Estudo desenvolvido através do módulo Facebook Pages Performance do Buzzmonitor Social Analytics, tendo como objetivo comparar a performance de páginas concorrentes ou similares no Facebook. Faça download para ver o arquivo com maior qualidade.

1. PÁGINAS DE LOJAS DE MÓVEIS E
HOME DECOR NO FACEBOOK
ESTUDO DE PERFORMANCE - 07/10/14 a 16/10/14

2. METODOLOGIA
Com o Facebook Pages Performance, do
módulo de Social Analytics do Buzzmonitor,
foram monitoradas as 3 maiores páginas
brasileiras no Facebook de lojas de móveis e
decoração para casa:
- Tok&Stok
- Oppa
- FormaFina
Período monitorado: 07/10/14 a 16/10/14
Indicadores:
1. Fans
2. Talking About
3. Interactions
4. Engagement
5. Page Posts
6. Posts
7. Post Types
8. Engagement by Post Type
*Não foi possível analisar as métricas Users Posts, Top
Users, Response Time e Response Rate porque
nenhuma das páginas permite posts em seus Murais.

3. Monitora o crescimento de fãs
de uma página. No
Buzzmonitor você obtém 3
relatórios: Absolute Values,
New Fans e Growth of Fans.

4. Apesar de estáveis, a
página da Tok&Stok chega
a ter quase o dobro de fãs
(1.660.879) da Oppa
(885.785) que, por sua vez,
é quase 3x maior do que a
página da FormaFina
(354.251).
O número de novos fãs
também acabou sendo
maior para a Tok&Stok;
foram 4.726 novos likes,
seguido de 2.027 da
FormaFina e 1.708 da Oppa.

5. Embora a Tok&Stok tenha
saído na frente com os
números totais, o maior
crescimento foi o da
FormaFina, que chegou a
ter um pico de 0.09%
enquanto seus
concorrentes atingiram no
máximo 0.04% e 0.03%.

6. Contabiliza todas as histórias
(comentários, likes, shares,
check-ins, marcações e
recomendações) que
envolvem a sua página de
alguma forma. No
Buzzmonitor você obtém 2
relatórios: Absolute Values e
Talking About/Fans.

7. 63.754 pessoas Falaram
Sobre a Tok&Stok durante
os 10 dias de
monitoramento; atrás ficou
a Oppa, com 37.916
pessoas, e a FormaFina,
com 17.142.
Entretanto, quando estes
valores são divididos pelo
número total de fãs de
cada página, a FormaFina
fica em primeiro lugar com
0.39% de Talking About
Relativo, seguida por 0.43%
da Oppa e 0.38% da
Tok&Stok.

8. Representa o total de
interações (likes, comentários
e shares) que a sua página
recebeu durante o período
analisado, influenciando a
taxa de Engagement e o
número final de Talking
About.

9. O número total de
interações da Tok&Stok
também é maior do que o
da Oppa e FormaFina.

10. Mede o quanto os usuários se
envolvem com a sua página e
te ajuda a acompanhar a
participação dos seus
seguidores nas suas
publicações.

11. O engajamento é calculado
da seguinte maneira:
Interações x 100
Nº de posts / Total de fãs
Sendo assim, entre os 10
dias analisados, a Tok&Stok
obteve em média 0.020%
de envolvimento dos
usuários com o seu
conteúdo; a Oppa alcançou
0.007% e a FormaFina
0.006%

12. Permite visualizar a atividade
da sua página e de
concorrentes, saber a
quantidade diária de
postagens e também o
número total durante um
período definido.

13. Apesar de estar em
segundo ou terceiro lugar
nas métricas acima, a
página da Oppa é a mais
ativa: foram 31 publicações
em 10 dias, praticamente 3
posts diários. A Tok&Stok
fez 23 posts e a FormaFina
apenas 14.

14. Permite observar todas as
postagens das páginas e
usuários por ordem de
engajamento, data, número
de compartilhamentos, likes
ou comentários.

15. Os posts da Tok&Stok
ocuparam os oito lugares
de mais engajados; na nona
posição veio a Oppa e a
FormaFina apareceu
apenas em décimo terceiro
lugar.

16. POSTS DE CADA PÁGINA
COM MAIS ENGAJAMENTO
Clique na imagem para ver no Facebook.
09/10/2014
730 likes
19 comentários
34 compartilhamentos
0.047% engajamento

17. POSTS DE CADA PÁGINA
COM MAIS ENGAJAMENTO
Clique na imagem para ver no Facebook.
13/10/2014
228 likes
4 comentários
0 compartilhamento
0.026% engajamento

18. POSTS DE CADA PÁGINA
COM MAIS ENGAJAMENTO
Clique na imagem para ver no Facebook.
13/10/2014
47 likes
1 comentário
0 compartilhamento
0.014% engajamento

19. Saiba quais são os formatos
de post (imagem, enquete,
status ou vídeo) mais
publicados pela sua marca
em comparação ao seu
benchmarking.

20. A Tok&Stok e a FormaFina
publicaram apenas
imagens, enquanto a Oppa
apostou em posts do tipo
link (que também foi o seu
conteúdo com mais
engajamento durante a
análise).

21. Visualize qual marca obteve
melhor performance de
engajamento por
determinado tipo de post.

22. Apenas a Oppa explorou o
formato de Link, mas as
imagens da Tok&Stok
resultaram mais
engajamento.

23. www.buzzmonitor.com.br