Namun demikian, kelemahan penerapan e-bisnis pada Lakeisha Souvenir adalah penggunaan buku untuk mencatat pesanan, penggunaan blog sebagai website, dan tampilan website yang k

1. TUGAS E-BISNIS
PENERAPAN E-BISNIS PADA UKM
“LAKEISHA SOUVENIR”
OLEH :
Ali Akbar
Ego Dafma Dasa
Budi Permana Putra
Arif Permana
Hafif Hardinata
Gilang Rambu Ariski
DOSEN :
Vicky Afriandi S.Kom, M.Kom
SISTEM INFORMASI - 10
FAKULTAS ILMU KOMPUTER
UNIVERSITAS PUTRA INDONESIA “YPTK” PADANG
TAHUN 2015

2. Kata Pengantar
Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Kuasa atas segala limpahan
Rahmat, Inayah, Taufik dan Hinayahnya sehingga saya dapat menyelesaikan
penyusunan makalah ini dengan topik “Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha
Souvenir” dalam bentuk maupun isinya yang sangat sederhana.Semoga makalah
ini dapat dipergunakan sebagai salah satu acuan, petunjuk maupun pedoman bagi
pembaca didalam kehidupan sehari-hari.
Harapan saya semoga makalah ini membantu menambah pengetahuan dan
pengalaman bagi para pembaca,sehingga saya dapat memperbaiki bentuk maupun
isi makalah ini sehingga kedepannya dapat lebih baik.
Makalah ini saya akui masih banyak kekurangan karena pengalaman yang
saya miliki sangat kurang. Oleh kerena itu saya harapkan kepada para pembaca
untuk memberikan masukan-masukan yang bersifat membangun untuk
kesempurnaan makalah ini.
Padang,Maret 2015
Penulis
i

3. Daftar Isi
Kata Pengantar..........................................................................................................i
Daftar Isi...................................................................................................................ii
BAB I PENDAHULUAN........................................................................................1
1.1 Latar Belakang...............................................................................................1
1.2 Rumusan Masalah..........................................................................................1
1.3 Tujuan............................................................................................................2
BAB II ISI................................................................................................................3
2.1 Sekilas Tentang E-Bisnis dan Penerapannya.................................................3
2.2 E-Bisnis pada Usaha Souvenir “Lakeisa Souvenir .......................................4
2.2.1 Profil Usaha Lakeisha Souvenir...........................................................4
2.2.2 Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir.......................................5
2.2.3 Kelemahan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir......................................8
BAB III PENUTUP..................................................................................................9
3.1 Kesimpulan....................................................................................................9
3.2 Saran..............................................................................................................9
Daftar Pustaka............................................................................................................
ii

4. BAB 1
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Teknologi informasi disaat sekarang semakin berkembang dikarenakan
kebutuhan manusia akan informasi makin meningkat.Seperti kebutuhan akan
berita yang dulunya bisa didapat dari koran sekarang bisa didapat melalui website-
website berita seperti Detik.com dan Kompas.com yang setiap hari selalu update
dengan berita nasional.
Tak hanya itu,dikarenakan mudahnya mendapatkan informasi
diinternet,bisnis pun mulai masuk kedalam dunia internet.Berbagai macam
kalangan masyarakat dengan bisnisnya mulai berbondong-bondong
mempromosikan bisnis mereka melalui internet.Hal tersebut bisa berupa
pembuatan website untuk usaha mereka,memasang iklan di web-web besar seperti
pada website Google(google adword) dan Facebook(facebook ads) yang
mayoritas mempunyai pengunjung dari berbagai belahan dunia.
Dengan demikian,informasi disaat sekarang sangatlah mudah didapat
karena adanya internet.Namun karena saking banyaknya usaha-usaha yang go
online,persaingan pun mulai muncul bahkan persaingan bisnis diinternet terbilang
sangatlah ketat.Sehingga para pelaku usaha melakukan berbagai upaya agar
bisnisnya tetap berjalan dengan keuntungan maksimal.
1.2 Rumusan masalah
Rumusan masalah pada makalah ini adalah :
1,Pengertian dan penerapan E-Bisnis
2.Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir
3.Kelemahan penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir
1

5. 1.3 Tujuan
Adapun tujuan yang akan dicapai dari makalah ini adalah :
1.Memahami tentang pengertian dan penerapan E-Bisnis
2.Mengetahui profil dari “Lakeisha Souvenir”
3.Mengetahui penerapan E-Bisnis pada “Lakeisha Souvenir”
4.Mengetahui kelemahan penerapan E-Bisnis pada “Lakeisha Souvenir”
2

