Introduccion coaching presentacion

Introducción
al Coaching
Lic. Fabiana Andrea MéndezLic. Fabiana Andrea Méndez
Diciembre 2012Diciembre 2012
Fundación PanamericanaFundación Panamericana
para el Desarrollo Integralpara el Desarrollo Integral
de Altos Estudiosde Altos Estudios

Observa tusObserva tus pensamientospensamientos,,
porque se convierten enporque se convierten en palabras.palabras.
Observa tus palabras,Observa tus palabras,
porque se convierten enporque se convierten en actos.actos.
Observa tus actos,Observa tus actos,
porque se convierten enporque se convierten en hábitos.hábitos.
Observa tus hábitos,Observa tus hábitos,
porque se convierten enporque se convierten en carácter.carácter.
Observa tu carácter,Observa tu carácter,
porque se convertirá en tuporque se convertirá en tu destino.destino.
GGaannddhhii

INTERNATIONAL COACH FEDERATIONINTERNATIONAL COACH FEDERATION
ICF”:Es un procesoproceso dinámico de
interrelacióninterrelación que apoyaapoya a la
persona para producir resultadosresultados
en sus actividades personales y
profesionales.”
Profundización en su aprendizaje,aprendizaje,
mejora en su desempeño y estimula
la calidad de vida.
El coach permite que los jugadores,El coach permite que los jugadores,
jueguen el juegojueguen el juego

 Coach = concepto de entrenador personal.
 Una interacción que promueve el aprendizaje para
mejorar el rendimiento de las personas.
 Un entrenamiento que estimula el desarrollo
permanente de las destrezas de una persona.
 Es una relación de adulto-adulto donde el coach
sólo aceptará lo mejor de cada persona y le
estimulará para superar las limitaciones que se haya
autoimpuesto.
Puntos Claves

Introducción al Coaching
El concepto de
Coaching
Postulados Básicos
El Proceso de
Coaching

El concepto de
Coaching
Postulados Básicos
El Proceso de
Coach

Construyendo un Concepto
•Lo Complejo
•Lo Nuevo
•Empresas
•Deporte
Cuando se define al coaching,Cuando se define al coaching,
generalmente se utilizangeneralmente se utilizan
algunos de estos atributos.algunos de estos atributos.
Sin embargo…Sin embargo…
AlAl coachingcoaching suelo asociárselo a :suelo asociárselo a :

•Complejo
•Nuevo
•Empresas
•Deporte
•Antiguo
•Sencillo
•Desarrollo
Personal
Lo másLo más
adecuadoadecuado
para definirlopara definirlo
es asociarlo a:es asociarlo a:
..

•Siglo XV/XVI

• Siglo XV/XVI
Se dice que el termino “Coaching” remonta sus orígenes a
Kocs un pueblo húngaro, que se caracterizo por fabricar
carruajes tirados por caballos a los que llamaban Kocsi,
luego se tradujo al alemán como Kutsche, al italiano
como cocchio y al español como coche.
De Kocs deriva etimológicamente la palabra coach, la que
pasó a identificar tanto un tipo de carruaje como a la
actividad de trasladar de un lugar a otro con rapidez y
eficacia..
El coach traslada alEl coach traslada al
coachee mas rápidocoachee mas rápido
hacia sus metashacia sus metas

•Mediados Siglo
XIX

•Mediados Siglo XIX
Utilizada en las universidades inglesas
para referirse a una persona que
ayuda a los estudiantes en su
preparación para los exámenes.
El coach ayuda aEl coach ayuda a
las personas alas personas a
aprender a aprenderaprender a aprender

•Primero Etapa
Siglo XX

• Primera Etapa
del Siglo XX
A mediados de los años 70´s un coach deportivo llamado Timothy
Gallwey, desarrolló una serie de libros para ayudar a superar
bloqueos y obtener u mayor rendimiento de los deportistas,
pues sostenía que el peor enemigo es la propia mente.

