EveryonePrint install guide 4.0 FR

Guide d’installation et de configuration 2015.08.24 Page 1 de 211
EveryonePrint 4.0
Guide d’installation
et de configuration

1. Présentation d’EveryonePrint...................................................................................................................................................6
1.1 Qu’est-ce qu’EveryonePrint ? ........................................................................................................................................6
1.2 Pré-requis et conditions d’installation ..........................................................................................................................8
1.3 Remarque importante concernant la performance.......................................................................................................10
1.4 Ports et protocoles......................................................................................................................................................11
1.5 Documents pris en charge ..........................................................................................................................................12
1.6 EveryonePrint et les solutions de gestion d’impression ...............................................................................................13
2. Guide de démarrage rapide ...................................................................................................................................................15
2.1 Résumé de l'installation ..............................................................................................................................................15
2.2 Configuration de compte de messagerie .....................................................................................................................15
2.3 Préparation des imprimantes sur le serveur ................................................................................................................16
2.4 Installer EveryonePrint.................................................................................................................................................17
2.4.1 Installation ou mise à jour sans assistance d’EveryonePrint..................................................................................19
2.5 EveryonePrint Admin...................................................................................................................................................20
2.5.1 Accès distant à EveryonePrint Admin ...................................................................................................................20
2.5.2 Identifiant admin EveryonePrint par défaut ..........................................................................................................20
2.6 Ajout d’imprimantes à EveryonePrint...........................................................................................................................21
2.7 Accéder au portail Web utilisateur et lancer un test d'impression simple.....................................................................22
3. Configurer EveryonePrint.......................................................................................................................................................24
3.1 Tableau de bord avec statistiques ...............................................................................................................................24
3.2 Ecran de contrôle EveryonePrint ..................................................................................................................................25
3.2.1 Cacher les informations utilisateur et de documents dans l’écran de contrôle......................................................25
3.2.2 Cacher l’écran de contrôle intégralement.............................................................................................................26
3.3 Attribution des licences ..............................................................................................................................................26
3.4 Choix de l’édition EveryonePrint..................................................................................................................................27
3.5 Journalisation et dépannage........................................................................................................................................29
3.6 Prise en charge des documents...................................................................................................................................30
3.7 Paramètres de l’application.........................................................................................................................................31
3.8 Paramètres de sortie d’impression ..............................................................................................................................31
3.9 Langues et Localisation...............................................................................................................................................31
3.10 Modification des chaînes de textes de langue .............................................................................................................33
3.11 Impression et Sécurité.................................................................................................................................................34
3.12 Authentification des utilisateurs..................................................................................................................................38
3.12.1 Authentification LDAP..........................................................................................................................................38
3.12.2 Ajouter des informations de domaine avant ou après le nom d’utilisateur (prepend/append) ..............................39
3.13 Configuration du portail web utilisateur......................................................................................................................40
3.13.1 Personnalisation du message de connexion sur le portail Web .............................................................................41
3.13.2 Système d'authentification unique sur le portail Web ...........................................................................................43
3.13.2.1 Système d’authentification unique interne ................................................................................................. 44
3.13.2.2 CAS Jasig Service d’Authentification Centralisée......................................................................................... 45
3.13.3 Modification des ports Web par défaut 7290 et 9443...........................................................................................46
3.14 Configuration de l’impression via le web : Web Print ...................................................................................................47
3.15 Configuration de l’impression via pilote : Driver Print .................................................................................................48
3.15.1 Serveur LPD .........................................................................................................................................................51
3.16 Configuration de l’impression par e-mail : Email Print ................................................................................................52
3.16.1 Authentification par e-mail..................................................................................................................................57
3.16.2 Information pour l’utilisation d’Exchange MAPI pour la messagerie interne..........................................................58
3.17 Configuration de l’impression nomade : Mobile Print ..................................................................................................59
3.17.1 Mesures strictes d’authentification des périphériques mobiles : Strict Mobile device authentication.....................61
3.17.2 Paramètres de l’application mobile ......................................................................................................................61
3.18 Impression nomade sur réseau distant : Wide Area Mobile Print..................................................................................62
3.18.1 Présentation de la configuration ..........................................................................................................................63
3.18.2 Création des sous-domaines d’impression nomade sur réseau étendue (Wide Area Mobile Print) ........................63
3.18.3 Configuration de la Passerelle Mobile EveryonePrint.............................................................................................64
3.18.4 Configuration du serveur DNS..............................................................................................................................65

3.18.4.1 Configuration du DNS sous Windows ......................................................................................................... 66
3.18.4.2 Configuration avec BIND ............................................................................................................................ 69
3.18.5 Vérification de la configuration DNS.....................................................................................................................70
3.18.6 Réglage des domaines de recherche sur les périphériques mobiles......................................................................71
3.18.7 Un seul sous-domaine d’impression nomade sur réseau étendue (Wide Area Mobile Print) ..................................71
3.18.7.1 Configuration pour un seul sous-domaine sous Windows DNS .................................................................. 71
3.18.7.2 Configuration pour un seul sous-domaine sous BIND................................................................................ 73
3.18.8 Configuration pour plusieurs sous-domaines d’impression nomade sur réseau étendu (Wide Area Mobile Print). 74
3.18.8.1 Configuration de plusieurs sous-domaines sous Windows DHCP ............................................................... 74
3.18.8.2 Configuration de plusieurs sous-domaines sous Linux DHCP .................................................................... 76
3.19 Configuration de l’impression Google Cloud...............................................................................................................78
3.20 Résumé de la configuration de Google Cloud Print......................................................................................................80
3.20.1 Créer un compte Google......................................................................................................................................80
3.20.2 Activer l’accès à l’API Google depuis le compte Google........................................................................................80
3.20.3 Enregistrement des imprimantes EveryonePrint dans Google Cloud Print .............................................................84
3.20.4 Activer le « Lien Public » (“Public Link”) de partage d’imprimantes........................................................................86
3.21 Configuration du courrier sortant................................................................................................................................90
3.22 Serveur de cartes ........................................................................................................................................................92
3.23 Profils de lecteur de cartes..........................................................................................................................................93
3.24 Notification d’alerte à l’administrateur........................................................................................................................94
3.25 Modification de l’identifiant administrateur.................................................................................................................94
3.26 Restriction d’accès à l’interface Web d’administration par adresse IP ..........................................................................94
3.27 Gestion des utilisateurs...............................................................................................................................................95
3.27.1 Importation des adresses e-mail utilisateurs d’un fichier CSV..............................................................................95
3.28 Gestion des cartes/badges..........................................................................................................................................96
3.29 Gestion des périphériques ..........................................................................................................................................97
3.29.1 Impression avancée via le Pilote...........................................................................................................................97
3.29.2 Association d'un lecteur de carte réseau à un périphérique..................................................................................98
3.29.3 Génération d’un code QR pour un accès facile aux imprimantes ..........................................................................98
3.30 Nuages d’impression privés ......................................................................................................................................100
3.30.1 Points essentiels sur l'impression à la demande.................................................................................................100
3.30.2 Création d’un nuage d’impression privé.............................................................................................................101
3.30.3 Impression vers un nuage d’impression privé ....................................................................................................102
4. Envoi de travaux d’impression via le Web ............................................................................................................................103
5. Envoi de travaux d'impression via le pilote ..........................................................................................................................106
5.1 Impression simple ou avancée via le pilote................................................................................................................108
5.2 Déploiement d’imprimantes EveryonePrint sur des postes de travail .........................................................................108
5.2.1 Configurer un périphérique dans EveryonePrint .................................................................................................109
5.2.2 Création d'une file d'attente IPP sur un serveur d'impression .............................................................................109
5.2.3 Création d’une file d’attente LPR sur un serveur d’impression............................................................................111
5.2.4 Déploiement d’une file d’attente grâce à un script de stratégie de groupe ou de connexion Windows................112
6. Envoi de travaux d'impression par e-mail............................................................................................................................113
6.1 Impression directe par e-mail...................................................................................................................................115
6.1.1 Impression directe par e-mail grâce à l’objet du mail ........................................................................................115
6.1.2 Impression directe par e-mail par l’alias de l’imprimante ..................................................................................117
6.1.2.1 Configurer un compte de transfert de courrier sur Microsoft Exchange.................................................... 118
6.1.2.2 Configurer une adresse e-mail comme alias d’impression dans EveryonePrint......................................... 118
7. Envoi des travaux d’impression depuis des périphériques mobiles......................................................................................119
8. Libération des travaux d’impression (release codes)............................................................................................................120
8.1 Interface de libération Web .......................................................................................................................................120
8.1.1 Restriction d’accès à l’interface de libération web ..............................................................................................122
9. Libération des travaux d’impression (authentification) ........................................................................................................122
9.1 Sélection des imprimantes utilisateur préférées dans Mes imprimantes ....................................................................123
10. Utiliser les groupes de périphériques ................................................................................................................................124
10.1 Exemple 1 : Regrouper des périphériques pour un affichage plus convivial...............................................................124
10.2 Exemple 2 : Limiter l'affichage des imprimantes visibles ...........................................................................................125