6. BAB II
ISI
2.1 Sekilas tentang E-Bisnis dan Penerapannya
E-Bisnis atau Bisnis online adalah bisnis dengan menggunakan media
internet sebagai media pemasaran suatu produk atau jasa1
.Produk yang dapat
dipasarkan bisa berupa makanan,pakaian,e-book,video dan software.Untuk jasa
dapat berupa jasa pembuatan website,jasa pemasangan iklan,jasa designer logo
dll.
E-Bisnis muncul dikarenakan perkembangan teknologi informasi yaitu
penggunaan internet.Bahkan bisa dikatakan internet sudah menjadi kebutuhan
tersendiri bagi sebagian orang.Bisa berupa kebutuhan akan informasi seperti
berita,pengetahuan,pendidikan dll.
Maka dari itu E-Bisnis muncul.Semua informsi bisnis/perusahaan kita
dapat diketahui oleh khalayak menggunakan internet.Dan juga jika sebuah
bisnis/perusahaan mempunya sebuah website,tentunya akan mendapatlan nilai
tersendiri dimata konsumen karena kemudahan konsumen dalam mendapatkan
informasi.
Meskipun demikian,dalam proses meng-onlinekan sebuah usaha tidaklah
mudah.Yang dibutuhkan dari E-Bisnis adalah sebuah website guna membangun
nama usaha kita diinternet sehingga orang kenal dengan keberadaan bisnis kita.
Dalam proses pembuatan website,dibutuhkan kecermatan dan kemampuan
dalam membaca audience yang akan mengunjungi website kita.Dibutuhkan waktu
beberapa bulan untuk belajar membuat website khusus sebuah perusahaan.
Dan yang dibutuhkan dari sebuah website adalah hosting dan
domain.Hosting akan menjadi tempat “tinggal/server” website kita dan domain
akan menjadi alamat website kita di world wide web (WWW).Untuk biaya
hosting dan domain dapat berupa biaya bulanan dan tahunan tergantung
1
James Timothy, Membangun Bisnis Online, Elex Media Komputindo, Jakarta, 2010, hlm 14
3

7. kebutuhan kita karena masing-masing hosting mempunyai spesifikasi tersendiri
sama halnya dengan sebuah komputer.
Setelah domain dan hosting didapat,tinggal kita yang akan melakukan
penyusunan tampilan/design dari website perusahaan kita.Para penyedia hosting
sudah menyediakan berbagai macam tools untuk mempermudah penggunanya
dalam mendesain website sesuai keinginan kita.Namun hal-hal dasar seperti
mendesain web menggunakan coding CSS dan HTML serta AJAX,Javascript
bahkan PHP terkadang dibutuhkan dalam mendesain sebuah website agar terlihat
lebih profesional.
Setelah website selesai dibuat,tinggal kita promosikan website kita agar
orang tahu tentang keberadaan usaha kita.Dan pastinya semua informasi
perusahaan dapat dimasukkan ke website kita.
2.2 E-Bisnis pada Usaha Souvenir “Lakeisha Souvenir”
2.2.1 Profil Usaha Lakeisha Souvenir
Lakeisha Souvenir merupakan sebuah toko di daerah Jogjakarta yang
menjual produk souvenir khusus untuk acara pernikahan.Salah satu produk
andalannya adalah produk souvenir dari gerabah.Lakeisha Souvenir tergolong
kedalam UKM (Usaha Kecil Menengah).
Pemilik dari Lakeisha Souvenir adalah seorang bapak 1 anak yang biasa
disapa “Nugroho” dengan nama lengkap “Susi Nugroho”.Lakeisha Souvenir
berdiri tepat setelah kelahiran anak pertamanya yang bernama “Keisha” pada 15
Mei 2010 dan nama “Lakeisha” sendiri diambil dari nama anaknya yaitu
“Keisha”.
Lakeisha Souvenir berlokasi di daerah Kajen RT 01 RW 41 Kasongan
Bantul,Yogyakarta dan bisnis souvenir ini merupakan bisnis turunan dari orang
tua pemilik Lakeisha Souvenir sendiri namun dengan berbagai pengembangan dan
perubahan.
4

