Presentación realizada para el evento "El valor de las Redes Sociales para las Entidades no Lucrativas" realizado en el IBM Client Center Madrid en Noviembre de 2012.

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Componentes fundamentales de la web
Enrique Anguix - IBM Global Services Webmanager

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Agenda
 ¿Porqué una Entidad No Lucrativa necesita una web?
 Principios fundamentales de una web
 Ejemplo

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¿Porqué una Entidad No Lucrativa necesita una web?
 Promocionar su trabajo: Una web permite no sólo mostrar su trabajo, sino también promoverlo a través
de internet mediante redes sociales, blogs, etc
 Construir Transparencia: Algunas veces, la credibilidad de una Entidad No Lucrativa está determinada
por el grado de su transparencia. Una web ofrece muchas posibilidades de este sentido: Publique su
situación financiera, informes de terminación de proyectos o informes anuales. La transparencia
genera confianza y respeto.
 Recaudar Fondos: Los fondos llevan la organización hacia adelante. La captación de fondos a través
de una web permite un método fácil para la recepción de donaciones. Tener presencia en la web
permite el lanzamiento de campañas de una forma eficiente y eficaz.
 Reducir gastos: La eficiencia de una Entidad No Lucrativa depende de una buena gestión de
costes. Un sitio web ofrece una forma barata de soporte a su organización y le ayudará a realizar su
labor.
 Organizar activos de conocimiento: documentos, fotos, vídeos - son algunos de sus activos de
conocimiento. Una web ofrece una forma perfecta para organizarlos de una forma adecuada. Guarde
estos activos y compártalos con sus miembros, socios, colaboradores, en redes sociales, ...

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y traducciones
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y traducciones
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal
•No cree una web para todo el mundo, centresé en su audiencia
•Incluya sólo la información que necesita para comunicarse
eficazmente con su público
•Construya su web en etapas. Es mejor tener una web pequeña
completa que llena de partes "en construcción“

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y traducciones
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal
Responda a las siguientes preguntas :
• ¿Quién necesita información acerca de mi Entidad
No Lucrativa?
Donantes potenciales
Miembros y/o personal de mi Entidad No Lucrativa
Destinatarios del servicio
Otros
• ¿Qué información será útil para ellos?
• ¿Qué lengua sería la mejor para comunicarse con
ellos?
• ¿Cultura, Zona horaria, etceteras?

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y traducciones
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal
Tenga en cuenta sus necesidades lingüísticas:
• ¿Es suficiente el castellano para satisfacer
las necesidades de su sitio web y las de su
organización?
• Si es necesario el árabe, el portugués, …,
¿Quién realizará la traducción para la web?
• Cuando presente información para
donantes o socios que no utilicen el
castellano, ¡el profesionalismo es esencial!
• Encuentre un hablante nativo para que
revise ,si es posible, su web antes de
ponerla en funcionamiento.
• Las traducciones de nuevos materiales ha
de ser precisa y oportuna.

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y estrategias de traducción
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal
• Trate de mantener la profundidad de su web en 3
niveles, de modo que el usuario puede navegar
en cualquier parte de la web con sólo dos '2
'clicks’
• Una barra de navegación ayuda a implementar
este tipo de diseño de web. Actualmente una
barra horizontal en la parte superior está
aceptada como norma
• Debe de existir un enlace hacia la página principal
en cada página
• Tenga un enlace al ‘mapa de la web’ en la página
de inicio y en cada página si es posible

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y estrategias de traducción
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal
Tipos de letra
• Trate de mantener tipos de letra estándar de
fácil lectura
• Evite tipos de letra cursivas, mixtas y textos
parpadeantes
• Los textos en negrita son aceptables y eficaces
para poner de relieve los encabezamientos y
los títulos, pero “no abuse de su uso“
Esquemas de colores
• Mantenga esquemas de color simples, fáciles
de leer y agradables a los ojos.
• No utilice fondos de color negro, rojo, púrpura o
amarillos.
• Trate de utilizar colores suaves, grises, azules,
tonos tierra y verdes.

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y estrategias de traducción
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal
• Su página inicial ha de considerar usuarios con
una velocidad de conexión baja.
• Si un usuario no ve la página inicial, no van a
esperar a ver el resto del sitio.
• 5 segundos debe ser el tiempo de carga
máximo para su página de inicio (1 - 2
segundos es la norma en Europa).
• Máximo de 5 a 8 segundos para otras páginas
en el sitio.
• Si usted no espera que muchos usuarios se
descarguen una información, no lo incluya.

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y estrategias de traducción
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal
Pros
• Una imagen vale más que mil palabras
• Una imagen capta mejor la atención de
las personas
• Una imagen crea familiaridad
Contras
• Se reduce la velocidad de descarga de la
página
• Puede producirse una perdida o
confusión en el mensaje a transmitir
• Puede transmitir un mensaje poco
profesional

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Principios fundamentales de una web
 Sencillez
 Identificación de la audiencia
 Opciones de idiomas y estrategias de traducción
 Principio de los 2 clicks
 Tipos de letra y color
 Atención a los tiempos de carga
 Fotografías – ¿Se han de incluir o no?
 Partes básicas de la página principal

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Partes básicas de la página principal
Tendencias en 2012 - 2013

Usuarios no Técnicos gestionaran
la creación y ciclo de vida del
contenido web multicanal

Soporte para móviles y tablets

Gestión e integración de Social
Media

Mejoras continuas de usabilidad

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Segurida
d
Móvil
Social
Contenido
y medios
Integración
Búsqueda
Analíticas
Comercio
Experiencia
Web
Excepcional
Personalización
Web ideal

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– Misión y visión de su Entidad No Lucrativa
• Quién, Donde, Cuando, Cómo, Porqué
– Recaudación de fondos e información sobre donación
– Actividades
• Proyectos pasados, presentes y futuros
• Últimas noticias
• Informes (anuales u otros)
• ...
– Información para:
• Donantes
• Destinatarios de los servicios
– Contenidos especificos para socios o miembros
– Página o enlace para contactar con su Entidad No Lucrativa
– Enlaces con Redes sociales
Información importante y enlaces a incluir

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Ejemplo - Partners in Health (http://www.pih.org/)
Barra de menú
Quién, Donde, Cuando,
Cómo, Porqué
Recaudación de fondos
Actividades
Proyectos
Actividades
Noticias
Actividades
Aparición en los
medios
Redes Sociales
Canal propio en Youtube
Información
Socios, miembros y
seguidores,etc
Contacto
Redes sociales
¿Qué se dice en Twitter?
Redes sociales
Fidelización

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¿Preguntas?