10.2.1 Utilisation de l’attribut LDAP simple...................................................................................................................126
10.2.2 Utilisation des Groupes Windows Active Directory..............................................................................................128
11. Utiliser SSL avec EveryonePrint ..........................................................................................................................................133
11.1 Obtenir un certificat SSL d’une Autorité de Certification de confiance .......................................................................134
11.1.1 Créer un nouveau magasin de clés (Keystore) et générer une clé privée .............................................................134
11.2 Générer un Certificat de Test ....................................................................................................................................147
11.2.1 Configurer EveryonePrint avec le Certificat test ..................................................................................................148
11.2.2 Vérifier le Certificat test .....................................................................................................................................148
11.3 Importation des certificats SSL pour protocole LDAPS ou pour serveurs de messagerie .............................................149
12. Impression vers des serveurs d’impression distants ..........................................................................................................152
13. Installer des applications de prise en charge de documents ..............................................................................................155
13.1 Installation de Microsoft Office 2007, d’Office 2010 ou d’Office 2013 ......................................................................155
13.1.1 Installer Microsoft Office 2007, Office 2010 ou Office 2013 ..............................................................................155
13.1.2 Ouvrir Microsoft Word........................................................................................................................................156
13.2 Installer OpenOffice 3.x ............................................................................................................................................157
13.2.1 Installer OpenOffice 3.3.0..................................................................................................................................158
13.2.2 Ouvrir Writer......................................................................................................................................................159
14. Grappe de serveurs EveryonePrint pour un haut de niveau de disponibilité et d’évolutivité................................................161
14.1 Présentation des grappes de serveurs .......................................................................................................................162
14.1.1 Types de serveurs..............................................................................................................................................163
14.1.2 Types de configuration ......................................................................................................................................164
14.2 Pour la configuration d’une grappe de serveurs ........................................................................................................165
14.3 Configuration d’un serveur principal.........................................................................................................................165
14.3.1 Ouvrir le pare-feu du serveur principal ..............................................................................................................166
14.3.2 Configurer la mise en file d’attente partagée (spool)..........................................................................................167
14.4 Configuration de serveurs secondaires supplémentaires ...........................................................................................168
14.4.1 Configurer la mise en file d’attente partagée (shared spool) ..............................................................................169
14.4.2 Modification de la configuration de la grappe de serveurs secondaires ..............................................................169
14.4.3 Réplication des imprimantes sur le serveur secondaire ......................................................................................170
14.5 Installation d’EveryonePrint sur une grappe de basculement .....................................................................................171
14.5.1 Validation de la grappe......................................................................................................................................171
14.5.2 Installation d’EveryonePrint sur le premier nœud actif........................................................................................173
14.5.3 Modification des comptes d’ouverture de session ..............................................................................................174
14.5.4 Déplacement de la base de données dans un stockage partagé .........................................................................174
14.5.5 Modification de la configuration des nœuds de la grappe principale ..................................................................180
14.5.6 Modification de la mise en file d’attente des serveurs principaux.......................................................................181
14.6 Ajout de l’équilibrage de charge externe pour un haut niveau d’évolutivité frontale..................................................182
14.7 Réplication des imprimantes sur tous les serveurs ....................................................................................................183
14.7.1 Utilisation de l’outil de migration des imprimantes Windows en ligne de commande Printbrm.exe ....................184
14.8 Utilisation des licences en configuration de grappe de serveurs................................................................................187
14.9 Haute disponibilité et mise en grappe EveryonePrint avec serveurs virtualisés...........................................................187
15. Sauvegarder les données d’EveryonePrint..........................................................................................................................188
16. Mise à jour ou désinstallation d’EveryonePrint...................................................................................................................188
17. API d’EveryonePrint ...........................................................................................................................................................189
17.1 Communiquer avec l’API d’EveryonePrint ..................................................................................................................189
17.2 Sécuriser les appels API.............................................................................................................................................189
17.3 Remarques concernant les communications SSL et sans SSL......................................................................................190
17.4 Journalisation et dépannage......................................................................................................................................190
17.5 Définir un format type de retour ...............................................................................................................................190
17.6 Exemples avec Curl...................................................................................................................................................191
17.7 Fonctions et méthodes API........................................................................................................................................191
17.7.1 Version de serveur Get.......................................................................................................................................191
17.7.2 Ajouter toutes les imprimantes depuis le serveur...............................................................................................192
17.7.3 Supprimer toutes les imprimantes du serveur ....................................................................................................192
17.7.4 Obtenir la valeur de hachage de l’identifiant utilisateur .....................................................................................193
17.7.5 Ajout d’une adresse e-mail au nom d’utilisateur................................................................................................194

17.7.6 Supprimer une adresse e-mail d’un nom d’utilisateur........................................................................................195
18. Dépannage et autres astuces.............................................................................................................................................197
18.1 Collecte des fichiers journaux pour envoi au support................................................................................................197
18.2 Vérification de la prise en charge des e-mails par Microsoft Exchange......................................................................197
18.2.1 Microsoft Exchange MAPI...................................................................................................................................197
18.2.2 Microsoft Exchange Web Services.......................................................................................................................198
18.3 Codes d’erreur courants concernant l’authentification LDAP .....................................................................................201
18.4 Dépannage concernant la conversion Microsoft Office ..............................................................................................204
18.5 Les e-mails sortants ne sont pas reçus .....................................................................................................................208
18.6 Personnalisation du code d’accès, du nom d’utilisateur et du formatage de la création du mot de passe ..................209
18.6.1 Personnaliser la durée de conservation du code d’accès pour les utilisateurs.....................................................210
18.7 Supprimer de manière sélective tous les utilisateurs, l’historique des tâches, les e-mails et les imprimantes............211

1. Présentation d’EveryonePrint
1.1 Qu’est-ce qu’EveryonePrint ?
EveryonePrint est une solution d'impression mobile sécurisée permettant aux utilisateurs
d’imprimer très facilement des documents depuis leur poste de travail, ordinateur portable,
téléphone ou tablette, en utilisant l’impression web, l’impression via pilote, en envoyant un e-
mail, via le WiFi ou par l’impression via Google Cloud Print.
Impression web
(Web print) Les utilisateurs téléchargent leurs documents à imprimer grâce à un portail web,
avec ou sans validation des identifiants.
Impression via pilote
(Driver print) Les utilisateurs impriment leurs documents directement depuis leur programme
ou application sur leur PC vers le serveur EveryonePrint, avec ou sans installation
du pilote, en étant authentifiés ou non.
Impression par e-mail
(Email print) Les utilisateurs nomades envoient leurs documents à imprimer en pièce jointe
d’un e-mail envoyé à une adresse configurée pour l’occasion dans
Everyoneprint. EveryonePrint récupère les documents et les achemine vers les
files d'attente d'impression correspondantes, avec ou sans validation des
identifiants ou codes d’accès privés pour une impression sécurisée.
Impression nomade
(Mobile print) Les utilisateurs envoient leurs documents à imprimer à partir de leurs iPhones et
iPads en utilisant la fonction native Apple iOS AirPrint, à partir de leurs
smartphones et tablettes sous Google Android ou sous Windows Phone, avec ou
sans authentification ou code d’accès.

Impression par Google Cloud
(Google Cloud print) Les utilisateurs peuvent imprimer depuis leur Chromebook Google,
téléphones ou tablettes, ainsi que depuis les Applications Google comme Gmail,
Google Documents, Google Formulaires ou toute autre application ou
périphérique supportant l’impression Google Cloud, sur les imprimantes
sélectionnées dans EveryonePrint.
L'interface d'administration permet de personnaliser les modes d'impression accessibles aux
utilisateurs.
Les travaux d'impression peuvent être conservés dans des nuages d’impression privés et
sécurisés, jusqu’à ce qu’un utilisateur aille les libérer sur l’imprimante de son choix, grâce à un
code d’accès privé, d’identifiants ou d’un badge.
Conçue pour répondre à de nombreux cas d’utilisation, la solution EveryonePrint s’intègre à des
environnements existants, intégrant ou non des solutions de gestion d’impression et de
comptage d’impression, et bien plus encore. N'hésitez pas à demander conseil à notre service
d'assistance EveryonePrint ou à votre spécialiste des solutions EveryonePrint le plus proche. Il
vous renseignera sur la meilleure configuration possible pour votre organisation.

1.2 Pré-requis et conditions d’installation
EveryonePrint peut être installé sur des systèmes d’exploitation pour serveurs Linux et Windows.
Pour en savoir plus sur l’installation d’EveryonePrint sur Linux Entreprise, reportez-vous aux
documents EveryonePrint spécifiques.
Les éléments suivants sont nécessaires pour une installation réussie d'EveryonePrint :
 Un serveur répondant aux exigences minimales suivantes :
o Les serveurs pris en charge sont : Windows 2003 Server SP2 (32 ou 64 bits),
Windows 2008 Server SP1 (32 or 64 bits), Windows 2008 R2 Server (32 ou 64
bits), Windows 2012 et Windows 2012 R2.
o Processeur pour serveur de dernière génération, tel qu'Intel Xeon 64 ou
équivalent (voir ci-dessous la remarque importante concernant les
performances). Les processeurs de bureau NE SONT PAS recommandés pour une
utilisation en production.
o Mémoire RAM libre d'au moins 1 Gb (au moins 4 Gb recommandés pour traiter
de grands volumes.)
o Espace disque disponible d’au moins 5 Gb pour la mise en attente et le
traitement des travaux d'impression (au moins 10 Gb recommandés pour traiter
de grands volumes.)
o Aucun programme anti-virus susceptible de contrôler ou d'interférer avec les
répertoires EveryonePrint.
 Pour la prise en charge des documents Microsoft Office, vous pouvez utiliser soit le
moteur de conversion intégré (voir les conditions de licence séparées), soit la version de
Microsoft Office installée sur le serveur Everyone Print.
o Pour la prise en charge des documents Microsoft Office à l’aide du moteur
Microsoft, l’une des versions suivantes doit être installée :
o Microsoft Office 2007 SP2, Microsoft Office 2010 ou Microsoft Office 2013
comprenant au moins Word, Excel et PowerPoint. Les versions 32 et 64 bits sont
prises en charge.
o La suite Microsoft Office doit être activée.
 Pour la prise en charge des documents OpenOffice, vous pouvez utiliser le moteur de
conversion intégré (voir les conditions de licence séparées) ou la version d’OpenOffice
installée sur le serveur EveryonePrint.
o Pour la prise en charge d’un document OpenOffice ou LibreOffice (odt, ods, odp)
à l’aide du moteur OpenOffice, la version 3.3 ou 3.4 d’OpenOffice doit être
installée. (LibreOffice et d'autres variantes d'OpenOffice sont prises en charge, à
condition d'avoir la suite OpenOffice installée).
 Aucun serveur proxy susceptible d'interrompre la communication locale sur le serveur
(localhost/127.0.0.1).
 Un utilisateur administrateur local.