8. Produksi produk di Lakeisha Souvenir dilakukan sendiri oleh perajinnya
yang berjumlah sekitar 20 orang dan untuk pengiriman barang serta packing
barang juga sekitar 15 orang.
Dikarenakan dalam 1 bulan pihak Lakeisha Souvenir mendapat order yang
jumlahnya tak sedikit,maka semua order dan pemasukan serta biaya lainnya didata
agar nantinya tidak terjadi tumpang tindih dalam proses pemenuhan
pesanan.Semua data tersebut dicatat didalam buku akutansi berukuran
sedang.Untuk metode pembayaran dilakukan via bank BCA dan Mandiri atau juga
bisa uang tunai langsung ditempat.
Rata-rata pemesan souvenir pernikahan di Lakeisha Souvenir berasal dari
kota-kota besar seperti Jakarta dan Surabaya serta dari daerah Jogjakarta itu
sendiri.
2.2.2 Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir
Sesuai dengan penjelasan sebelumnya,E-Bisnis merupakan pemasaran
produk yang dilakukan via internet.Hal tersebut juga dilakukan oleh owner dari
Lakeisha Souvenir guna menambah jangkauan konsumen serta memperluas
jaringan kerja dengan toko lainnya.
Pada saat pertama kali dibangun,Mas Nugroho sudah berpikir untuk
membuat sebuah web berbasis blog untuk Lakeisha Souvenir sendiri.Namun web
pertama yang dibuatnya dihapus oleh pihak google karena webnya dianggap
spam.Meski sudah dihapus,Mas Nugroho tak menyerah begitu saja.Ia pun
membuat web berbasis blog dengan konten yang lebih berbeda dari
sebelumnya.Namun penghapusan blog pada saat itu memang sedang mencapai
puncaknya sehingga Ia membuat blog dalam jumlah yang banyak agar pada saat
dihapus,masih ada cadangan blog lainnya.
Alasannya Mas Nugroho membuat web dengan blog karena untuk
membuat website membutuhkan biaya yang lumayan mahal pada saat itu dan
dikarenakan membuat blog tak memerlukan biaya tambahan alias gratis.Hal
tersebut mendorongnya untuk membuat sebanyak mungkin blog dengan tema
5

9. yang sama.Sampai akhirnya Ia memutuskan untuk membuat sebuah blog dengan
domain sendiri agar terlihat lebih profesional dan peluang untuk dihapus pihak
google akan berkurang.Dan weblog dengan domain berbayar yang Ia buat adalah
Domain tersebut dibuat pada tanggal 19 Desember 2012 dan berumur
sekitar 2 tahun 2 bulan.Untuk CMS (Content management system) masih
menggunakan mesin “Blogger” besutan Google.Sehingga bisa dikatakan web
Lakeisha Souvenir merupakan blog yang diubah menjadi toko online.
6

10. Seperti yang bisa dilihat pada screenshot website Lakeisha
Souvenir,terlihat deskripsi dari toko Lakeisha Souvenir beserta daftar produk yang
dijual pada toko Lakeisha Souvenir.Dan tak lupa juga foto-foto proses produksi
yang sedang berlangsung di toko Lakeisha Souvenir agar lebih meyakinkan
pengunjung web bahwa Lakeisha Souvenir itu memang ada dan bukan hanya
sekedar berbentuk web saja.
Alasan dari pihak Lakeisha Souvenir masih menggunakan CMS Blogger
karena lebih mudah dalam mengkustomisasi tampilan serta tak perlu biaya dalam
membangun weblog kecuali untuk domain lakeisha-souvenir.com yang diharuskan
membayar biaya tahunan sekitar 90rb per tahun.
Selain web,Lakeisha Souvenir juga mempunyai alternatif lain dalam
mempromosikan tokonya.Yaitu dengan memperkenalkan toko Lakeisha Souvenir
melalui facebook.Bahkan owner lakeisha sendiri pun membuat akun facebook
dengan nama “Lakeisha Souvenir” beralamatkan www.lakeisha-
souvenir.com.Selain berupa profil khusus owner,Lakeisha Souvenir juga
mempunyai halaman facebook atau fanspage facebook yang dibuat untuk share
produk terkini dari Lakeisha Souvenir serta bagi konsumen yang ingin juga
memberikan testimoni kepada pihak Lakeisha Souvenir atau bahkan penilaian
berupa rating/voting juga dapat dilakukan di halaman facebook Lakeisha Souvenir
beralamatkan facebook.com/LakeishaSouvenirJogjakarta.
Tak hanya promosi melalui website sendiri dan facebook,Lakeisha
Souvenir juga mempunyai halaman bisnis di website “Pinterest” yang memang
didesain untuk promosi web perusahaan.Halaman “Bussines Page Pinterest”
Lakeisha Souvenir beralamatkan pinterest.com/souvenirjogja.Dihalaman tersebut
berisi kumpulan foto produk Lakeisha Souvenir serta link menuju web utama
Lakeisha Souvenir.
Agar lebih optimal,pihak Lakeisha Souvenir juga melakukan promosi web
Lakeisha Souvenir pada situs iklan baris gratis yang tersebar gratis
diinternet.Dengan harapan agar masyarakat kenal dengan keberadaan usaha
Lakeisha Souvenir.
7

