Projet de Veille n°3 - Licence MATIC - Sujet : "Marketing viral, buzz marketing et social media marketing quelles nouveautés en matière de Marketing Web ?"

1. FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas – BESNARDEAU Guillaume LP MATIC 2010-2011 Marketing viral, Buzz marketing et Social Media marketing, quelles nouveautés en matière de Marketing Web ? 1

2. Volkswagen Commercial : The Force Volkswagen lance sa nouvelle campagne de publicité Création du buzz : Diffusion du spot publicitairesur les réseauxsociaux (Facebook et YouTube) Le spot publicitaire sera diffusé pendant la mi-temps du superbowl Volkswagen laisse le bouche à oreille répandre savidéosur Internet 2 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

3. Evolution d’un buzz marketing En deux jours, la vidéo a été regardée plus de 5 millions de fois ! Avec l’arrivée du SuperBowl, la vidéo risque d’être encore visionnée de très nombreuses fois Toujours en deux jours, la vidéo a été partagée plus de 800 000 fois sur Facebook « Volkswagen utilise ici parfaitement le marketing viral pour laisser le bouche à oreille diffuser une publicité qui est devenue en deux jours la vidéo la plus regardée sur YouTube. » 3 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

5. L’entreprise affirmait que c’était un projet réel et non un buzz marketing

6. Coup de buzz de « e-loue.com » qui a su créer le suspens jusqu’au 31/01/2011 (date d’ouverture du site)

7. Une fois inscrit  automatiquement redirigé vers le site e-loue.com qui annonce « Avec e-loue, tout se loue, sauf les petites amies ! »

8. L’entreprise s’excuse envers les médias d’avoir fait de faux aveux et de faux dossiers de presse4 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

9. Le cas « loueunepetiteamie.com » Cela prouve qu’il existe un réel marché mais le dirigeant ne veut pas lier son nom à une telle activité « Véritable moyen de ramener du monde sur son site mais il y a des retombées négatives : les internautes peuvent se sentir bernés et la confiance envers l’entreprise risque d’être entâchée) » 5 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

10. La rumeur Facebook Le site Weekly World News annonce la fermeture de Facebook, le 15 mars prochain, en reprenant de faux propos de Marc Zuckerberg : « Facebook est hors de contrôle. Le stress de la gestion de cette entreprise a ruiné ma vie ». « Je n’en ai rien faire de l'argent, je veux juste revenir à mon ancienne vie ». Facebook et Marc Zuckerberg ont démenti, ajoutant « nous ne nous en allons pas, nous ne faisons que commencer ». « Une fois de plus, Facebook est l’objet de rumeurs. Facebook ne fermera pas, mais les conséquences d’une telle fermeture pourrait être dévastatrice pour les entreprises et le demi milliard d’inscrits. » 6 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

11. Keenan Cahill & David Guetta Retour sur les devants de la scène du jeune KeenanCahill avec la collaboration de David Guetta En moins de 10 jours : plus de 11 millions de vues Comme à chaque fois, le buzz est créé 7 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

12. Keenan Cahill & David Guetta « Le concept reste amusant, mais le fait que KeenanCahill soit devenu populaire, les stars l’utilisent comme moyen de promotion. Guetta s’offre, en plus de la vidéo, la publicité de son dernier album sur le profil Youtube de l’adolescent. Le marketing prime sur la spontanéité du début. Ce phénomène risque de s’essouffler… » 8 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

13. EPTICA ENTERPRISE SUITE 8.0 Nouvelle version permettant aux entreprises de capter l’ensemble des conversations sur leurs marques sur les médias et d’échanger avec les internautes. Eptica , grâce à cette offre, devient leader européen. Il est le seul à proposer à ses clients de capter l’ensemble des conversations sur tous les canaux existants (email, téléphone, sms, web, courrier…). « Eptica surfe sur l’engouement des réseaux sociaux. Nouveauté supplémentaire en matière de web social. Les internautes sont de plus en plus traqués… » 9 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

14. Collection printemps/été 2011 ETAM ETAM déploie un dispositif complet sur les réseaux sociaux pour la présentation de sa nouvelle collection et son défilé : - Pages créées sur Facebook, Twitter et Dailymotion(making off) avec jeux concours. - Défilé complet disponible en vidéo sur le site officiel pour les internautes. « Belle mise en valeur. La marque sort des sentiers battus grâce à une présentation originale. » 10 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

15. Kit Kat L’agence JWT London vient de lancer une nouvelle campagne pour Nestlé en propriété exclusive de chocolat de marque Kit Kat en Grande-Bretagne. «Une action de marketing virale qui ressemble à celleTippex et qui fait le buzzsur internet! » 11 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

16. AIRFID Avec AIRFID les "fans Facebook" d’une marque ou d’une enseigne s’identifient en un seul geste en magasin et bénéficient d’avantages et de réductions personnalisés et immédiats. « La plateforme AIRFID va devenir ainsi un outil de fidélité communautaire pour les enseignes et les marques dans la mise en œuvre d’un marketing viral » 12 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas

18. Gain : un coupé Mercedes. « Un exemple de plus d’utilisation des réseaux sociaux. On constateque Twitter prend de plus en plus d’ampleur notamment dans les jeux concours. » 13 BESNARDEAU Guillaume – FERRAND Karine – ROUSSEAU Marina – RIDEAU Sébastien – VALLEE Nicolas