Si l’impression par Email est activée, respectez les exigences minimales suivantes :
 Un compte e-mail POP3/IMAP (SSL ou non), Exchange MAPI ou Exchange Web Services
configuré sur un serveur de messagerie vers lequel les utilisateurs pourront envoyer
leurs travaux d'impression, par exemple imprimer@nom_de_votre_entreprise.com
 EveryonePrint supporte Microsoft Exchange avec les options suivantes :
o Microsoft MAPI via le protocole RPC avec une authentification NTLM
o Microsoft Exchange Web Services en HTTPS avec une authentification de type
Basic, NTLM, ou par formulaires. L’authentification par Kerberos n’est pas prise
en charge.
Référez-vous à la section Error! Reference source not found. pour plus d’information
sur la façon de diagnostiquer et vérifier la prise en charge d’Exchange.
 Un serveur SMTP pour l'envoi des e-mails contenant les codes d'accès d'EveryonePrint
aux adresses e-mail des utilisateurs.

1.3 Remarque importante concernant la performance
L'application EveryonePrint peut s'avérer gourmande en ressources, car elle traite de nombreuses
tâches à la place du poste de travail.
Dans un environnement client/serveur classique, lorsqu’un utilisateur imprime un document
Word, l’application Office sur le PC client se charge de traiter le document à imprimer. Avec
EveryonePrint, si un utilisateur soumet un document Word, la conversion et le traitement se font
alors sur le serveur et Everyoneprint doit alors assumer la charge de travail associée à la place
des clients.
Si EveryonePrint doit traiter un volume conséquent d'impressions, assurez-vous que son serveur
dispose d'un CPU et d'une mémoire suffisante.
Everyoneprint propose de multiples façons d’imprimer, par le Web, via le pilote, par e-mail, et
l’impression nomade. Chacune de ces méthodes fonctionne différemment et la performance
dépend également du type de document et de sa complexité.
Impression Web Le téléchargement de documents Microsoft Office ou
OpenOffice exige beaucoup de ressources, le traitement de
chaque travail prenant 1 à 2 secondes pour les travaux simples
et jusqu’à 15-20 secondes ou plus pour les documents plus
complexes.
Les documents PDF et les images nécessitent très peu de
traitement de la part du serveur et sont généralement traités
en moins de 2 secondes.
Impression par e-mail Les documents Office, PDF et les images attachés aux e-mails
sont traités similairement aux travaux d’impression Web et leur
traitement prend autant de temps et de ressources.
Impression via le pilote Avec l’impression via le pilote, il existe 2 méthodes de base
différentes : La méthode « Simple » qui utilise un pilote
générique que l’utilisateur possède déjà sur sa machine, ce qui
signifie qu’il n’a pas besoin de télécharger ni d’installer de
pilote ; et la méthode « Avancée », où l’utilisateur utilise un
pilote constructeur Postscript ou PCL pour, par exemple,
utiliser des options de finition comme l’agrafage et la reliure.
L’impression via pilote est, par sa nature, très efficace. Avec
l’impression “Simple”, les utilisateurs impriment avec un pilote
Postscript générique et les données sont converties et
finalement envoyées à l’imprimante de destination utilisant le
pilote installé sur le serveur EveryonePrint.
Impression nomade L’impression depuis l’application native des périphériques
mobiles est particulièrement efficace car nécessite très peu de
traitement.

En cas d'excès de volume de travail d'impression dans un court laps de temps, le serveur laisse
simplement expirer les travaux qu’il ne peut pas gérer.
Les chiffres suivants sont basés sur des tests de montée en charge intégrant à la fois des
documents PDF et Office, des nombres de pages et complexités différents, afin de simuler au
mieux un environnement utilisateur classique.
Sur un serveur possédant un CPU Intel i7 avec 4 GB de ram et Windows 2008 R2 et sur lequel
tournent uniquement EveryonePrint et Microsoft Office, peuvent être traités et imprimés :
Impression Web/Email : 800 Travaux par heure
Impression Simple par pilote : 1500 Travaux par heure
Impression Avancée par pilote : 12000 Travaux par heure
Impression mobile/nomade : 1500 Travaux par heure
Ainsi, le mode d'utilisation, le volume de travail, les fonctions utilisées et les documents
imprimés déterminent combien de serveurs sont nécessaires. Visez un nombre de serveurs
nécessaires pour une charge maximale. Si vous utilisez un serveur haut de gamme et que le
volume d'impressions prévu est inférieur aux résultats des essais susmentionnés, un seul
serveur doit être suffisant.
1.4 Ports et protocoles
Interfaces Web et Impression Web (Web Print)
EveryonePrint fournit des interfaces web pour la configuration administrateur, le téléchargement
des travaux d'impression via un portail Web et le lancement des impressions par les utilisateurs.
Les ports par défaut sont les suivants :
HTTP (non-SSL) TCP port 7290
HTTPS (SSL) TCP port 9443
Impression via pilote (Driver Print)
L'impression vers EveryonePrint via le pilote se fait soit par le protocole d'impression Internet
(IPP) HTTP/HTTPS, soit par le serveur LPD pour l'impression LPR.
Les ports par défaut sont les suivants:
Impression IPP TCP port 631
Impression IPP (SSL) TCP port 9443
Impression LPR TCP port 515
Impression par e-mail (Email Print)
Le serveur EveryonePrint va communiquer avec des serveurs de messagerie externes sur le
réseau lors de la réception et de l'envoi d'e-mails. Les ports utilisés dépendent de la
configuration des serveurs de messagerie mais en général, ce sont les suivants :
POP3 non-SSL : TCP port 110
POP3 SSL : TCP port 995
IMAP non-SSL : TCP port 143

IMAP SSL : TCP port 993
SMTP non-SSL : TCP port 25
SMTP SSL : TCP port 465
Exchange MAPI : TCP port 135 et protocoles Windows RPC
Exchange WS : HTTP TCP port 80 et HTTPS TCP port 443
Impression nomade (Mobile Print)
Référez-vous à la documentation spécifique concernant la Passerelle Mobile EveryonePrint pour
connaître les exigences relatives aux ports et protocoles utilisés pour l’impression nomade.
Google Cloud Print
Le serveur EveryonePrint communique avec les services Google Cloud Print hébergés par Google
grâce aux ports suivants :
TCP port 80 and 443
XMPP protocoles TCP port 5222
Important ! Google indique que le service Google Cloud Print est un logiciel en phase BETA. Cela
signifie que des modifications affectant une partie ou la totalité du logiciel peuvent survenir à
tout instant et sont susceptibles d'entraîner une coupure entre les services Google Cloud Print et
EveryonePrint.
Autres ports
Lorsqu'EveryonePrint envoie les travaux d'impression aux files d'attente d'impression Windows,
ce sont les protocoles d'impression internes à Windows qui sont utilisés (RPC, IPP, LPR etc.), en
fonction de la configuration du pilote des imprimantes.
1.5 Documents pris en charge
Les formats de fichier suivants sont pris en charge par les modes d’impression Web et E-mail.
Tous les formats de fichier sont supports par l’impression via pilote.
Format de fichier Exigences
Pdf, html, htm, gif, png, jpg, tif, bmp, txt Aucune
doc, docx, xls, xlsx, ppt, pptx, rtf Requiert la suite Microsoft Office, ou le moteur
de conversion intégré d’EveryonePrint (voir les
conditions de licence séparées)
odt, ods, odp Requiert la suite OpenOffice ou le moteur de
conversion intégré d’EveryonePrint (voir les
conditions de licence séparées)

1.6 EveryonePrint et les solutions de gestion d’impression
EveryonePrint peut être couplé de manière totalement transparente à presque tous les systèmes
de gestion d’impression ou de gestion des coûts d’impression. Définissez la version
d’EveryonePrint à EveryonePrint Connect (voir section 3.4 Choix de l’édition EveryonePrint) et
sous Printing and Security (voir section 3.11 Impression et Sécurité), choisissez soit Privacy with
Authentication, soit Direct with Authentication, pour que les utilisateurs et leurs travaux
d’impression soient authentifiés.
Lorsqu’un utilisateur envoie une impression via EveryonePrint, EveryonePrint va envoyer le travail
à la file d’impression associée avec le nom d’utilisateur comme propriétaire du travail
d’impression pour que les systèmes de comptage d’impressions surveillant la file d’impression
Windows puissent utiliser cette information pour suivre et comptabiliser les travaux.
EveryonePrint peut également être installé directement sur le serveur d’impression ou sur un
serveur distinct, comme par exemple dans une DMZ.
Si EveryonePrint est installé sur son propre serveur distinct et non sur le serveur d’impression,
EveryonePrint peut toujours envoyer des travaux aux serveurs d’impression où la solution de

comptage d’impression est installée. Voir la section 12. Impression vers des serveurs
d’impression distants pour plus d’information sur l’envoi de travaux aux serveurs.
EveryonePrint dispose d’une parfaite intégration à la plupart des systèmes de gestion
d’impression ou de gestion des coûts d’impression du marché, permettant ainsi des scénarii
d’impression avancés pour les invités, l’affichage des soldes des comptes d'utilisateur dans
EveryonePrint, et bien plus encore. Contactez le support EveryonePrint afin d’obtenir plus de
précisions quant à l’intégration de ces fonctionnalités à vos solutions de gestion d’impression ou
de gestion des coûts d’impression.

