1. Logistique et flux d’information e-Commerce INTERCONNEXION AVEC SON SYSTÈME D’INFORMATION, LES PASSERELLES ENTRE SITES MARCHANDS ET ERP, LES OUTILS QUI INTERAGISSENT SUR LA LOGISTIQUE Quelles solutions pour quels objectifs?
2.
3.
4. ERP – Gest. Com. / Achats / CRM / Finances Clients Produits, offres & Disponibilités Commandes Règlements Demandes Tracking Eléments de CRM Stocks Produits Commandes À servir Factures Avis d’expédition Tracking Retours L’EVOLUTION DU WEB AU SEIN DU SI LES DIFFERENTS ACTEURS LES FLUX D’ECHANGES DE DONNEES TECHNOLOGIES ET OUTILS D’ÉCHANGE DE DONNÉES L’ADMINISTRATION DES ECHANGES LES REGLES A RESPECTER Logistique Site marchand Référentiel client produit commercial produit physique