Este método tuvo resultados sorprendentes desde su origen y
comenzaron a surgir escuelas deportivas bajo la licencia de su
obra llamada “inner game”. Un tiempo después, uno de sus
seguidores Sir John Whitmore, adaptó el procedimiento a las
empresas inglesas y dio origen al coaching empresarial.
El coach nos proponeEl coach nos propone
pasar de un nivel apasar de un nivel a
otro superiorotro superior

•Segunda Etapa
del Siglo XX

• Segunda Etapa
del Siglo XX
El modelo de coaching actual se le atribuye a Thomas J. Leonard,
quien se encargó de adaptar el método fusionando conceptos
empresariales, psicológicos, filosóficos, deportivos y espirituales
para hacerlo aplicable a la vida diaria, creando un proceso que
ayuda a la gente a alcanzar más y mejores metas.
Inicialmente apareció con los empleados más antiguos
entrenando a los nuevos empleados para, luego con que
los Gerentes de Ventas entrenen a los vendedores y el “gerente
como un programa de entrenamiento”. Luego se llevó a la del
jefes, supervisors y gerentes o consultores externos.
El coach traslada alEl coach traslada al
coachee y a lacoachee y a la
organización mas rápidoorganización mas rápido
hacia sus metashacia sus metas

•Tercera Etapa del Siglo
XX / Siglo XXI
Organizaciones
Grupos
Personas
ONTO: Estudio del SER
Forma en la que:
“Ven las
cosas”
Interpretan
sus
problemas
El COACHING ONTOLÓGICO

•Ultima Etapa del Siglo XX
El coaching social es el que va a
plantearse el desarrollo de las
personas para vivir Mejor .
Se lo llama Coaching OntológicoCoaching Ontológico
(Estudio de la Vida)

“El Coaching ontológico es un
proceso de aprendizaje a
través del cual
transformamos el tipo de
observador (ser) que somos y
con ello las acciones que
tenemos disponibles, para
“operar” en el mundo”.
“El Coaching ontológico ...
implica un proceso de
transformación por el que
optamos y en el cual
aceptamos observar,
cuestionar y cambiar el (los)
principio (s) de coherencia que
constituye nuestra persona”.
Que es Coaching
ontológico????

Organizaciones
Grupos
Personas
ONTO: Estudio del SER
Forma en la que:Forma en la que:
“Ven las
cosas”
“Ven las
cosas”
Interpretan
sus
problemas
Interpretan
sus
problemas
El COACHING ONTOLÓGICOEl COACHING ONTOLÓGICO

Dom
inios
Dom
inios
SER
Lenguaje
Em
oción Cuerpo
Dom
inios
Dom
inios

Resumiendo, podemos
asociar al cocahing a:
Habilidad de dar poder a la gente
La hace responsable de su manera de ser
Logra resultados
propuestos
Genera acciones congruentes

EL COACHING
Habilidad de dar poder a la gente
La hace responsable de su manera de ser
Logra resultados
propuestos
Genera acciones congruentes

EL COACHEE …
Valores
Desarrolla el potencial
Adaptación al cambio
C
O
U
C
H
I
N
G
C
O
U
C
H
I
N
G
Productividad
Genera entusiasmo

El coaching comenzó a formarse en la antigua Grecia, uno de
sus precursores fue Sócrates. quien utilizaba el método del
dialogo para llegar al conocimiento. Se sentaba a conversar con
sus discípulos y les hacía preguntas con las cuales sacaba a
relucir el conocimiento que cada uno de ellos tenia dentro.
A éste método lo bautizo como “mayeútica” que en griego
significa partera, para simbolizar la ayuda a dar a luz (en su caso
a la verdad que había permanecido oculta).
Orígenes Filosóficos del coaching
 La escucha activa tiene en las preguntas uno de sus puntos
esenciales, que el coaching ha tomado de Platón, lo que ha
facilitado el camino hacia el propio conocimiento de las personas,
una visión más clara de la realidad de cada uno y de su futuro.