2. Guide de démarrage rapide
La section suivante décrit le paramétrage simple d'EveryonePrint, avec comme cas de figure un
utilisateur téléchargeant un document à imprimer à travers le portail Web.
2.1 Résumé de l'installation
Il s'agit des étapes nécessaires pour paramétrer et configurer un serveur EveryonePrint.
Créer un compte e-mail Si vous choisissez d'utiliser l'impression par e-mail (optionnel),
commencez par configurer le compte e-mail POP3/IMAP/MAPI/EWS
vers lequel les utilisateurs enverront leurs travaux d'impression, par
exemple : imprimer@nom_de_votre_entreprise.com.
Préparer le serveur Préparez le serveur où sera installé Everyoneprint en vous Assurant
qu’il réponde aux exigences minimales requises en termes de
mémoire et d’espace disque.
Préparer les imprimantes Préparez les imprimantes sur le serveur vers lequel les utilisateurs
imprimeront.
Installer et configurer
EveryonePrint
Lancez l’installateur, utilisez le panneau de configuration Admin,
lancez un test d’impression vers les imprimantes sélectionnées.
Une fois le serveur préparé, l’installation et la configuration de base d’Everyoneprint prennent
moins de 10 minutes.
2.2 Configuration de compte de messagerie
Un élément essentiel dans le processus d'impression mobile avec EveryonePrint est le compte de
messagerie vers lequel les utilisateurs enverront des e-mails avec les documents à imprimer en
pièce jointe.
Le serveur EveryonePrint prend en charge les comptes POP3, IMAP4, Microsoft Exchange MAPI ou
Exchange Web Services, avec ou sans chiffrement SSL. Il n'y a aucune limitation concernant les
serveurs de messagerie supportés, dans la mesure où ils respectent les caractéristiques standard
de messagerie POP3, IMAP4ou MAPI.
La plupart des systèmes de messagerie d'entreprise, tels que Microsoft Exchange et Lotus
Domino/Notes, prennent totalement en charge l’accès IMAP et le SMTP pour l’envoi d’e-mails.
Remarque : L’impression par e-mail n'est pas nécessaire au fonctionnement d'EveryonePrint.
Cette fonction peut être désactivée si vous souhaitez, par exemple, n’utiliser que les options
d'impression par le portail Web et le pilote.

Si, pour une raison ou une autre, vous ne parvenez pas à paramétrer le compte e-mail, veuillez
contacter l'assistance d'EveryonePrint. Nous pourrons vous proposer un compte temporaire sur
les serveurs de messagerie d'EveryonePrint pour la configuration initiale et des démos, tels que
votre-entreprise@everyoneprint.net.
2.3 Préparation des imprimantes sur le serveur
Installez les imprimantes sur le serveur EveryonePrint si ce dernier n'est pas déjà un serveur
d'impression.
EveryonePrint peut lancer des impressions sur des imprimantes installées localement ou sur des
files d’attente locales pointant vers des serveurs d’impression via le protocole LPR ou d'autres
ports d'imprimante. Pour savoir comment imprimer vers des serveurs d'impression distants,
reportez-vous à la section 12. Impression vers des serveurs d’impression distants.
Il n'existe pas de limitations connues quant au type d'imprimante, de pilote ou de protocole de
communication de l'imprimante. Si vous pouvez lancer une impression sous Word vers
l'imprimante sans configuration spéciale, alors les utilisateurs pourront procéder de même avec
EveryonePrint sans aucun problème.

2.4 Installer EveryonePrint
Avant de lancer le programme d'installation d'EveryonePrint, assurez-vous d'être connecté en
tant qu'administrateur local.
Installez EveryonePrint en exécutant le programme EveryonePrintSetup.exe. Le programme
d'installation vous invitera à sélectionner le répertoire de destination, le nom du menu de
démarrage et d'autres réglages de base similaires. Par défaut, le programme installera
EveryonePrint dans C:Program FilesEveryonePrint ou chemin équivalent dans les versions
localisées de Windows.
Dans le dernier écran du programme d'installation, deux options vous sont proposées :
La solution EveryonePrint est installée en tant que service Windows et se lance automatiquement
avec Windows.

Pour une conversion et une impression optimales des documents, le service EveryonePrint Web,
dans les Services Windows doit être lancé avec les droits d’un administrateur local. Pour accéder
aux services Windows, cochez l'option « Go to Services » dans la fenêtre de dialogue ci-dessus.
Assurez-vous d'être connecté en tant qu'administrateur local. Il n'est pas nécessaire que le nom
d'utilisateur soit spécialement .Administrator ou .Administrateur, mais le compte doit être
celui d’un utilisateur local membre du groupe Administrateurs.
Seul le service Web d'EveryonePrint doit être démarré en tant qu'administrateur local. Les autres
services Windows d'EveryonePrint, tels que « EveryonePrint Data service » et « EveryonePrint Print
Service » devraient être lancés en tant que système local.

2.4.1 Installation ou mise à jour sans assistance d’EveryonePrint
L’utilitaire d’installation d’EveryonePrint accepte des paramètres optionnels de ligne de
commande. Ils peuvent être utiles lors du déploiement de nouveaux serveurs EveryonePrint ou
lors de la mise à jour de services EveryonePrint déjà installés.
/SILENT (sans assistance) ou /VERYSILENT (sans aucune assistance)
Ces commandes programment l’absence d’affichage des messages d’assistance par l’utilitaire
d’installation. Lorsque l’utilitaire est sans assistance (/SILENT ), l’assistant d’installation et la
fenêtre d’arrière-plan ne sont pas affichés, mais la fenêtre de progression s’affiche. Si l’utilitaire
est défini sans aucune assistance (/VERYSILENT), cette fenêtre de progression n’est pas affichée
non plus. Tout le reste est normal, comme l’affichage éventuel des messages d’erreurs pendant
l’installation.
Si l’utilitaire d’installation est programmé sans assistance (/SILENT), que la commande
'/NORESTART' n’est pas utilisée (voir ci-après) et qu’un redémarrage est nécessaire, une fenêtre
s’affichera pour demander la confirmation du redémarrage immédiat. Si l’utilitaire d’installation
est programmé sans aucune assistance (/VERYSILENT), le redémarrage s’effectuera sans message
d’avertissement.
/NORESTART
Programme l’utilitaire d’installation pour ne pas redémarrer automatiquement lorsque cela est
nécessaire.
/DIR="x:dirname"
Remplace le nom de répertoire par défaut affiché dans la fenêtre d’assistance pour sélectionner
l’emplacement du répertoire de destination. Un nom de chemin d’accès complet doit être
spécifié. À utiliser uniquement pour une nouvelle installation !

2.5 EveryonePrint Admin
Pour configurer EveryonePrint, démarrez EveryonePrint Admin en passant par le menu Démarrer
de Windows ou en cliquant sur l'icône de raccourci sur le Bureau ou encore en tapant l'URL
suivante dans votre navigateur :
http://127.0.0.1:7290/admin ou https://localhost:9443/admin
2.5.1 Accès distant à EveryonePrint Admin
L’interface d’administration est accessible depuis n’importe quel client ayant accès à l’adresse IP
de l’ordinateur hébergeant le service EveryonePrint, par l’URL suivante : http://{server-ip}:7290
où {server-ip} est l’adresse IP du serveur, ou bien https://{server-ip}:9443, si la configuration du
réseau et du pare-feu le permet.
2.5.2 Identifiant admin EveryonePrint par défaut
Le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut d'EveryonePrint Admin sont :
Nom d’utilisateur : admin
Mot de passé : eop
Il est vivement recommandé de les modifier après s'être identifié, en allant dans le menu
Administrator Login dans la section « Settings ».

2.6 Ajout d’imprimantes à EveryonePrint
Le serveur EveryonePrint peut gérer plusieurs imprimantes qui peuvent ne pas être utilisées avec
EveryonePrint. Il est donc nécessaire de spécifier quelles imprimantes utiliser dans EveryonePrint,
via l'interface d'administration.
Dans l'interface d'administration, allez dans Devices (Périphériques). Si aucune imprimante n’a
été ajoutée précédemment, la page “Add New Device” sera affichée automatiquement.
Cliquez sur “Import All Printers from Server” pour ajouter automatiquement toutes les
imprimantes présentes sur le serveur EveryonePrint. Par la suite, vous pourrez, à tout moment,
modifier ou supprimer les imprimantes importées si nécessaire.
Vous pouvez également ajouter manuellement une imprimante pour un meilleur contrôle.
Printer ID Identifiant unique de l'imprimante. Ce peut être un
nombre, le numéro de série du périphérique, son adresse
IP ou autre.

Important : Si vous utilisez EveryonePrint avec des
terminaux d'impression, assurez-vous que l'identifiant de
l'imprimante corresponde à celui indiqué par le fabricant
du terminal (par exemple adresse IP du périphérique de
sortie).
Printer Description Description claire permettant aux utilisateurs d'identifier
facilement l'imprimante.
Output Printer File d'attente d'impression Windows correspondante
installée sur le serveur EveryonePrint.
Cochez la case Send a test print pour lancer un test d’impression depuis EveryonePrint après
avoir ajouté l'imprimante, option utile pour vérifier que la configuration est réussie.
2.7 Accéder au portail Web utilisateur et lancer un test d'impression
simple
Pour lancer un test d'impression, vous devez accéder au portail Web utilisateur (abordé en détail
plus loin dans ce guide) en allant à http://127.0.0.1:7290.
Un écran de connexion s'affiche. Entrez un nom d'utilisateur et un mot de passe. Aucune
validation des identifiants n'est requise si l'authentification n'a pas été configurée dans
EveryonePrint Admin -> Settings (Réglages) -> User Authentification (Authentification des
utilisateurs).
Sur la page d'accueil Mes Impressions, téléchargez un simple fichier texte.
Une fois le traitement du document achevé, la liste des imprimantes disponibles s'affiche.

Imprimez vers une imprimante et confirmez votre choix.
Vous avez terminé avec succès l'installation de base d'EveryonePrint !
Veuillez consulter les sections suivantes pour connaître les options de configuration avancées du
serveur EveryonePrint : authentification des utilisateurs, comportement d'impression, méthodes
d'impression supplémentaires, etc.

3. Configurer EveryonePrint
La section suivante concerne les écrans de configuration d'EveryonePrint Admin.
3.1 Tableau de bord avec statistiques
Le Dashboard (Tableau de bord) vous donne une vue d'ensemble de tous les travaux
d'impression lancés et de l'activité du système EveryonePrint.
Définissez une période de rapport en sélectionnant les dates de début et de fin dans les champs
en haut à droite, puis cliquez sur Apply (Appliquer).