11. Salah satu website yang melakukan review berbagai macam bisnis UKM
adalah web bisnisukm.com dan ulasan tentang lakeisha souvenir juga tersedia
disana melalui alamat berikut bisnisukm.com/bisnis-souvenir-pernikahan-dari-
kerajinan-gerabah.html.
Perbedaan yang terjadi saat sebelum menggunakan website dan sesudah
website dirasakan oleh owner Lakeisha Souvenir.Sebelum menggunakan
website,lakeisha souvenir hanya mendapatkan konsumen dari dalam daerah dan
semenjak dibuat website sekarang lakeisha souvenir mendapat pesanan souvenir
untuk acara pernikahan dari luar daerah seperti Jakarta,Surabaya,Bandung dll.
Dan untuk saat sekarang,website lakeisha souvenir mempunyai visitor
sekitar 800 orang perhari dan dilihat sebanyak 1200 kali dalam sehari.Dengan
demikian peluang produk lakeisha souvenir untuk dibeli sangatlah tinggi.
Meskipun demikian,lakeisha souvenir bukanlah satu-satunya yang
menerapkan E-Bisnis pada usahanya.Owner lakeisha souvenir mengaku
persaingan produk souvenir pernikahan terbilang sangatlah ketat sehingga untuk
pemilihan harga haruslah tepat agar bisa tetap bersaing dengan pengusaha lainnya.
2.2.3 Kelemahan Penerapan E-Bisnis pada Lakeisha Souvenir
Berbagai upaya telah dilakukan oleh owner lakeisha souvenir dalam
mengembangkan bisnisnya.Namun dibalik semua itu masih ada beberapa
kelemahan dalam penerapan E-Bisnis Lakeisha Souvenir yaitu :
1.Masih menggunakan media buku/kertas dalam mengelola daftar pesanan.
2.Masih menggunakan weblog sebagai alternatif website sesungguhnya.
Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya,web lakeisha souvenir
merupakan sebuah weblog yang dibuat mirip seperti toko online.Namun demi
menghemat biaya weblog pun menjadi alternatif lain dari pembuatan website
menggunakan hosting sendiri.
Hal semacam itu membuat website lakeisha souvenir sangat rentan
dihapus oleh pihak Google selaku pemilik Blogger tanpa ada pemberitahuan
8

12. terlebih dahulu.Karena istilahnya web lakeisha souvenir hanya “menumpang”
pada server Blogger.
3.Tampilan yang kurang profesional bagi sebuah toko online.
Dilihat sekilas website lakeisha souvenir masih terlihat kurang profesional
meskipun lakeisha souvenir sudah mempunyai nilai branding yang cukup kuat.Hal
tersebut dikarenakan keterbatasan sebuah weblog yang tak bisa dikustomisasi
secara keseluruhan.
4.Transaksi pembelian masih dilakukan secara manual.
Meskipun sudah mempunyai web,penerapan transaksi secara otomatis
seperti penggunaan “Cart” atau “Keranjang belanjang” masih belum
diberlakukan.Dan untuk transaksi pembelian dan pembayaran masih dilakukan
secara manual yaitu konsumen menghubungi pihak lakeisha souvenir melalui
telepon,BBM atau email kemudian memberitahukan produk apa yang ingin dibeli
dan dilanjutkan dengan pembayaran dari pihak konsumen.
9

13. BAB III
PENUTUP
3.1 Kesimpulan
Dengan semakin berkembangnya teknologi informasi,kebutuhan
masyarakat akan informasi akan dapat tercapai dengan mudah melalui
internet.Berita terkini dapat ditemukan diinternet,informasi pasar juga dapat
ditemukan diinternet dan ilmu pengetahuan juga dapat diperoleh melalui internet
serta bisnis juga dapat dijalankan diinternet.Semua itu tergantung kepada
sipengguna bagaimana ia menggunakan internet dengan sebaik-baiknya.
Dan E-Bisnis juga merupakan salah satu langkah promosi bagi pengusaha
dalam mengembangkan bisnisnya ke tingkat yang lebih tinggi.
3.2 Saran
Demi meningkatkan nilai branding dan profesionalisme dari lakeisha
souvenir,sebaiknya web lakeisha souvenir yang masih menggunakan weblog dari
blogger berpindah menggunakan hosting sendiri serta menggunakan CMS khusus
toko online.Dengan demikian web lakeisha souvenir dapat menjadi lebih
meyakinkan dan terjamin kemudahan dalam berbelanja online bagi konsumen.
10

14. Daftar Pustaka
Timothy, James.2010.Membangun Bisnis Online.Jakarta:Elex Media Komputindo