Aristóteles, quien también realizó su aporte mediante su
denominada "Tábula Rasa", que tiene como idea clave que el
hombre puede conseguir todo lo que se proponga. Esta teoría
plantea que el hombre se divide en dos tipos de naturalezas
diferentes:
Por un lado, el “Ser”, lo que nos viene dado, dónde estamos.
Por otro lado, el “Deber ser”, a dónde quiero llegar.
La única forma de llegar de un punto a otro es la acción (hábito),
considerándose el coaching el medio para conseguir este tránsito.
El Método fenomenológico de Edmund Husserl nos enseñó
(incluso mucho antes que el desarrollo de la
Programación Neurolingüística), que es imprescindible
abstenernos de todo prejuicio de manera que permitamos que
ellos mismos encuentren sus conciencias más puras

En los últimos años el aporte de nuevos enfoques científicos como
la física cuántica (David Bohm y Fritjof Capra), la biología del
conocimiento (Humberto Maturana y Francisco Varela), el
pensamiento sistémico (Heinz von Foerster), ciertas corrientes
filosóficas (a partir de Heidegger), la lingüística (a partir de Austin),
ciertas corrientes psicológica (constructivismo, gestalt), el
management moderno (Peter Senge, Stephen Covey) han
contribuido al surgimiento de una nueva interpretación del Ser
Humano: el Coaching Ontológico.
Corrientes contemporáneas del Coaching: Los nombres más
resonantes de esta corriente son Werner Erhard Maturana,
Fernando Flores, Echeverría y Olalla.

¿ Qué es el Coaching ?
Que NO es un Coach:
•Es diferente de un mentor, que
responde preguntas
•No es un maestro , que enseña
la mejor Técnica para alcanzar un
objetivo
• No es un consultor, no asesora
en un campo determinado.
•No es un consejero, no se basa
en un discurso para encontrar la
causa de falta de rendimiento
•No es un entrenador deportivo ya
que no se basa en el anar/perder.
Que ES un Coach:
•Busca hacer coincidir las metas de
la organización con las del
personal..
• Formula preguntas y acompaña a
la persona a descubrir sus propias
respuestas
• El coach trabaja sobre el SER, los
estados de animo y el cuerpo.
•En una relación de Coaching se
rompe la conexión causal entre los
hechos y su interpretación.
•Su actividad se basa en la relación
ganar / ganar.

¿Quien es un Coach?
PRINCIPIOS
ESENCIALES
COMPETENCIAS
ESENCIALES
MODELO
SITUACIONALES
Marco teórico que
fundamenta la profesión
(meta competencia del
coaching)
Habilidades que todo
coach necesita dominar
para ejercer la profesión
del coaching
Sistemas que guía al
coach para encarar
cualquier situación según
tipo de coaching
Conciencia
1. Escucha
fenomenológica
A. Coaching personal
B. Coaching ejecutivo
C. Coaching grupal
D. Coaching empresarial
2. Preguntas poderosas
Auto-creencia
3. Retroalimentación
4. Desarrollo de la estima
Responsabilidad
5. Potenciación de la
confianza
6.Creación de la alianza
7. Co-diseñar acciones

Modalidades de
coaching
Coaching Personal
Transformación de la
persona para el logro
de sus objetivos personales
Coaching Ejecutivo
Aprendizaje a nuevas conductas mas efectivas en pos
de las metas organizacionales y profesionales del
ejecutivo
Coaching en Proyectos
Orientación al gerente, líder, y miembros del equipo
al éxito del proyecto y satisfacción del usuario e
involucrados
Coaching Organizacional
Trabajo con la Identidad, Realidad, Diseño de futuro,
Cultura, Valores, y el Comportamiento de la
organización

Modalidades de
coaching
Coaching Personal
Transformación de la
persona para el logro
de sus objetivos personales
Coaching Ejecutivo
Aprendizaje a nuevas conductas mas efectivas en pos
de las metas organizacionales y profesionales del
ejecutivo
Coaching en Proyectos
Orientación al gerente, líder, y miembros del equipo
al éxito del proyecto y satisfacción del usuario e
involucrados
Coaching Organizacional
Trabajo con la Identidad, Realidad, Diseño de futuro,
Cultura, Valores, y el Comportamiento de la
organización
Sobre esta modalidad
Sobre esta modalidadtrabajaremos en el curso.
trabajaremos en el curso.