Le nombre de pages indiquées dans le tableau de bord ne reflète pas le nombre de pages
réellement imprimées mais le nombre de pages des documents. Pour un suivi précis des
impressions, utilisez EveryonePrint avec un système de gestion d'impression.
3.2 Ecran de contrôle EveryonePrint
Le Monitor (écran de contrôle) affiche les derniers travaux d'impression et l'activité des e-mails
sur le serveur EveryonePrint, une fonctionnalité utile pour vérifier l'état de certains travaux
d'impression ou pour simplement surveiller le flux d'impression.
Les travaux d’impression qui ne sont pas en cours d’impression ou de traitement peuvent être
supprimés en cliquant sur la croix rouge.
Si le service par carte est activé, l'écran de contrôle affichera également les dernières cartes lues.
Si une carte inconnue a été lue, cliquez sur l'utilisateur « unknown » pour associer cette carte à
un nom d'utilisateur réel.
Lorsqu’un utilisateur se déconnecte du terminal d'impression, les sessions de lecture de cartes
correspondantes disparaissent de l'écran de contrôle.
3.2.1 Cacher les informations utilisateur et de documents dans l’écran de
contrôle
Dans les cas où les administrateurs ne seraient pas autorisés à voir les noms des utilisateurs
et/ou les noms des documents sur l’écran de contrôle, pour des raisons de confidentialité, un
paramètre peut être ajouté au fichier de configuration principal d’Everyoneprint, eop.xml situé
dans le répertoire d’installation.
1. Arrêtez le service EveryonePrint Web
2. Ouvrez eop.xml avec un éditeur de texte du type Notepad
3. Ajoutez/éditez le paramètre suivant :
<adminprivacy>0</adminprivacy>

0 = Comportement normal
1 = Le nom d’utilisateur est caché
2 = Le nom du document est caché
3 = Les noms d’utilisateur et de documents sont cachés
4. Démarrez le service EveryonePrint Web
3.2.2 Cacher l’écran de contrôle intégralement
Dans les cas où l’écran de contrôle doit être totalement cache de l’interface d’administration
d’Everyoneprint, un paramètre peut être ajouté au fichier de configuration principal
d’Everyoneprint, eop.xml situé dans le répertoire d’installation.
1. Arrêtez le service EveryonePrint Web
2. Ouvrez eop.xml avec un éditeur de texte du type Notepad
3. Ajoutez/éditez le paramètre suivant :
<hidemonitor>true</hidemonitor>
4. Démarrez le service EveryonePrint Web
3.3 Attribution des licences
Les menus EveryonePrint Admin et General Settings (réglages généraux) comprennent les
principaux réglages d'EveryonePrint.
L'application d'EveryonePrint est installée avec une licence d'essai de 60 jours. Vous pouvez
acheter une licence EveryonePrint auprès des principaux fabricants, revendeurs et fournisseurs
de solutions d'impression ou en contactant EveryonePrint.
Chaque clé de licence est unique et propre au serveur sur lequel est installée l'application
EveryonePrint. Une nouvelle clé de licence doit être réémise si le serveur EveryonePrint subit des
modifications conséquentes, telles qu'un changement de CPU ou d'adresse MAC primaire.
Pour obtenir une clé de licence, il suffit d’indiquer à votre représentant Everyoneprint le nom du
server (Server name) et son identifiant (Server ID).

La licence EveryonePrint donne accès à une édition spécifique d'EveryonePrint : EveryonePrint
Standalone ou EveryonePrint Connect. Une licence pour l'édition Connect ne peut être utilisée
avec l'édition Standalone et vice versa. Consultez la section 3.4. Choix de l’édition EveryonePrint
pour en savoir plus.
3.4 Choix de l’édition EveryonePrint
Le choix de l'édition est un réglage important d'EveryonePrint. La solution EveryonePrint peut
s'intégrer à de nombreux environnements différents selon des configurations variées, en
fonction des besoins du client. Ce réglage active ou désactive des fonctions importantes pour la
configuration générale :
- Utilisation en tant que solution d'impression autonome, mobile et sécurisée
- Utilisation couplée à un système de gestion d'impression.
Selon votre choix, certaines fonctions, uniquement utiles pour ce type de configuration, seront
activées.

Le tableau suivant présente les fonctions disponibles selon l’édition choisie.
EveryonePrint
Standalone
EveryonePrint
Connect
EveryonePrint
Connect
Professional
EveryonePrint
Enterprise
Licence d’attribution
Licence par
périphérique
(pas de frais
par serveur
ou par
utilisateur)
Licence par
serveur
(pas de frais
par
périphérique
ou par
utilisateur)
Licence par
serveur (pas
de frais par
périphérique
ou par
utilisateur)
Licences
illimitées par
périphérique
et par
serveur dans
une zone
définie
Toutes les fonctions générales
d’EveryonePrint
Fonctions d’impression Web,
e-mail, par pilote, mobile et
par Google Cloud Print
Oui Oui Oui Oui
Intégration à la gestion
d’impression
Peut être utilisé avec des
solutions tierces de gestion
d’impression et de gestion de
coûts d’impression
Non Oui Oui Oui
Utilisation d’EveryonePrint
comme solution d'impression
autonome et sécurisée
Configuration d’EveryonePrint
avec ses propres terminaux
d’impression pour MFP,
lecteurs de cartes et
impression à la demande
basique (mode « pull »)
Oui Non Non Oui
Impression nomade sur
réseau étendu : Wide Area
Mobile Print
Impression AirPrint sur des
réseaux étendus et complexes
sans passer par une
application ou par Bonjour
d’Apple
Oui Non Oui Oui
Moteur de conversion intégré
MS Office et Open Office
Impression de documents
Office sans installation de
MS Office sur le serveur
Oui Non Oui Oui
Co-branding d’application
Possibilité d’associer le logo
de votre entreprise à ceux des
applications Apple iOS et
Non Non Non Oui

Android à l’intérieur des
applications
Solutions EMM MDM
Utilisez Apple iOS et Android
avec les principales solutions
/ EMM MDM
Non Non Non Oui
Mise en grappe
Configurations avec de hauts
niveaux de disponibilité et
d’évolutivité, d’équilibrage de
charge et de redondance
Oui Non Oui Oui
Gestion centralisée des
licences
Gestion centralisée des
licences pour le déploiement
en entreprise
Non Non Non Oui
Toutes les autres fonctionnalités d’EveryonePrint sont disponibles dans toutes les éditions.
L’édition sélectionnée doit correspondre à une licence acquise, typiquement une licence serveur
ne peut pas être utilisée avec la version « standalone » et vice versa.
Techniquement, la version autonome EveryonePrint Secure ne peut être utilisée avec des
systèmes de gestion d'impression. Si vous souhaitez utiliser EveryonePrint avec un système de
gestion d’impression, choisissez donc plutôt l’édition EveryonePrint Connect.
3.5 Journalisation et dépannage
Toutes les erreurs et autres informations d'EveryonePrint sont enregistrées dans le fichier journal
central d'EveryonePrint « eopapp_yyyy_mm_dd.log », situé par défaut dans C:Program
FilesEveryonePrintlogs
D'autres composants d'EveryonePrint, tels que le serveur d'impression IPP intégré, créent
également des fichiers journaux enregistrés dans le répertoire logs.
Pour le dépannage, activez l'option “Debug Logging” dans l’interface admin d’EveryonePrint,
ainsi les fichiers journaux générés seront beaucoup plus détaillés et comporteront toutes les
activités du serveur EveryonePrint.
Evitez d'utiliser cette option en production, sauf si elle s'avère nécessaire pour le dépannage, car
elle peut créer des fichiers journaux volumineux.

3.6 Prise en charge des documents
La solution EveryonePrint comprend un moteur de conversion intégré Microsoft Officeou
OpenOffice, ce qui signifie que les utilisateurs peuvent lancer l’impression de documents en
format Office qu’EveryonePrint pourra convertir et imprimer sans utiliser d’applications
extérieures de tiers. .
Le moteur de conversion intégré est activé par défaut, mais vous pouvez choisir soit d’utiliser ce
moteur intégré, soit d’utiliser Microsoft Office ou OpenOffice pour la conversion et l’impression
de documents.
L’utilisation du moteur de conversion intégré nécessite une licence comprenant cette
fonctionnalité activée. Consultez la partie 3.4 Choix de l’édition EveryonePrint pour connaître les
conditions en matière de licence.
Important ! Le moteur de conversion intégré ne peut pas garantir une impression d’une fidélité
parfaite. Pour les contextes dans lesquels la fidélité du résultat est essentielle, par exemple pour
les élèves du secondaire qui paient leurs impressions, il est fortement conseillé d’utiliser le
moteur Microsoft Office pour la conversion.
L'activation de l’option permettant d’utiliser Microsoft Office ou OpenOffice pour la conversion
sans avoir d'abord installé les suites bureautiques (MS Office ou OpenOffice) générera des
erreurs de conversion. Vous pouvez installer Microsoft Office et OpenOffice et activer la prise en
charge additionnelle des documents quand vous le souhaitez, même après l’installation
d’EveryonePrint.

Pour en savoir plus sur l’installation de Microsoft Office et d’OpenOffice pour la conversion de
documents, consultez la partie 1.3 Installer des applications de prise en charge de documents.
3.7 Paramètres de l’application
Lorsqu'EveryonePrint est configuré en mode confidentiel, les documents sont mis en attente
dans l'application jusqu'au lancement de l'impression. Réglez le délai au-delà duquel les
documents dont l'impression n'a pas été lancée sont automatiquement supprimés de la file
d'attente. Le délai par défaut est 1440 minutes (24 heures).
3.8 Paramètres de sortie d’impression
Pour les documents n’ayant pas de taille définie, tels que les présentations Microsoft PowerPoint,
vous pouvez choisir le format de papier par défaut, soit A4 (par défaut en Europe), soit Letter
(par défaut en Amérique du Nord).
Par défaut, EveryonePrint imprime les travaux au format simple et en couleur. Dans les
paramètres de sortie d’impression, Print Output Settings, différents réglages par défaut peuvent
être définis, comme par exemple, prédéfinir l’impression en recto/verso et noir et blanc.
Les réglages peuvent être encore plus restreints, de sorte que les utilisateurs ne puissent pas
modifier les pré-réglages.
Ces réglages s’appliquent au téléchargement de fichiers sur le portail Web, à l’impression par E-
mail et à l’impression Simple par Pilote.
3.9 Langues et Localisation
EveryonePrint offre une prise en charge multilingue et des paramètres régionaux pour l'affichage
des dates et des chiffres.

