מה הבעיה? איך יוצרים קונספט עסקי בעולם האיקומרס
הלוגיסטיקה מהווה מרכיב מהותי במסחר האלקטרוני. כשמדובר במוצרים
פיזיים הלוגיסטיקה משפיעה רבות על עלויות המוצרים והשירותים, מורכבות התהליכים התפעוליים, על אופי וטיב השירות, שביעות רצון הלקוחות ובאופן משמעותי על שורת הרווח.
היקפי המסחר המקוון העולמי יחצו את רף 3 טריליון דולר בשנת 2020, והכניסה הצפויה של אמזון לישראל, משנה את כללי המשחק.
חברות שמתכננות להיכנס לפעילות איקומרס וכאלה שרוצות להמשיך לצמוח אל מול הענקיות בשוק, חייבות לחדש בקונספטים עסקיים, שנותנים מענה לצרכים האמיתיים של הלקוחות, ומצד שני מיושרים עם החברה.
במצגת הרבה דוגמאות עדכניות ורלוונטיות למגמות המובילות בעולם האיקומרס היום.
ניתוח ויצירת הקונספט, במודל של 3 שאלות פשוטות:
1 - למי זה מיועד
2 - מה הבעיה
3 - איפה יוצרים את הערך
המצגת הועברה במסגרת מושב האיקומרס של כנס פורט2פורט - יוני 2019, תל-אביב