El concepto de
Coaching
Postulados Básicos
El Coaching
Ontológico

Proceso conversacionalconversacional
Orientado al aprendizajeaprendizaje
QuiebresQuiebres de una persona
BrechasBrechas de efectividad

““Todo vivir humanoTodo vivir humano
ocurre enocurre en
conversaciones yconversaciones y
es en ese espacioes en ese espacio
donde se crea ladonde se crea la
realidad en querealidad en que
vivimos.”vivimos.”
HumbertoHumberto
MaturanaMaturana

El coaching es esencialmente una
conversación, es decir, un diálogodiálogo
entre un facilitador (coach) y un aprendiz
(coachee) en un contexto productivo y
orientado a los resultados en una
organización.

Conversaciones efectivas
Conversación:
Suma de
lenguajes
corporales y
lingüísticos
Acción que
realizo con otros
(Lenguaje, cuerpo,
emoción)
Biológico
Lingüístico
C
orporal
E
m
ocional

PúblicaPública (con
otros)
PirvadaPirvada (con migo
mismo)
Conversacione
s efectivas

Aprendizaje de 1er Orden1er Orden
Modifica las acciones NO
Satisfecho
Brechaº
o Gap
Realidad
ACCIÓNACCIÓNACCIÓNACCIÓN RESULTADOSRESULTADOSRESULTADOSRESULTADOS
OBSERVADOOBSERVADO
RR
OBSERVADOOBSERVADO
RR
Aprendizaje de 2do Orden2do Orden – Modifica su
posición como observador
METAMETAMETAMETA
Satisfecho
Aprendizaje de 3er Orden
ContextoContexto
ContextoContexto
ContextoContexto
Expansión de Conciencia - Posibilita el mayor potencial

APRENDIZAJE TRANSFORMACIONAL
La PersonaLa Persona
ResultadoResultado
Observarnos a
nosotros mismos
La forma de
observar el mundo
Modifica la forma
de SER Y HACER
R
E
S
U
L
T
A
D
O
S
E
X
T
A
-
O
R
D
I
N
A
R
I
O
S
Entrenamiento
en el SER
Entrenamiento
en el SER
Aprender a aprender significa también desaprender

Conceptos
Nuevas
Experiencias
Discusión y
Evaluación
Reflexión
Experiencia
CiclodelAprendizajeVivencial

La declaración de quiebre implica sostener que algo no
funciona, que algo anda mal, que hay cosas que no
nos gustan y que quisiéramos que fueran diferentes .
Los llamamos quiebres y no problemas
al menos por dos razones:
 En primer lugar porque ellos marcan una
interrupción en el fluir de nuestra vida.
En segundo lugar, es el observador que somos el
que declara que algo es un quiebre.
El quiebre revela al observador,
quien se implica en su pedido de ayuda
QuiebresQuiebres de una persona

QUIEBRE vs. PROBREMAQUIEBRE vs. PROBREMA
Diferencias de Intervención
VISION
TRADICIONAL
Solucionan problemas
frente a los límites y
obstáculos.
VISION
DE COACH
Usan los límites y obstáculos
para declarar quiebres y
obtener resultados sin
precedentes.