Définissez les langues d'affichage que les utilisateurs pourront sélectionner pour leur interface.
Les langues disponibles apparaîtront dans la barre de navigation supérieure de l'interface
utilisateur, symbolisées par un drapeau.
Choisissez la langue d'affichage par défaut et la langue utilisée dans les e-mails de réponse
envoyés par EveryonePrint, comme ceux contenant les codes d'accès, etc.
Sélectionnez les paramètres régionaux correspondants à votre localisation, qui détermineront le
format d'affichage des chiffres et des dates.

3.10 Modification des chaînes de textes de langue
Toutes les chaînes de texte utilisées dans l’interface Web utilisateur d’EveryonePrint font partie
d'un système de traduction, ce qui permet aux utilisateurs de pouvoir changer de langue
facilement.
Il est possible d’éditer manuellement les fichiers de langue contenant le texte brut et de modifier
le texte affiché dans EveryonePrint.
Les fichiers de langue sont situés dans
<install-directory>eoplanguagefiles
Les fichiers sont nommés public_ pour l’interface utilisateur et comportent l’abréviation de
langue _en pour l’Anglais, _se pour le Suédois, etc.
Pour éditer, par exemple, les chaînes de texte en anglais de l’interface utilisateur, ouvrez
public_en.xml dans un éditeur de type Notepad, et éditez le texte avec précaution. Le texte brut
et l’HTML sont tous deux autorisés.
A titre d’exemple, pour modifier les instructions en anglais pour l’Impression Avancée par Pilote
pour Windows 7, pour ajouter un lien, modifiez ce qui suit :
<cfcase value="dp_win7_7b">Choose the driver for the printer model specified below or
click <strong>Have Disk..</strong> to install driver, and click
<strong>OK</strong>.</cfcase>
En:
<cfcase value="dp_win7_7b">Choose the driver for the printer model specified below or
click <strong>Have Disk..</strong> to install driver, and click <strong>OK</strong>.
To download the driver <a href="http://www.acme.com/driver.zip">click
here</a>.</cfcase>
Cela changera l’apparence de l’interface web d’EveryonePrint comme suit :
IMPORTANT : Les fichiers de langue sont fournis tels quels. Il est vivement recommandé de les
sauvegarder avant de les éditer. EveryonePrint ne fournit aucun support ni aide relatifs à la
modification des fichiers de langue. Toute modification apportée aux fichiers de langue sera
écrasée par toute mise à jour d’EveryonePrint.

3.11 Impression et Sécurité
L’écran Printing and Security contient les principaux paramètres déterminant le comportement
général d’impression d'EveryonePrint. Vous définirez ici comment doit se comporter
EveryonePrint lorsqu’un utilisateur envoie un travail d’impression par e-mail, si l’utilisateur peut
imprimer en étant ou non authentifié, etc.
Deux principaux modes d'impression sécurisée sont proposés : l'un conserve les documents
dans EveryonePrint jusqu'au lancement de l'impression (Privacy Print, impression protégée,
confidentielle), l'autre envoie les documents vers une file d'attente présélectionnée,
immédiatement après leur traitement (Direct Print, impression directe).
Notez que la modification du mode d’impression sécurisée a un impact sur les fonctionnalités
d’Everyoneprint. Ainsi si vous utilisez Driver Print, puis changez de mode, la configuration de
Driver Print sera modifiée et vous devrez alors ajouter de nouveau votre imprimante Driver Print.
Privacy Print Cette option est utilisée s'il est nécessaire de mettre les documents en attente
dans EveryonePrint jusqu’à leur libération, soit par le biais d'une interface Web
EveryonePrint ou via un terminal d'impression dédié à EveryonePrint.
Privacy Print offre 2 modes de fonctionnement :
Impression protégée par code d’accès (Privacy with Release Code)
Lorsque ce mode est sélectionné, les utilisateurs peuvent imprimer sans avoir à
être authentifiés, par le web, le pilote et l’e-mail.
Impression web protégée par code d’accès (Web Print in Privacy with Release
Code) :
Les utilisateurs accèdent à l'interface d'impression Web sans qu'il soit nécessaire
de s'identifier. Un code d'accès s'affiche à l'écran. Ils peuvent alors lancer
l'impression via l'interface Web ou entrer le code d'accès sur un terminal
d'impression pris en charge.
Impression par pilote protégée par code d’accès (Driver Print in Privacy with
Release Code) :
Les utilisateurs ajoutent à leur ordinateur une imprimante préconfigurée avec un
code d’accès fixe qu’ils utilisent pour libérer leurs travaux d’impression, soit par
l’interface web d’Everyoneprint, soit sur un terminal d’impression compatible.

Impression par e-mail protégée par code d’accès (Email Print in Privacy with
Release Code) :
Lorsque l'utilisateur envoie ses documents à imprimer par e-mail à
EveryonePrint, il obtient en retour un e-mail du système contenant un code
d'accès à utiliser pour libérer ses travaux, soit par le biais de l’interface Web
d’Everyoneprint, soit sur un terminal d’impression.
Impression protégée par authentification (Privacy with Authentication) :
Lorsque ce mode est sélectionné, les utilisateurs doivent renseigner un nom
d'utilisateur et un mot de passe pour pouvoir imprimer, selon les paramètres
d’authentification définis dans l’écran User Authentication.
Impression web protégée par authentification (Web Print in Privacy with
Authentication) :
Les utilisateurs se connectent au portail web et téléchargent leurs documents à
imprimer, qui sont conservés dans EveryonePrint. L’utilisateur peut alors les
libérer soit par le biais de l’interface Web d’Everyoneprint, soit en s’authentifiant
sur un terminal d’impression.
Impression via le pilote protégée par authentification (Driver Print in Privacy with
Authentication) :
Les utilisateurs ajoutent à leur ordinateur une imprimante préconfigurée de
manière à envoyer des données d'authentification lors de l'impression des
documents. Les utilisateurs peuvent alors libérer leurs travaux via le pilote
(Driver Print), ou en se connectant à l’interface web, ou en s’authentifiant sur un
terminal d’impression.
Impression par e-mail protégée par authentification (Email Print in Privacy with
Authentication) :
Les utilisateurs envoient leurs documents à imprimer en pièce jointe d’un e-
mail, qui seront récupérés par Everyoneprint. Lors du premier envoi, l'utilisateur
est invité à s'authentifier à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
Une fois l'authentification réussie, l'adresse e-mail sera associée au nom
d'utilisateur et toutes les demandes d'impression ultérieures émanant de cette
adresse seront traitées sans délai. Un utilisateur peut avoir un nombre illimité
d'adresses e-mail associées, ce qui signifie qu'il peut imprimer d'un
périphérique de bureau, de chez lui, etc. Les utilisateurs peuvent libérer leurs
travaux par e-mail (Email Print), soit en se connectant à l'interface Web, soit en
s’authentifiant sur un terminal d'impression.
Direct Print Cette option est utilisée avec une solution d'impression sécurisée externe ou si
les travaux d'impression doivent être imprimés directement et immédiatement,
avec ou sans authentification.

Driver Print offre 2 modes de fonctionnement :
Impression directe sans authentification (Direct with No Authentication) :
C'est le paramètre de configuration le plus direct et le plus ouvert. N'importe
quel utilisateur peut envoyer des travaux d'impression, qui sont
automatiquement acheminés vers la file d'attente sélectionnée.
Impression directe par le portail web sans authentification (Web Print with Direct
with No Authentication) :
Les utilisateurs accèdent à l'interface d'impression Web et peuvent télécharger
un document à imprimer. Celui-ci est immédiatement acheminé vers
l'imprimante définie par les administrateurs dans EveryonePrint Admin. Le
propriétaire du document dans la file d'attente est l'adresse IP de l'utilisateur
ayant téléchargé le document.
Impression directe via le pilote sans authentification (Driver Print with Direct
with No Authentication) :
Les utilisateurs ne fournissent aucune donnée d'authentification particulière lors
de l'envoi des travaux d'impression par le pilote. L'impression des documents
est automatiquement lancée vers la file d'attente présélectionnée. Le
propriétaire du document dans la file d'attente est le nom d'utilisateur du PC
client émetteur ou, à défaut, l'adresse IP de l'utilisateur ayant téléchargé le
document.
Impression directe par e-mail sans authentification (Email Print with Direct with
No Authentication) :
N’importe quel utilisateur peut envoyer un e-mail avec les documents à
imprimer en pièce jointe. Les travaux traités sont envoyés directement dans la
file d'attente d'impression présélectionnée. Le propriétaire du document dans la
file d'attente est l'adresse e-mail de l'utilisateur.
Impression directe avec authentification (Direct with Authentication) :
Le mode d'impression directe avec authentification est principalement utilisé
lorsqu'un système externe de gestion des coûts d'impression sécurisé ou un
système de gestion d’impression est configuré avec une file d'attente
d'impression centrale (“follow me” pull-queue). Les utilisateurs doivent

s’authentifier pour imprimer et les impressions soumises via EveryonePrint sont
directement transmises à la file d'impression externe. Les utilisateurs peuvent
ensuite lancer l'impression via, par exemple, des terminaux d'impression
intégrés aux MFP.
Impression web protégée par authentification (Web Print in Privacy with
Authentication) :
Les utilisateurs se connectent au portail Web et téléchargent leurs documents à
imprimer. Ceux-ci sont alors directement transmis à la file d'attente
présélectionnée.
Impression via le pilote protégée par authentification (Driver Print in Privacy with
Authentication) :
Les utilisateurs ajoutent à leur ordinateur une imprimante préconfigurée de
manière à envoyer des données d'authentification lors de l'impression des
documents. Le document à imprimer est directement transmis à la file d'attente
présélectionnée.
Impression par e-mail protégée par authentification (Email Print in Privacy with
Authentication) :
Les utilisateurs envoient leurs documents à imprimer en pièce jointe d’un e-
mail, qui seront récupérés par Everyoneprint. Lors du premier envoi, l'utilisateur
est invité à s'authentifier à l'aide d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe.
Une fois l'authentification réussie, l'adresse e-mail sera associée au nom
d'utilisateur et toutes les demandes d'impression ultérieures émanant de cette
adresse seront traitées sans délai. Un utilisateur peut avoir un nombre illimité
d'adresses e-mail associées, ce qui signifie qu'il peut imprimer d'un
périphérique de bureau, de chez lui, etc. Les documents à imprimer reçus par e-
mail sont directement transmis à la file d'attente présélectionnée.

3.12 Authentification des utilisateurs
Si l'impression sécurisée est paramétrée en mode Confidentiel avec authentification (Privacy with
Authentication) ou Direct avec authentification (Direct with Authentication), alors la méthode
d'authentification utilisée - mode de vérification de l'identification des utilisateurs - est
configurée dans l'écran User Authentication. Si un autre mode d'impression sécurisée est utilisé,
alors les paramètres de l'écran User Authentication sont ignorés.
Par défaut, aucune méthode d’authentification n’est sélectionnée. Autrement dit, tout nom
d’utilisateur et mot de passe entré est considéré comme valide. Ceci s'avère utile pour les tests
et les réglages initiaux, mais ne doit pas être utilisé en production.
EveryonePrint prend en charge l'authentification via LDAP, notamment Active Directory de
Windows.
3.12.1 Authentification LDAP
Entrez les informations demandées pour le serveur d'authentification LDAP, ainsi que le nom
d'utilisateur et le mot de passe d'un compte utilisateur valide du LDAP, pour faire un test.
Cliquez sur Save and Test (Enregistrer et tester) pour vérifier la configuration.
Il est vivement recommandé d'utiliser LDAP Browser 2.6 pour savoir quels paramètres LDAP
utiliser. Vous pouvez le télécharger gratuitement sur http://www.ldapadministrator.com

Si le test d'authentification échoue, un message d'erreur apparaît. Consultez les codes d'erreur
LDAP les plus courants et les principales causes dans la section « Conseils de dépannage » de ce
guide.
3.12.2 Ajouter des informations de domaine avant ou après le nom
d’utilisateur (prepend/append)
La possibilité d’ajouter certaines informations avant ou après le nom d’utilisateur est utile dans
le cas d’impressions avec authentification, lorsqu’EveryonePrint est intégré à des solutions
comptables, s’appuyant sur des informations plus larges liées au domaine pour les informations
du propriétaire des travaux d’impression.
Laissez le champ Ajouter au début/à la fin (prepend/append) vide, sauf si l’information est
requise spécifiquement.
L’ajout au début (prepend) étend le nom de domaine en insérant des informations
supplémentaires, comme un nom de domaine, avant le nom d’utilisateur. Par exemple, si le nom
d’utilisateur est « John », mais que les travaux d’impression doivent apparaître avec le nom
d’utilisateur « domaine/John », ajoutez le paramètre suivant :
prepend:domain
L’ajout à la fin (append) étend le nom d’utilisateur en insérant des informations supplémentaires
comme un nom de domaine après le nom d’utilisateur. Par exemple, si le nom d’utilisateur est
« John », mais que les documents imprimés doivent apparaître avec le nom d’utilisateur
« John@domaine.com », ajoutez le paramètre suivant :
append:@domaine.com

3.13 Configuration du portail web utilisateur
Le portail Web est une interface centrale d'EveryonePrint permettant aux utilisateurs de
télécharger les documents à imprimer via Web Print. Référez-vous aux instructions pour
l’utilisation de l’impression par pilote et par e-mail.
Le portail web utilisateur est accessible par défaut via http://127.0.0.1:7290 ou
https://localhost:9443 en HTTPS/SSL.
Pour que cette interface web puisse être consultée par des utilisateurs en-dehors du serveur
local, fournissez une adresse URL accessible de l’extérieur.
Si vous avez installé et configuré avec succès un certificat SSL, vous pouvez activer l'option de
redirection afin de rediriger automatiquement les utilisateurs accédant au portail Web via un
accès HTTP non SSL, vers une adresse HTTPS/SSL. Avant d'activer cette option, assurez-vous que
le protocole HTTPS/SSL est pleinement opérationnel.

Pour personnaliser l'interface Web, il vous suffit de télécharger un nouveau fichier logo. Le logo
téléchargé peut être au format GIF, JPG ou PNG. Il n'y a aucune restriction de taille. Le logo
téléchargé remplace le logo EveryonePrint dans l'en-tête.
Vous pouvez réinitialiser le logo par défaut à tout moment en cochant la case Reset logo to
default logo.
L’écran “My Print Jobs” (Mes impressions) est la page principale que les utilisateurs voient dans
l’interface web d’Everyoneprint. Vous pouvez modifier ce qui y est affiché en activant ou
désactivant les options.
3.13.1 Personnalisation du message de connexion sur le portail Web
Vous pouvez personnaliser l'écran de connexion au portail Web en affichant un message de
bienvenue ou des instructions particulières.
Tout texte ou code HTML, même avec mise en forme CSS, peut être inséré.
Les contenus apparaîtront au-dessus du cadre de connexion.

La personnalisation n'a de sens que si l'authentification est activée dans Printing and Security, ce
qui permet aux utilisateurs de visualiser l'écran de connexion. Sinon, la personnalisation sera
simplement ignorée.

3.13.2 Système d'authentification unique sur le portail Web
EveryonePrint peut être configuré de manière à permettre à la fois l’authentification classique sur
le portail web Everyoneprint et l’authentification par système unique (SSO) en parallèle ou
uniquement l’authentification unique, par l’utilisation de l’un des mécanismes supportés.
Lorsque l’authentification unique (SSO) est choisie, une adresse URL doit être renseignée; chaque
utilisateur non-authentifié accédant à EveryonePrint sera redirigé sur cette URL pour
s’authentifier auprès du système SSO.
Il est possible, en outre, de préciser une adresse URL de déconnexion sur laquelle les utilisateurs
sont redirigés suite à une déconnexion.
EveryonePrint prend en charge deux mécanismes d’authentification unique :
1. Un système d’authentification unique interne
2. Le CAS Jasig Service d’Authentification Centralisée (http://www.jasig.org/cas)

3.13.2.1Système d’authentification unique interne
EveryonePrint inclut un système d’authentification unique très simple, implémentable dans
n’importe quel langage et plateforme.
Implémentez l’authentification utilisateur comme vous le souhaitez, puis redirigez les
utilisateurs vers EveryonePrint par HTTP/S POST ou en-tête HTTP header. Deux variables sont
incluses : le nom d'utilisateur et la valeur de hachage MD5, qui comprend le nom d'utilisateur et
une clé d'accès connue uniquement de l'administrateur et d'EveryonePrint.
Lorsqu’un utilisateur authentifié se connecte à Everyoneprint, il est automatiquement reconnu et
dispose des fonctionnalités habituelles de l’application. Pour fermer sa session Everyoneprint, il
peut soit cliquer sur Log Out (Déconnexion) ou simplement fermer la fenêtre du navigateur.
Exemple d’authentification
Nom d’utilisateur = john
Clé SSO = valeursecrete
Vérification = md5(“johnvaleursecrete”)
Si l'utilisateur est redirigé vers EveryonePrint via un formulaire Web :
<form action="https://servername/ssologin.cfm" method="post">
<input type="hidden" name="username" value="john">
<input type="hidden" name="check" value=" 3543754a1d338f7ab8ed21efb1b5f6f4 ">
<input name="submit" type="submit" value="continue" />
</form>
Si l'utilisateur est redirigé vers EveryonePrint via un en-tête de redirection HTTP :
https://servername/ssologin.cfm?username=john&check=3543754a1d338f7ab8ed21ef
b1b5f6f4
Du fait de la mise en cache des URL par les navigateurs, il est vivement recommandé d'utiliser le
code 301 « Document déplacé de façon permanente » pour la redirection HTTP et NON les
ancres HTML classiques comme <a href=”URL”>Cliquez ici</a>.
Consultez l'URL ci-dessous pour voir des exemples de redirection :
http://www.stevenhargrove.com/redirect-web-pages

3.13.2.2 CAS Jasig Service d’Authentification Centralisée
Pour activer l’authentification CAS, renseignez l’URL d’authentification et de validation du service
CAS.
Il est uniquement nécessaire de renseigner les URL principales de connexion et de
serviceValidate. EveryonePrint ajoutera les variables des services pertinents en fonction du
paramétrage de l’URL du Portail web externe configuré dans les Web Portal Settings.
Lorsque vous testez l’authentification CAS single-sign-on, assurez-vous d’activer l’option
enable the debug logging dans les paramètres généraux pour que chaque tentative
d’authentification soit enregistrée dans le fichier journal principal de l’application – situé dans le
répertoire logs :
Authentification échouée :
12/01/13 14:12.49: error; EOP; ssologincas; Authentication failed ticket: no
authenticationsuccess
12/01/13 14:13.53: error; EOP; ssologincas; SSO login failed missing ticket. Source
192.168.0.187
Et réussie :
12/01/13 14:16.49: debug; EOP; ssologincas; Authentication ticket: ST-956-
Lyg0BdLkgdrBO9W17bXS raw response:
<cas:serviceResponse xmlns:cas='http://foo.bar.com/is/cas'>
<cas:authenticationSuccess>
<cas:user>john</cas:user>
</cas:authenticationSuccess>
</cas:serviceResponse>
12/01/13 14:16.49: debug; EOP; ssologin; Successful SSO CAS login. Username: john