Proceso de CoachingProceso de Coaching
Relación honesta con los resultadosRelación honesta con los resultados
“Un objetivo NO logrado también es
un resultado, no el deseado, pero
un resultado al fin”.
BrechasBrechas de efectividad

Resultado
DESEADODESEADO
Objetivo CUMPLIDOObjetivo CUMPLIDO
Resultado NONO
DESEADODESEADO
““Brecha deBrecha de
Efectividad”Efectividad”
Procesos de CoachingProcesos de Coaching
Las Conversaciones Internas
tienden a revertir las
Brechas de EfectividadBrechas de Efectividad

El Rol del CoachEl Rol del CoachBrechas
Resultados
Intenciones
Quiebre
Objetivo
Eventos
Intervención
Organizacional
Sistémica
Patrones de Conducta
Reglas de Juego
Visión
Creencias

Acciones distintas, Resultados distintosAcciones distintas, Resultados distintos
El Observador marca el rumboEl Observador marca el rumbo
“TIENES LO QUE TIENES
PORQUE OBSERVAS LO
QUE OBSERVAS”
La InterpretaciónLa Interpretación
es la clavees la clave

Creencia
El Lenguaje
Crea Mundos

Origen de la PNL
• La PNL (Programación
Neurolingüística) fue desarrollada
en la década del 70 por Richard
Bandler (experto en informática,
matemático y psicólogo) y John
Grinder (lingüista y psicólogo) en la
Universidad de California
• Según la PNL, las condiciones
básicas de todo buen comunicador
son:
– Clara definición del objetivo
– Agudeza perceptual
– Manejo del arsenal comunicativo

La percepción nos ayuda a construir la realidad.
Se trata de un proceso nervioso superior que permite al
organismo, a través de los sentidos, recibir, elaborar e
interpretar la información proveniente de su entorno.
.
 Nuestra Biología
 Contexto donde
nacimos
 Historia personal
 El nivel de Educación
 La emocionalidad
 Interpretaciones
 Juicios, Creencias
Factores que la
condicionan:

Sos conciente de
que siempre ves una
imagen (o mapa)
de la realidad
(o territorio)

Construcción de la RealidadConstrucción de la Realidad
Estoy segura que alguna vez has usado un mapa
para encontrar un lugar.
Y creería que nunca confundiste las calles
dibujadas en el papel, con las calles reales.
Suele ser más que claro, ya que todos sabemos
que el mapa NO es el territorio.
Jamás lo confundiríamos
Sin embargo, la mayoría
de las personas, a diario, confundimos
nuestras creencias (o mapas)
con los hechos (o territorios)

ILUSIONES OPTICASILUSIONES OPTICAS
Lo que has visto es una ilusión óptica.
Se trata del efecto sobre el sentido de la vista caracterizado por la
percepción visual de imágenes que son falsas o erróneas.
Falsas si no existe realmente lo que el cerebro ve o erróneas si el
cerebro interpreta equivocadamente la información visual.
El origen de las ilusiones ópticas puede estar en una causa
fisiológica, como un deslumbramiento debido a un estímulo
luminoso intenso que deja por unos instantes saturados los
receptores luminosos de la retina, o por el contrario puede ser un
fenómeno cognitivo, cuando la causa es la interpretación errónea
por parte del cerebro de las señales que el ojo le envía,
por ejemplo una malinterpretación de la dimensión
relativa de dos objetos debido a la perspectiva.

Mapas Mentales
• ¨
• Cada persona tiene su propio
mapa de la realidad, su modelo
del mundo, construido a partir
de su propia experiencia
• Cuanto más amplio y flexible
sea nuestro mapa, tendremos
más opciones y mayores
posibilidades de comunicarnos
con los demás
“El mapa no es el territorio¨
es una premisa fundamental de la PNL

Perfiles PNL
Para la PNL, cada quien tiene
su forma específica de captar
lo que nos rodea.
Al tener cinco sentidos, es
lógico que captemos al mundo
con todos ellos, sin
embargo, siempre predomina
alguno (o algunos) de esos
sentidos sobre el resto, pues
lo usamos con mayor
frecuencia.

Captamos las informaciones que provienen del
mundo exterior gracias a nuestros cinco
sentidos, que determinan los tres perfiles PNL
– visualvisual,
– auditivoauditivo,
– kinestésico (tacto, sensaciones),kinestésico (tacto, sensaciones),
• olfato
• gusto
Al privilegiar inconscientemente ciertos sentidos con
respecto a otros, percibimos una imagen deformada,
que reconstruimos como una realidad
Perfiles PNL

La Construcción de
la Realidad
Influencia en los
Resultados.