3.13.3 Modification des ports Web par défaut 7290 et 9443
Par défaut, les interfaces Web d'EveryonePrint utilisent les ports TCP 7290 (http) et 9443 (https).
Ceux-ci peuvent être changés par les ports classiques HTTP 80 et HTTPS 443 si aucun autre
serveur web n’est configuré sur ces ports.
Avant de procéder à la modification, assurez-vous qu'il n'existe aucun conflit de ports avec
d'autres logiciels sur le serveur.
Pour modifier le port HTTP par défaut :
1. Ouvrez le fichier C:Program FilesEveryonePrintetcjetty.xml
2. Cherchez la ligne :
<Set name="port"><SystemProperty name="jetty.port" default="7290"/></Set>
3. Modifiez 7290 par le port de votre choix et enregistrez le fichier.
4. Ouvrez le fichier C:Program FilesEveryonePrinteop.xml
<eopapiendpoint>http://127.0.0.1:7290/api/</eopapiendpoint>
6. Modifiez 7290 par le même port que dans le fichier précédent et enregistrez.
7. Redémarrez le service EveryonePrint Web.
Pour modifier le port HTTPS par défaut :
1. Ouvrez le fichier C:Program FilesEveryonePrintetcjetty-ssl.xml
<Set name="Port">9443</Set>
3. Modifiez 9443 par le port de votre choix et enregistrez le fichier.
4. Redémarrez le service EveryonePrint Web

3.14 Configuration de l’impression via le web : Web Print
Web Print est la fonctionnalité du portail Web utilisateur qui permet de télécharger un document
à imprimer ou d'imprimer une page Web en tapant son adresse URL.
Cette fonctionnalité est activée par défaut dans EveryonePrint.
Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs accèdent à cette fonction, désactivez-la dans la
page de configuration Web Print du menu EveryonePrint Admin.
Vous pouvez par ailleurs activer ou désactiver la fonctionnalité d'impression de pages Web. En
cas de désactivation, le cadre « URL à imprimer » sera masqué.
Lorsque les utilisateurs entrent une adresse Web à imprimer, EveryonePrint se connecte à
Internet pour récupérer les contenus se trouvant à l'adresse indiquée et les convertit en données

d'impression. Si EveryonePrint doit franchir un serveur proxy pour accéder à Internet, entrez les
informations relatives à ce serveur.
Par défaut, il n'y a aucune limite de taille pour les fichiers téléchargés sur le serveur. Vous
pouvez néanmoins appliquer une limite.
Note : Du fait des limitations du navigateur, le serveur EveryonePrint ne connaît pas la taille
réelle des documents avant la fin de leur téléchargement. Si la limite est fixée à 10 Mo et qu'un
utilisateur télécharge un fichier de 20 Mo, celui-ci sera supprimé et un message d'erreur
s'affichera, une fois le téléchargement terminé. Cette restriction permet d’éviter le traitement les
documents excédant la limite.
3.15 Configuration de l’impression via pilote : Driver Print
EveryonePrint comprend un serveur d'impression IPP permettant aux utilisateurs d'imprimer
leurs documents directement de leur programme ou application sous Windows, Mac et Linux, via
le réseau ou Internet, vers le serveur EveryonePrint.
Vous pouvez activer ou désactiver cette méthode d'impression sur la page de configuration
d'impression via le pilote (Driver Print).

L’impression Simple Directe via le pilote permet à l’utilisateur de créer une file d’impression sur
sa machine locale, qui envoie les travaux à Everyoneprint et ceux-ci sont libérés sur la file de
son choix. Cette option d’impression via le pilote est activée par défaut.
La configuration du réseau environnant d'EveryonePrint définit les points d'où les utilisateurs
peuvent imprimer. Si le réseau est ouvert et que le serveur d'impression IPP dans EveryonePrint
reçoit les communications de l'extérieur via les ports prévus à cet effet (TCP 631 par défaut),
alors les utilisateurs externes peuvent imprimer des documents. Option utile, par exemple pour
les étudiants utilisant la connexion Wifi de l'université ou pour les employés imprimant dans des
bureaux annexes ou de chez eux.
Le protocole d'impression via le pilote dans EveryonePrint est IPP via HTTP (port 631 par défaut)
ou HTTPS/SSL (port 9443 par défaut).
L’adresse par défaut pour l'impression via le pilote est : http://127.0.0.1:631 ou
https://localhost:9443. Mais comme il s'agit d'une adresse locale, utilisable uniquement sur le
serveur local, il est nécessaire d'entrer une adresse accessible en dehors du serveur.
Par exemple : http://imprimer.nom_de_votre_entreprise.com:631
Avant d'utiliser le protocole HTTPS/SSL, assurez-vous que le serveur Web possède un certificat
SSL valide émis par une autorité compétente. Sinon, l'impression IPP échouera pour les clients
utilisant Windows.

Les utilisateurs de clients Windows verront le nom de l'imprimante tel que
défini dans la configuration de l'impression via le pilote. Choisissez un nom
parlant pour les utilisateurs, tel que « Imprimante sécurisée », « Imprimante
étudiants », etc.
Pour en savoir plus sur l'impression via le pilote, consultez la section « Envoi de travaux
d'impression via le pilote » de ce guide.

3.15.1 Serveur LPD
EveryonePrint comprend un serveur LPD facilitant l'impression depuis les postes de travail dans
des environnements réseaux (postes de travail ou PC d'entreprise).
Le protocole d'impression LPR/LPD est très usité dans les réseaux TCP/IP. Il est très simple à
déployer et largement supporté par tous les clients.
Pour imprimer via le serveur EveryonePrint, commencez par activer le serveur LPD dans les
réglages d'impression via pilote (Driver Print settings) du menu EveryonePrint Admin, puis
ajoutez une imprimante sur un client avec le port standard TCP/IP et le protocole LPR.
Printer Name or IP Address (Nom de l'imprimante ou adresse IP) est l'IP ou le nom d'hôte du
serveur LPD d'EveryonePrint.
Comme LPR Queue name (nom de la file LPR), utilisez soit le PrinterID, soit l’External ID
apparaissant entre parenthèses sous l'imprimante dans EveryonePrint. Vérifiez que la case LPR
byte counting enabled (Comptage des octets LPR activé) est bien cochée.
Sélectionnez un pilote d'impression compatible avec le périphérique de sortie. Les travaux
d'impression transmis au serveur LPD ne sont pas modifiés, les données d'impression originales
(Postscript, PCL, etc.) sont envoyées telles quelles dans la file d'attente d'impression. Autrement
dit, les réglages de sortie définis sélectionnés sur le pilote, le recto-verso, la reliure, etc. sont
également transmis au périphérique.

3.16 Configuration de l’impression par e-mail : Email Print
Avec EveryonePrint, les utilisateurs peuvent envoyer des e-mails de leur appareil ou ordinateur
portable vers votre serveur de messagerie. EveryonePrint va récupérer et traiter ces e-mails.
Par défaut, la fonction d'impression par e-mail est désactivée. Elle ne fonctionne que si les
paramètres du serveur de messagerie (entrant et sortant) ont été correctement configurés.
Dans la section Email Print (Impression par e-mail) du menu Admin, vous pouvez configurer les
informations relatives à la connexion d'EveryonePrint à votre serveur de messagerie.
Commencez par définir l'adresse e-mail à laquelle les utilisateurs enverront leurs travaux
d'impression.
Entrez les informations concernant l'adresse du serveur de messagerie, notamment le protocole
avec ou sans chiffrement SSL et l'adresse du serveur.

Pour Microsoft Exchange Web Services, renseignez l’adresse URL complète accessible, en
incluant le protocole (http or https), à l’interface Web d’Exchange Web. Pour une connexion
Microsoft Exchange MAPI, entrez simplement le nom du serveur ou son adresse IP (sans http ni
https).
Une fois Microsoft Exchange sélectionné, renseignez le nom du serveur de messagerie (Mail
Domain Name), qui est le nom de domaine pour le courrier connu du serveur Exchange.
Pour Microsoft Exchange :
 EveryonePrint prend en charge Microsoft MAPI via le protocole RPC avec authentification
NTLM, ce qui peut être vérifié avec Outlook (2010) : Allez dans l’onglet Fichier, cliquez
sur Paramètres du Compte. Dans la liste des comptes, sélectionnez un compte, cliquez
sur Modifier, puis sur Paramètres supplémentaires dans la boite de dialogue qui
apparaît. Dans l’onglet Connexion, la case "Connecter à Microsoft Exchange avec HTTP"
doit être décochée.
 EveryonePrint prend en charge Microsoft Exchange Web Services avec HTTPS avec une
authentification Basique, NTLM, ou basée sur les formulaires (FBA), ce qui peut être
vérifié en accédant à l’adresse URL du service web. Généralement :
https://<votre_serveur>/news/exchange.asmx. L’authentification Kerberos n’est pas
supportée.
Renseignez les paramètres de connexion pour le compte qui recevra les e-mails.
Sélectionnez l'intervalle de relevé des e-mails. L'intervalle par défaut est de 10 secondes, mais si
le serveur de messagerie ne se trouve pas sur le même réseau interne, il vaut mieux définir un
intervalle plus élevé, par exemple toutes les 30 secondes.

Cochez la case pour lancer un test pour vérifier la configuration des e-mails entrants. Une fois
les modifications enregistrées, EveryonePrint va lancer un test de connexion.
Important : Avant d'activer l'impression par e-mail avec les modes d'impression protégée (ce qui
signifie que l'utilisateur recevra un e-mail avec un code d'accès ou une requête
d'authentification), assurez-vous d'avoir configuré les e-mails sortants !
Après avoir enregistré et testé vos réglages, cochez la case en haut de la page Email Print pour
activer la récupération des travaux d'impression par e-mail. N'oubliez pas d'enregistrer les
changements après avoir activé l'impression par e-mail.
Par défaut, le système considère la pièce jointe et le corps de l'e-mail lui-même comme
éléments à imprimer. Il se peut en effet que l'utilisateur souhaite imprimer le corps de l'e-mail. Il
est possible de supprimer la possibilité que le corps de l’e-mail soit traité comme travail
d’impression mais cela induit que les utilisateurs doivent envoyer uniquement leurs travaux en
pièces jointes.
Le système peut également envoyer un e-mail à l'utilisateur lorsque la pièce jointe contient un
format de fichier non pris en charge.

EveryonePrint install guide 4.0 FR

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