El Observador es la ClaveEl Observador es la Clave
Modelo de logro de resultados
Todo resultado
es
consecuencia
de un proceso
que lo produce
y un contexto
que lo
sostiene.
RESULTADO

Mismas
acciones,
Mismos
resultados.
Acciones
distintas,
Resultados
distintos.
ACCIÓN
RESULTADO

El tipo de
observador
solo admite ver
la posibilidad
que su propio
paradigma le
permite.
OBSERVADOR
ACCIÓN
RESULTADO

Inocencia o PoderInocencia o Poder
LA INTERPRETACION COMO CLAVELA INTERPRETACION COMO CLAVE
Interpretaciones Adormecedoras y Generativas
PERCEPCIÓN
INTERPRETACIÓN
ADORMECEDORA
“Tranquilizan”
Inhabilitan la acción
Pérdida de poder personal
Inmunidad
Ellos
GENERATIVA
Permiten responder
Habilita la acción futura
Aumento de poder
Foco en 1º persona
Yo.

RESULTADOSRESULTADOS
Responsabilidad como Habilidad de RespuestaResponsabilidad como Habilidad de Respuesta
Resultado
=
Habilidad de Respuesta
–
Desafío Circunstancial
Un resultado es posible cuando:
Elevamos la Habilidad de Respuesta
(protagonismo)
+
Gestionamos Responsablemente el impacto del
Desafío Circunstancial (sin ser víctimas)

Una cuestión de interpretaciónUna cuestión de interpretación
VÍCTIMAVÍCTIMA
Se ve determinada por los
acontecimientos externos.
Justifica sus resultados
buscando culpables y
dando excusas.
Espera que las
circunstancias la
favorezcan.
Cede el poder personal a
las circunstancias, las
personas y los hechos
PROTAGONISTAPROTAGONISTA
Se centra en las acciones
que puede realizar para
resolver situaciones y
lograr resultados.
Busca soluciones creativas.
Comprender que
aumentando su
capacidad para
responder aumenta su
posibilidad de éxito.

Creación
El Lenguaje
Crea Mundos

Sin entrar en el laberinto de las definiciones ,
podemos decir que
“El lenguaje humano” se basa en la capacidad de
los seres humanos para comunicarsecomunicarse
por medio de signospor medio de signos
La comunicación , es entonces, una Acción enAcción en
Común,Común, por lo tanto la realizo a través de la
palabra, la voz, el rostro , el cuerpo, la
emocionalidad, mi modo de ser, etc…
Lenguaje

Imagen de
Pelufo
Imagen de
Patán
El Poder del Lenguaje

El Lenguaje del Poder
- La cuestión está en saber
- objetó Alicia - si usted puede conseguir
que las palabras signifiquen tantas cosas
diferentes -
- La cuestión está en saber
- declaró Humpty Dumpty
- quién manda aquí -
-- Cuando yo empleo una palabra -
insistió Humpty Dumpty en tono desdeñoso
-significa lo que yo quiero que signifique...
¡Ni más, ni menos! -
(Lewis Carroll, Alicia detrás del espejo , Cap VI)

El lenguaje no sólo nos permite hablar
“sobre” las cosas (descripción de un
mundo ya existente), sino que más
bien hace que las cosas sucedan.
 El lenguaje es generativogenerativo
crea realidades, genera un mundo
nuevo donde se abren o se cierran
posibilidades.
Por lo tanto, el lenguaje es acciónacción
(actos del lenguaje).
ElPoderdelLenguaje
ElLenguajedelPoder

Los Actos del Lenguaje
PedirPedir
PrometerPrometer
OfrecerOfrecer
DeclararDeclarar
AfirmarAfirmar
EnjuiciarEnjuiciar

Actos lingüísticos
Afirmaciones Declaraciones Coordinación
de acciones
FundamentalesFundamentales

Sí

No

Gracias

No sé

Perdón

Te amo
Hechos Juicios

Opiniones
Promesas

Ofertas

Pedidos
Reclamos
Generadoras
de un mundo
nuevo
Generadoras
de
organizaciones

“DIME DONDE
NO PIDES,
Y TE DIRE
DONDE SUFRES”

Razones por las que no pedimosRazones por las que no pedimos
MIEDO
CREENCIAS
LIMITANTES
IGNORANCIAORGULLO
BAJA
AUTOESTIMA

Elementos del PedidosElementos del Pedidos
– Un Orador
– Un Oyente
– Una Acción futura
– Un Tiempo
– Condiciones de Satisfacción
– Competencia

QUEJA Nos habla de algo
que es importante para
nosotros y que falta
QUEJA + PEDIDO RECLAMO

PromesasPromesas
“Es el Acto que nos permite
coordinar acciones con el
otro”.

PEDIDO OFERTA
PROMESA
PEDIDO + ACEPTACION
OFERTA + ACEPTACION
Acción en el
Oyente
Acción en el
Orador

PromesasPromesas
– La promesa transforma la realidad
cuando se hace y no cuando se
cumple, aunque necesita de ambas
para constituirse.
– El cumplimiento de la promesa sólo
se concreta con la declaración de
satisfacción del oyente.

PrometerPrometer
Con responsabilidad
 Te Juro
 Te prometo
 Te aseguro
 Me comprometo
 Te garantizo
Con Liviandad
 Haré todo lo posible
 Trataré
 Yo te llamo
 Nos vemos
 Dalo por hecho
 OK
 En principio no hay
inconvenientes

Para que una
promesa sea efectiva
debe basarse en la
SinceridadSinceridad CompetenciaCompetencia CredibilidadCredibilidad

Creación
Creencia
El Lenguaje
Crea Mundos

El arte de hacer PreguntasEl arte de hacer Preguntas
De la Creencia a laDe la Creencia a la
CreaciónCreación
Preguntar no significa interrogar, poner en una
situación incómoda al otro o hacer preguntas con doble
intención.
 Cuando la gente se siente interrogada suele contestar
con nun “no sé”.
Toda pregunta contiene alguna presuposición la cual
puede potenciar o limitar (dañar).
“Yo no puedo enseñaros nada, solo puedo ayudaros a buscar
El conocimiento dentro de vosotros mismos
Lo cual es mucho mejor que traspasaros mi poca sabiduría”
SóSócrates.crates.

 El miedomiedo y/o la vergüenzavergüenza a preguntar,
arraigado en nuestra cultura, presente
desde los primeros años.
 El no saber cómono saber cómo preguntar.
 La incomodidadincomodidad que produce “el no
saber”.
 El valorvalor, que socialmente se le otorga a la
respuestarespuesta, por sobre la pregunta
DificultadesDificultades para Preguntarpara Preguntar

La secuencia de lasLa secuencia de las
preguntaspreguntas
Modelo GGRROOWW - 4 etapas:
 GoalGoal ( establecer metas )
 RealityReality ( examinar la realidad )
 OptionsOptions ( contemplar las opciones )
 WhatWhat / WhenWhen / WhomWhom / WillWill
( determinar qué se va a hacer, cuándo y quién
lo hará, y la voluntad de hacerlo )

Coaching ontológico
• Como hago las afirmaciones
• Cómo hago las declaraciones
• Como fundamento los juicios
• Cómo me comprometo
• Cómo hago los pedidos, como reclamo
• Cómo interpreto mis percepciones
– Víctima o protagonista
– Real (absoluto), Observador (personal)
• Cómo respondo a mis emociones

Un Camino de EntrenamientoUn Camino de Entrenamiento

““El que domina aEl que domina a
los otros es fuerte;los otros es fuerte;
el que se domina ael que se domina a
sí mismo essí mismo es
poderoso.”poderoso.”
Lao TséLao Tsé

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